Сервисный центр «Технари» — отзывы


Отрицательные отзывы


drob93

https://otzovik.com/review_5611530.html

Достоинства:

  • Много точек в киеве.

Недостатки:

  • Долго
  • отношение абы как.

Отдал на диагностику компютер, нужно было определить в чем поломка (цена диагностики 250 грн) делали дольше чем обещали. После диагностики видео карты ( видимо доставали ее из корпуса) закрутили не родные болты сорвав резьбу в корпусе который я купил 2 недели назад. Очень неприятно, отчет по диагностике отдали еще на два дня похже + потеряли заглушки портов на видеокарте.


Игорь-М

http://otzovik.com/review_1628224.html

Достоинства:

  • нет

Недостатки:

  • не умеют работать с клиентом

Отдал в сервис ноутбук для замены чипа видеокарты, при сдаче в ремонт согласовали срок 1 неделя и стоимость 1500 грн. Через неделю начались проблемы, то чип бракованный привезли, то не могут другой найти, уже согласился на новую видеокарту но и ее не оказалось. При этом менеджер даже забывал перезвонить в оговоренный день, приходилось каждый раз самому напоминать о себе. Цирк начался когда я отказался от ремонта и вернуть технику, и тут менеджер опять показал свое отношение к работе на день задержал выдачу и опять при этом забыл перезвонить. При выдаче я попросил акт о том с какой поломкой они принимали технику(чтоб потом понимать что все остальные запчасти исправны), ответ добил окончательно -оплатите некую сумму за данный акт. То есть ничего не сделали, а денег дай.

В итоге сам пошарил в инете и за 5 минут нашел чип в Киеве, как работает их отдел закупки запчастей не понятно. Жаль потраченного времени почти 2 месяца и нервов при общении с их персоналом.

Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, и потенциальный клиент данного "Сервисного центра" задумается надо ли ему отдавать свою технику в руки ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ.


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Все вокруг виноваты, кроме них самих. Не выполняют своих обязательств, качество ремонта - нулевое. Научились только деньги брать. Горе-технари.... Мой опыт, к сожалению, минус 600 грн. и испорченный девайс. Держитесь от них по-дальше!!!


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Жалею что не почитал отзывы и потратил свое время на этих уродов. Не рекомнедую связываться с ними, обманывают на стоимости запчастей. Если отказываетесь от ремонта могут "случайно" при возврате оставить неподключенным какой-то модуль. 

Достоинства:

  • Забрал,
  • не ремонтировал

Недостатки:

  • Вся контора сплошной минус

Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Меняли usb разъем на телефоне в течении 3-х недель


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Шарага. Больше сказать нечего! 

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Слишком много.

Сергей

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

Здавал две пары наушников, проводные и блютуз. 

Проводные с usb разъемом пользовал сын за компом. Пропал звук в одном канале. Отнес сюда (близко к работе). Заменили кабель (убрали усилитель, бас и другие причуды) на стандартный с таким же стандартным разъемом. Пришлось докупить переходник на usb. Ладно. 

Блютуз жестче. Перестали включаться. Все управление - громкость, перемотки, дозвоны и т.д. на правом ухе. Все в резиночках и работало без нареканий. Отдал. Продиагностировали, нужно заменить кабель. Ну Ок, вроде не изобретать ракету. 3 недели ожидания, в попыхах забрал, обратил внимание, что кабель, соединяющий два уха стал гораздо массивнее и и почти вдвое длиннее. Позднее понял, что из-за длины стало не комфортно. Кроме того резинка, закрывающая разъем для зарядки отсутствовала, Кнопки громкости стали работать через раз и с применением доп усилий. В левом ухе часто пропадает звук. Вобщем лежат, пыляться. До этого почти 3 года неразлучно с ними был. Вроде бы отремонтировали, но пользоваться противно. 

Спаибо за сервис ребята. 

P.S.

Сегодня попробовал снова их попользовать... Быстро желание улетучилось. Вобщем можно было и не ремонтировать, а сразу выбросить


Гость

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

Технари бомжацький сервисний центр уроди менеджери некакие тупие никогда не обращайтесь в центр.Обманщики. Сдал танометр в ремонт получив кучу металолома. 

Строк ремонта обищали 5 дней.Забрав через 3 недили. 

ВОРИ.АДРЕСА СЕРВИСУ.ГЕРОЙВ СТАЛИНГРАДА 23а.



Нейтральные отзывы


Аноним1483488

https://otzovik.com/review_5577298.html

Достоинства:

  • Расположение
  • диагностика
  • умеренная плата
  • не обманывают
  • гарантия пол года
  • приятный персонал.

Недостатки:

  • делают диагностику и ремонт не быстро
  • приходиться ждать несколько дней что бы забрать технику

Сначала принес свой ноутбук на ф1 они взяли 120 гр за диагностику и сказали что ремонт будет стоить не меньше 3000гр так как поломка в материнской плате. Знакомый посоветовал технарей за неделю они мне сделали диагностику и стоимость ремонта 1000 гр и никаких поломок в материнской плате не было. Что сломалось в компе я знал и их диагностика совпала .


Aleksmesser

https://otzovik.com/review_2541936.html

Достоинства:

  • быстрая диагностика

Недостатки:

  • приходилось звонить самому

Обратился с ремонтом ноутбука - после включения ноутбука, спустя несколько секунд гасла подсветка экрана, хотя картинка оставалась. Продиагностировали относительно быстро - через день перезвонили и сказали, что необходима замена инвертора, озвучили стоимость и порекомендовали произвести аппаратную профилактику, на что получили согласие.

Деталь обещали поставить в течении 1-2 дней, ждать пришлось 10. При этом на сайте статус заказа проверять нет смысла - статус не меняется. Приходится звонить самому, контора не звонила ни разу. Толком не могли сказать когда будет сделано, обещали в пятницу, но еле добился того, чтоб забрать в пятницу перед закрытием, так как оставлять у них ноут на выходные не хотелось.

Потом началось самое интересное - в пункте выдачи сказали, что слетела винда. Как замена инвертора может повлиять на роботоспособность винды ответить никто не мог. При этом, в пункте выдачи винда все таки загрузилась. Как так получилось, что их "специалисты" считали что винда слетела, а винда все таки загрузилась ответить тоже никто не мог.

Ноут я забрал, хотя на следующий день оказалось, что винда загружается немного дольше обычного, но значения этому я не придал. И вот спустя неделю, при попытке записать диск выясняется, что дисковод не работает вообще, даже не извлекается, хотя до обращения в технари проблем не было с дисководом никогда. По телефону обещали посмотреть по гарантии, пломба технари была на месте.

Но после повторной сдачи ноута в сц свою вину в поломке дисковода не признали, ссылались на то, что якобы сорвана пломба предыдущего сц (в который я обращался полтора года назад для диагностики жесткого диска). Проблема оказалось в том (по их словам) что в дисководе что то коротит, поэтому он не работате. Внешне дисковод абсолютно целый и даже не извлекался никогда. После снятия дисковода винда стала загружаться как обычно быстро.

Получается, что уже в первый раз забирая ноут после замены инвертора, "слетевшая" винда и ее дальнейшая долгая загрузка уже была последствием некорректной работы дисковода. С дисководом явно поработали "спецы" технарей, видимо для того, чтоб к ним еще раз вернуться.

UPD от 05.11.2015 г.

После написания отзыва о СЦ "Технари", буквально на следующий день со мной связались менеджеры СЦ и предложили выяснить в чем заключается проблема и как ее можно решить.

Договорились о том, что СЦ "Технари" подберет необходимы дисковод и заменит нерабочий. Еще через пару дней менеджеры СЦ позвонили и сказали когда можно подъехать и заменить дисковод.

На данный момент неработающий дисковод заменен, претензий к СЦ "Технари" не имею. Акт замены дисковода № ГОЛ 00743 от 05.11.2015 г.

Жаль не выяснили и не решили проблему сразу.


Aleksmesser

https://otzovik.com/review_2541936.html

Достоинства:

  • быстрая диагностика

Недостатки:

  • приходилось звонить самому

Обратился с ремонтом ноутбука - после включения ноутбука, спустя несколько секунд гасла подсветка экрана, хотя картинка оставалась. Продиагностировали относительно быстро - через день перезвонили и сказали, что необходима замена инвертора, озвучили стоимость и порекомендовали произвести аппаратную профилактику, на что получили согласие.

Деталь обещали поставить в течении 1-2 дней, ждать пришлось 10. При этом на сайте статус заказа проверять нет смысла - статус не меняется. Приходится звонить самому, контора не звонила ни разу. Толком не могли сказать когда будет сделано, обещали в пятницу, но еле добился того, чтоб забрать в пятницу перед закрытием, так как оставлять у них ноут на выходные не хотелось.

Потом началось самое интересное - в пункте выдачи сказали, что слетела винда. Как замена инвертора может повлиять на роботоспособность винды ответить никто не мог. При этом, в пункте выдачи винда все таки загрузилась. Как так получилось, что их "специалисты" считали что винда слетела, а винда все таки загрузилась ответить тоже никто не мог.

Ноут я забрал, хотя на следующий день оказалось, что винда загружается немного дольше обычного, но значения этому я не придал. И вот спустя неделю, при попытке записать диск выясняется, что дисковод не работает вообще, даже не извлекается, хотя до обращения в технари проблем не было с дисководом никогда. По телефону обещали посмотреть по гарантии, пломба технари была на месте.

Но после повторной сдачи ноута в сц свою вину в поломке дисковода не признали, ссылались на то, что якобы сорвана пломба предыдущего сц (в который я обращался полтора года назад для диагностики жесткого диска). Проблема оказалось в том (по их словам) что в дисководе что то коротит, поэтому он не работате. Внешне дисковод абсолютно целый и даже не извлекался никогда. После снятия дисковода винда стала загружаться как обычно быстро.

Получается, что уже в первый раз забирая ноут после замены инвертора, "слетевшая" винда и ее дальнейшая долгая загрузка уже была последствием некорректной работы дисковода. С дисководом явно поработали "спецы" технарей, видимо для того, чтоб к ним еще раз вернуться.

UPD от 05.11.2015 г.

После написания отзыва о СЦ "Технари", буквально на следующий день со мной связались менеджеры СЦ и предложили выяснить в чем заключается проблема и как ее можно решить.

Договорились о том, что СЦ "Технари" подберет необходимы дисковод и заменит нерабочий. Еще через пару дней менеджеры СЦ позвонили и сказали когда можно подъехать и заменить дисковод.

На данный момент неработающий дисковод заменен, претензий к СЦ "Технари" не имею. Акт замены дисковода № ГОЛ 00743 от 05.11.2015 г.

Жаль не выяснили и не решили проблему сразу.



Положительные отзывы


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Сервис находится недалеко от дома поэтому обратился сюда. Нужен был ремонт бука с умершим экраном. Пришлось ждать ремонта несколько дней, говорят мол у них очередь. Но в общем ноут починили недорого, сами позвонили, сказали, что можно прийти и забрать. Работает все норм! Цена, как по мне, очень даже ничего, пойдет. Нормальное заведение ремонта с нормальными мастерами, адекватными ценами и обслуживанием.


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html

Первый раз обратилась в центр с заменой клавиатуры на ноутбуке macbook pro. Заменили быстро и недорого. Также после диагностики ноутбука, его почистили и заменили usb розьем. Второй раз обращалась с поломкой телефона Sаmsung(не заряжался) заменили розьем и зарядное устройство. Достаточно быстро правда пришлось ждать розьем 2 недели. Обслуживание просто замечательное.


Аноним

https://www.otzyvua.net/servisnaya-kompaniya-tehnari.html?page=2

Обращался в данный сервисный центр не один раз. Впервые совершенно случайно, срочно надо было поменять экран на телефоне Леново, нигде в наличии не было, а ребята заменили за один день. После этого ремонтировал и ноутбук, когда ребенок залил компотом, все так же четко, качественно и быстро сделали. Потому для нашей семьи, если не дай Бог что, несем технику только сюда.


Сергей 

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

Обращался к ребятам в сервис с заменой матрицы в мак буке. До этого был в нескольких сервисах, нигде не было матриц в наличии и озвучивались какие-то космические сроки работ, в районе месяца. Ребята пообещали сделать за неделю, что в принципе и получилось, но тоже с небольшой задержкой в 2 дня, о чем меня предупредили по телефону. По качеству работ - на высшем уровне, плюс гарантию на пол года дали.


Владимир 

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

В этом сервисе делали мне ноут свой, ребенок вылил апельсиновый сок на клавиатуру и она стала липнуть и некоторые кнопки плохо нажимались. 

Отдал ноут утром, а вечером уже позвонили и сказали, что готов. 

Я приехал, проверил, все нормально, работу выполнили четко и быстро. 

Заплатил вообще копейки + ребята посоветовали защитную пленку. 

В общем я доволен сервисом, ребята молодцы, все сделали быстро, так как я и просил.


Гость

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

Сервис находится недалеко от дома поэтому обратился сюда. Нужен был ремонт бука с умершим экраном. Пришлось ждать ремонта несколько дней, говорят мол у них очередь. Но в общем ноут починили недорого, сами позвонили, сказали, что можно прийти и забрать. Работает все норм! Цена, как по мне, очень даже ничего, пойдет. Нормальное заведение ремонта с нормальными мастерами, адекватными ценами и обслуживанием.


AlbinaBald

https://pokupon.ua/belaya-tserkov/merchant_pages/62695-tehnari/review?page=3

Именно здесь мне помогли с заменой матрицы ноутбука в моем случае был Samsung. В сервисном центре самого Самсунга, просто не оказалось матрицы. Сказали что закажут и не раньше чем через 3-5 месяцев. Сами понимаете в наше время без компа просто не реально. Мне понравилось что меня в начале проконсультировали в чате здесь же на сайте, а потом я позвонила оператору меня консультирующему. Александр его звали. И помогли с перестановкой Win 7 максимальная. Но главное заменили матрицу. Поэтому я хотела бы выразить благодарность и Александру и мастеру который перестанавливал систему. Все работает.