Сеть табачных киосков «Кисет» — отзывы



Отрицательные отзывы


Аноним Новичок

https://www.057.ua/catalog/index/731260/comments

Хочу обратить внимание на бесконечное хамство со стороны продавцов киоска на ул.Артема,возле Дигмы.Такое впечатление что я пришла к ним домой в 3 часа ночи чаю попить...


Аноним

https://www.057.ua/catalog/index/731260/comments

'Кисет' по ул. Руставели 4/20 Без мелких денег просит не приходить, уголка покупателя нет. А когда приходишь с мелкими деньгами, у неё на двери табличка 'Закрыто' в 17.30, потому-то она после обеда любит покурить. Такое было объяснение продавца. На её смена ходить в этот магазин не советую. Фото прикрепляю.


Аноним Новичок

https://www.057.ua/catalog/index/731260/comments

По моему в кисет когда ищут кадров, подбирают по критериям кто больше хамит


Derrick Verevskiy

https://www.otdih.pro/kharkov/ooo-kiset-13617/

Киоск кисет на проспекте Ленина, возле ТЦ Prizma, Харьков. Наблюдал картину на протяжении трёх дней подряд, что у продавца нечем давать сдачу. Два дня работал один и тот же продавец. Некоторые люди молча забирают деньги и отказываются от покупки, другие соглашаются купить товар без сдачи. Лично мое мнение, что продавец намеренно так поступает с целью оставить сдачу себе для личного обогащения. Сегодня я спросил у женщины, почему она так себя ведёт, сделал предположение о том, что возможно ей там просто не хочется там работать. Сообщил ей что моему оценочно у суждению она общается со мной как с конченным пи.арастом, на что она ответила что именно таким человеком я и являюсь. В результате я потребовал продать мне сигарету без сдачи, после покупки она вручила мне сигарету и сказала: - иди на ху. Я конечно пошел, но больше в этом киоске покупать ничего не буду принципиально. А от руководства данной сети прошу четкого ответа, почему в данном киоске продавец занимается мошенничеством и оскорбляет покупателей? Отчёт о проведенной работе, прошу скинуть мне на следующий адрес: goldy@ex.ua. Есть видео


Виталий

https://www.otdih.pro/kharkov/ooo-kiset-13617/

Магазин "Кисет" в Змиеве возле магазина "Гастрономчик" в здании бывшего магазина "Виктория"

Купил два кофе и на мой вопрос чего только в кофе по одному сахара, так как всегда пью с двумя и нигде еще не видел что зажимают сахар, продавец сказала что положено только один, когда я попросил жалобную книгу и стал делать там запись продавец сказала что у них пересменка и им нужно закрываться и стала меня выгонять и вообще вела себя по хамски и очень возмутительно! В то время когда я делал запись в магазин вошел явно несовершеннолетний парень и купил сигареты, продавец только робко спросила что он вроде молодовато выглядит - когда я спросил чего она не потребовала соответствующий документ она ответила что я не из налоговой и меня это не касается!

В шею гнать таких продавцов которые портят и без того не очень хорошую репутацию сети магазинов, здесь он только открылся и это уже не первый возмутительный случай и это только со мной!


Татьяна

https://www.otdih.pro/kharkov/ooo-kiset-13617/

Акционный кисет на Полтавском шляхе,возле танкового,отвратительная хамка работает.оскорбляет клиентов.

в субботу взяла минералку,в попыхах перепутала бутылки,спешила,так как эта красотка спешила выйти покурить......так она отказалась сделать возврат еще и больной обозвала,за чтоо?!зато ,что предъявила нормальнцю по началу прозьбу поменять!!!!видите ли у нее комп глючит.в понедельник пойду и буду требовать начальницу!!!!не терплю хамства и всем советую так делать,может хоть тогда продавцы будут одекватно себя вести


наталья

https://zoon.com.ua/kharkov/shops/magazin_kiset-9e84/

довелось сегодня покупать сигареты в т.ц.Барабашова возле площадки Свояк.сдачу дали очень ветхой купюрой менять отказалась продавец.я отдала товар обратно в ответ услышала мат.даже представить себе не могла что так продавцы Кисета закрутить могут.Руководство приймите меры.


Анонимный пользователь

https://zoon.com.ua/kharkov/shops/magazin_kiset-9e84/

Сегодня зашла в магазин Докучаевское, Студенческий Городок, 37/1,,,,она сидела за бумагами,спрашуешь товар он есть на витрине она видетели занята и говорит что товара у них нет хотя на ветрине он билРуководство приймите мери ведь я тоже работаю не маленький срок в торговле и знаю что так не должно бить раз нет товара так дай с витрини!


Аноним316039

https://otzovik.com/review_1135145.html

Достоинства:

нет плюсов один негатив от посещения, спасибо что не плюнули

Недостатки:

хамка продавец

30 июня в 16-45 на Алексеевке круг трамвая, возле Кулиничей. Куда смотрят работодатели? Хамка продавец, ценники выставлены неправильно, и даже не извинилась, говорит не она их выставляла, закрыла перед лицом окошко, сидит ногти чистит.


Аноним600179

https://otzovik.com/review_2469769.html

Достоинства:

Просто есть везде и иногда помагают когда ты куда либо спешишь

Недостатки:

переучеты, и в ччастности один 40-минутный который я застал лично.

Сеть не плоха, сказать, что некомпетентные продавцы это в принципе ничего не сказать, я только что в течении 40 минут стоял и просто ждал когда закончиться переучет, но увы с... ка так ничего и не произошло, она просто сидит смотрит в монитор и набирает на клавиатуре какие-то символы, я бы даже без здачи ей дал за сигареты и стучишь а ей попросту все равно это просто ужас.
Кстати кисет находиться на просп героев сталинграда недалеко от магазина "Рост"



Нейтральные отзывы


Аноним679661

https://otzovik.com/review_2817012.html

Достоинства:

Удобно расположен.

Недостатки:

Часто не работает.В воскресенье не работает.

Киоск "Кисет" на остановке "Данилевского" на пр. Науки(Ленина) работает когда хочет!!! Сегодня ждал с 13-30 до 14-15 (не было нужного транспорта). Так и не открыла. Выходила покурить, подышать воздухом, но работать отказалась. На киоске нет ни лицензии, ни атрибутов, нет телефонов хозяина. Хочет - работает, не хочет - не работает. стучал в окошко - ей лень даже ответить.


VER0N4IK

https://otzovik.com/review_823678.html

Достоинства:

ассортимент, везде встречаются, круглосуточные

Недостатки:

продавцы не все адекватные

Эти кисоки конечно очень удобны тем, что они работают круглосуточно, и у них действительно широкий ассортимент, как уже кто-то подметил до меня. Но работают они, по-моему, как хотят. Вот я регулярно имею дело с двумя - один в спальном районе находится, там где я живу, а другой в центре - где я очень часто бываю. 
Раньше я курила, так что не понаслышке знаю, что такое табачный киоск. Нужен всегда и желательно везде :). С появлением в этих киосках напитков разных: и алкогольных, и безалкогольных, - у них появилась дополнительная польза, сейчас я ими пользуюсь, чтобы купить уже не сигареты, а минералку :). Так вот об уровне обслуживания. Постоянно поражаюсь насколько кардинально всё отличается, если человек не понимает, что он работает, а не одолжение покупателю делает.
Вот возле дома у меня были часто проблемы с продавцом в этом киоске, и хотелось его очень поставить на свое место, чтобы не было этого лица "чё надо?". Знаете, есть такая категория людей, которые представляют себя министрами в киоске. Если же ты такой важный - дуй в политику! А нечего из себя корчить непонятно что! Просто откровенно раздражает. Просишь его, орёшь в окошко, пытаешься туда допрыгнуть (правда и строители какие-то ненормальные его делали, для великанов что ли строили, если твой раст меньше 175 см, уже не дотянешься просто!). А оттуда вечно глухая тетеря высовывается и по пятьсот раз: "А? Что?" и с таким раздражением в голосе, будто я тут на улице вовсе не ору так громко как потерпевшая, что прохожие оборачиваются, а шепчу на ушко кому-то... Хочется так и сказать, может слуховой аппарат себе купишь, или перестанешь в телефон глазеть!
Так вот была у меня просто война с одним из продавцов. Просто бесил меня хамством своим. И когда были конкуренты - весь вопрос отпадал. Просто выбирала другой киоск, но когда их резко снесли все разом - альтернатива пропала. Тут и выхода больше не оставалось, пришлось использовать именно этот. И какая же невероятно противоположная разница с тем, что работает в центре, в котором никогда продавец не был каким-то хамом, или корчил непонятное лицо, всегда вежливые и приветливые, всегда адекватные. Всегда покупала все необходимое именно там. Нареканий на них нет, работают как часики, перерывов вообще ни разу не встречала :)
Итог: увы, как и везде сейчас, в большинстве случаев огромную роль играет человеческий фактор. Зачастую проблемы с определёнными марками торговыми или фирмами создают как раз их сотрудники, а не только качество услуг. Так что в этом случае, моё мнение расходится, поскольку вижу абсолютно одинаковую "обложку", а "содержание" попадается разное. Так что вывод один - только методом проб и ошибок выбирайте эти киоски.

ValeriaValeria

https://otzovik.com/review_3685386.html

Достоинства:

очень приятное обслуживание

Недостатки:

проблемы со сдачей, приходится покупать пакетики кофе или жвачку

Нужно было мужу купить сигареты в командировку, проходила мимо киоска возле "Сильпо" на метро Ботанический Сад. Нужных сигарет не оказалось в наличии((( В силу своего возраста в сигаретах не разбираюсь и тем более в жизни не курила. Очень вежливый молодой человек, подобрал мне сигареты похожие по крепости, перебрали много вариантов, в итоге выбрали учитывая цену и качество! 
Искренне улыбаясь пожелал мне хорошего дня! 
Очень приятно, что могут еще незнакомые люди поднимать настроение и относится к тебе по-человечески!
Лучше набирайте ТАКИХ вот молодых людей, чем злых на весь мир агрессивных теток...


Lidia1990

https://otzovik.com/review_1215686.html

Достоинства:

Самая большая сеть сигаретных киосков, большой ассортимент

Недостатки:

Частые переучеты

Хорошая сеть табачных киосков, очень резко перепрыгнула сеть табачных киосков (АТТИКА). Нравится разнообразие ассортимента, цена средняя по городу. Очень не нравятся моменты (Переучет, отошла на 15 минут), а все потому что зачастую это длится по пол часа и больше. Огромный плюс - киоски стоят везде, в любом районе, возле любой остановки - везде. Хорошо что вся сеть работает без выходных и круглосуточно. С недавнего времени начали продавать пиво, закуску(сухая рыбка, кальмары и тд), что очень радует.



Положительные отзывы


ValeriaValeria

https://otzovik.com/review_3685386.html

Достоинства:

очень приятное обслуживание

Недостатки:

проблемы со сдачей, приходится покупать пакетики кофе или жвачку

Нужно было мужу купить сигареты в командировку, проходила мимо киоска возле "Сильпо" на метро Ботанический Сад. Нужных сигарет не оказалось в наличии((( В силу своего возраста в сигаретах не разбираюсь и тем более в жизни не курила. Очень вежливый молодой человек, подобрал мне сигареты похожие по крепости, перебрали много вариантов, в итоге выбрали учитывая цену и качество! 
Искренне улыбаясь пожелал мне хорошего дня! 
Очень приятно, что могут еще незнакомые люди поднимать настроение и относится к тебе по-человечески!
Лучше набирайте ТАКИХ вот молодых людей, чем злых на весь мир агрессивных теток...


Lidia1990

https://otzovik.com/review_1215686.html

Достоинства:

Самая большая сеть сигаретных киосков, большой ассортимент

Недостатки:

Частые переучеты

Хорошая сеть табачных киосков, очень резко перепрыгнула сеть табачных киосков (АТТИКА). Нравится разнообразие ассортимента, цена средняя по городу. Очень не нравятся моменты (Переучет, отошла на 15 минут), а все потому что зачастую это длится по пол часа и больше. Огромный плюс - киоски стоят везде, в любом районе, возле любой остановки - везде. Хорошо что вся сеть работает без выходных и круглосуточно. С недавнего времени начали продавать пиво, закуску(сухая рыбка, кальмары и тд), что очень радует.