Сеть аптек Столички — отзывы


Отрицательные отзывы


Constrays

http://otzyv.expert/nedostoverniy-sayt-i-sistema-bronirovaniya-2017745

Достоинства:

иногда цены ниже, чем в других аптеках

Недостатки:

очереди, недостоверный сайт, плохо подготовленный персонал

Информация о наличии лекарств на сайте не соответствует их фактическому наличию. На сайте предлагают забронировать и получить препараты, которых на самом деле в аптеке нет. Таким образом данная аптечная сеть не следит за своим сайтом и системой бронирования лекарств и доверять ей нельзя. Полагают, что раз к ним приехали, то купят что-нибудь еще? Получится наоборот - больше к ним не приедут, а пойдут в другую аптеку, в которой следят за своим сайтом.


Shinoksana

http://nashemnenie.com/town/5052-apteka-quotstolichkiquot-moskva.html

Сейчас рекл плакаты этой сети на каждой остановке общественного транспорта. Очень много стали вкладывать в рекламу и pr. Поэтому и цены выросли. И подделки появились - на чем-то нужно выигрывать в деньгах, чтобы пускать их на производство повсеместных баннеров и платить за пренду рекламных площадей. Плюс "провизоры" стали у них совсем (вот действительно СОВСЕМ) некомпетентные. Да и не провизоры вовсе - на бейджах написано "оператор аптечного пункта". Собственно какие тут к ним могут быть вопросы - ну не знают они ни действующих веществ и составов препаратов - но так они же и не провизоры. Логично естественно - в аптеке прродает людям лекарсива не провизор, а "оператор". Как в колл-центре. И квалификации аналогичной.

Подводя итог: испортилась в конец сеть аптек Столички - лекарсива поддельные, продают их продавцы без образования, социального нет ничего и по аптеке бегают ТАРАКАНЫ (был замечен в аптеке в Митино по адресу Митинская, 43).


Никита Ц.

https://yandex.by/maps/org/stolichki/1382238100/

Заказал препараты, пришел в аптеку забрать заказ. Работает одно окно, очередь до самого входа. На мой вопрос про интернет-заказы сидящий там охранник сказал, что после девяти вечера в одну очередь, стой и жди. Нет, ребят, так дела не делаются. Я не для того кнопочки на вашем сайте жму, чтобы в общую очередь с зачитывальщиками по бумажке вставать. Номер-заказ-оплата телефоном. 15 секунд. Нет, в очередь вставай, говорят нам Столички. Блин. Каменный век!


Sabina Kulieva

https://yandex.by/maps/org/stolichki/1382238100/

Приобрела один препарат в аптеке на Брестской, пришла домой, открыла коробку, а там совсем не спрей от насморка, который я покупала!!! Как такое возможно???? Проверяйте свои покупки! Я даже не могла предположить, что такое бывает...


Алла

https://zoon.ru/msk/drugstore/apteka_stolichki_na_metro_schukinskaya/reviews/

Долго ждали открытия аптеки«Столички» в Мытищах по ул.Юбилейная,36.Слишком много рекламы и отзывов о сети этих аптек. Но отрылась и мы были удивлены,что соц.карты областников не работают,так вы же открылись в области и здесь нет Соц.карт Москвичей. Купила карту постоянного покупателя,думала по ней будет предоставлятся скидка,но не тут то было.Вчера в аптеке приобрела лекарства на сумму 5871—10 и скидка была на сумму 36 руб.на пакет упаковочный и самое дешевое лекарство Лоперамид. А самые дорогие такие как Ретиналамин д/инг.-3550; Нутроф тотал-607,93: Визомитин-479;Фосфоглив-463,42 под скидку не попали! Объяснение фармацевта было такое: скидка предоставляется на акционный товар!

Надо,не надо,а хочешь получить со скидкой покупай,что дают,а не то,что необходимо.Безобразие! Только на одну рекламу вы грохаете столько денег,а на самом деле одна болтовня.Хотелось,чтобы руководство этой сети аптек обратили на это внимание,ведь пенсии у областников меньше,чем у москвичей и дотаций от руководства области мы не получаем и получая 9800 руб. пенсию оставлять такие суммы в вашей аптеке,даже при наличии карты постоянно покупателя(получается она ничего не дает),возмутительно!!! Такое впечатление,что вы сами себе пишете хвалебные отзывы.


Тамара

https://netkidalova.com/medicina/11441-stolichki.html

Аптека "Столичка" не соответствует социальной направленности, не верьте рекламе, прежде, чем купить, сходите в другую аптеку, уверена- будет дешевле. Так "Риа Флора" в "Столичке" стоит 549 руб., а рядом в аптеке-523 руб.-скидка 26 руб.=497 руб., вот так, на 52 руб. дешевле, это при том, что у меня была карточка, купленная за 49 руб.и зарегистрированная на сайте "Столичка ру",  сделали мне скидку за пакетик, в который положили лекарство. Смех, да и только!!!! БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ НИКОГДА И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ! ЗАНИМАЮТСЯ ОБМАНОМ!!!


Vladimir Mishchenko

https://reviewscompanies.com/24640-stolichki.html

Не верьте в социальную направленность сети аптек Столички, на их сайте ложные цены на лекарства! Сегодня для мамы искал дорогостоящее лекарство Янувия, в аптеке на Каширском шоссе (рядом с метро) на сайте значилась цена 2100 руб, приехав в аптеку мне его предложили за 2600 и сказали что ничего не знают о ценах на сайте. В итоге я около дома в обычной коммерческой аптеке купил за 2290 руб.


Аноним

http://forum-otzyvov.ru/threads/stolichki.29820/page-2#post-508796

Посетил аптеку около станции метро Медведково, работает 24 часа. К моему удивлению, цены в аптеке были в два раза выше тех, которые они указывают на сайте. Причем на сайте идет список цен к каждой аптеке, они различаются. Брал Смекта пор. д/сусп. внутр. Апельсин 3г №10 за 128 рублей, на сайте стоит цена 119 рублей! Аптекарь прикидывается, что так и должно быть. В общем очередной маркетинговый ход для привлечения покупателей, будьте бдительны! Завлекают на сайте, якобы, низкими ценами, громкой рекламой на плакате с полуобнаженной женщиной. Ничего общего с правдой там нет.


Наталья19777

http://irecommend.ru/content/khamstvo-48

25 марта 2015 зашла в аптеку Столичка по адресу Б.Марфинская,4 купить лек.средства. На офиц.сайте данной аптеки такой прекрасный ролик, об атмосфере доброжелательности и сопереживания)!! Девиз данной сети аптеки - Всё для наших посетителей! )) Но точно не на Б.Марфинской)) Два продавца, работавшие в тот день, не отличались ни тем, ни другим)) Продавец (крайний справа) вообще хамка. Видимо, расчет зарплаты ей не с продаж)) а зря)) хочет фыркнет, хочет оговорит - это не квалифицированное обслуживание. И это когда закон успешной торговли - Клиент всегда прав. Странно,)) что на офиц.сайте нет рубрики для отзывов о работе. Руководству не стоит труда выяснить какие конкретно сотрудники работали 25 марта наБ.Марфинской и научить их всё таки РАБОТАТЬ на блАго и Престиж компании. В данной аптеке покупать вряд ли буду, если только сменится персонал или научится доброжелательности. Кстати, купила всё необходимое в другой аптеке.


AnnaNikolaychik

http://irecommend.ru/content/esli-vy-khotite-byt-obmanutym-idite-v-stolichki

Первая история произошла с моей мамой, когда она купила в Столичках витамины, и когда вернулась домой и хотела выпить, кроме инструкции ничего внутри пачки не было. Она разумеется пошла разбираться в аптеку, на что ей ответили что она врет и вынула все таблетки дома сама. Ничего не компенсировали. Отношение было хамское и ужасное.

Второй случай произошел когда я посмотрела внимательно цены на сайте и возле дома нашла подходящую аптеку. Когда пришла, фармацевт назвал цену на 500 рублей дороже, чем указано на сайте, я показала цену на сайте, она сказала что сейчас они стоят столько, хотите по другой цене - приходите через неделю. Или ищите другие аптеки. Так что я точно могу сказать что сайт и цены там липовые, для очень наглого привлечения клиентов.

Третий случай был так же в Столичках, когда моей знакомой были нужны антидепрессанты Грандаксин. Это сильные таблетки и продаваться они должны исключительно по рецепту. Но только не в столичках. Тут все продают лишь бы продавалось, и даже ребенку бы продали. Это очень опасно отпускать такие сильные таблетки без рецепта врача.

Общее мнение о столичках и фармацевтах внутри них работающих крайне негативное, но этих аптек сейчас столько развелось что куда не плюнь - Столички. Видимо таким наглым способом заработка и растет этот бизнес. Стараюсь в них не ходить, но если и иду, то обязательно перепроверяю таблетки внутри, сроки годности и цену. Будьте внимательнее. И не болейте)


Ольга

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4127185

Аптека по адресу Москва, 9-ая парковая вл. 61/1/

Никому не советую попасть к кассиру: Гулян А. В.

Была покупка на приличную сумму, обратившись не столько за консультацией, а за уточнением наличия препарата и производителя -был получен ответ в грубой форме: "Вот витрина, смотрите сами", в итоге, оказался нужный мне препарат в закрытом ящике за спиной фармацевта, она сама его не нашла на витрине!

С какой стати я должна что-то там искать, когда работник обязана меня проконсультировать, ответить на вопросы (находящиеся в ее компетенции, разумеется), а не таким видом мне отвечать!

Второго препарата вообще не оказалось в наличии, как потом выяснилось, а мне так же было указано искать его на просторах витрины!

Про приветствие со стороны кассира, я вообще молчу, более того, я, поздоровавшись первой, даже не удосужилась получить взаимного ответа от особы Гулян А. В.

Как набирают сотрудников - не понятно, не умеют работать с населением-нечего стоять за прилавком!



Нейтральные отзывы


Gally

http://otzyv.expert/ceni-kak-i-vezde-otlichiya-net-2088268

Достоинства:

чистенько...

Недостатки:

Обычные цены, а не низкие, как обещали в рекламе

Рекламу "Столичек" видела везде - по телевизору, на остановках. в каком-то журнале... Ну решила посмотреть, что же там за низкие цены, которые так активно рекламируют, не жалея денег... Подготовилась специально: написала список нужных лекарств и поехала в ближайшую аптеку с этим списком. Никакого восторга по поводу цен не испытала - такие же, как и в обычных, не эконом-аптеках, хоть даже в той же Ригле и Старом лекаре... Не понравилась девушка фармацевт. Спросила у нее про более дешевый аналог мирамистина (знаю, что некоторые подешевле рекомендуют Хлоргексидин), она прямо ответила: "Не знаю! ". ну хоть бы просто сказал - "нет". А то "не знаю". зачем же она тогда в аптеке работает, если не знает?

В общем, конечно, не могу сказать, что дорогая аптека. Ну обычные цены, как везде.

Подозрительно активно ее рекламируют. Обычно то, что хорошо и дешево, в рекламе не нуждается.


Наталья654

http://nashemnenie.com/town/5052-apteka-quotstolichkiquot-moskva.html

Аптека Столичка также находится рядом с моим домом, поэтому и пошла туда, как тлько подцепила инфекционный бронхит. Врач прописала Супракс - довольно сильный антибиотик. После 4х дней так и не почувствовала ни малейшего улучшения. Врач назначила другой антибиотик с: Амоксиклав, с той мыслью, что может, первый не подошел. Амоксиклав у  меня он оставался с прошлого года, хватило на пять дней и улучшение почувствовала в первый же день приема. Но мне минимум надо было принимать его неделю, поэтому за очередной дозой опять побежала в Столичку.

Так вот, Амоксиклав из Столички также не оказал никакого на меня действия - почувствовала рецидив болезни, пошло все в нос и горло заболело, на что врач мне сказала, что это явный фальсификат. Так что будьте аккуратны и осторожны с покупкой антибиотиков в этих аптеках, у меня, например, болезнь так затянулась, что теперь уже и не знаю чем лечить, жду результаты анализов.... Причем, брала аципол там же - эффекс явно присутствует, так что сказать, что вся продукция фальсифицирована - не могу, 50/50, видимо...


Рустам

https://netkidalova.com/medicina/11441-stolichki.html

Аптека могла быть и лушче, персонал вообще не в теме, практически. Благо инструкцию дают читать, но чтоб проконсультировать я лично особо не дождался информации. Цены есть и ниже, ассортимент не очень широкий, а предзаказе мне отказали.


Welle

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1567589-set-aptek-stolichki-vashi-otzyvy-i-opyt-pokupki-lekarstv-v-etoj-seti.html#answer8290029

Я покупала в этой сети аптек как различные препараты, так и сопутствующие медицинские товары. Аптека мне в целом нравится. Действительно, цены часто оказываются несколько дешевле, чем в других аптеках. Цены на медтехнику не сказала бы, что сильно дешевле. Скорее, такие же, как и везде. Нареканий не было. Из минусов - не очень широкий ассортимент. Нужного не оказывается часто. Попросишь привезти, оставляешь свой телефон - не привозят и не перезванивают. Про плохое качество медикаментов - замечено не было.


avt564170

https://otzovik.com/review_4015908.html

Достоинства:

большой выбор лекарств и товаров для красоты и здоровья

Недостатки:

Далековато от моего дома

Вернувшись с дачи я обнаружила аптеку "Столичкии" на находящейся неподалеку от моего дома 7-ой Парковой улице. И конечно же из любопытства сразу зашла туда.

Ассортимент аптеки в целом достаточно обширен. Здесь имеется большой выбор не только лекарств, но и предметов гигиены и лечебной кометики. Цены, сказать откровенно, меня не порадовали и не удивили. Они показались мне совершенно обычными. Может конечно они и чуть ниже, чем в некоторых других аптеках, но не на все, и совсем незначительно.

Очереди за лекарствами не было. Но было еще лето, поэтому судить пока трудно: ведь многие уехали в отпуск или на дачу.

В общем, ничего такого удивительного и необычного в этой аптеке мною замечено не было.

А по социальной карте и так во многих аптеках есть 5% скидка.



Положительные отзывы


Gorgotmeon

http://otzyv.expert/horoshaya-apteka-derzhit-nizkie-ceni-1992425

Достоинства:

дешево,хороший ассортимент

Недостатки:

мало круглосуточных аптек

Аптека хорошо себя зарекомендовала, пользуемся всей семьей. Вежливый и квалифицированный персонал. Работают не смазливые девчонки, а женщины с образованием по профилю. Не навязывания услуг. Всегда дают исчерпывающую информацию о препаратах. Не стараются продать дорогое. Ценят своих клиентов поэтому у них всегда много народу. Сеть аптек из разряда цена качество. Действительно в ней самые доступные цены. Для пенсионеров есть скидки. За многолетнее использование ни разу не нарывался на контрафакт. Почти всегда есть за чем идешь. Если требуется, всегда, можно получить квалифицированную консультацию. Есть удобные сервисы viber и watsapp.

Можно оставить бронь на тот или иной препарат и забрать в удобном месте. Заказать доставку. Все выше перечисленное можно отнести несомненно к плюсам "Столички"

Минус только один мало аптек с режимом работы 24 часа.


ира15­4

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1567589-set-aptek-stolichki-vashi-otzyvy-i-opyt-pokupki-lekarstv-v-etoj-seti.html#answer8290029

Мне понравилась эта сеть! Там большой выбор лекарств и реально низкие цены!

Но еще больше мне понравилось,что там присутствует весь список дешевых лекарств,

которые многие аптеки и не закупают.Валидол,дра­товерин,карвалол,наст­ойки.


Екатерина

https://zoon.ru/msk/drugstore/apteka_stolichki_na_metro_schukinskaya/reviews/

Уже несколько месяцев являюсь клиентом этой аптеки сети Столички и впечатления только положительные. Когда в очередной раз заболели дети и возникла необходимость купить целый список лекарств, я через интернет узнала цену препаратов в ближайших аптеках. Увидев, что выгодней всего купить лекарства в аптеке Столички, я отправилась туда.

Провизоры внимательны к каждому покупателю, спокойны, всегда могут дать совет и подсказать. При первой покупке мне рассказали про возможность заказа через интернет. Можно выбрать нужные препараты в ближайшей к дому аптеке Столички и прийти забрать их без очереди. В каждое свое посещение отмечаю, что посетителей в аптеке становится больше, некоторые приезжают из других районов. Конечно, такое сочетание, как низкие цены + высокий уровень обслуживания в Столички очень приятны.


Татьяна Сергеевна

http://forum-otzyvov.ru/threads/stolichki.29820/page-2#post-508777

Всегда встречают с улыбкой, предлагают новинки, которые уже зарекомендовали себя у потребителей. А еще у них есть накопительная карточка скидок, что очень удобно. А недавно мне стали давать листовку, в которой подробно написано, как избежать простудных или других сезонных заболеваний, или как поскорее вылечиться, если уже заболели.


Анатолий

http://forum-otzyvov.ru/threads/stolichki.29820/page-2#post-508795

Недавно врачи прописали довольно редкое лекарство Кортеф. Даже в Москве было найти довольно сложно. Оббегал все ближайшие аптеки. Дочь посоветовала поискать с Столички. Зашел на их сайт и обнаружил кортеф! И по цене ниже, чем говорили врачи. Там же на сайте смог забронировать лекарство, мне позвонили и сказали, что бронь подтверждена и я могу забрать лекарство прям без очереди. Очень благодарен этим аптекам и всем сотрудникам!


Nika Vorozhtsova

http://irecommend.ru/content/chto-prodaetsya-v-toi-zhe-rigle-za-300-r-tut-vpolne-vozmozhno-naiti-za-144-r-apteka-s-demokr

Я ещё давно написала себе памятку о том, что мне нужна мягкая зубная щётка. Моя жёсткая слишком травмировала дёсна, да и стоматолог советовал мне чистить зубы именно мягкой щёткой. Я заглянула в несколько аптек, в том числе пресловутую Риглу. Нужный мне товар там был в наличии, но за 300 с чем-то рублей. Это слишком, подумала я, лучше поищу место, где зубная щётка будет стоит подешевле. И нашла, когда заезжала по делам на Добрынинскую.

Сетевая аптека, по Москве их разбросано громадное количество. Захожу внутрь, вижу широкий ассортимент лекарств по действительно низким ценам. Например, в АСНЕ цистениум стоит 461 р., а здесь 374 р. Валокордин можно приобрести за 90 р. Что ж, если цены невысокие на лекарства, может, и мягкая зубная щётка тоже стоит недорого? Обращаюсь к провизору. Та открывает один из ящиков и...протягивает мне то, что бы в Ригле стоило раза эдак в два дороже. Плачу 144 р. и уезжаю домой. К слову, щётка из "Столичек" вполне себе хорошая, по сравнению с жёсткой небо и земля.

"Столички" - аптека с доступными ценами, широким ассортиментом и адекватными провизорами. Она нравится мне меньше, нежели АСНА, но внимания также заслуживает. Если вам нравится данная аптека, то вы также можете приобрести карту постоянного покупателя, по которой предоставляются скидки на определённые товары. Подробности на официальном сайте.


Вера

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3439025

Искала лекарства. Интернет выдал, что дешевле всего данные препараты будут в Аптеках Столички. Выбрала ближайшую к себе по адресу, позвонила, попросила отложить. Зашла после работы - сказала, что звонила, просила отложить. Купила. Увидев на стенде препараты по цене ниже обычной, купила еще, проконсультировавшись с фармацевтом-попалась очень вежливая. Спасибо!