Сеть клинико-диагностических лабораторий «Инвитро» — отзывы


Отрицательные отзывы


Марина

Пришли сдавать анализ ребенка на лямблии. Девушка с Инвитро предложила сдать анализ Лямблии(антиген) стоимостью 900 руб, типо это самый точный анализ, который показывает 100% верный результат, хотя обычный анализ стоил в три раза дешевле. Мы не стали экономить, всё-таки здоровье ребенка и решили сдать анализ за 900 руб. Ответ на анализ пришёл отрицательный. Наш лечащий врач усомнилась в верности данного результата и посоветовала пересдать анализ в другой лаборатории. Через несколько дней сдали анализ в другой лаборатории и ответ пришёл положительный.
Складывается такое впечатление, что в Инвитро специально раскручивают людей на дорогие анализы.
ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНА РАБОТОЙ ДАННОЙ ЛАБОРАТОРИИ(((
Получилось так, что 900 рублей заплатила Инвитро за анализ который они наверное вообще и не делали, а результат написали просто так.
Деньги за некачественно выполненный анализ так и не вернули.
Никому не советую сдавать анализы в Инвитро. Очень жаль, что прежде чем сдавать анализы сама не прочитала отзывы.


ximi4ka 

https://khabmama.ru/forum/viewtopic.php?p=9847782#p9847782

А вот у меня МЕГА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв. Судите сами... От персонала особой приветливости не увидела, очень даже хамоватая девушка мне попалась. Она хотела услышать мою фамилию, но из-за того что фамилия сложная и все минимум 3 раза переспрашивают, я ей дала паспорт и мило сказала, посмотрите в паспорте. Она наверное решила, что я её оскорбляю этим  или не выспалась просто, начала цокать и хамить

. Ладно я не стала заостряться. Подписываю бумаги разные, на одной из них указано, то что мне подробно разъяснили как сдавать анализ, предварительная подготовка и пр. НО меня даже не спросили натощак ли я пришла , кроме того я сдавала 3 посева с предварительной подготовкой, а проделала ли я её! ? Плевать лишь бы денег, да по-больше получить  (а заплатила я кругленькую сумму, которую и не ожидала  ) Но т.к. я была заинтересованна в результате, накануне я конечно изучила все, что от меня требуется.

Ладно, не заостряюсь, мелочи  Иду в процедурный. Неужели нельзя было ПРОСТО ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ, что взятие мазочка из носа, это очень болезненная процедура! Я думала, что у меня там кровища с носа хлынет , аж слезы полились (я вообще не реву без дела, даже на грустных фильмах! ). Естественно от неожиданной резкой боли я отстраняюсь он этого лаборанта-садиста, на что она повышенным тоном начинает меня отчитывать, "что вы себя ТАК ведете, да процедура немного не приятная". А просто предупредить нельзя было??? Я с просони (7.30 утра) была бы готова немного потерпеть! Взятие второго посева было опять же не из приятных, что дошло чуть ли ни до рукоприкладства с моей стороны  . Мужу рассказывала, не поверил, потому что я девушка очень спокойная, маленькая и хрупкая  Третий посев сдала без приключений  .

В итоге обещали результаты через 3 рабочих дня. Я ни кого не призываю, но сама туда больше не пойду 


Кристина

https://retwork.com/reviews/detail/?id=347609

Отрицательные стороны

Сдавала анализы в лаборатории Инвитро Зелёный проспект, 62/1. Очень давно пользуюсь услугами данной лаборатории но то, что произошло крайне неприятно. Результаты моих анализов были занижены в 100 раз! Я готовилась к операции три месяца и естественно из-за таких показателей меня не допустили до операции. Что меня жутко расстроило. Я пересдала в той ЖК лаборатории и опять тоже самое. Так как у здорового человека таких результатов быть не может! Я пересдала в другой клинике. Написала жалобу, в офисе оставила ксерокопии всех документов. Прошла неделя и до сих пор со мной никто не связался. Не советую эту клинику никому. Отношение ужасное!

Положительные стороны

нет


Chokindnest

http://otzyv.expert/otvratitelniy-servis-nekachestvennie-rezultati-analizov-2093947

Достоинства:

Нет +

Недостатки:

Отвратительное качество результатов анализов!

Пользовалась услугами данной лаборатории неоднократно. Анализы делались быстро и качественно. Но как выяснилось в последствии это самое качество было ненадлежащим. У меня новорожденный ребенок с диагнозом Лактазная недостаточность. Диагноз поставлен по результатам анализов Инвитро, на основании которых был назначен курс лечения. Спустя три недели лечения и исполнения всех предписаний врача, сдали повторные анализы на проверку результата лечения. В итоге результат не только не улучшился или ухудшился он остался точно таким же цифра в цифру... Врач сказал что такого просто не может быть. Пересдали анализы в лаборатории Диалаб. Результаты пришли совершенно другие. Работники Инвитро настаивают на своей правоте. Врач отказывается принимать их результаты анализов. Деньги и не маленькие потрачены впустую. А самое страшное под угрозу поставлена жизнь новорожденного ребенка!!!! Отвратительно!!!!

Посмотрите так же мои остальные отзывы, возможно они тоже будут Вам полезны Спасибо!

Общее впечатление:  Отвратительный сервис. Некачественные результаты анализов.


Гость

https://prodoctorov.ru/voronezh/set/799-laboratoriya-invitro/otzivi/

В очередной раз убедилась, что в "Инвитро" больше ходить не нужно. Цены сильно завышены, не понятно почему. Обслуживание ужасное. Результаты общего анализа крови жду уже почти двое суток, что они с ним делают столько времени. В общем, в "Инвитро" я и мои родственники больше ни ногой!


Мария

https://otzyvov.net/otzyv-medicina/421-invitro-nezavisimaya-laboratoriya.html#comment-152189

Крайне недовольна работой данной компании на ул. Адмирала Макарова. Сдала анализ ребенку (целый сутки собирала мочу). Вместо результата по электронной почте по прошествии более суток получила звонок, в котором женский голос сообщил, что мой анализ пролился!!! И мне предложено его пересдать!!!!! Я просто в шоке!!!

Речь идет о суточной моче, которую я собирала ребёнку — инвалиду!!!! Этот анализ был крайне важен для нас и от своевременного его получения зависит назначение лечения. Я не говорю уже о том, что на это требуется весь день и я брала на работе отпуск без сохранения среднего заработка. В общем, больше я туда обращаться точно не стану.

Недостатки:

Безответственное отношение


Андрей

https://otzyvov.net/otzyv-medicina/421-invitro-nezavisimaya-laboratoriya.html#comment-114992

Два анализа и полная чушь. Сдавали анализ 4-х месячному ребёнку на лактозную непереносимость. Результат анализа отрицательный. Для подтверждения позвонили и уточнили у врача-консультанта ИНВИТРО, тот подтвердил отсутствие этой лактозной непереносимости. Когда ребёнку дали эту лактозу он мгновенно на неё среагировал. Три дня мы буквально танцевали

с бубном вокруг ребёнка. Третий анализ, сделанный в ИНВИТРО, клепсиела окситока чудесным образом превратилась в клепсиелу пневмонию.. При звонке и разговоре со специалистом по претензиям было обещано перезвонить — не перезвонили ! Ужасная лаборатория. Обходите стороной !!!! Деньги заплатите не малые а результаты получите НЕДОСТОВЕРНЫЕ ! Будем добиваться возвращения денег за оба анализа

Достоинства:

Не обнаружено даже с помощью бинокля

Недостатки:

Недостоверные (с потолка) анализы


Мария

https://med-otzyv.ru/clinics/2-moscow/28-medcentr/1450-invitro/vse-otzyvy#scomment-480980

В подразделении данной лаборатории потеряли (пролили) суточную мочу, которую я с огромным трудом собирала ребенку. Причем сообщили это по прошествии более суток. Никаких извинений не принесли, причин случившегося не сообщили, проговорившись только, что анализ пролили, предложив лишь его пересдать!! А тот факт, что я потеряла время, деньги (брала на работе отпуск без сохранения среднего заработка, чтобы собрать анализ), нервы, никого не волнует. Я просто в шоке, иных слов подобрать не могу. Больше никогда не обращусь в данную лабораторию и никому не советую. За собственные деньги-полное отсутствие сервиса, безответственное, безразличное отношение


Татьяна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3993945

27 июня утром сдала анализ на Д-димер, результаты должны были быть на следующий день. Сегодня крайний день, когда мне необходимы результаты (38 неделя беременности). По телефону справочной службы сказали только, что полетела система. Пришлось ехать в Инвитро (М. Полежаевская, Зорге, 2/92).

Там мне сказали, что мои результаты должны быть готовы, раз я сдавала 27 утром, 10 минут уточняли, оказалось их нет. почему не было никакого оповещения? Почему они не могут позвонить в лабораторию и узнать результат анализа, если его обрабатывали? Ведь все колбы подписаны. В итоге, чтобы обвязаться от меня, мне вернули деньги. А то, что я потеряла время и неделю ждала никого не волнует. Много от кого слышала, что в Инвитро часто ошибаются с анализами, но такого никак не ожидала.


Елена НижнийНовг

https://otzovik.com/review_6466863.html

Достоинства:

Обманывают и УЛЫБАЮТСЯ. Позарилась на то, что работали 9 мая. Анализ надо было срочно сделать, т.к. делается он 10 дней, а надо успеть до приема у онколога (перед операцией).

Недостатки:

Потрачено зря драгоценное время. Возможно не сделают намеченную операцию (анализа нет).

Только что приехала из этого «Инвитро». Не лаборатория, а сплошной обман. Заказали анализ за 1940 рублей. Сделали тот, который стоит 400 р. и мило улыбнулись: «У вас всё хорошо». Полный обман. Всё рассчитано на людей, которые ничего не понимают. 20 апреля всё было плохо (рак), а 9 мая, вдруг, всё хорошо. Миленько. Быстро вылечили — молодцы.

Общее впечатление:   Бессовестные обманщики


Заплатила

http://www.woman.ru/health/woman-health/thread/3843845/3/

Я в ШОКЕ!!!! Получила на руки анализы и меня начали мучать сомнения, позвонила в Инвитро, меня соединили с оператором, сказав, что мне продиктуют результат моих анализов. После того как я сказала, что результат у меня на руках, но я хочу его сверить с тем результатом который у вас, мне сказали, что у меня нет кодового слова, после того, как я назвала кодовое слово, мне сказали, что результат только для врача(?). Как так, я платила деньги, пришла самостоятельно, без направления, для какого врача?Я попросила назвать фамилию лаборанта, который делал анализ. Фиг, таких сведений у них нет! Я поняла, что и результатов у них нет,и не может быть, так как анализ они не делали, а результаты они явно придумали.



Нейтральные отзывы


Алена

https://med-otzyv.ru/clinics/2-moscow/28-medcentr/1450-invitro/vse-otzyvy#scomment-338192

Когда была беременная, назначили кучу анализов, которые не все делают в Консультации. Поэтому пошла в лабораторию Инвитро, в один из филиалов, как раз возле дома. Мое впечатление, из плюсов - это надежность результатов, так как при мне наклеили уникальные штрих-коды, на мои квитанцию и пробирки. А вот из минусов - мало спец предложений, в общем хотелось бы больше скидок.


Милолика@ 

https://khabmama.ru/forum/viewtopic.php?t=119126&start=45#p12524163

Мне очень понравилось из за возможности получения результата на почту и более достоверных данных( в сравнение с Юнилабом)

По ценам (на гормоны) особой разницы нет. Очередей больших нет, на ресепшене девочки доброжелательные.

Единственное нарекание плохо берут кровь- сдавала уже 3 раза так и каждый раз синяк. Такого раньше не было где бы не сдавала

Что интересно бабулька в районной поликлинике берет кровь обычным шприцем- ни следа, а тут после наложении повязки синяк на всю руку и иглой процарапанная кожа и так каждый раз. Очень хотелось бы чтобы за эти деньги и отношение было бы соответствующее.


Гость

https://prodoctorov.ru/voronezh/set/799-laboratoriya-invitro/otzivi/

Мне Инвитро понравилась, во время оформления все объяснили, о сроках рассказали. Результаты прислали на электронную почту, причем с расшифровкой, по моему, очень удобно. О готовности сообщили смс сообщением на телефон. Единственное, цена смутила, дороговато, я считаю, в остальном вызывает доверие.


Broadern

http://otzyv.expert/inogda-mozhno-vospolzovatsya-ih-uslugami-2050296

Достоинства:

Доступность - много офисов по Москве, быстро делают анализы

Недостатки:

В моем случае - поставили неправильный диагноз - гипертонус матки, который не подтвердился

Отзывов об этой клинике-лаборатории написано немало, но и я решила внести свою лепту. Воспользоваться их услугами мне пока приходилось дважды. В первый раз мне надо было быстро сделать анализы перед установкой зубного импланта . Посетила клинику на 9-й Парковой улице, недалеко от метро Первомайская. Очереди почти не было, быстро сдала кровь, результаты тоже пришли быстро, обошлись анализы в районе 1500 рублей (делала 2 года назад).

Второе мое посещение связано с беременностью, а именно, я отправилась в клинику на Саянской улице, чтобы сделать УЗИ 1 триместра. Стоимость - тоже в районе 1500 рублей. Врач показалась мне опытной, рассказала все проверяемые параметры, показала мне ребеночка на экране, сделали 3 фотографии. Только пол тогда еще нельзя было определить. Но определила у меня гипертонус матки. Я была очень напугана, так как беременность у меня была первая, долгожданная, а в заключении мне написали угроза выкидыша (в связи с этим гипертонусом). Но сказали, что ничего страшного, гипертонус встречается достаточно часто, просто нужно прокапать магнезию, и это можно сделать у них, амбулаторно. Любезно пригласили меня на капельницы, которых надо сделать минимум 5, цена каждой - 600 рублей (лекарство нужно было купить мне самой).

Домой я вернулась накрученная и огорченная. Слава Богу, муж и родственники настояли на том, чтобы я не порола горячку, а посоветовалась со своим врачом в женской консультации. В итоге, при повторном УЗИ уже в другом месте и обследовании у врача никакого гипертонуса у меня обнаружено не было. А позже я прочитала, что капельницы с магнезией даже при гипертонусе не назначают в 1 триместре беременности - минимум с 12 недели. В общем, хорошо, что я не пошла тогда на эти капельницы, хотя меня очень уговаривали.

Анализы, конечно, сдать в этой лаборатории можно, когда требуется срочно. Но что-то посерьезней делать в этой клинике я больше не буду. А если и делать, то потом проверяться в каком-нибудь другом месте, чтобы выслушать мнение нескольких специалистов.


Regina

https://otzyvov.net/otzyv-medicina/421-invitro-nezavisimaya-laboratoriya.html#comment-153214

слышала про инвитро разное, и хорошее и не очень, но сама там ни разу с плохим отношением или большими очередями не сталкивалась. правда я была у них всего 2 раза. но в целом они оставили хорошее впечатление. теперь я переехала и удобнее в хеликс ходить.

у них все те же анализы какие мне нужны тоже делают


Катерина 

https://ru.otzyv.com/invitro/review-426276

Очень ХАЛАТНО относятся к своей работе работники (специалистами язык не поворачивается назвать) ИНВИТРО. По вине работников ИНВИТРО нашего ребенка даже не положили в больницу, где ему должны были делать операцию, которую мы ждали 2 месяца. Среди всех пунктов путевки на сдачу анализов был клинический анализ крови и один из показателей в его составе был австралийский антиген, который даже был выделен врачом синей пастой, так как является основным из всех показателей данного анализа. Работник ИНВИТРО либо просто "не заметила", либо посчитала его не нужным, в результате анализ крови по данному показателю проведен не был. Когда мы по телефону попытались выяснить как так получилось, они даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Больше в данную организацию обращаться не буду и буду всех своих друзей и знакомых предупреждать об отношении работников ИНВИТРО

Недостатки:

Халатность;

Не умеют признавать своих ошибок и извиняться


katia0312

https://otzovik.com/review_6237365.html

Достоинства:

Качество забора, достоверные результаты

Недостатки:

Ну слишком высокие цены

Здравствуйте, в нашем городе две лаборатории Инвитро, которые совмещены с Медцентрами Здоровье нации.

Выбор анализов у них огромный. Можно сдать и кровь на различные показатели, и мочу, и спермограмму, есть анализы, которые мало, где делают, например, посткоитальный тест. Но очень высокие цены, даже имея дисконтную карту 10 %, я туда редко хожу сдавать анализы, потому что в других лабораториях дешевле даже без этой скидки. Кроме того, часто очереди. То есть за такие деньги ещё и очередь ждать. Конечно, удобно получить результат на электронную почту, но этим никого не удивишь, так можно сделать в большинстве лабораторий. Качество забора и выполнения, конечно, на высоком уровне, это бесспорно. Но в этом плане они не единственные.

Единственное, что я буду там всегда сдавать, это жидкостная цитология, она стоит 2500 рублей, это анализ из шейки матки на цитологию по новым технологиям. Почему я буду его там сдавать и дальше? Потому что их анализ полностью совпал с результатом из Ростовского научно-исследовательского онкологического институа, кому интересно, вот Отзыв о РНИОИ. В общем, качество забора хорошее, результаты правдивые, но цены высоки. Им бы цены снизить и будет всё хорошо. Например, генетический анализ на полиморфизм генов на наследственную тромбофилию стоит у них на 3000 рублей дороже, чем в КДЛ лаборатории, а врач сказал, что разницы нет, ну это слишком.

Я буду рекомендовать Инвитро, так как анализы делают хорошо, но сама хожу туда редко из-за высоченных цен, да и общение с пациентами хромает, ещё и очереди. Питания и размещения, конечно, нет.



Положительные отзывы


ZemfiraTN 

https://khabmama.ru/forum/viewtopic.php?t=119126&start=45#p13056634

Если надо сдавать анализы, то лично я выбираю инвитро. Не сравнивала цены, но мне оч нравится, что результаты можно по эл почте получить да и график работы у них удобный. Иногда результаты готовы раньше обещанного срока. Я вся сомневающаяся после 3-х положительных тестов на беременность помчала туда кровь на хгч сдавать, обещали через 4 дня результат, думала с ума сойду от ожидания, а тут на второй день утром на электронке -3 НЕДЕЛИ БЕРЕМЕННОСТИ !! ееееехууууу!!!  


Александра

https://otzyvov.net/otzyv-medicina/421-invitro-nezavisimaya-laboratoriya.html#comment-105182

Всегда довольна качеством услуг Инвитро. Всегда предельно вежливы, аккуратны. Всё запишут и переспросят, дадут проверить все данные. Анализы вовремя готовы. Пришла смс — можно идти забирать. Очень удобно, как по мне. Ну и самое главное — я доверяю результатам анализов. Я когда переходила в Инвитро

с другой лаборатории (надоело платить шарлатанам) подробно узнала про оборудование и вообще стандарты качества.

Достоинства:

Всё на высшем уровне

Недостатки:

нет


Гость

https://prodoctorov.ru/voronezh/set/799-laboratoriya-invitro/otzivi/

Нормальные цены, сервис, нет очереди. Недавно довелось побывать в этой лаборатории на Ленинском проспекте, 124/б. Был приятно удивлен ценами. Слышал про "Инвитро", как про очень дорогую лабораторию, но почему-то не заметил каких-то заоблачных цен. Девчонки в регистратуре улыбчивые. Ну как и положено в частной клинике. Очереди не было. Передо мной было всего 2 человека. В принципе, все понравилось. Буду рекомендовать.


Виктория

https://med-otzyv.ru/clinics/2-moscow/28-medcentr/1450-invitro/vse-otzyvy#scomment-367888

Потрясающие дежурный врач, процедурная медсестра и секретарь в ИнВитро на Планерной. К сожалению, не знаю имен, меня достало бегать по врачам, была, как в тумане, но ко мне отнеслись предельно человечно и бережно. Таскалась несколько раз сдавать кровь в женскую Консультацию в Тушино, каждый раз меня отфутболивали с новыми отговорками, а время уходило, нужно было сдать срочно. Пошла в ИнВитро, очень четкие вопросы, очень профессионально, врач явно в теме о моем конкретном заболевании, лекарствах и всех деталях, впечатлена. Спасибо!  


Марина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4188377

Долго искала клинику, где можно пройти необходимое по возрасту обследование. Сравнила предложения и выбрала "Инвитро" на Каширском шоссе. Программа 25 плюс женщины достаточно обширна, но на нее ушло всего 6 часов. Без битв за талоны и высчитывания фаз луны в расписании нужного врача в поликлинике. Отлично налажен процесс работы с пациентом, есть врач-куратор, который собирает, разъясняет и подводит итоги обследования. Есть администратор, который строит маршрут по кабинетам, делает пребывание в центре комфортным. Я обычно всегда читаю отзывы, прежде чем пойти куда-либо по медицинскому профилю. И всегда, абсолютное большинство негативных. Потому что довольный человек рад и все, редко пишет отзыв. Я пошла в Инвитро и не пожалела. Вежливый, профессиональный персонал, оперативность, отличная работа лаборантов. Буду теперь посещать эту клинику и в случае необходимости, и в случае профилактики.


Рита

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4014869

Услугами лаборатории Инвитро я начала пользоваться 2 года назад.

Слышала очень много негативных отзывов об Инвитро, что лучше Гемотест и прочие лаборатории. Некоторые врачи даже отказывались принимать анализы, сделанные в Инвитро. Но моя клиника сотрудничала именно с Инвитро и предлагала дополнительную 20% скидку на анализы, что не могло не подкупить.

Количество сданных мной анализов в Инвитро уже не поддается исчислению, в общей сложности наша семья сдала, наверное, уже несколько десятков самых разных анализов. Причем некоторые анализы сдавались в динамике, некоторые - перездавались параллельно в других лабораториях, и НИ РАЗУ у меня не было возможности заподозрить, что результаты анализов не верны. Может мне везло, не знаю, но результаты были всегда верные. Надеюсь, так будет и дальше, а если нет – отзыв обязательно скорректирую.

Что касается времени выполнения анализов. Как правило анализы готовы раньше положенного времени. В редких случаях результаты приходили в последний заявленный день. А задержек так и вовсе никогда не было. Единственный минус, в последнее время Московская лаборатория стала довольно перегружена, и я знаю наверняка, что часть анализов направляют в Санкт-Петербург. На время выполнения это повлияло, разумеется, но и заявленное время было увеличено. Поэтому, задержек в связи с этим все равно лично у меня не возникло.

Сами анализы я сдаю не в Инвитро, а через медицинскую-компанию партнера, Медок. Поэтому оценить качество работы именно медицинского персонала Инвитро я не могу. В самом Инвитро анализ я сдавала лишь раз, мазок из горла. Помню, что анализ взяли грубовато, была какая-то молоденькая девочка, смутно напоминающая медсестру, и мне было слегка больно.

Анализы всегда приходят на электронную почту. Дополнительно приходит смс-оповещение, что анализы готовы. Лично мне очень нравится личный кабинет Инвитро. Главным плюсом которого считаю возможность взглянуть на динамику результатов. В Специальную табличку можно автоматически свести анализы за разные даты, отследив таким образом динамику. Это Мега-удобно.

Несмотря на то, что в общем случае с лабораторией Инвитро нареканий у меня не было, какие-то сложные анализы, требующие особой квалификации персонала, я туда сдавать не пойду. А все, что делается на автоматическом анализаторе (типа общего анализа крови, мочи и тп), почему бы и нет. Цены, гуманные. Удобство получения и отслеживания результатов радует. Плюс почти в каждом районе Москвы найдется такая лаборатория, куда-то специально ехать ненужно.