Сеть магазинов «ДА!» — отзывы



Отрицательные отзывы


Иван

Обман и хамство в супермаркете ДА

23 марта 2019 в магазине ДА (по адресу Москва, Кировоградская 2Б) кассир Соболева Татьяна Владимировна пробила дешевые яблоки по цене дорогих. При проверке чека я это заметил и попросил исправить. Она это делать не умела и пригласила для помощи другую сотрудницу. Совместными усилиями они оформили возврат и выбили заново. После этого, я попытался взять первоначальный чек, в котором было еще много товаров. Соболева Татьяна Владимировна попыталась мне его не отдать, но я настоял. После этого, Соболева так, чтобы слышали все окружающие, заявила «какой вы нудный мужчина..». На что я в ответ, заметил, что мало того, что она меня пыталась обсчитать, так когда я это заметил, еще и стала оскорблять. Тут уже Соболева Татьяна Владимировна, не стесняясь ни сотрудников, ни покупателей, начала во весь голос кричать, что она «обсчитывает не в свой карман». Наверное, это намек, что обсчет идет в карман руководства магазина? :)
Таким образом, получается, что сотрудник магазина ДА, Соболева Татьяна Владимировна:
1. Не знает ассортимента магазина.
2. Не знает законов, связанных с торговлей.
3. Не имеет понятия об элементарной вежливости.
Но все равно ее в этом магазине зачем-то держат (((

Я написал жалобу на сайт магазина, но там тишина. Думаю, этот раздел у них только для отвода глаз, а на самом деле все эти жалобы сразу идут в мусор.


Гость

https://www.otzyvru.com/set-magazinov-da/review-447690

Позорище а,не магазин.
В магазине элементарно отсутствует выход без покупок. Покупателя при входе в магазин берут в заложники и чтобы выйти из магазина на до что-то купить-такая плата за свободу.Выход исключительно через кассы где стоят покупатели в очереди и своими тележками и мамы с колясками полностью перекрывают узкий выход.
Выйти через этот строй без потерь практически невозможно,толкаешь ты,толкают тебя,ругаются вслед,портишь одежду проходя впритирку к людям,тележкам,створкам и т.д.
Неадекватные продавцы на замечания не реагируют,створки в соседней кассе не открывают.Просто глупо и неуместно улыбаются.
Магазин - недоразумение, не уважающий своих покупателей.


Игорь Шеломин

https://vk.com/magazin_da

Хлеб 30, клубника 120, банан 20, помидоры, 100, огурец 80, зелень 50, вода 25, яблоко 10, черника 100 Итого - свыше 500р. Да ну его... Дешевле МакДак. 🤣


Гость

http://www.toshop.ru/messages.aspx?MessageID=14781

Я постоянно осуществляю покупки в маг. ДА г. БРОННИЦЫ и в основном всегда был доволен обслуживанием там. Но сегодня оплатив все покупки и проверив чек 22 номер кассы 5 смена 468 кассир КИМ Елизавета Романовна я обнаружил неточность (попросту обман) взвесив яблоки 4 кг 125 г по цене 48 руб. а посчитала их по 79 руб 90 к.. На моё замечание вернула мне только 31 руб и убежала. БЕЗОБРАЗИЕ - обсчитывать так - тем более пенсионеров. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.


сенежская

https://otzovik.com/review_4243923.html

Достоинства:

Чистота в магазине.

Недостатки:

Явно просроченый товар.

Сам магазин чисто убран, в цениках порядок. Светло и в принципе приятно, но. при том, что посетили магазин впервые более туда не пойду, т. к. купили там явно мытую курицу.( Причем мытая хлоркой.


Аноним1372687

https://otzovik.com/review_5230034.html

Достоинства:

В магазине чисто, персонал приветливый.

Недостатки:

Высокие цены и некачественный товар.

Были в тульском магазине "да". Называется он дискаунтер, но цены на товары высокие, продукция сомнительного качества, ценники расположены таким образом, что вы не сразу определителе сколько стоит товар. Купили молочные сосиски, а они оказались не свежими, варенье там стоит 109 рублей, а вдругом магазине 65, хлеб продается черствый. В общем, неприятные впечатления оставил этот магазин. Ещё придётся и товар вощвращать, время тратить.


Аноним668687

https://otzovik.com/review_2768305.html

Достоинства:

светлый зал,дружелюбный коллектив

Недостатки:

Управляющая Шогенова!

Хороший коллектив, зал светлый. Невысокие даже по сравнению с Ашаном цены. Хотя и попадалось мясо с запахом, зато вернули деньги без проблем. претензий нет... Но!!!!! Отвратительная управляющая Шогенова Елена Хамидовна. Грубая, с людьми (подчиненными )разговаривает пренебрежительно.


Татьяна прокошева

https://irecommend.ru/content/magazinu-srochno-trebuetsya-proverka-kontrolnykh-organov-prodayut-nekachestvennye-i-prosroch

Добрый день! Регулярно покупаю продукты в магазине Да на Ленинградском шоссе со дня открытия этого магазина, так как живу в шаговой доступности от магазина. никогда у меня не было претензий к ассортименту продуктов и их качеству, а также к выполнению своих обязанностей продавцами. Однако два дня назад купила некачественные огурцы в пищевой пленке. Все три огурца были некачественные из за долгого хранения толи в магазине, толи у закупщиков. На следующий день 26 мая в 10.00 утра принесла эти три длинноплодный огурца обратно в магазин. Администратор разговаривала со мной высокомерно и предвзято. На мой вопрос о том, почему магазин не контролирует качество товара, невежливо и повышенным тоном голоса ответила, что виноваты поставщики и что мы не можем контролировать товар, который продаём. Мол если некачественный, приносите обратно товар, мол каждый день к нам приносят некачественный товар други покупатели. Для сведения Вашего администратора: до открытия Вашего магазина я покупала продукты и товары в МЕТРО кэш Энди кэри и никогда, на протяжении 10 лет я не купила в этом магазине ничего некачественного. Все продукты и товары самого высокого качества.

Сейчас в Вашем магазине очень сильно выросли цены на все продукты и товары, вместе с тем на прилавках вы продаёте просроченные продукты с красными наклейками. Для кого Вы это делаете? Продажа просроченных продуктов - недопустима вообще и за данный факт администрацию магазинов штрафуют. Пожалуйста, примите меры контрольной закупки у поставщиков, в противном случае нам придётся обратиться к первому Российскому каналу ТВ и пригласить к Вам проверку с телевидения.



Нейтральные отзывы


sorokinalina

http://tutux.ru/opinion.php?id=67937

Если проживать в черте города, то можно покапризничать с выбором сети супермаркетов. Для нашей дачной местности открытие супермаркета Да! - спасение. Ведь налево пойдешь - попадешь в сельпо с ржавой селедкой. Направо пойдешь - придешь к магазинчику с вечными очередями за пивом.

Большие площади позволяют обойтись без толкотни, передвигаясь даже с большой тележкой. При входе отдел разнообразной выпечки. Фрукты тоже радуют свежестью. В продуктовом дискаунтере представлены малоизвестные, нераскрученные марки. Это неплохо: не все же как попугай повторять одни и те же марки и приобретать все время одинаковые товары. В ассортименте не только продукты, но и товары для дома и дачи. Бывают дегустации, например, сейчас сырная дегустация.

Конечно, есть у сети дискаунтера и недостатки. Во-первых, мало работающих касс. Во-вторых, надо обязательно следить за просрочкой. К счастью, пока несвежих товаров не попадалось. И в-третьих, чистота и порядок в зале могла быть и получше: тут и там брошенные некупленные товары, пол часто не помыт.

В целом - дискаунтер частично, я бы так сказала. Скидка есть только на некоторые товары.


margo710

https://otzovik.com/review_4584896.html

Достоинства:

Скидки

Недостатки:

Работа касс, небольшой ассортимент

Год назад у нас рядом с работой открылся супермаркет "Да", или продуктовый дискаунтер как гласит их вывеска. Сему факту мы очень обрадовались, так как продуктовых магазинов поблизости немного и купить еды в обеденный перерыв негде. Оказалось что радость наша преждевременная по многим причинам: 1. Ассортимент минимальный; 2. Продукты со скидкой частенько испорченные; 3. Работает, как правило одна касса и время в очереди занимает добрую половину обеденного перерыва. Однако есть и плюсы данного супермаркета; а именно: 1. Скидки на определенные продукты; 2. Свежая и очень вкусная собственная выпечка; 3. Всегда вежливый персонал; 4. Простор и чистота в торговом зале. В целом в супермаркете цены приемлемые, средние. Подводя итог можно сказать что продуктовый дискаунтер "Да" подходит для того, чтобы по пути домой купить хлеба, молока или еще что-нибудь по-мелочи. Для покупок семьи на неделю не подойдет, слишком не велик ассортимент, как продуктов так и бытовой химии. Немного о работе в данной сети супермаркетов. В прошлом году муж, думая сменить место работы, пошел на собеседование в эту компанию. Вернувшись оттуда он рассказал, что отбор кандидатов (даже на должность кассира) очень жесткий. Процедура собеседования необоснованно затянута (1,5-2 часа) и напоминает отбор адептов в секту) Требования завышенные, обязанностей очень много. Так, кассир в магазине работает не только на кассе, но и следит за чистотой в зале, убирает просрочку, а также печет булочки (понятно почему очереди на кассе).



Положительные отзывы


Донна Карлеоне

https://otzovik.com/review_3199100.html

Достоинства:

Только плюсы

Недостатки:

Нет

На районе открылся этот супермаркет. Пришла, удивилась необычной раскладке, новым брендам, которых не видела, и закупилась. Цены оооочень порадовали. Беру брокколи по 59 руб вместо 130 в других маназинах! Селедка от Петровской бухты, булочки свердловскии от Пекарни Марии, говяжий фарш, соленья- все незнакомых брендов, но нереально вкусное!!! Восторг! Спасибо менеджменту магазина в Отрадном


DenAlex

https://otzovik.com/review_4810698.html

Достоинства:

1) там всегда свежий товар; 2) постоянно акции по снижению цен, и без них цены дешевле чем в "Глобусе" или других крупных сетевых магазинах; 3) все продукты натуральны; 4) персонал вежливый и всегда поможет и подскажет если есть вопросы.

Недостатки:

Ограниченный перечень товаров

Всем доброго дня суток!
Данный магазин нравиться всей нашей семье!
Да к эту магазину надо приспособиться т. к. в нем очень ограниченный вид товаров и кому-то это может не по душе, но тот товар который представлен на полках этой сети очень качественный и цены ниже чем в других крупных магазинах! Выпечка просто объеденье!


Кабанова Ксения Виктровна

https://irecommend.ru/content/samoe-glavnoe-nauchites-chitat-tsenniki-i-togda-diskaunter-da-stanet-vpolne-priyatnym

Глобально сеть магазинов ДА! считается дискаунтерами, то есть магазинами с низкими ценами. У моём случае так удачно получилось, что магазин находится прямо рядом с моим домом, поэтому может быть где-то в бизнес-планах он и прописан как дискаунтер, а для меня это типичный "продуктовый по дороге домой".

Поэтому мне всё удобно, и должна даже сказать, что находящаяся напротив Пятёрочка конкуренции не выдержала и закрылась. Вот такие дела. А это значит, что не только по моему впечатлению, а и реальному "голосованию рублем" покупателей магазин лучше.

Однако сразу отмечу две неприятные черты.

Во-первых, ценники расположены по-дурацки. Некоторые висят так высоко, что не сразу сообразишь, что они к товарам, которые под ними, а те ценники, что к этим товарам поближе, потому что банально снизу на тех же полочках - это уже для того, что ещё ниже разложено. Сильно сбивает с толку, особенно когда это так или иначе например чай.

Во-вторых, что мне сильно не нравится в нашем ДА! рядом с домом, так это экономия на количестве персонала. Очередь из покупателей собирается, а второго кассира нет. А иногда и единственный кассир отсутствует. Зовут, жмут громкую кнопку, а всё равно никто не подходит. Или у прихожей может обосноваться пьяный побирушка, пристающий ко всем, кто выходит, а охрана на него не реагирует.

Это то, к чему можно придраться и на что поворчать. Теперь о хорошем.

- выпечка! Утром можно прихватить горячий батончик с чесноком или круассан. Вечером перед самым закрытием магазина на выпечку есть скидки. Мы-то всё равно в соседнем доме, спуститься и взять для завтрака на следующий день тот же круассан - очень удобно.

- просторный зал - ходишь и ни за кого не цепляешься.

- хороший ассортимент, приятные цены. Часто на то, чей срок годности истекает, вешают 20-50% скидки, это такая круглая красная наклейка.

- кроме продуктов есть немного бытовой химии и домашнего текстиля. Под новый год были симпатичные детские вещи с поросятами.

Итого - если наловчиться читать ценники - хороший и приятный магазин.


Белла Свон

https://irecommend.ru/content/da-da-neplokho

Недавно в нашем городе открылся супермаркет "ДА". Прямо рядом с мои домом, поэтому я стала часто его посещать. Магазин мне нравится,

Из плюсов:

- цены на товары невысокие.

- порадовали цены на мясо и птицу. Например, куриное филе - 215 руб. за кг, эта самая низкая цена, которую можно найти в нашем городе. Карбонат свиной - 369 руб. за кг.

- магазин просторный, чистый, продавцы вежливые.

- в магазине продается выпечка собственного производства. Выпечка вкусная, причем много оригинальных хлебобулочных изделий, например: чиабата с оливками, ржаной хлеб с клюквой, пекан кленовый, маффины.

Из минусов:

- Ценники!!!!!! Ценники на товары на полках находятся не под товаром, как это привычно, а над товаром. Ценник висит над товаром, и на нем стрелочка вниз. Это совершенно неудобно.Очень легко ошибиться и подумать ни на ту цену. Непонятно, почему магазин решил размещать ценники таким образом.

- Ассортимент некоторых товаров не очень широкий. Например, молока, сметаны, только 3-4 вида, популярных известных марок нет в продаже. Совсем маленький ассортимент соков в пакетах, детского питания.


Надежда 808

https://irecommend.ru/content/khoroshii-setevoi-magazin

Около дома находится магазин ДА, куда я захожу за покупками. Другие торговые сети вообще игнорирую, потому что в ДА всё больше чем устраивает. Там всегда чисто, аккуратно, персонал весь в форме, девушки в таких симпатичных клетчатых рубашках. 
Главное конечно там хороший выбор за адекватные цены. О просрочке у них и речи не может идти, очень строго к этому относятся. Всегда домой приношу из ДА качественное мясо, рыбу, курицу, крупы. Всё вкусное!
Нравится, что в ДА есть еженедельные предложения со скидками на определённые товары. Ну, к примеру, я там фритюрницу всего за 2000 купила, хотя в магазинах техники цена на них минимум на 500 р.дороже.
Ещё в ДА совершенно великолепная собственная пекарня, очень большой выбор вкусностей и сделано всё по уму. Для этого есть специальный стеллаж с хлебобулочными изделиями, а рядом с ним одноразовые перчатки и пакетики. Я считаю, что очень круто, мало где такое есть. Получается, что и выбрать можно что по душе, и грязи от этого не развести!


user777

https://irecommend.ru/content/khoroshie-produkty-i-ochen-nizkie-tseny

не так давно посетил один из магазинов ДА в Москве и приятно удивлен - чисто, аккуратно, хороший персонал, хорошие продукты, а цены конечно очень демократичные ниже чем в пятерочках и прочих. быстро обслужили на кассе. дача у меня в павловском посаде и там оказывается тоже есть этот магазин, что радует. Сейчас хочется экономить.. но не на качестве. хороший магазин, буду покупать там!


Валя Пеиреченко

https://irecommend.ru/content/priyatno-delat-pokupki-v-takom-meste

На постоянной основе посещаю магазин ДА, так как он ближайший к моему дому. Помимо этого фактора - в магазине доступная ценовая политика, большой выбор и других товаров, своя собственная пекарня. Крайний раз я там покупала вместе со своим продуктовым набором отличное одеяло из лебяжьего пуха. Ну с нашими морозами российскими не было ни единого шанса пройти мимо него. Цена за стёганой одеяло в районе 850 рублей - на мой взгляд, очень демократичная. Ну и вообще в магазине приятно находиться - всё чисто, убрано, продавцы спокойно подскажут, как найти макароны без злобных взглядов и цоканий (по быстрому зафоткала зал).

Такой европейский подход в отношении к клиентам.