Сеть магазинов «Дети» — отзывы



Отрицательные отзывы


Ольга

https://www.yell.ru/moscow/com/deti_6348985/?reviewId=959084

Выбор игрушек как и в других супермаркетах, одежда дешево но до первой стирки, а первая стирка это значит что ребенок вообще не поносит


adamenkokovsharovanina

https://www.yell.ru/moscow/com/deti_6348985/?reviewId=299194

Сегодня приобретала обувь и др. товары вместе с ребенком. На кассе обслуживала хамка-кассир. На ребенка рявкнула:"Не трогай!"-это относилось к пробитому товару, которого моя дочка коснулась пальцем. Мне на просьбу дать пакет для НИЖНЕГО белья (бесплатный) также буркнула: "Нет у меня! Закончились все". НАРУШЕНИЕ!Ей работать в колонии с таким поведением, а не как в ДЕТСКОМ магазине! Администрация, обратите внимание на своих сотрудников. Видимо, кому-то из них будет полезна профилактическая беседа. К кассам с хамками подходить нет желания, а значит и приобретать у вас товары.Спасибо за понимание.


Валентина

https://toshop.ru/messages.aspx?MessageID=5256

Являлись частыми покупателями данного магазина, с самого рождения сына все покупали только здесь до недавнего времени. в октябре 2014 купили сынишке как обычно зимние сапоги "Kuoma". Очень долго выбирали, в итоге взяли те, которые подошли по размеру, внутри оказалась белая подкладка, а не как у тех, которые покупали всегда-серая.

Решили, что видимо поменяли фасон. После 2-3 носок поняли, что сапоги мокнут насквозь, пришли в магазин с претензией, на, что не совсем приветливые продавцы, вместе с зам. директором в один голос заявили, что такого быть не может, что все мы придумали. В итоге взяли наши сапоги на экспертизу на 10 дней, при этом мы объясняли, что на время экспертизы ребенку ходить не в чем. В конечном счете никакой экспертизы не было, сама директриса магазина посчитала правильным почему-то провести ее лично, через 4 дня нам позвонили и сообщили, что сапоги не текут.

 Данной историей хочу предупредить всех родителей, которые соберутся там покупать сапоги, имейте в виду, что данная партия является браком, ничего доказать как выяснилось покупатели не могут, отношение настолько алчное, даже не приняли во внимание, что в данной ситуации пострадал ребенок


Диана Макеева

https://toshop.ru/messages.aspx?MessageID=3052

Купила ребенку плащ, в данном магазине. В комплект покупки входили: сам плащ, копюшен, убранный под воротник плаща и мешок, для всего вышеперечисленного. Купила плащ только из-за мешка, удобно носить в сумочке, не развернется, всегда с собой. Обратила внимание, что мешок не очень удобен, ну да ладно, главное что есть. Каково же было мое изумление, когда приехав домой этого мешка не оказалось. Его просто сперли на кассе, завтра поеду разбираться. Я клиент этого магазина последние 10 лет, такое со мной впервые. Раньше ездила в магазин на пр .Славы, ничего никогда не пропадало. Теперь вынуждена покупать в магазине на Ленинском, впредь буду перетряхивать все пакеты, которые упаковывают кассиры данного магазина. Или просто перестану в него ходить.


Козырева О.В

http://www.playwithus.ru/info/magaziny-detskih-igrushek/set-magazinov-deti-7

Сделалаи заказ в интернет-магазине-ни ответа,ни привета.Продублировали на следующий день(на сайте написано,что доставка на след.день )-та же реакция.Причём на мыло тоже нифига не пришло!!!Давай звонить по указанным телефонам-стабильное и непререкаемое"занято".И это магазин,которому город доверил обслуживание по соц.  картам.....Фуфло фуфловое


Елена

http://www.playwithus.ru/info/magaziny-detskih-igrushek/set-magazinov-deti-7/page2#list

Мошенники и аферисты !!!! Проводили акцию с Disney ,сами себе выставили работы , накрутили себе голоса и выиграли , На вопрос как можно не заметить накрутку с 150 до 500 и 900 за пол часа ? - Ответили нам ВСЕ РАВНО , Боритесь как хотите или мы вас снимем вообще . На ведитесь на этот магазин !!! Пожалейте деньги !


slavka13

https://otzovik.com/review_256390.html

Достоинства:

цены приятные

Недостатки:

наплевательское отношение к покупателю через интернет-магазин, в розничных магазинах духота

Отвратительное отношение к покупателям! Мой заказ в интернет-магазине этой сети не смогли доставить за 3 суток! Курьеры звонили уже вечером и ссылались на пробки...


suvorova251203

https://otzovik.com/review_529891.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

ОБМАН!!!! Постоянно происходит обман покупателей. Я совершила покупку 27.08.2013 на сумму 8 891,00, мне сказали что с 07.09.2013 я имею право на скидку в 1 000,00. Сегодня придя в магазин, узнала, оказывается скидка только 20%!!!! А где же обещанная 1000 руб??? Больше к Вам не приду и знакомым не советую.


Gorchica

https://irecommend.ru/content/mne-prodali-otremontirovannuyu-kolyasku-ne-soobshchiv-ob-etom

Три года назад купили прогулочную коляску в магазине на Люблинской улице. Взяли с витрины, так как на складе такого цвета не было. Внешний вид нареканий не вызывал. И буквально недавно мы решили смазать передние колёса, стали заедать. Каково же было наше удивление, когда одно из них было со штатным креплением, а второе отремонтировано, закреплено болтом. Естественно, все сроки вышли, но претензию в магазин я написала. Как и ожидалось, получила отписку. Т.е. доказать факт ремонта до покупки я не могу, и не смогла бы, даже пока не вышли законные 2 года, то в любом случае рассчитывать не на что. С учётом того, что я покупала коляску за полную стоимость и не была уведомлена о ремонте, это вдвойне неприятно. Я не рассчитывала за замену коляски или возврат денег спустя столько времени. Я хотела донести до руководства магазина, что такое отношение к покупателям недопустимо. Поэтому будьте осторожны и очень внимательны. Даже в детском магазине можно быть обманутыми. Не рекомендую.


Татьяна Валеева

https://irecommend.ru/content/bolshe-tuda-ni-nogoi-26

Раньше с удовольствием ходили в этот магазин, хотя добираться не близко. Пока не купили там в подарок сыну лошадку-качалку ко дню рождения (отзыв с фото

http://irecommend.ru/node/2745639). Муж съездил за ней из области в ТЦ "Город"на м. Авиамоторная. Упаковали заведомо неисправную вещь (вырван батарейный отсек). А когда позвонили им, ответили "надо было самим все проверять заранее". А на вопрос о замене товара на исправный, нам ответили, что у них вообще нет службы, которая бы занималась подобными вещами и "Жалуйтесь куда хотите!".



Нейтральные отзывы


Serg

https://www.yell.ru/moscow/com/deti_6348985/?reviewId=34939

Здесь действительно огромный ассортимент детских товаров на любой вкус, цвет и кошелёк! Консультанта найти, конечно, можно, не всегда, правда, быстро, а, вот, получать необходимую информацию о товаре приходиться самим, изучая упаковки и инструкции, что не совсем удобно - зато время летит незаметно!


Аноним338330

https://otzovik.com/review_1235690.html

Достоинства:

Не плохой магазин

Недостатки:

директор.

Прошу объяснить директору магазина Дети на Кировоградской 13. 
1. Как обращаться с персоналом, и в какое время вести разъяснительные беседы по проблемам в магазине. Очень не приятно приходить за покупками в магазин и слушать про проблемы унитазов и кто где кушал. 
2. Если директор это лицо магазина и образец для подражания, то пусть оденет бейдж на котором указано кем она является в магазине и ведёт себя соответствующе. 
3. Очень неприятно общаться с директором от которого пахнет табачным дымом при общении (как от сапожника). 
Прошу принять меры!


VELENA-1

https://otzovik.com/review_1194089.html

Достоинства:

В основном персонал хороший .

Недостатки:

Нет размена в кассе, не профессиональная кассир, не понравилось обслуживание.

Есть недостатки в работе персонала, а в часности магазина по ул. Пришвина. Очень грубая и не доброжелательная кассир. Все время злая и не довольная.


Marinessa

https://irecommend.ru/content/srednii-magazin-1

Пишу про магазин Дети, который располагается на м. Семеновская. Покупаю там, раз пятый, и надеюсь точно последний. Это обычный магазин, ничего особенногоЦены там не дорогие, но и не самые дешевые. Качество тоже, на что нарветесь (сок детский 2 шт. купили - испорченный попался, хотя по сроку годности - все в порядке). Например, по игрушкам можно найти дешевле в интернете, палатку с мячами мы видели на 300 руб. меньше. Плохой ассортимент колготок и носков на мальчиков, а также детского нижнего белья, плюс к этому плохого качества (скатываются, растягиваются, и ужасно пахнут, проверено на своем опыте). Оружие для мальчика, которое светится и со звуковыми эффектами, мы тоже там не увидели, да и обычных автоматов, которые только со звуком - тоже нет в наличии. Имеются только для более старшего возраста, которые стреляют мячами. И последнее что добило, так это охранник, я когда в магазин входила, запищал турникет, а охранник прекрасно видел, что я входила в магазин, а не выходила, подходит ко мне вплотную и говорит вы куда направились, я говорю у вас не порядке турникет, потому что то в других магазинах таких как: спорт-мастере, женской одежде, фамилии, строительном супермаркете, в общем – нигде не пищит), он меня чуть ли не раздеться заставил и сказал, что какая-то моя одежда не разблокирована. В итоге я доказала свою правоту, и пошла покупать то что мне надо, но больше я туда не пойду никогда.



Положительные отзывы


Nataly1970

https://www.yell.ru/moscow/com/deti_6348992/?reviewId=102823

Магазин находиться в торговом центре. Очень часто туда захожу особенно когда иду с детьми. Есть товары совсем дешевые, которые можно позволить себе купить, чтобы просто порадовать ребенка. Большой ассортимент российских товаров.Сегодня купила погремушки младшей дочери,в наборе подвеска на кроватку, погремушка и дудочка(подошла для среднего ребенка) Российского производства,качественно, ярко и цена всего удовольствия 100 рублей.Большой выбор детского питания, памперсов. Товары расположены по разным возрастным зонам, очень удобно ориентироваться.


Елена

http://www.playwithus.ru/info/magaziny-detskih-igrushek/set-magazinov-deti-7

Захожу иногда в дети на осеннем бульваре. Брала сыну босоножки фирмы Amalfi , весной 2015 были ср скидками 50%, набрала сразу 3 пары, все сносили на ура. Покупали там и кресло в машину и бассейн ребенку. Карточку на скидку сразу не дали, сказали потом зайдете получите. Так я и сделала , мне сразу выдали ее. Когда консультанты нужны, всегда они рядом. Народу мало ходит, никто не мешает выбирать. Нормальный магазин с нормальными работниками.


Инна

https://www.rateshops.ru/info/magaziny--detskih-tovarov/set-magazinov-deti-222

Очень нравится Ваш магазин. Замечательные продавцы, качественный товар. Не раз приезжала сюда за покупками, особенно в магазин на Богатырском пр. в Спб. Хочется пожелать процветания и успехов сотрудникам магазинов "ДЕТИ".


Romashkina1995

https://otzovik.com/review_1381296.html

Достоинства:

Много выбора

Недостатки:

нет такого что бы не понравился

Магазин нравится, в нем очень много выбора и все по доступнам ценам, недавно там покупала крестильный набор очень понравится осталась довольна))


Diana Frisian

https://otzovik.com/review_1458855.html

Достоинства:

Прекрасная и доброжелательная обстановка )))

Недостатки:

Я не увидела ни каких минусов

Добрый день!3 ноября была в магазине "Дети" на Ленинском 101. 
Выбирала зимние вещи . Мне оказали большую помощь в выборе куртки, рассказали про все акции, которые проходят в магазине. Консультацию со мной проводила администратор Наталья Владимировна, мне очень понравилось обслуживание и я ушла довольная и с покупками. спасибо большое за такое обслуживание!!


Kassiopea

https://irecommend.ru/content/obrashchenie-k-personalu-i-o-besproblemnom-vozvrate

Раньше я к этой сети предвзято относилась сразу скажу. Но со временем поняла, что несмотря на присутствие китайского товара (который сейчас валится с прилавков всех магазинов практически, а уж детских тем более) - ассортимент в сети Дети очень неплохой и выбрать можно на любой кошелек и любого качества.
Мы всегда удачные покупки делали и по адекватным ценам, особенно в скидки приятно или сезонные распродажи (например, к школе).
Один раз только попали. Купили сапоги за 590 р (к слову, везде дороже та же самая модель, например, в МЕТРО за 699). Ребенок походил и на второй день стало понятно, что сапоги текут. К тому же он свалился с ангиной промочив ноги. Пришли в выходной день, в субботу - и у нас (о фантастика для других магазинов пример) приняли сапожки и тут же вернули деньги! Процедура заняла 10 минут.
Ну и если этот отзыв будут читать сотрудники сети ДЕТИ.
Дамы и господа, я понимаю, что у Вас куча обязанностей помимо обслуживания покупателей, и вероятнее всего Ваша зарплата не повышается от размера выручки, но хотелось бы, чтобы изменилось вот что:

чтобы консультанта таки можно было найти между стеллажами - ребята не прячьтесь, мы не страшные и не съедим вас.
чтобы товарищи, следящие за ассортиментом, не закупали бы таки вонючий Китай. Я говорю не о Китае вообще, а именно о товарах которые имеют специфичный запах. Особенно обувь и пластик!

    • ну и остальное распишут надеюсь остальные клиенты, а я упомяну о выкладке товара еще. Не стоит наваливать на одну полку всю поставку, а то нас и наших детей товаром просто засыпет.

 

    • Мы хотим с Вами дружить и хотим к Вам ходить, ждите нас, улыбайтесь нам и мы тоже будем Вас любить.

 


tolstaya-svinka

https://irecommend.ru/content/kak-i-vezde-plyusy-i-minusy

Вот, наверное, нет такого идеального магазина, чтоб и все сразу, и дешево, и скидки-скидки без конца))

Итак, магазин "Дети" предлагает небывалый ассортимент - тут тебе и коляски, и стульчики, и носочки, подгузники, питание и все прочее.

Имеет свои собственные марки Reike и Lummie, а также Jorn (на счет последнего не уверена, но встречала его только в данном магазине). Ну и популярные марки тоже широко представлены, куда ж без них.

По одежде - в сезон дорого. Но в сезон везде дорого, что уж говорить. Скидки бывают обычно чуть позже, чем в других магазинах. Чаще всего не выше 50%, на популярные марки (Рейма, Керри) и вовсе 30%.

Питание, на мой взгляд, также чуть дороже, чем у конкурентов. Выбор огромный. То же самое могу сказать и о средствах гигиены.

Представлены также российские марки (Kidtex), по вполне демократичным ценам.

Я иногда захожу туда, мониторю скидки, в период распродаж можно что-то подобрать.