Сеть шинных центров «Колесо» — отзывы


Отрицательные отзывы


sdfsdfsdf sdfsdfs

https://torg.mail.ru/review/shops/koleso-cid15526/?review_id=360873#review-list

ЭТО МОШЕННИКИ !!! все посты о благополучной покупке шин на их сайте - это накрутка ими же самими. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЛОХОТРОН И НА ХАЛЯВУ !!! ХАЛЯВА БЫВАЕТ ТОЛЬКО В ЛОХОТРОНАХ (и мышеловках) !!!


jurist-a2

https://market.yandex.by/shop/65596/reviews?page=3

Достоинства:

их нет, создают иллюзию выбора, если только.

Недостатки:

- навязывают услуги без ведома покупателя - некачественно монтируют колеса - неправильно хранят резину, в результате чего она продается деформированной - продают небредованные колеса под маркой известных фирм - хамское и неквалифицированное отношение персонала

Комментарий:

Остался очень недоволен обслуживанием и сплошным обманом, первый раз с этим магазином (Пискаревский пр.) познакомился осенью 2015 года, когда волей случая покупал тут зимние колеса (липучки) на 17 дисках, заказал тут же монтаж и установку. Потом обнаружил, что в услуги, вписали без моего ведома, накачку колес азотом (воздух и так состоит из 89% азота) и еще какую-то ерунду, типа адаптация резины под мой авто, что в итоге увеличило цену заказа на 1 500 руб., это при том что покупка была около 60 000 рублей, но даже тут пытаются урвать у покупателя копейки, рассчитывая на их невнимательность. В следствии неправильной балансировки в шиномонтаже магазина, появилась вибрация от колес. Колеса также оказались деформированными, из-за неправильно хранения (колеса без дисков, в нарушение правил, хранятся в магазине навалом). Когда позвонил с претензией, то мне продавец нахамил и сказал, что я сам виноват, поскольку все подписал. Былое забылось как недоразумение и перед сезоном в 2018 году купил решил купить летние колеса, выбрал на сайте магазина покрышки марки Пирелли, после покупки обнаружил, что это вовсе не Пирелли, какая-то "Формула Энерджи" , хотя в чеке и на ценниках стоит Пирелли. Попытался разобраться по телефону, вместо этого нахамили и сказали что обращайтесь к производителю. Вывод: крайне отрицательные впечатления от магазина в целом, как оказывается это не просто какие -то частные случаи с нарушением прав потребителей, а политика магазина и руководства. Больше никогда не обращусь в эту лавочку.


Slava Gulvansky

https://vk.com/topic-31106077_29855502?post=250

Покупал Nokian SX2, поставил на автомобиль, появилась тряска. Повторная балансировка выявила, что шины деформированы. Две из четырех имеют явную деформацию. Позвонил в магазин, сказали что фирма не виновата, проверять качество их товара должен был я и шиномонтажники, а все вопросы к качеству нужно решать через экспертизу и суд. Кроме быстрой доставки плюсов нет.


Karel330

https://www.yell.ru/spb/com/koleso-set-shinnyih-gipermarketov_5225584/?reviewId=2776355

Купил 4 диска (штамповка) Arivo r 16 приехал в шиномонтаж собрали стали балансировать один диск откровенно кривой. Приехал в магазин говорю диск кривой они да не может быть в шиномонтаже Вас развели. Я настоял на проверке, и действительно один кривой, говорят, что же Вы не разобрали его, я говорю ребята накосячили разбирайте сами, разобрали деньги вернули заменить нечем есть только в другом магазине. Приехал домой смотрю где есть такие диски и вижу в этом магазине проявился этот один диск, значит кому-то втюхают. Будьте осторожны.


Мария Федотова

https://www.yell.ru/spb/com/koleso-set-shinnyih-gipermarketov_5225584/?reviewId=2807129

Сама работаю в торговой сфере. И для меня сервис на первом месте. Ну при доставки шин, сказать что сервис отвратительный, не сказать ничего, скорее было отсутствие всякого сервиса. Муж заказал 4 колеса + доставка. Т.к. муж находился в командировке в день доставки, а мне подымать тяжелое нельзя, супруг договаривался с водителем об отдельной услуге с оплатой , подъем в квартиру на второй этаж шины. Дом оснащен грузовым лифтом. Водителю около 40 лет. крепкого телосложения, водитель попросил выйти и встретить его, уже на этом моменте мне показалось странно.

Я человек безконфликтный , вышла во двор. У нас дворовая территория является проезжей, поток машин очень активный. Доставочная машина, не оснащена рекламными банерами "колесо". При выходе из машины, первое что мне сказал водитель "а что вы мне не махали, я тут круги нарезаю", я сама водитель, если имеется адрес доставки, то о чем вообще может быть речь?! Я не стала ничего говорить, опустила снова этот момент. ну когда открыли кузов и сказали забирайте, я была в шоке. Но мой комментарий, что супруг договаривался о доставки и поднятие на этаж , в ответ мне мужчина начал "ныть" о том что, у них того нет, что ему не удобно и т.д. На что я ответила, что вам же за данный сервис оплатят, что были договоренности.

После пяти минутного нытья, он выдал ценник 300 руб. Я набираю супруга, и уточняю договоренности о цене. Соответственно цена не совпала. Закончилось все тем, что я попросила упаковать колеса в пакет (что в моем понятие должно быть не по просьбе, а по умолчанию), и оставила возле машины, договорилась с соседом, что бы он мне помог. И дело вообщем не в цене, а в сервисе и в отношении. Когда рынок борется за клиентов и сервис, что бы увеличить доход. Эта компания делает все наоборот. Я давно с таким сервисом не сталкивалась.


Ирина Филатова 

https://zoon.ru/msk/autoservice/shinnyj_tsentr_koleso_na_izhorskoj_ulitse/reviews/

Сделали шиномонтаж в данном заведении. Колеса на Солярис накачали по 3 очка, все четыре. Машина себя не устойчиво вела. Проверили давление и оболдели. Сегодня приехали поинтересоваться почему так вышло. Сотрудник вел себя по хамски и начал доказывать что у них прибор работает по госту. При нас проверил давление в шинах(которое мы уже сами спустили до 2.2) его прибор столько же и показал. Повторюсь отношение просто хамское и вместо извинений спросил есть ли у нас еще вопросы, как буд то мы шины качали.Больше туда ни ногой!


onedragon

https://otzovik.com/review_6494017.html

Достоинства:

Отлично организована запись на шиномонтаж, приехал менять колеса в самый горячий сезон, ни ждал ни минуты, монтажники сразу приступили к работе. Сделали все очень быстро.

Недостатки:

Не затянули болты колес.

Всем привет, посещал шиномонтаж на Пришвина ул., д. 2А 26.04.2018 в 14: 00: 00. Колеса поменяли быстро, но вот сегодня заметил, что потерял одну секретку, еще пара болтов была на грани выпадения, легко крутились комплектным ключом. Как можно не закрутить болты в колесах- в голове не укладывается. Ни один Ашот-монтаж за 8 лет стажа такое себе не позволял.

Общее впечатление:   Худший шиномонтаж из возможных, вы рискуете погибнуть после использования их услуг.


samec2011

https://otzovik.com/review_5490583.html

Достоинства:

быстрый шиномонтаж - 15 минут.

Недостатки:

продают кривые колеса

Приобрел зимние шины Dunlop. При шиномонтаже-балансировке совершил ошибку и не присутствовал, а нужно было смотреть, как крутятся колеса.

При езде по городу, на то что идёт какое-то биение - думал что шины "прикатываются". Через неделю после установки колес поехал за город (150км). Думал машина развалится, на скорости 90-100 км в час - вибрации и бьет в руль. Пришлось заехать на другой шиномонтаж, так как был вне Барнаула. Там выяснилось, что все 4 колеса оказались кривые. То есть когда колесо крутится - оно идёт как бы "волнами".

На следующий день приехал на строителей 129. Хотел вернуть колеса и выкупить другие. Все колеса сняли, посмотрели, признали что "немного" кривоваты - но сказали что это НОРМА и принять колеса отказались.

И судя по первому попавшемуся отзыву в интернете, я не один такой. Один человек тоже покупал в этой же сети шины Dunlop и они так же оказались кривыми. Только его ещё смогли "развести" на стоимость экспертной оценки и шиномонтажные работы.

Общее впечатление:   Продают кривые шины


Ольга

https://2gis.ru/novosibirsk/firm/141265770835702/reviews/firm/141265770835702?queryState=center%2F82.940201%2C55.061775%2Fzoom%2F16

Пришло время менять резину на летнюю. Позвонила по указанному телефону, чтобы записаться и узнать стоимость комплексного шиномонтажа, ответила оператор, сказала, что данная услуга для моего автомобиля (R17) будет стоить максимум 1850 р, в зависимости от использованных материалов (грузики и еще что-то). Не чувствуя подвоха, так как это примерно средняя стоимость для этого диаметра по городу я приезжаю на шиномонтаж, мне меняют колеса и говорят, что к оплате 2180! Чувствуется разница?! На мой вопрос, что за...? достают из-за стойки администрации прайс и говорят, что операторы-девочки-не очень умницы-в трех цифрах заблудились. Что это вообще было? Ребята поменяли колеса быстро, молодцы. Но общее впечатление какого-то разводилова, обидно, в общем. Я конечно, понимаю, что сейчас "сезон" и все дела, цены на переобувку машины взлетают до небес, как на тюльпаны к восьмому марта, но откровенное вранье (чье только? оператора или администратора) чести серьезной компании не делает.



Нейтральные отзывы


Камистанки

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3547736

После замены колес, оставили летнюю резину в магазине, приезжаем забирать (к открытию магазина) директор сообщил, что надо было наши колеса проколоть. Такого профессионализма я даже не ожидала. Резюме: место руководителя детям не игрушка.


Белянкин Валерий

https://market.yandex.by/shop/65596/reviews?page=4

Достоинства:

Долго искал данное редкое колесо, очень недорого- нашел в данном магазине. Быстро ответили на горячей линии, заказ подтвердили. К интернет магазину претензий нет.

Недостатки:

Нет в данное время перемещения товара(колес) между магазинами. Пришлось с ю-з ехать на Лахтинский проспект, 85 лит В. ЗСД туда и обратно.

Комментарий:

Пользуюсь услугами магазина больше 10 лет. Удобное расположение, большой выбор.


Елена

https://www.yell.ru/spb/com/koleso-set-shinnyih-gipermarketov_5225584/?reviewId=2776355

Достаточно большой магазин с приемлемыми ценами, большой выбор резины, литых и штампованных дисков, аккумуляторов. Так же очень приятно, что можно оплачивать товар банковской картой и есть система скидок по дисконтной карте, порядка 10%. На всю резину даётся гарантия 6 месяцев. В межсезонье правда много народа и в очереде можно провести несколько часов.


Knyazzz

https://otzovik.com/review_3975645.html

Достоинства:

Возможность записаться на шиномонтаж на сайте.

Недостатки:

Неправильная накачка шин, дороже чем в других местах.

В целом все приемлемо, но уже второй раз неправильно накачивают шины. Весной одно переднее накачали 2.0, остальные три 2.4. В этот раз наоборот, одно заднее 2.0, остальные 2.4. В других шиномонтажах таких проблем не было. Плюс мелочь, но неприятная - один колпачок на ниппель прикрутили не мой, обнаружил уже возле дома, когда проверял давление в шинах.

Речь конечно идет только про "Колесо" на Ижорской. Персонал-то везде разный, да и раньше было все нормально.



Положительные отзывы


Роман Зорин

https://torg.mail.ru/review/shops/koleso-cid15526/?review_id=359246#review-list

Всем доброго времени суток. Решил написать пару строк по поводу данного магазина. Я покупал в у них комплект зимних шин нокиан и плюс, решился на заказ литья (мне как раз нужно было и то, и другое). В общем, оформил заказ. Мне перезвонили, примерно через часа 2. Уточню, оплачивал через сбербанк. Скажу сразу, цены нормальные, они стали ключевым фактором в выборе этого магазина. Доставили за три недели...дождался))) Шины без брака. Могу сказать, что я доволен как слон!


Kats Dmitriy

https://market.yandex.by/shop/65596/reviews?page=2

Достоинства:

Поиск по параметрам, но главное, можно увидеть наличие в конкретных магазинах того, что тебе нужно.

Недостатки:

-

Вначале заказал Goodyear EfficientGrip в другом интернет-магазине, который даже не хочу называть. Сказали, что у них есть на складе и что завтра привезут. Ждал, ждал, не дождался. Все оказалось враньем - лишь время потерял. Решил поискать магазин, в котором можно увидеть, сколько на складе. И чтобы сразу поехать забрать. Вышло совсем немного дороже и немного другая модель - Goodyear Eagle Sport. Но зато сразу заказал (забронировал), поехал и забрал. Расплатился на месте. Для тех, кто ценит предсказуемость, отличный магазин.


Павел

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4088069

Впервые решил приобрести резину через интернет. Долго искал подходящий магазин и вот наткнулся на магазин ПростоКолеса. Сайт у магазина хороший, мне очень понравился, достаточно много информации на сайте увидел. На сайте подобрал нужные размеры резины и там уже подобрал себе не плохую резину. Заказ оформил, доставку назначили на следующий день. Проблем с заказом не было, доставили вовремя резину, оплатил курьеру по факту доставки! Доволен в общем!


Джул

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3549923

Компания на рынке существует давно и хорошо себя зарекомендовала. Что говорить - у меня друзья живут напротив этого магазина, и на утро после первого снега возле магазина была огромная очередь за зимней резиной. Очень удобный у них сайт, я выбирала аккумулятор, все очень просто - выбираешь какая машина, год - и тебе выдает нужную модель, остается только нажать кнопку "купить". Правда не очень понятно чем отличаются пункты "забрать в магазине" от "на складе" по одному и тому же адресу. Накануне первого рабочего дня, в 8 вечера - в магазине было всего пару праздно шатающихся покупателя и скидки на все товары - да, здесь тоже есть распродажи. На все про все ушло где-то минут 5-8, пока мой заказ нашли, выдали мне, проверили на пригодность, выдали гарантию. Что очень удобно - есть оплата по безналу.


Антон Гермогенов

https://2gis.ru/novosibirsk/firm/141265770835702/reviews/firm/141265770835702

Ребята, спасибо за шины Viatti! Заказал нужный мне размер в понедельник - в четверг уже приехал за ними. За полчаса от приезда и до выезда я купил шины, мне их бесплатно поставили на мои же диски. отбалансировали и установили на авто.

Прикатал по трассе - резина достойная за свою цену! Тихонько едет, достаточно цепляется за асфальт, без паразитных коррекций. 19 мая шёл постоянный снег на трассе, вся дорога в воде - ни единой проблемки!


Bon Bon

https://novosibirsk.flamp.ru/firm/koleso_set_shinnykh_centrov-141265771994886/otzyv-4266918

Вот уже две субботы подряд приезжаю в "колесо". Две недели подряд прокалывала колесо, одно по трассе, а второй раз на ипподромке. Первый раз заменила две резины спереди, сегодня купила резину только на одно колесо ( очень круто, что тут можно покупать резину поштучно, а не комплект). Ни разу не записывалась, а просто приезжала, и всегда довольно оперативно принимали) цены не кусаются, а на Резину так вообще, наверно, одни из самых низких цен! Общение с клиентами всегда вежливое и непринужденное, никаких ненужностей не навязывают ( ну иначе второй раз не поехала б). В общем всем советую- если решили купить резину- загляните на сайт к ребятам и сравните, а обслуживание тут вообще на уровне, по сравнению с шиномонтажами во дворах.

Спасибо вам большое, надеюсь больше ничего прокалывать не буду и приеду уже только переобуваться : )


akirilenko33

https://otzovik.com/review_2547106.html

Достоинства:

Развитая сеть, адекватные цены

Недостатки:

Не обнаружил

Приобретал в шинных центрах (на Ярославке и недалеко от Зеленограда) летние шины и легкосплавные диски. Выбирал товар по наиболее выгодной цене, среди подобных магазинов, и по удобному месту расположения, чтобы ехать недалеко - в этом плане "Колесо" всему соответствовал.

У магазинов хорошо развита сеть, по несколько магазинов в каждом направлении по Москве, и по области тоже хватает. И с ассортиментом проблем нет

Удобный интернет поиск - вносишь необходимые параметры товара - и тебе показывает в каком магазине и в каком количестве они есть в наличии, рекомендую, чтобы зря не ездить в поисках.

Персонал грамотный и вежливый. Однажды приобретал диски, машину поставил далеко от магазина, пришлось нести вручную, продавцы магазина сделали мне ручки из скотча на каждую коробку. Мелочь, но приятная.

Общее впечатление:   Рекомендую покупателям шин и дисков