Шуба Меховая фабрика «Daniel plus» (г. Пятигорск) — отзывы



Отрицательные отзывы


tlonina

https://irecommend.ru/content/zhalko-potrachennykh-deneg-30

Летом загорелась идеей купить себе шубу, пользуясь тем, что многие продавцы предлагают скидки. Очень обрадовалась найдя сайт фабрики Даниель потому что симпатичные шубы продавались по вполне разумной цене. Прочитала отзывы. Были хорошие, были плохие. Пятьдесят на пятьдесят. Но я решилась на заказ, заказала, оплатила. На этом, к сожалению, приятная часть истории заканчивается.

В заявленные сроки фабрика не уложились. Я не особенно на это рассчитывала, потому что в нашей стране договорные сроки – это вообще понятие относительное. НО нарушая сроки фабрика даже не и не думала ставить меня об этом в известность. Несколько раз я звонила и уточняла, когда будет готов мой заказ. Мне НИ РАЗУ не назвали конкретной даты. Учитывая, что немалые деньги за шубу переводятся на счет физического лица, у покупателя, в случае отказа фабрики выполнить свои обязательства, не будет возможности вернуть деньги назад. В какой-то момент меня посещала мысль, что я стала жертвой мошенничества. НО… шуба ко мне все-таки пришла…

…Шуба ко мне все таки пришла, но внешний вид ее меня совсем не порадовал. Я искала приталенный вариант. Но видимо на моей модели «сделать талию» забыли. Отдельные кусочки меха несогласованы между собой по направлению ворса, швы заметны, поэтому шуба вместо цельного изделия производит впечатление лоскутного одеяла. Я пожаловалась менеджеру, на что она мне посоветовала повесить шубу на вешалку. Якобы, повисев, мех ляжет как нужно и шуба будет хорошо выглядеть. Так я и поступила, но после нескольких месяцев в шкафу на вешалке все «заплатки» остались на месте. Я очень некомфортно чувствую себя в этой шубе, потому что она выглядит очень неаккуратной, топорно сшитой.

Шуба очень холодная. Я заказывала шубу с утеплителем. Менеджер обещала мне, что в этом случае я не замерзну даже в сибирские морозы. Сегодня я околела от холода пройдя пятьдесят метров от дома до остановки в этой шубе при минус 19. Либо утеплитель не тот, либо руки, пришившие его, не те.

Я очень разочарована своей покупкой. Однозначно никогда и ничего на этой фабрике покупать не буду и не порекомендую.


шубка

https://irecommend.ru/content/pechalnyi-opyt-22

У меня печальный опыт заказа у этой "фабрики"(((.Заказала и сделала 100% оплату шубы,шили 20 дней,хотя дают гарантию выполнения заказа в указанный срок 6-8 дней.Никакой ответственности за неисполнение заказа не несут,на вопросы дают одни отписки,оказывается,что и меха нужного качества у них нет!!!Вот такая "ФАБРИКА"!!!Задержка заказа не только у меня,но и у моей знакомой и у других людей(судя по коментариям к моим претензиям).Шубу жду уже месяц,носить придется ее (если получу)наверное летом!!!Очень не приятно такое отношение к людям, считаю,что не нужно обещать,если не можете выполнить,я бы и не заказывала,если бы знала что в такие сроки сошьют!!!


Svetik.Kraw

https://irecommend.ru/content/khamstvo-kotoroe-portit-vse

Сразу хочу сказать, это отзыв не о самой фабрике и ее продукции, а конкретно об обслуживании при заказе через интернет-магазин.

Почитала я замечательные отзывы о качестве и обслуживании на этой фабрике, и тоже загорелась приобрести себе шубку. Полистала каталог, выбрала несколько моделей. Да действительно выбор большой, и многие модели очень красиво смотрятся.

Но так как у меня остались некоторые вопросы, решила воспользоваться горячей горячей линией этого сайта.

С этого момента у меня начались сплошные разочарования.

Во-первых, дозвониться до консультанта это настоящая удача. Трубку взяли только после третьего раза, но сказали, что перезвонят в течение 10 минут. Хорошо, я никуда не торопилась, полистала еще каталог, выбрала еще несколько моделей, но ни через 10 минут, ни через час звонка не было.

Я позвонила еще раз, трубку уже взяли быстрее, консультант представилась Галиной.

Я начала задавать ей свои вопросы о качестве, о сроках, но ответы получала крайне невнятные и противоречивые, созидалось впечатление, что на том конце провода мне отвечает человек, который ни разу в жизни не видел шубу.

Когда я начала спрашивать про определение размера, и как правильно снять мерки, на меня откровенно начали повышать голос. Это было последней каплей, я сама несколько лет работала в сфере продаж, но никогда не позволяла повышать голос на клиента, даже если он мне откровенно хамил.

В итоге положив трубку, я поняла, что в таком месте приобретать шубу я точно не хочу, лучше немного больше заплатить, но получить качественное обслуживание. Практически все свои покупки, я совершаю через интернет, но с таким я столкнулась впервые.

Надеюсь мой отзыв прочитает, кто-то кто компетентен в подобного рода проблемах, и примет меры, так как я считаю, что консультант сидящий на телефоне, в данном случае это лицо фирмы, и он должен притягивать клиентов, а никак не отталкивать.

Рекомендовал такой сервис и соответственно данную фабрику я ни в коем случае никому не буду.

Внутри остался неприятный осадок.


Птица синица

https://otzovik.com/review_4437167.html

Достоинства:

Красивый сайт:)

Недостатки:

Собственно всё изделие - брак. Материал плохого качества.

На сайте все понравилось: отличные картинки с красивыми моделями, заманчивые скидки.
В жизни все с точностью до наоборот: пришла шуба из расползающегося меха (норка в роспуск замшей, модель 514/6).
Шуба длиной 85 см весит 2 кг300г! Полоски меха состыкованы неаккуратно, сразу после примерки нашла три дырки (расползлась та самая замша, тонкая, как бумага). Фасон не прямой, как заявлено, а неопределенно-пузырчатый, висит как мешок.
Шлёвки и петля пуговицы сделаны из простой тонкой круглой резинки (12 руб. метр), изнутри завязаны просто узлом (!). Один крючок пробит косо.
Самое неприятное, что передо мной даже никто и не подумал извиниться (если бы это была действительно хорошая фабрика, реакция была бы незамедлительной).
Сразу отослала шубу производителю, так как даже не успела в ней выйти на улицу. Деньги мне вернули, за пересылку обратно вернуть отказались. На всю эпопею ушло почти три месяца...
В их публичной оферте, кстати, указаны условия, противоречащие Закону о правах потребителей - читайте внимательно, так как гарантию они дают только 7 (семь!!!) дней.
Если на восьмой день ваша шуба порвалась, то вам откажутся вернуть деньги.
Потом, указанные на сайте скидки - большое лукавство. Они просто приписывают сверху 10000, а потом делают "скидки" - за эпопею возврата моя шуба стоила на сайте и 30.500, и 38.500 и... 
Менеджер просила меня оставить отзыв о шубе на сайте фабрики, но он там не опубликован, поэтому пишу здесь - честно выполняю обещание.


Ксения2012

https://otzovik.com/review_5922346.html

Достоинства:

Дешево, хорошо носилось 4 долгих северных зимы

Недостатки:

Плохая фурнитура, нельзя померить как сидит шуба на твоей фигуре, пересушены шкурки и как итог носка всего 4 года

Добрый день, летом 2014 приобрела через ваш сайт шубу, была покупкой очень довольна, пришедшая шуба была именно как и заказывала, вместе с утеплением общалась она по очень демократичной цене 22,5 т. р. единственное была плохо пришита верхняя пуговка и таким образом, что под подбородком образовывался ужасный комок из меха, но это было легко исправимо и никакого негатива не вызвало. Зимой 2016 был заменён один из крючков, тк сломался. Шубу отдала мастеру по чистке, пошиву меха, когда он возвращал изделие, мне дополнительно было сделано предупреждение, что шуба очень низкого качества, тк шкурки пересушены, вследствие чего на передних планках разошлись швы, он их отремонтировал и я об этом забыла. Зря... Впервые шубу вашей фабрики этой зимой надела сегодня, зима теплая и необходимости в ее носке не было. Дошла в ней от машины до здания буквально 4 минуты на -30 градусах мороза и у меня замерзала спина и руки в плечах. Прийдя домой и посмотрев на шубу внимательно я увидела, что в местах швов на спине и рукавах она просто "сломалась", высохла и расстрескалась отчего образовались дырки!!!! Конечно же я очень расстроилась, шуба хранилась в чехле все время с 2014 года в шкафу, в чистку ее необходимости отдавать не было. Считаю, что это просто некачественный товар. Судится с фабрикой Даниэль+ не собираюсь, но осадок остался и больше я у фабрики покупать шубы не буду. Понимаю, что ничего хорошего за такие деньги купить нельзя, но и обманывать покупателей обещая долгую носку вещи это ужасно. За указанную сумму можно купить вполне замечательный пуховик или зимнее пальто, причем померив его и убедившись в качестве, носится будет столько же!!!
Хочу заметить, что приобретала очень качественную мутоновая шубу в своём городе по приблизительно такой же цене 10 лет назад, в этом году отдала ее в ремонт и теперь она как новенькая, ничего с мехом или мездрой не случилось, мне ее ещё и почистили!!!



Нейтральные отзывы


Alena101010

https://otzovik.com/review_1647510.html

Достоинства:

цена

Недостатки:

Сама оплачиваешь почтовую доставку при 10% оплате,порвалась!

Ровно год назад заказала шубу. Пришла отличная, но по прошествии сезона носки порвалось место, где пуговица пришита. Очень жаль... зашила, но все равно, зашитый мех ужасен. Потрогала, а он мягкий и рвется. Боюсь к ней притрагиваться теперь, чтобы не расползлась.



Положительные отзывы


Альбина

http://www.woman.ru/fashion/medley3/thread/4232615/

Только DANIEL PLUS. Купила и очень довольна. Почитайте про них,посмотрите шубы,отзывы.Советую.Очень хорошие цены и качество.


Елена Анатольевна Глазуновп

http://www.woman.ru/fashion/medley3/thread/4232615/

Я осенью ездила в Пятигорск к подруге.Заодно и вспомнила,что в Пятигорске есть меховые фабрики.Подруга,как житель,который уже давно там живёт и знает все изнутри,посоветовала пару фабрик.Я выбрала Daniel Plus.Мне понравились у них модели больше.Я побывала на самой фабрике,скажу вам честно,фабрика хорошая.В наличии было много шуб,выбирала я долго,глаза разбежались,я мерила шубки,девочкам работать не мешала.Мы с подругой определились на норке с овчиной,потому,что денег было в обрез.Сейчас хожу(я сама с Екатеринбурга) в шубке,все хорошо,все устраивает.Всем советую,кстати,только недавно узнала,что у них продажа и через интернет есть,и цены такие же точно!Девочки -менеджеры подарили мне к шубке небольшой подарок,брелок.Будете в Пятигорске и хотите купить шубку-только в Daniel Plus,или через их сайт можно заказать.


Дерзость

http://www.woman.ru/fashion/medley3/thread/4232615/

Идеальные шубы у DANIEL PLUS, по соотношению цена-качества особенно.Раньше покупали турецкие,греческие шубы,а мама летала в Китай за норкой даже в 2009 году.А теперь не заставишь тратить такие деньги.Уже 3 шубы купила у DANIEL PLUS,да хоть каждый год новую покупай,цены в среднем в 2014 году были 10-20 тыс,купишь ты такую в магазинах,держи карман шире,а в Греции дешевле 80 тыс вообще не найти 


Дарина

http://danielplus.ru/reviews/

Всем , кто ещё думает- НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ!!!

Пять дней ожидания с момента оформления заказа и моя красавица , весом чуть более полутора килограмм, у меня в руках))) Если честно я немного переживала, т. к нашла свою шубу с большой скидкой на Распродаже , но к качеству при всём желании не возникает ни единого вопроса. Отдельное человеческое спасибо менеджеру Галине за индивидуальный подход и пошаговое сопровождение моего первого интернет заказа))) Сказать, что я довольна , ничего не сказать - Я СЧАСТЛИВА!!! Ведь теперь мою шубку, преобретенную за столь символическую плату, я считаю подарком судьбы))) 

P. S: Успехов и процветания Вашей фабрике, ведь с таким отношением к своим покупателям просто не может быть иначе. Ещё раз СПАСИБО!


Серёгина Елена Владимировна

http://danielplus.ru/reviews/

Это первая шубка и любимая которую я приобрела в Даниель Плюс! Спасибо оператору Алёне, все время были на связи пока определялись с размером, длиной, утеплителем, подбором пояса. Спасибо за ответственность, и внимательность, учли все пожелания, старались))) Когда заказывала у вас шубу, поначалу боялась, и зря)) честно не ожидала что хорошая шубка получится. Мех просто шикарный, не придерёшься. Шубка очень качественная, качественная подкладка и не холодящая, швы все очень аккуратные. Мастера шили шубку как для себя. Мастерам отдельное спасибо, старались)))


Лаймик

https://irecommend.ru/content/otlichnaya-shuba-za-razumnye-dengi

Безмерно благодарна фабрике "Даниэль плюс" за оперативную, слаженную, качественную работу! Летом я озадачилась покупкой шубы, начала искать информацию в интернете о мехах. Я очень мерзлявая, поэтому шуба мне нужна была теплая. Многие рекомендовали именно мутон по соотношению цена/качество. Я обошла все магазины в городе, к сожалению, не в сезон было очень мало моделей. Параллельно я искала модели в Интернет-магазинах, но честно говоря, больше чтобы быть в курсе тенденций, покупать все же хотелось вживую. Но наткнувшись на сайт фабрики, прочитав все отзывы, а еще и ответы менеджера (там есть раздел задать вопрос менеджеру), я отбросила все сомнения и решила заказать шубу у них. Тем более сильно запала в душу 110 модель. Сделала заказ, оплатила, внесла кое-какие изменения (длину покороче, воротник по другой технологии). Очень сильно волновалась, попросила даже скинуть мне фотографию моей шубы перед отправкой. В итоге что могу сказать: мех качественный, обработка изделия тоже, нитки ни где не торчат, вообще даже при большом желании придраться не к чему! Очень теплая шуба, даже без капюшона и утеплителя!


ЮЮ1985

https://irecommend.ru/content/moya-lyubimaya-shubka

Наконец-то тоже получила свою шубку ,заказанную в интернет-магазине "Даниэль плюс"!!!! Шуба не просто обалденная, ношу её с удовольствием, не хочется даже снимать и наверное впервые не хочется теплых деньков и наступления лета!

Заказ на сайте был мною сделан 10.01.2014, в этот же день со мной связалась по телефону консультант Галина, мы обсудили все нюансы,она помогла мне определиться с размером,так как руки так и чесались заказать шубу побольше, обиднее всего было бы её так долго ждать и не застегнуть, но я всё таки выбрала размер исходя из того который ношу, в общем остановились мы на 42 размере, хотя снятые мною мерки были ближе к 44. Уже 11.01.2014 100% заказа я оплатила, конечно боязно было перечислять сразу всю сумму(родственники вообще были в панике и уверяли меня что фуфайку мне пришлют,а не шубу), но вдохновленная хорошими отзывами и фотографиями покупателей я всё таки решилась. 13.01.2014 мне ещё раз позвонила Галина,оплату мою подтвердили,ещё раз обсудили шубу и мой заказ стали шить. Шуба модель 313, изначальная цена 19000 руб.(это уже со скидкой,я попала на новогоднюю акцию) черного цвета с капюшоном, отделанным норкой и кожей(за капюшон + 500 рублей), взяла ещё замшевый поясок(+500 рублей) и конечно же утеплитель(+ ещё 1000 рублей),так как я очень мерзлявая,итого моя прелесть обошлась мне 21000 рублей. 22.01.2014 шубка уже была готова,проверена Галиной и она мне позвонила перед отправкой, то есть как обещали так и сшили, спасибо огромное всем кто над ней трудился!!!!! Шуба оправдала все мои ожидания,как только я её получила сразу же одела,какая же она легенькая, мягонькая,приятная,мех блестит переливается,замшевый пояс и вся отделка шубы блестит,пуговицы блестят,всё идеально подобрано,сшито очень качественно и размер как будто на меня шили, моему восторгу нет предела!!!!!!!!!! В кармане лежали милый меховой брелок и карточка.

Единственное что подпортило впечатление от покупки-это доставка желдорэкспедицией,мало того что сроки указанные на их сайте категорически не соблюдены(вместо 3-4 обещанных дней по маршруту Пятигорск-Брянск вышло все 10 дней),но это ещё полбеды,так как я заранее приготовилась к долгому ожиданию, так ещё и мешок в котором была коробка с шубой разорван,пломба при этом естественно не нарушена,дырка внизу мешка,коробка разодрана с одного бока,порван фирменный пакет фабрики и вытащена наружу подкладка от шубы,видимо искали чем поживиться,хорошо хоть шуба не пострадала и дошла ко мне в целости и сохранности!!!!!!! Фото моей красоточки прилагаю!!


Мария Полякова

http://флап.рф/пятигорск/Меховая_компании_Daniel_Plus/Отзывы/7871886

2014 году ездили в Пятигорск, и пошарив по сайтам, выбрала себе шубку. Искала шубу не дорогую из мутона, так как передвигаюсь на маршрутках. В магазине выбор шуб огромный, существует индивидуальный пошив и за дополнительную плату в 1000 рублей дополнительно теплую подкладку пришьют. Шуба за 2-а полных сезона не потерлась, выглядит как новая, очень теплая, правда у нас город южный, но бывают очень сильные холодные ветра, но в шубке не холодно. Цены демократичные. На сайте работает интернет магазин.