Сеть автозаправочных станций «Газпромнефть» — отзывы


Отрицательные отзывы


Андрей М.

https://yandex.by/maps/org/gazpromneft/95222717444/?source=wizbiz_new_text_single

Неудобный заезд для фур.


Петр

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4518679

В Москве на заправке у метро Технопарк на просп. Андропова 10, 15.05.18 в 18ч. 44 мин. украли деньги с банковской карты. Путем сложных манипуляций, под видом депозита. Депозит предложил оператор заправки за кассой. Внес 2000р., чтоб до полного бака, на терминале высветилось, что залилось на 1775р. Возврат 225 р. с депозита сразу не увидел, оператор на заправке сказал, что позже отобразится. Не отобразилось, забыл. А потом еще под шумок, на следующий день, под прикрытием стороннего перевода списали 225 р. Итого на 25% вышла дороже заправка, потратил время, нервы, потерял деньги 450р.


Сергей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4062383

Сколько раз зарекался не заправляться тут, но нет, опять по черт дернул. Залил 95-го 10 литров, и вот результат: сначала пропала тяга, двигатель начал троить, а потом во все заглох. Пришлось вызывать эвакуатор и ехать на станцию. ИТОГО 3000 рублей и куча потраченного времени и нервов.


Леонид

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3987711

Я живу в Люберцах, 16 марта заехал на заправку на Ленинском проспекте. Засунул 1000 р. в автомат, он их заглотил, дал мне ваучер, а заправлять не стал. Далее управляющий заправки 3 часа пытался мне помочь. В итоге сказал, что проблема с сервером и попросил приехать в любой другой день. Мне ехать туда через всю Москву 10 литров, туда и обратно! В начале апреля я еще раз заехал на эту заправку, ваучер мой дал ошибку, оператор оформил обращение. Заправиться я не смог. Не буду перечислять еще 5 моих поездок, 10 звонков от колцентра, управляющих, новых обращений и т. д. В итоге когда меня пригласили в 6 раз приехать 15 июня, т. е. через 3 месяца! Я приехал и мне сообщили, что я уже заправился 2 мая да еще не Дизелем, на котором езжу, а 92 бензином и сообщили, что не могут ничем помочь! Затем они оформили новое обращение, опять пригласили, вчера я последний раз заехал на их заправку результат тот-же. Короче за это время я скатал дизеля на пару тысяч, потратил кучу времени и решил плюнуть на эту тысячу и больше никогда не пользоваться этой заправкой и вам не советую.


Сергей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3882456

26.04.17 в 17: 36 заправлялся за АЗС Газпромнефть г. Москва, ул. Фестивальная, вл. 6А. Автомобиль Лада Ларгус. Объем бака 50 литров. Бак был не полностью пустой. Заправка должна быть на 1800 руб. В итого заправили на 58 литров и сумма 2400 руб. Заправщики заправляли долго. Такого не было ни разу, это чистый развод.


Гость

https://www.otzyvru.com/gazpromneft

Заправили диз.топливо на этой заправке.Машина после него не едет,сильно коптит.Потом с трудом отмыли бампер с дверью багажника от черного налета(копоти).Ни разу такого не было.Пришлось ехать в сервис промывать бак.После это заправились на SHELL машинка опять полетела и ни какой копоти.НЕ знаю что за говно здесь вместо диз.топлива,но на газпром больше не ногой.


Гость

https://www.otzyvru.com/gazpromneft

В Екатеринбурге приехал на заправку,заправщик заправил,и я пошел расчитыватся а там объявления,что мол,с 20.06.2018 с 00-00 по00-30 бонусы не начисляются, в край уже обнаглели,мало того что цены бешенные, как они еще последнее отбирают!!! И не сообщают перед заправкой что бонусы не начисляются,хитрожопые сначала заправят,и уже от безысходности приходится платить...знал бы то хер бы приехал...А лучше поехал бы на ЛУКОЙЛ..


Антон Рыбалтовский

https://gazpromneft.tam.by/otzyvy/

На кольцевой автодороге, не далеко от съезда на БРЕСТ заправлялся на 30 литров. Заправлял разумеется заправщик. Вернувшись я не заметил какого-либо движения датчика топлива, вернулся и переспросил "все ли нормально у них с колонкой". И заправщик и на кассе сказали "все хорошо, бро". Проехал я 60 км, вскрыл бак из салона, топлива 10 литров на дне. На мое письмо в газпромнефть мне ответили следующее "Спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше" Ни звонка, ни банального "извините в письме". Последний раз у них был.те.


Я152

https://otzovik.com/review_4289785.html

Заправилась вчера, 1 января 2017 на Газпромнефть дизельное топливо ДТ-3-К5 по адресу Нижний Новгород, Коминтерна 17, машина рывками, на педаль газа не реагирует, обороты скачут, тяги нет. Чуть не попала в аварию! На улице 0 градусов, топливо до минус 35. Появилось сообщение ограничение мощности, 4 января потащу на эвакуаторе к офиц дилеру, пока новогодние праздники не работают, автомобиль Renge Rover. Будьте осторожны! Если Вы пострадали от этой азс, связаться со мной можно в личном сообщении.


Ekaterina2599

https://otzovik.com/review_4820831.html

По все видимости принимают работать на этих заправках сотрудников с высокоразвитой компетенцией - хамство. Для развития данной компетенции обязателен предварительный опыт работы предпочтительно на базаре сельпо только там можно развить эти компетенции, чтобы построить успешную карьеру в сети заправок Газпромнефть.

Крики, нет, даже не крики, а звонкие оры на покупателей приветствуются и одобряются руководством компании.

Если не хотите испортить себе настроение и не хотите оказаться неоправданно, но прилюдно обвиненным в воровстве объезжайте подальше автозаправку Газпром на улице Ижорская 31 Б (г. Москва). К кофемашине лучше не подходите, вместо аромата от душистого кофе можно словить массу негатива от безграмотных, ленивых и остервеневших кассирш.


Аноним165038

https://otzovik.com/review_502384.html

Остановились заправиться и посетить туалет. Заправили быстро, но машина потом плохо ехала и дергалась. В очередь в туалет стояли более 20 минут!!! УЖАС! Одна общая кабинка и мужчины и женщины. Люди стояли и переминались, а операторы смотрели на очередь и ехидно улыбались. Грязь и вонь. АЗС N39 и АЗС N89.



Нейтральные отзывы


lenutsa

https://otzovik.com/review_4604881.html

На АЗС "Газпромнефть" я заправляюсь уже довольно давно - не сказать, что только на них, но на них в том числе. Хотя раньше туда обычно не заезжала - всегда на автозаправках "Газпрома" большие очереди. Но как-то ехала на дачу, больше негде было заправиться, залила бензин там. Заодно оформила скидочную карту. Ну и... в общем, жадность-матушка.

Фишка в том, что там за каждую заправку бензина начисляют бонусы. В итоге они накапливаются, и ты можешь потом на них купить бензин. Я так, кстати, уже делала, удобно, хорошая идея. В результате бензин как бы получается дешевле, чем у других кампаний.

Что еще привлекает автолюбителей на автозаправках "Газпромнефтегаз"? Там много колонок, есть автозаправщики, которые помогут наполнить бак. Ну, и масса сопутствующих товаров.

Чем же все это оборачивается на самом деле? На "Газпроме" почти всегда жуткие очереди. Приедешь, и тебе гарантирована потеря времени.

По крайней мере, в Иванове это так, причем на всех АЗС сети "Газпромнефтегаз". То ли это происходит потому, что не всегда все кассы работают, то ли слишком долго кассиры возятся с картами и вводом данных, не знаю.

Но это не самая большая беда. Главный недостаток АЗС в том, что там плохой бензин. По крайней мере, в последнее время.

Я всегда заливаю в свою машинку А 92. Так что могу судить лишь о качестве этого топлива. Так вот, оно оставляет желать лучшего. Заправлюсь на других заправках - 10 литров расходуется на трассе примерно на 100 с лишним километров. На газпромовском бензине - не больше 90 км на тех же 10 литрах проедешь.

Плюс к тому - что-то стал двигатель плохо звучать, что-то постукивает и как бы скоро заглохнет. Я проверила в сервисе - все в порядке с авто. Связала это с тем, что долго заправлялась только на "Газпромнефтегаз". Стала ездить на другие заправки, и через пару месяцев уже не слышала посторонних шумов.

Так что ну их, эти бонусы. Кстати, знакомый и на качество их дизельного топлива жаловался. особенно в мороз все плохо.


XaHaBaM

https://otzovik.com/review_4091251.html

"Газпромнефть" - это довольно широко распространенная сеть автозаправочных станций, во всяком случае на Урале. Расставлены они на "карте" хорошо, заправляться удобно по пути (не нужно рыскать и заезжать в "Тьмутаракань" для заправки авто, что явно оценят юрлица и другие владельцы коммерческого транспорта). Большинство заправок имеет минимаркеты с товарами по бешеным ценам. И когда же владельцы этой и подобных АЗС насытятся на "легкой наживе" и прекратят нахально и дико завышать стоимость товаров в минимаркетах (мне всегда не нравились завышенные цены на таких АЗС). Не один раз видел, как многие родители не покупают на трассе детям сладости из-за высоких цен (лишают детей радости покушать горячий бутерброд), как пенсионеры тяжело расстаются с деньгами, покупая какой-либо товар очень необходимый в данный момент для их автомобиля.

Заправляется на этих заправках и автомобиль моей супруги. Проблем, вроде, по заправляемому 95-му бензину у автомашины не возникает. Очередей особо у нас в городе на АЗС "Газпромнефть" нет (ну если только в часы пик). Сервис на данных АЗС тоже нормальный, достаточно персонал приветливый. Ребрендинг с "Сибнефти" на "ГПН" произошел вроде уже на всех станциях. Все бы хорошо (кроме минимаркетов конечно), но есть одно "НО". Это лично мое "но", других оно может и не касаться...

Просто знаю не по наслышке о существовавших проблемах данной сети заправок в нашем городе. Такие проблемы редко всплывают на всеобщее обозрение. Всякое было... Было и то, что некоторое время назад наказывали директора и главбуха городской нефтебазы ГПН за разбавленное и плохое по качеству топливо (за воровство можно сказать). Было и то, что подземное оборудование на АЗС находилось в плачевном состоянии (через проржавевшие стенки емкостей вытекало топливо и затекали грунтовые воды). Да еще много чего... Хочется надеяться, что ситуация у сети АЗС "ГПН" поменялась и будет меняться в лучшую сторону. Только плохо верится что это произойдет так молниеносно, ведь при смене картинки (при ребрендинге) сущность может и не измениться (любят у нас показуху в стране). Лично у меня отношение с этой сетью АЗС давно испорчено. Стараюсь, если могу, заправляться на АЗС другой крупной сети.



Положительные отзывы


Марина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4482109

Мы совсем недавно купили машину и почти сразу решили заправляться на Газпромнефти. Топливо вроде хорошего качества, обслуживание на уровне. Периодически радуют накопившиеся бонусы на специальной карте. После нескольких неприятных случаев на других заправках доверяем теперь только этой.


Гриша

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4475523

Качественный бензин, адекватное обслуживание, рядом с домом. Кроме хорошего топлива, здесь есть накопительная карта. Приятный бонус для всех, кто часто заправляется, иногда эти накопления реально выручают. Еще хочу посоветовать всем попробовать их продукт ДЖИ ДРАЙВ. Не знаю, как у других, но у меня на нем машина летит и расход меньше. Проверено на себе не раз.


Таня

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4473729

Газпромнефть – моя любимая заправка, стараюсь другие объезжать стороной. Работники на АЗС вежливые, хамства ни разу не встречала. Цены приемлемые, качество топлива точно хорошее, причем стабильно, не зависит от города. Часто езжу, много, на большие расстояния, здесь могу и в кафе отдохнуть.


Максим

https://www.otzyvru.com/gazpromneft

Поменял отечественную машину на иномарку, теперь к качеству топлива отношусь серьезно. Стараюсь заправляться только на Газпромнефти, здесь бензин нормального высокого качества. Двигатель работает ровно, не боюсь за топливную систему, точно не придется менять фильтр, как в прошлый раз (заправлялся раньше на другой заправке).


Дёня Давыдыч

https://vk.com/topic-145301895_35253012

Добрый день ! Заправлялся всегда на разных заправках и машина не тянула нмхватала мощности . Патом решил заехать на ГАЗПРОМНЕФТЬ и был шокирован! Все топливо на Газпромнефть просто супер чистое без добавок и т.д. ! ? Теперь всегда заезжаю на Газпромнефть и машина в сохранности и Я доволен ? !!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ГАЗПРОМНЕФТЬ ЭТО САМАЯ КРУТАЯ АЗС !!! ??? ВСЕМ ДОБРА ,И УДАЧИ НА ДОРОГАХ !!!


Петр Орлов

https://gazpromneft.tam.by/otzyvy/

Лучшая сеть АЗС в Беларуси, а сервис вообще на две головы выше чем на остольных.


Galinabundenko

https://otzovik.com/review_2803554.html

Заправляемся на Газпромнефти уже более 5 лет. Качество бензина всегда хорошее, никогда никаких проблем не было. Очень хорошая услуга бонусы на карту. Для этого у них надо приобрести карту(стоимость карты была 200 рублей на момент приобретения). Но затрата на карту давно уже оправдалась. Бонусы зачисляются с каждой заправки, а в выходные и праздничные дни двойные бонусы. Бонусами можно оплачивать бензин, либо другие товары, продающиеся на заправке. Так как заправляемся часто сумма бонусов накапливается приличная. Да и цены на бензин ниже, например, чем на ТНК. Также переодически проводят всякие акции(можно выиграть приз). Так что заправкой очень довольны, переходить на другую не собираемся. Советую!!!


cstream

https://otzovik.com/review_5728307.html

Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть" пользуюсь давно, как только появилась машина. Слышала, что исследовали, где лучше бензин, на какой станции, оказалось, что в фаворитах как раз "Газпромнефть". Действительно топливо, кажется качественное, авто едет хорошо, проблем не было из-за плохого бензина.

Сеть крупная, очень много заправок, всегда по пути будет всегда несколько заправок.

Плюсы заправки, то что есть бонусная карта, также есть магазин с различными товарами, кофе и булочки. Иногда в пути хочется что-то купить и как раз очень даже кстати магазин-кафе в "Газпромнефть".

А еще один плюс, то что есть бесплатные туалеты для посетителей, что нечасто бывает в других заправках. По крайней мере не видели в других.

Еще плюс, то что есть заправки самообслуживания, где топливо стоит гораздо дешевле, можно немного экономить.

А так, вообще топливо неплохое и цена умеренная, меньше, чем в других заправках