Спутниковое телевидение Телекарта — отзывы



Отрицательные отзывы


brus willis

Телекарта! Жадина включи в своих пакетах канал Russia Today! Только у тебя его нет, у всех рператоров есть. Деревня ты


Виталий

Акция умножаем на 10 для новых абонентов развод ,закидывал деньги после регистрации столько и пришлю ,после звонка как только вопрос задал сразу отключились


Елена

Очень не довольна обслуживанием операторов!!! Выписали новый рессирвер в 2018г. и получили бесплатный безлимитный пакет по истечению срока пользования оператор меня известил и все бы хорошо, я сказала оператору, что перехожу на более дешевый тариф "Старт" и оплатила годовой пакет 1500 руб, но через 3 месяца оказалось что деньги у муня уже закончились, так как мне оставили пакет безлимитный+100 и одна ночь(хоть каналы и не работали) и включили помесячную оплату так я осталась без денег и без вещания. Оператор позвонил и сказал что нужно еще доплатить 2000 руб. Таким образом складывается впечатление что операторы вместо дешевых каналов подключают более дорогостоющие каналы чтобы выкачать деньги с клиентов, а я пенсионер. Как же нам быть с таким обслуживанием?


Алекс

Гавно


Инна

Телекарта- обман клиентов. Оплатила услугу на год, через 2 месяца отключили карту в связи в поднятием тарифов в 75 раз! Осталась без денег и трансляций.


shark

Год не пользовался..решил подключить пошел заплатил 1200 р….пишет карта активирована..как быть не дозвонюсь


гость

данное т в отстои не связыватесь сним


Валентина Ивановна.

Написала отзыв о работе "Телекарты"… и его даже не опубликовали…. Пишу повторно!!! Когда наведёте порядок в работе с клиентами и по телевещанию даже после полной оплаты за вещание??? Отключают вещание по истечению 10 дней после оплаты. Операторы не могут дать квалифицированной помощи, твердя только заученные фразы "Нужно сделать доплату" или "такая у нас заложена программа". Кто ещё не подключил "ТЕЛЕКАРТУ" прошу подумать, а нужен ли вам "ГИМОРОЙ"?

--

С 13 октября 2018 года не могу дозвониться, дописаться до операторов Телекарты. Хочу задать один и тот-же вопрос "Почему переподключают каналы самовольно, без согласования с клиентом"? Денежку гребут хорошую, а работать вообще не хотят. Сплошной "ЛОХОТРОН"!


Egor07011977

Самое худшее ТВ


Комарова Татьяна Петровна

В последние три месяца телекарта стала отвратительной, то каналы заблокированы, то нет сигнала. А при дожде вообще не показывает. Что случилось? Мы вообще были подключены 2-мя ресиверами и платили соответственно 2400 рублей в год
До 2018 года ( пользовались телекартой лет 7-8) жалоб таких не было.
Почему телекарта после замены оборудования так загубила свой имидж?


Wonprize

http://www.otzovy.ru/otzyv/otzyv-na-sputnikovoe-televidenie-telekarta-rossiya

Весьма унылое предложение по кабельному, хотя стоит пять тысяч. Вам поставят тарелку, которая будет заметаться снегом, будет не показывать в буран и дождь (то есть когда вы дома и как раз хочется смотреть уютно кино на диванчике). И каналов всего 31, по сравнению с триколоровскими , где полторы сотни. И стоит это 600 рублей! 30 каналов ( треть полная фигня) за такие деньги - золотые ни там что ли. Еще и сигнал постоянно перебивается, слабый. Ну и что мы купили - с домашней антенны на крыше ту же самую головную боль, что и бесплатными центральными. Не советую, жалко отключать только из-за того, что пять тысяч за антенну отвалили.


Янукович Валентина Ивановна

https://www.otzyvru.com/telekarta

Добрый день. Моему возмущению нет предела. Идет остановка трансляции даже после своевременной оплаты, мотивируя тем, что карта не активирована. Такое повторяется почти каждый месяц и после оплаты через две недели идёт отключение трансляции, а до операторов дозвониться не возможно. Когда наведётся порядок, вы за это получаете хорошие деньги, а работа "НУЛЕВАЯ".


2regenbogen

http://irecommend.ru/content/otvratitelnoe-obsluzhivanie-79

Недостатки: все геморрой, ненадежное оборудование, ужасное обслуживание.

Пользуемся "услугами" данной компании уже примерно 2 года. Мы редко смотрим телевизор, и когда компания, которая занималась установкой, "порекомендовала" телекарту, мы согласились. А надо было почитать отзывы. Каналы постоянно слетали. Уехал - приехал - ничего не работает, опять всё закодировано. Пополнение баланса не означает восстановление вещания. ТОЛЬКО после звонка в техподдержку. А до неё ещё нужно дозвониться! В меню нет очевидного пункта (нужно нажимать Innocent, куча рекламы. Время ожидания на линии - внимание - 40 минут. Не меньше. Но стоит в меню выбрать - новый клиент - девушка отвечает тут же. Поэтому после 40 минут ожидания я выбирала этот пункт и объясняла им, что если они не в состоянии обслужить своих текущих клиентов, пусть не подключают новых, а занимаются мной. В общем, после более года мучений, я оставила только базовые каналы. Подключила автоплатёж в сбербанке. Однако оказалось, что иногда до телекарты доходит не 75, а 73 или около того. И всё опять отключается. И ещё хочу отдельно сказать по девушек в колл-центре, большинство грубые. Общее впечатление от компании - отвратительное. Если в процессе выбора - НИКОГДА не делайте мою ошибку и не подключайте ЭТО.


lidiya1980

https://otzovik.com/review_1319157.html

Достоинства: Раньше была цена. Сейчас даже это не плюс.

Недостатки: См выше.

В мае поставили Телекарту на дачу. Устраивала по деньгам, и по возможностям. Большого количества каналов и не нужно, думали все нормально. В течении этого срока были отключения, но они решались звонком в аб. службу и получасом ожидания. На прошлой неделе у нас отключились каналы. Совсем. Звонки в службу не дали ничего. Нас то просили еще подождать до суток, то отвезти в сервисные центры на обновление ПО (которых вообще в компании нет!! , бред если честно). Откат к заводским настройкам не дал к сожалению ничего, поэтому мы просто не знаем что делать. В связи с этим есть элементарные вопросы на которые компания ответить попросту не может.

– Для меня новость: почему технические службы не знают есть ли сервисные центры компании или нет? Они тут все стажеры что ли? Первый день? Как буд то им все пофигу. Уж кто кто, а техслужба первая должна знать о наличии сервисных центров. Это полный бред что их нет, вообще.

- Если это сбои ПО или необходимость обновления, почему на сайте компании под каждым оборудованием нет драйверов и файлов для загрузки? Пишется инструкция для пользователей, на русском языке с возможностью обновить ПО через USB, но даже файла последнего загрузить негде. Мы бы сами это сделали, может делов то на 3 минуты, и проблема решится...

- Уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что они хотят чтобы клиенты отвалили. Просто обидно, когда ты хочешь пользоваться услугой, хочешь ее оплачивать честно и добросовестно, получаешь такую порцию пофигизма и отсутствие желания помочь тебе.

Мы скорее всего будем менять оператора. Да, будет дорого. Да переустановка опять. Но я по крайней мере позвонила и узнала что у них есть сервис. центры которые обслуживают ресиверы и есть доступ к файлам обновления ПО. А это как минимум гарантия что в подобной ситуации можно будет знать, где найти помощь.


tatiana19770502

https://otzovik.com/review_1509017.html

Достоинства: нет.

Недостатки: куда не посмотри одни минусы.

Возмущена до предела, объясню почему, в апреле месяце мне позвонили и мило предложили поменять ресивер на HD по акции за 2950рублей, обещали золотые горы, а именно что пришлют не позднее 2-х недель, что будет не менее 80 каналов, я конечно согласилась. В итоге прислали с горем пополам через 2,5 месяца, когда извините за выражение я их "достала" звонками. Затем поработал он 1,5 месяца и пропали все каналы это не считая того, что они не показывали, если на улице был дождь или ветер. Я связалась с оператором, объяснила ситуацию, меня долго кидали от одного "специалиста" к другому и в окончании сказали вызывайте мастера. Я отдала ресивер в ремонт, где мне сказали "ремонту не подлежит". Связывалась с этими так называемыми "специалистами" сегодня 19.11.2014г. и все как обычно, "Это сделать не можем присылайте к нам, будем разбираться, а время идет и деньги сгорают. Так что не связывайтесь с этими ЛОХАТРОНЩИКАМИ, причем совсем недалекими, скорей всего, как говорят на работу набирали по "ОБЪЯВЛЕНИЮ".



Нейтральные отзывы


Дмитрий

У меня соседи взяли тарелку на дачу меньше 60 см и жалуются теперь на проблемы с сигналом. Ну а я на их ошибках купил почти метровую и ловлю 100 каналов. Сигнал ловит, интересных каналов уйма! Да ещё и за такие смешные деньги.


Николай

http://www.otzovy.ru/otzyv/otzyv-na-sputnikovoe-televidenie-telekarta-rossiya

За городом телекарта вполне устраивает, 100 рублей в месяц и более 100 каналов, даже дачные есть (усадьба и т.д), хотя мы в основном только федеральные смотрим. Косяков никаких, все достаточно просто можно настроить своими руками.


Shmatdmi

https://otzovik.com/review_487885.html

Достоинства: Цена комплекта и минимальная абонентская плата.

Недостатки: Помехи при плохой погоде, не доложили пульт в комплект.

Год назад, моя будущая теща стала счастливой обладательницей комплекта спутникового телевидения Телекарта на даче. Стоил он в два раза дешевле чем аналогичный комплект от Триколор.

Устанавливать его вызвался я, так как установщик просил за свою работу 4000 рублей. Установил я его со второй попытки, так как попытавшись это сделать в первый раз, я не обнаружил в комплекте проводов(тюльпаны) и самое главное пульта. Почему самое главное? Просто ресивер Globo X80 не имеет не единой кнопки, и управляется исключительно с пульта. За неделю нашел пульт, задача оказалась не самая простая, купил его на Савеловском рынке, за 250 рублей. Кстати, за эту неделю я досканально изучил все что касается спутникового ТВ и установку осуществлял будучи подкованным в этом вопросе. Установка и монтаж антенны заняли около часа. Первые полгода можно бесплатно пользоваться расширенным пакетом каналов, после нужно платить около 900 рублей в год или почти бесплатно смотреть основные каналы.

Почти бесплатно, это потому, что в течение 180 дней нужно осуществить платеж хотя бы за один день, а это всего 2 рубля или 3, в зависимости от пакета. На прошлые выходные впервые приехал на дачу этим летом и обнаружил что сигнала нет, подрегулировал тарелку, поймал спутник, сигнал около 73%, а это очень хороший показатель. Но все равно, список каналов появился, даже ТВ программа отображалась, но сами передачи не показывали. Позвонил по номеру на карте в техподдержку и они как раз объяснили про хотя бы один оплаченный день в течение полугода. Оплатил и все заработало! В целом, талекарта вещь неплохая, хотя в установке более сложная чем например Триколор, при сильном дожде иногда пропадет сигнал, это можно справить заменой тарелки на другую, большего диаметра. Так же можно попробовать отрегулировать направление спутниковой антенны во время непогоды.


Natalkazoi

http://irecommend.ru/content/dostupnoe-televidenie-dlya-khoroshei-pogody

Достоинства: дешевле аналогов.

Недостатки: плохо ловит сигнал.

Вот уже два месяца пользуюсь пакетом спутникового телевидения Телекарта ТВ.

Обошлась нам покупка всего комплекта : антенна 0,9 м,конвертор, ресивер и карта в 3999 рублей -намного дешевле аналога Триколора. Первые полгода пользования бесплатно, потом по 600 рубликов в год за 18 каналов.

Очень долго мучились с настройкой тарелки. Живем в деревне, куда пригласить настройщика обошлось бы очень дорого, поэтому справлялись своими силами. Муж старался держа в руках транспортир икомпас часа 2. Поймать тарелке сигнал мешает малейшее препятствие, даже недалеко стоящий шест, котором крепилась старая антенна пришлось уронить. Угол сигнала у телекатры очень низкий – тарелка смотрит чуть выше горизонта, из-за этого и много помех, думаю что в городе настроить будет еще сложнее, выход крепить на крышу здания.

Когда добились мощности сигнала в 90% и качества в 75% - успокоились и радовались спутниковому телевидению - аж дня два, пока не зарядили дожди – упс и на экране телевизора высветилось «НЕТ СИГНАЛА». Пришлось донастраивать в дождь, сейчас сигнал в сильный дождь тоже пропадает изредка, но ненадолго – или изображение разбивается на квадраты – но лучше настроить не можем. Ждем зимы, у соседей зимой снегом и льдом забивает тареклку триколора – уверена с наше то же самое будет – так что будем зимой чистить.

Могу Пакету «ТЕЛЕКАРТА СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ» поставить только три. Но так как недорогих аналогов нет, то все таки буду его рекомендовать: согласно пословице "И на безрыбье - рак рыба".


Гость

https://www.otzyvru.com/telekarta

Метался между МТС и Телекартой, выбрал телекарту. По стоимости подключения цена почти одинаковая, только вот у мтс подбор каналов какой-то невнятный по содержанию, у телекарты всего по чуть-чуть разной тематики.


Жора

https://www.otzyvru.com/telekarta

Если проблемы и возникают, то решаются в короткий срок. В поддержку не звоню принципиально, там таких как я предостаточно. У них активные площадки в соцсетях появились, вся инфа в основном туда сливается: профилактики, акции и т.д. Туда же и вопрос задать можно, быстро консультируют по проблеме.


Экибастуз

https://www.dns-shop.ru/product/f045555ee2ad30b1/komplekt-sputnikovogo-tv-telekarta-ru-hd/opinion/?utm_referrer=https%3a%2f%2fyandex.ru%2f&fa821dba_ipp_uid2=wVPfrpTnOErrZ2jq%2fkEvu8l2bAgk4%2b0T12WnTDA%3d%3d&fa821dba_ipp_uid1=1531763884704&fa821dba_ipp_key=1531763884704%2F%2bz9UBs1%2fFdD0AlU2%2fUsm2Q%3d%3d

Качество сигнала давно уже у всех нормальное, сейчас спутниковые операторы конкурируют только если разнообразием каналов. Что триколор, что мтс, что нтв+, что телекарта. Исходите из расположения спутника, и смотрите что вам будет лучше. Ну и перед домом, в пределах 20 метров не должно быть высоких преград (дом, деревья), и все будет хорошо ловиться. Сейчас сам озаботился выбором тарелки на дачу. Обратил внимание на телекарту, у них в мае появились разные пакеты каналов, по разной стоимости, можно подобрать по вкусу.



Положительные отзывы


Максим

Нравится телекарта своей ценовой политикой, при таком качестве вещания, цена разумная, которая не утянет бюджет. При этом каналы подобраны очень хорошо, и всегда можно найти что посмотреть. А если и случается какой-то сбой, то вопрос оперативно решается звонком в сервисную службу или в группе ВК.


Александр

Наконец-то я у себя на даче могу смотреть хорошие каналы в хорошем качестве. До установки телекарты, были постоянные проблемы с другими операторами. Уже год как смотрю телекарту и отдыхаю. И огромное спасибо лично от меня за МАТЧ! Футбол – смотрю его не переставая.


Инна

Очень довольна телекартой, уже третий год ее смотрю. Никаких проблем с ней нет, оплачиваю всегда в срок, каналы не отключают просто так. Если какой-то вопрос появляется, пишу в беседку в ВК, всегда отвечают очень оперативно. Изображение на телевизоре хорошее, перебои бывают но очень редко, и думаю бывают у всех. В общем мне нравится.


Юра

Внес сразу полную оплату и телевещание отлично работает


Радужный Алексей

Нравится телекарта своей картинкой, перебои бывают очень редко. Количества каналов хватает чтобы придя с работы посмотреть телевизор и спокойно лечь спать. В любом случае можно подключить дополнительные каналы без заоблачных цен. В принципе как и сами тарифы телекарты очень выгодные в соотношении количество каналов и цены.


Александр

Живу в Сибири. Телекарту считаю лучшим оператором для нашей области. И количество каналов в пакетах и цена – отличное соотношение цена/качество. Да и само оборудование получается выгоднее у телекарты, чем у других операторов. В общем рекомендую данного оператора всем!


Илья

https://www.otzyvru.com/telekarta

Сравнивать с другими не совсем корректно, каждый свою нишу занимает. Конкретно мне много каналов не нужно, главное, чтобы все хорошо и стабильно работало, а в этом плане телекарта меня полностью устраивает, также, как и в цене.


alx2107

http://irecommend.ru/content/otlichnyi-variant-sputnikgo-televideniya

Достоинства: бесплатно, дешевле аналогов.

Отличный вариант спутникового телевидения.

Прочитал отзывы о спутниковом телевидении "телекарта" и был очень удивлен множеству негативных отзывов. А мне нравится "телекарта". Осенью 2013 года встал вопрос о покупке комплекта спутникового телевидения. Хотел сначало купить "Триколор", но такой комплект стоит 9000 рублей, а "Телекарта" всего 4000 рублей. На вопросы продавцу в чем принципиальная разница получил ответ, что разницы практически тем. Купли "Телекарту" с настройкой не было никаких проблем, просто включаешь и смотришь, единственные проблемы были с установкой, в ручную установить "телекарту" не получится, нужно с помощью специального прибора, правильно установить положение антенны.

Первый год пользования антенной бесплатно, показывает около 50 каналов, в последующие годы нужно платить 600 рублей за просмотр этих же каналов, или 10 рублей за просмотр федеральных каналов (около 12 каналов).

Качество картинки отличное, вне зависимости от погоды. Пользуемся уже около 6 месяцев и нет никаких проблем, возможно проблемы появятся, когда бесплатный год закончится, но пока все очень устраивает.

Всем рекомендую комплект спутникового телевидения "Телекарта" - это самый недорогой комплект, с хорошим качеством.


Sergen

https://www.dns-shop.ru/product/f045555ee2ad30b1/komplekt-sputnikovogo-tv-telekarta-ru-hd/opinion/?utm_referrer=https%3a%2f%2fyandex.ru%2f&fa821dba_ipp_uid2=wVPfrpTnOErrZ2jq%2fkEvu8l2bAgk4%2b0T12WnTDA%3d%3d&fa821dba_ipp_uid1=1531763884704&fa821dba_ipp_key=1531763884704%2F%2bz9UBs1%2fFdD0AlU2%2fUsm2Q%3d%3d

Достоинства: хорошая цена, много каналов.

Недостатки: пока не выявил.

Как по мне, что именно «Телекарта» самая универсальная их всех спутниковых. Перешел на нее после другой фирмы, есть с чем сравнить. Адекватная цена на такой список каналов. А вообще вся семья довольная, от нас хорошая оценка сервису.


Lois

http://www.otzovy.ru/otzyv/otzyv-na-sputnikovoe-televidenie-telekarta-rossiya

Даже в самом бюджетном пакете у них отборные каналы. Всего по чуть-чуть: и спорт, и наука, и фильмы, и природа. А дополнительные пакеты у телекарты одни из лучших, как говорится, были б деньги.