Сеть торговых центров Стокманн (Stockmann) — отзывы


Отрицательные отзывы


Алексеева Ольга георгиевна

https://irecommend.ru/content/v-stokmanne-obmanyvayut

В Стокманне обманывают! В отделе косметики на стенде Диор для сумашедших дней была выставлена тушь на продажу по специальным ценам. И тестер к ней. Многие люди смотрели на тестер и просили такую тушь, но продавали им совсем другую! При этом, посмотреть что вы покупаете нельзя- тушь сразу несут на кассу, и отдают после покупки! А потом уже поздно- возврат сделать нельзя, и поменять нельзя! Администратор заявила, что это вовсе и не тестер, а пример формы кисточки. Для магазина такого уровня это просто наглая ложь и подлог товара! Я в шоке!


igmyrj

https://irecommend.ru/content/poyavilis-belye-pyatna-na-shtanakh-posle-pervoi-berezhnoi-stirki-otkazalis-vernut-dengi

Появились белые пятна на штанах после первой бережной стирки. Отказались вернуть деньги.

Больше нечего добавить. Дорогие вещи плохого качества, плохая поддержка и не желание признавать проблемы. Все плохо, лучше поискать другой магазин, благо продают здесь обыкновенный масс маркет. Многие скидки липовые, т.к. полная цена изначально завышена. Впрочем так делают почти все магазины.


Weide

https://irecommend.ru/content/otvratitelnoe-otnoshenie-k-klientam-so-storony-okhrany

На НГ праздники 2015 года посетила этот магазин, чтобы купить там пару косметических вещиц для своей подруги. Совершив покупку вышла из магазина (запищал датчик). Я постояла в ожидании охранника, никого не оказалось и я пошла по своим делам дальше. Позвонила подруге и узнала, что она находится в том же Стокмане, только на 3 этаже. Я поднялась на 3 этаж и зашла опять в магазин. Пакет запищал при входе и тут, через пару секунд меня догнал охранник с 3 этажа, с просьбой показать пакет. На мой логичный вопрос, как я умудрилась своровать до момента входа в магазин, он что-то невнятно пробурчал. Я предложила проверить отдельно пакет и отдельно меня. Проверили. Он этим не удовлетворился и просил показать мою сумку, на что получил отказ, так как пищал пакет, а не моя сумка. Я достала товар, показала чеки на товар, но и этим дело не ограничелось, представляете?)))) Он попросил распаковать товар!!!! Окей, я товар распаковала, оторвала оттуда все что могло пищать (наклейки и т.д. с наименованием товара на русском языке) и это все при условии, что товар предназначался в подарок подруге.

В общем на этом ненормальный не успокоился. Все время повторяя мне, что он тут один добрый и корректный и что если я запищу внизу, мне не поздоровится и охранники там похлеще ( это вообще нормально, клиентам такое говорить??). Еще триста раз рассмотрел все мои чеки и даже позвонил и попросил еще какого-то охранника записать номер чека, а то вдруг я не успокоюсь и пойду дальше воровать. В общем, после всего этого я забрала все свои вещи и вышла из этого магазина. На столько некомпетентного персонала я ни разу в своей жизни еще не встречала.

Положительно могу отозваться только о кассире в косметическом отделе, на первом этаже. Все сделала четко, корректно, предлагала оформить карту и прямо сейчас получить скидку, но я отказалась, так как не было времени и я опаздывала, зато потом дофига времени провела с косоглазым охранником лет 50.

Все происходило в Невском центре, 3 или 4 числа.


LuibovTotallyUniqueName

https://irecommend.ru/content/zhaloba-32

В начале 2016-го года, когда Стокманн был еще Стокманом, мы с мужем гуляли по Золотому Вавилону на Проспекте Мира. И увидели чудесную зеленую мужскую курточку, которая стоила в районе 16-ти тысяч.
Цена показалась немного кусачей, и мы решили подождать скидок. Но скидок не случилось, поскольку Стокманн менял владельца. К моменту распродаж эти куртки просто исчезли из продажи.
В этом году, гуляя после новогодних праздников по Стокманн на все том же Проспекте Мира, мы увидели эти куртки на распродаже с 50%-ной скидкой, и, о чудо! в продаже была единственная L-ка, которую мы примеряли еще в прошлом году. Мы радостно побежали ее покупать.
Но этим наш покупательский азарт не ограничился. Мы узнали, в каком из Стокманнов по г.Москве еще есть размер L, и приобрели еще несколько экземпляров.
То есть, на руках у нас было несколько L-ек, да и семья у нас большая - купили всем. Все купленные куртки были размера L.
Подумав немного, мы решили от одной избавиться - от той, от которой нашли чек.
Да и на максимальных скидках эти размеры еще были, что делало покупку привлекательной.
В итоге, мы попытались сдать купленную нами 03.01.2017 куртку "Jackson парка мужская Bodyguard L зеленая" 26-го января 2017-го года, в соответствии с законодательством РФ и условиями гарантии АО Стокманн - то есть, укладывались в месячный срок.
Поскольку курток было куплено несколько, мой муж перепутал куртку, и данные в чеке не совпали с данными на бирке у куртки.
В итоге, 3 с лишним часа продавцы Стокманн выносили нам мозги на тему того, что вернуть деньги они не могут, что у них по этому коду проходит другая куртка, и абсолютно не пытаясь при этом решить нашу проблему, и не вникая в смысл происходящего. С нами общались просто "на отцепись". Компетенция сотрудников, мягко говоря, удивляла, так же как и их желание помочь. При этом в магазине наблюдался явный дефицит клиентов; по залу гуляло двое или трое человек, и это в вечернее время!
Через 3 часа этого общения подъехала уже я, с другой курткой и с нужной биркой. Ко мне вышла пообщаться зам.директора, которая общалась исключительно "юридическими" терминами, о "подмене" вещи; абсолютно не вникая в суть ситуации, полностью забыв о правиле "клиент всегда прав", и в принципе не желая меня выслушивать; при этом не забывая мне хамить, говоря моему мужу - "я не понимаю, как вы живете с этой женщиной". В записанном на диктофон разговоре она отказалась произвести возврат, при наличии новой неношеной вещи, бирки и чека, ничем это не мотивировав. Просто, она так захотела.
Хотелось бы понять, когда так сильно изменился менеджерский состав Стокманна, и их трактовка российского законодательства, и на каком основании мне отказали в возврате.
Поскольку я являюсь клиентом Стокманна давно, и очень люблю этот магазин, многие вещи в моем хозяйстве были приобретены именно там. И я помню тех продавцов, и то руководство компании, которое по моей просьбе разыскивало недостающие предметы сервиза и комплектов постельного белья по магазинам сети Стокманн по всей Российской Федерации, и организовывало доставку чашек аж из Красноярска. Видимо, теперь это только воспоминание, и у зам. директора Стокманн Золотой Вавилон свое видение техники продаж, как и российского законодательства. Ну что ж, ей можно пожелать только удачи на данном посту.
Фотодоказательства прилагаю.


Vcvcvc

http://nashemnenie.com/town/5994-quotstockmannquot-stokmann-set-torgovyh-centrov.html

Акции

Большинство продуктов- дорогие, грубоватость продавцов, дорого, можно потратить больше запланированн

Никому не советую посещать Стокман на Невском в Санкт-Петербурге! Поскольку очень трудно удержаться от покупок, особенно в Сумашедшие дни. Мне очень жалко истраченных там денег. Сумочка приобретенная в сумасшедшие дни за 4тыс. облезла через 2 месяца, появились трещины на ручке. Купила шарф из натурального шелка однажды, белый с красными горошинками разных размеров, невнимательно смотрела в магазине, дома обнаружила неровный окрас, разводами, хотела вернуть, у меня не приняли, (этикетка и чек сохранены). Не взяли, сослались на то, что я могла его дома смочить якобы, проверяя стойкость краски. Косметику продают поддельную! Поверьте мне, я покупала шампунь Loccitane для объёма волос в Париже и в Санкт-Петербурге, тот что куплен в Санк-Петербурге совсем другой, он нифега не увеличивает объём. Тоже самое было с кремом Guerlan и Glarins, купленными в сумасшедшие дни. Вообщем надувают нас.

А в апреле 2016г были Сумасшедшие дни, проходя мимо зашла и была удивлена, при мощной рекламе ничего существенного нет, цены высокие, выбор никакой, покупать нечего, а охранников по моему больше чем покупателей. Видела как унизительно досматривали сумки у покупателей на выходе, такого ещё не видела даже в магазинах низкого уровня.ВСЕ УЖАСНО!


Mariannushka

http://nashemnenie.com/town/5994-quotstockmannquot-stokmann-set-torgovyh-centrov.html

Финские продукты

Бешенные, большинство продуктов- дорогие, дорого, ограниченное количество товара, очень высокие цены

Купила совсем немного, только давно откладываемые "нужники". Приехала домой и отклеила ценники. Под оторванными были еще одни ценники, предыдущие. И на них цена без скидки была дешевле. Например, кольца для салфеток: купила за 1070р, а на нижнем ценнике-890р; поднос 710р-и 590р.

С удовольствием примерила пару брендовых вещичек, которые рука не поднималась купить из-за несоответствия параметра "цена-качество". Вспомнила как купила el corte inglese джинсы армани со скидкой 70%, а в подарок мне дали футболку. Я, дуреха, еще не хотела брать (типа вырез "не мой"). А здесь аналогичная за почти 6 тыс...


Leviora

http://nashemnenie.com/town/5994-quotstockmannquot-stokmann-set-torgovyh-centrov.html

Финские продукты

Большинство продуктов- дорогие, очень высокие цены на одежду

Он открылся практически в одно и тоже время с Галереей. Я в этом ТЦ как покупатель была всего лишь пару раз, зато очень много и долго подрабатывала на складских помещениях, помогая выносить товар в зал.

Что хочу сказать. От цен я пришла просто в неописуемый ужас! Самые простые вещи, полотенца, кухонная мелочь стоит здесь столько, как будто ее делали вручную и вручную доставляли к нам в Россию! Очень много испорченного товара. Битые стеклянные предметы, что-то где-то отклеено, рваные и мятые вещи. То, в каком виде они перебразываются из коробки в коробку на складе (одежда) я вообще промолчу.

Я вообще не понимаю людей, которые скупают всю эту ерунду. Вроде бы всем понятно, что здесь ОЧЕНЬ дорого, хотя большинство покупателей - бабушки, семьи с детьми (среднего достатка) и женщины за 30. Процент VIP персон на территории Стокманна крайне мал, а вот в соседних магазинах Невского центра просто зашкаливает....

В гастрономе тоже нет ничего необычного, наличие 1,5% товаров из Финки сразу повлияло на цену обычных продуктов, которые в той же Ленте стоят намного дешевле. При все этом, опять же, на кассах очереди!! То же самое и в отделе косметики - те же товары, что и везде, масс-маркет, а цены уууух! Конечно есть там и прикольные товары, но будьте готовы, что цена на пару нулей выше приемлимой.

В общем и целом, если у вас есть деньги и вам хочется выпендрится своими брильянтами и норковой шубкой, вперед в Стокманн, а если хотите приятно провести выходные за шоппингом - лучше в Галерею через дорогу...


irina1912

https://otzovik.com/review_2114228.html

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

охрана

В Стокманн Химки охрана просто кошмар! Время было 10 утра ровно, магазин должен открыться, я зашла во внутрь, но охрана выпихнула меня за дверь в прямом смысле этого слова! Куда ж делось качество обслуживания которое было раньше!?


Nekit1945

https://otzovik.com/review_2092496.html

Достоинства:

Не много(

Недостатки:

Достаточно

Не так давно, приобрел там рамку для фото (для девушки) 
Скажу честно, ценник был на рамку высок а вот качество ее подкачало... Казалось бы сделана она с виду замечательно а вот внутри, оказалась вся в клею... В общем простой Китай 
Но за такие деньги извини я смог бы запариться и купить что нибудь поприличнее, увы времени было тогда мало(


Аноним

http://відгук.укр/ru/_stockmann_стокманн_сеть_торговых_центров-r877012.html

В Стокманн захожу регулярно, но там сложно что-то себе выбрать... многие вещи не адекватны по соотношению цена-качество, а брендовые вещи стоят столько, что даже в Лондоне я таких цен ненормальных не встречала (это касается массового производства, а именно такими вещами и торгует Стокманн, там нет вещей от Кардена, Диора и Шанель). Да и вообще не слишком многое там нравится, скорее захожу больше из-за атмосферы... ну и по-пути.

Ну и конечно же как не зайти в период распродаж... Тем более если поблизости нахожусь. А в Стокманне сейчас как раз сезон распродаж.

Я и ранее замечала что наши российские распродажи ээээ... мягко говоря и не распродажи вовсе, но на днях я была возмущена до крайности посетив именно Стокманн, расскажу всю историю по порядку:

Итак, на первом этаже в Стокманн (С-Петербург) продаются помимо прочего, сумки. И понравилась мне одна сумка ещё весной. Это была коллекция Michael Kors (те сумки на которых висит брелок с буквами МК). Так вот, сумка мне до судорог понравилась, но без скидки она стоила 19 900. Одна и та же модель представлена в коже и в текстиле (но те сумки, которые из текстиля, они отделаны кожей и кожа эта в разных цветах). Те, что в текстиле стоят на 1 0 гривен дешевле = 18 900.

Распродажа вообще в цивилизованном обществе распространяется на вещи из предыдущих коллекций и может не распространятся на них, если вещь относится к классике/базовая коллекция. Понравившаяся мне сумка к классике никак не относится. Однако уже месяц длится распродажа, а на конкретно эти сумки скидок нет вообще никаких.... но это фигня по сравнению с тем, что я обнаружила как парят российского потребителя-лоха.

Прихожу домой, лезу в интернет, захожу на официальный сайт Michael Kors и начинаю рассматривать их сумки, а заодно хотела познакомиться с историей бренда.

Так вот, сумки эти стоят на сайте в 2,5-3 раза дешевле. Но и это фигня, все знают что раз уж мы не входим в единое торговое пространство, платим ввозную пошлину на импортные товары, значит и стоят они у нас дороже (правда я не уверена что НАСТОЛЬКО должно быть дороже, но не суть)....

Далее обращаю внимание на надпись на сайте о том, что стартовала распродажа! Это было ПОЛТОРА МЕСЯЦА НАЗАД!!! И сумки эти продавались реально в по 8 тысяч рублей (точнее цена указана в долларах, но я пересчитала на рубли). Ну думаю, заказать сумку с сайта (там они их тоже продают и высылают почтой) я успею, ведь надо ещё узнать во сколько мне обойдётся пересылка и возможно нужно будет какую-то пошлину заплатить (а это же нужно ещё где-то узнать), ну и вдобавок они при пересылке в Россию наверняка её оформят как ценный груз и должны будут застраховать (насколько знаю в США так часто поступают с посылками), естественно страховка за мой счёт... Короче, поскольку неизвестно сколько же в итоге я должна заплатить за это ( а то вполне может оказаться что не намного меньше чем в Стокманн), а разузнавать подробности мне реально в данный период времени некогда, подумала что в Стокманн просто распродажа на пару недель позже начнётся и всё как-нибудь образуется (вдруг у меня найдутся деньги на покупку со скидкой)...

Не тут-то было и спустя 2 недели и спустя 3, в Стокманн на эту устаревшую уже коллекцию скидок нет несмотря ни на что. Снова иду на сайт, плюнув на всё решаю заказать с официального сайта данного бренда (Michael Kors) понравившуюся вещь... думаю, даже если и заплачу столько же, хоть не буду себя чувствовать придурковатым российским покупателем, которому что на ценник нацепили, то он и заплатил нашим торгашам ))

Что вы думаете? Конечно сумок уже нет в наличии, их попросту купили. Это было 2 недели назад от сегодняшнего дня. А в Стокманн я их видела вчера по цене 19 900, никто их не покупает. Ну надо думать... идиотов нет, зря стараются )) На сайте остались вконец уцененные сумки, но к сожалению та модель которая меня заинтересовала представлена только в текстиле, да ещё и с кожей зелёного цвета (то есть даже мне такое не подходит, не то что американским и европейским покупателям).

Я даже пошла дальше и набрав в поиске нужный бренд, обнаружила что такая модель продаётся на аукционе E-BAY (или как там его), видимо кто-то купил и передумал, по цене около 6-7 тыс0 гривен, но опять таки не кожа, а текстиль (то что в Стокманне по цене 18 900) и опять не подходящих для меня цветов (зелёный и оранжевый).

Но такой кошмар я видела и раньше. К таким магазинам относятся многие у нас в С-Петербурге, в частности заметила как сеть "Сваровски" такое практикует... но возмутило меня именно то, что я никак не ожидала этого именно от "Стокманн", ведь они себя позиционируют как солидный бренд... а как тогда солидный бренд может не идти в ногу со временем и продавать прошлогодний товар по цене новой коллекции? Когда её везде в мире уже распродали за треть цены подчистую?!

И это в центре города, на Невском проспекте где интуриста полным полно... теперь понятно почему они повсместно говорят (сама слышала) что в России настоящие мафиозные цены и это при низком уровне жизни/дохода и при практически отсутствующем среднем социальном классе населения.

В-общем сам магазин мне нравится (его оформление, внешний вид, ассортимент и прочее подобное... хотя продавцов на месте днём с огнём не сыскать чтобы размер спросить), но если советовать там отовариваться, то только хорошенько пораскинув мозгами... я вот на свои сумки посмотрела повнимательнее (которые у меня сейчас ещё ношу) и чего-то они мне так резко заново понравились... и ведь не состарились ещё... ))

Гастроном: Ассортимент практически такой же, как и в сетевых гипермаркетах города, но цены заметно выше. Качество то же самое... продукты-то те же. Мне лично не нравится. Выбор-то, при этом, заметно скромнее.

В "Сумасшедшие дни" гастроном превращается в ад. Помещение на Невском у Стокманна - тесное. Народу столько, что кажется как будто они не жрали месяцами и теперь пришли купить себе мороженого и рыбы со скидкой. Потому что скидки в эти дни только на ряд товаров, а не на все.

Кондиционеров там похоже нет - очень душно и нестерпимо. Очереди в кассу огромные. На кассах нет банально даже табличек "беременные женщины обслуживаются вне очереди".

Директор этого гастронома хорошо понимает в какой стране находится его магазин? В нормальных универсамах такая табличка имеется. Потому как русские люди (если это русские там в очередях стоят) ВСЕГДА делают вид что не замечают инвалида или беременных.... В результате, конечно же наблюдала картину как после часового стояния в очереди с корзинкой, в которой было всего 4-5 товаров, женщина просто упала в обморок (беременная) и ее вынесли. Ее никто не пропустил бы вперед. Причем даже те, у кого корзина набита до отказа и конечно же на их обслуживание уйдет гораздо больше времени, чем на эту девушку. Да и посетители "Стокманн" вообще похоже сильно желают акушерами поработать.

Конечно смотреть на это было противно и теперь петербургский "Стокманн" меня потерял как покупателя навсегда, я в подобной ситуации помочь ничем не могу (только если не стою в кассу первая, а в тот раз я не стояла), а смотреть на такое у меня нет сил.

Более того, у гастронома "Стокманн" нет даже отдельной кассы, которые есть в подобных универсамах, где обслуживают покупателей с малым количеством товара или отдельные категории граждан... В-общем, этот гастроном как-то не на всех рассчитан.


Антонина

https://spb.zoon.ru/mall/tts_stokmann_spb_na_nevskom_prospekte/reviews/

В 2010 г при открытии магазин был моим любимым,я постоянный покупатель в течение 5 лет. Но с каждым годом было все хуже и хуже. Сейчас это место ничем не отличается по обслуживанию от рынка (базара),а цены в разы выше. Одежда устаревших фасонов, постоянно бываю за границей, там покупать дешевле. К нам везут барахло, которое в Европе не покупают. Косметика — Подделка!!! Пробники не дают! Консультанты знают только два слова, все говорят : » Работает на клеточном уровне». А на каком уровне еще может работать?Наш организм весь состоит из клеток, это дураку понятно. С уровнем образования и обслуживания у них туго, зато уровень цен каков!!!О составе и технологиях никто не консультирует. Ответ:«Это секретно». Во всем мире не секрет, а у нас секрет, из чего состоит и как это работает. Особенно поразило хамство охранников в последние сумасшедшие дни в апреле 2016 г. Очень интересно их обучают хамству или плохой подбор кадров. НЕТ ЖЕЛАНИЯ посещать этот магазин. Думаю если кто НЕ ХОЧЕТ или НЕ МОЖЕТ работать хорошо — надо отдохнуть. Пусть бы закрылись и на этом месте может быть что то путное было бы. СТОКМАН ИСЧЕЗНИ!!!! Освободи это прекрасное место для прекрасного!


яна11111111

http://negativipozitiv.com/review/36413

мошенники в магазине обманом сделали копии паспорта

Мы с ребенком были впервые в Питере.Приехали вечером очень уставшие, издалека за 2000 км на автобусе.Пришли за продуктами в продуктовый отдел Стокманна.Взяли 2 булочки и молоко с йогуртом.Пошли искать кассу.Вдруг налетел тип в черном пальто и схватил за руку ,я начала вытаскивать руку и бросила пакет, прикрывая сумку с деньгами и документами, так как думала, что хотят ограбить! Он начал орать, что я украла продукты.Все стали оглядываться на нас.Мне стало неловко и я попыталась уйти, но он не давал и причинил физическую боль, синяки и порвал куртку на спине и рукав в нескольких местах.Куртка была дизайнерская около 20 тысяч.Он ТРЕБОВАЛ КУДА-ТО ПРОЙТИ .НА ЧТО Я, ЕСТЕСТВЕННО, НЕ СОГЛАСИЛАСЬ, ТАК КАК ПРИ МНЕ БЫЛА ОГРОМНАЯ СУММА ДЕНЕГ. Он сказал что вызвал полицию.Я согласилась, так как решила, что нужно наказать как оказалось охранника.МЫ с ребенком прождали полицию больше 2 часов стоя в зале на виду у всех в окружении охраны в рваной куртке после тяжеленной дороги.У меня такого позора не было за всю жизнь.Лицо до сих пор пылает! Так называемая охрана сфотографировала все страницы моего паспорта не внимая моим протестам и даже полиция не защитила меня. Сейчас у меня проблема-нужно менять паспорт так как такие мошенники как охрана без бейджев и фальшивые полицейские я уверена оставят меня и без денег и без жилья. Люди! не ходите в Стокманн на невском 114


Анастасия

https://www.kupilskazal.ru/profiles/stokmann.html


В Стокманн Мега Тёплый стан 05.04.2017.года меня хватали за руки охранники . Я выбрала себе дезадорант и шарф . У мужа был кошелёк , чтобы оплатить покупки , но мы с ним потерялись в магазине, так как было очень много народу . Я держала товар в руках и искала мужа , за пределы магазина стокманн я не выходила . Но оказывается я вышла за какие - то пределы зоны парфюмерии . Об этом я незнала и это нигде не написано !!!!! Ко мне подбежал охранник Бобылёв Сергей Николаевич - и стал хватать меня за руки и требовать оплатите товар . Я ему обьяснила , что ищу мужа и у него кошелёк . На что мне сказали охранники вы не можете покидать зону парфюмерии с неоплаченным товаром . Положив дезадорант на полку я пошла искать мужа . Другой охранник взял отложенный мой дезадорант и отнёс его куда- то . Найдя мужа я ему обьяснила про зоны как в тюрьме и , что меня хватали охранники за руки . Мы потребовали начальника охраны . Нам сказали он сидит на верху и занят . Оставили жалобу в книги жалоб магазина . ЧОП Яр Секьрити - безобразно работают !!! Непрофессионально !!! Видно , что набрали работников от сохи . Неопытных деревенских , тупых . Кстати охранников там нагнали больше чем покупателей . Распродажа . Усиление . Конечно ведь в магазин приходят люди не для того , чтобы купить , а , чтобы своровать . Мой единственный выходной был испорчен. Ничего не захотелось покупать . Просто бардак , а не магазин . Какие то зоны . Не в одной стране мира такого нет . Настроение нам испортили очень сильно . Всем знакомым расскажу про такие распродажи . Больше в Стокманн ни ногой .


Сергей

https://www.be-in.ru/network/3992-stockmann/reviews/

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Вводят покупателей в заблуждение Завышены цены

Обратился к сотрудникам магазина с просьбой подобрать туалетную воду. Нашли подходящий запах, я попросил данную туалетную воду, после чего сотрудник предложил принести флакон более большого объема, и немного дороже. После возвращения домой оказалось, что данная туалетная вода совершенно с другим запахом, а в названии отличается только мелкий шрифт. Т. е. явный обман покупателей, внимательней проверяйте свои покупки. С возвратом отказали, т. к. товар не подлежит возврату и все.



Нейтральные отзывы


Gattaca

https://otzovik.com/review_5324318.html

Достоинства:

Хороший персонал, классные скидки на акциях

Недостатки:

Дорого

Добрый день! В магазине стокман бываю, когда тут проходят распродажи. В обычные дни ни чего не покупаю))) у магазина есть как и плюсы, так и один большой минус) обо всем сейчас расскажу)
Во-первых, распродажи здесь шикарные. Можно реально преобрести классные вещи за хорошую цену. Покупаю в основном в стокмане одежду. Как и для себя, так и для мужа. Для мужа больше)))) мне кажется на мужчин футболок, поло и брюк тут можно найти гораздо больше, чем для женщин. По качеству- мое мнение как везде. Ни чего особенного)
Духи по акции бывают ооочень дешевые. Бывало, что попадала на такие дни, что покупала флакон со скидкой в три тысячи. По моему это шикарная скидкам для любимого аромата)
Пару раз брала и посуду. Тарелки попались классные) уже года два служат, ни одного скола. А вот термоз купила- не повезло. Я уже не помню какой марки ( давно было, выкинула его уже), но он вообще не держал тепло. Могла бы сдать его, но обнаружила это слишком поздно, он очень долго стоял у меня на полке, не пользовалась им. 
Кстати, по поводу сдать- это реально. Без каких либо вопросов, притензий. Купила ботинки без мужа, не подошли, приняли спокойно. За это огромный плюс! Ни когда не сомневаешься подойдет или нет, в любой момент вернут деньги или обменяют. Без проблем. С таким сервисом впервые сталкиваюся в магазинах. 
По поводу минуса ( в этом точно уверена, знакомая работает в стокмане в химках уже несколько лет), вся одежда сделана в Китаи. Китай правда хороший, заводской. Все марки не оригинал. Поэтому и покупаю только по акциям, когда очень дешево) но заводской Китай бывает гораздо лучших многих турецких вещей. Так что выбор за вами)
Мое мнение- в акции приходите, покупайте, обслуживание шикарное, вещи классные, выбор большой) без акций все слишком дорого.


Мира

https://www.be-in.ru/network/3992-stockmann/reviews/

Достоинства:

есть хорошие демократичные бренды

Раньше ничего не покупала в Стокманне в "Невском центре" - отпугивали как цены, так и подбор одежды. Недавно посетила отдел женской одежды на третьем. Народу явно стало больше. (Говорят, "Невский центр" купила "Галерея" - может и на ценовую политику это повлияло).

Конечно, "лицо" универмага по-прежнему (прошу прощения) старперское: 50% одежды - для преуспевающих бухгалтерш....всякие там Бетти Барклай. Но есть и демократичные и симпатичные Esprit, Vero Moda и пр. Футболка, платье-толстовка 2500-5000 руб, юбки летние 5000 руб. Буду заходить теперь - примерочные пока свободные, нет многолюдья и очередей, вежливые продавцы. Приятное место.



Положительные отзывы


oksanka1987

https://irecommend.ru/content/otlichnye-tseny-na-khoroshie-brendy

В этом году вспомнила про сумасшедшие дни, и про то что покупать подарки на праздники заранее и выгоднее и удобнее, что бы прям перед самыми праздниками не носиться.

Давно я не ходила по стокманну, давно я не посещала сумашедших дней и давно я вообще не баловала себя - вот прям так у меня в голове все и сложилось, и я пошла смелым шагом в отдел косметики.

Купила духи, купила тушь, купила блеск для губ и крем для лица. Консультанты конечно старались как могли, но уделить внимание такой толпе сложно - отнеслась с терпением, хотя конечно хотелось побыстрее уже пойти на кассу. Пока стояла у кассы взяла еще кучу всего для подарков, в общей сложности у меня время у кассы заняло двадцать минут. За это время в мою корзину попали несколько шарфиков, перчатки, и тушь (в подарок сестре).

В женском отделе взяла пальто, платье и перчатки. Думала взять сумку, но когда уже на кассе стояла решила от нее отказаться. Ну и мужу одну футболочку, что бы не ныл, что я транжира. Многие фирменные вещи, были по хорошим ценам. Видела как дамочки из детского отдела тащили пуки одежды на кассу, но я в детский даже не зашла - решила, что сегодня баловать буду только себя!

P.S. Я хоть и не первый раз была на сумасшедших днях, но первый раз узнала, что в выходные по карте постоянного покупателя + 20% скидку дают, и оказывается, что так всегда было (мне так продавцы сказали). Такая вот полезная инфа.


Александр и Анна

https://spb.zoon.ru/mall/tts_stokmann_spb_na_nevskom_prospekte/reviews/

Огромная благодарность консультанту-продавцу Хомовой Любови в отделе мужской одежды на 2-ом этаже в Стокманне за дружелюбное отношение,искренний подход к покупателям,за понимание потребностей,компетентные советы и рекомендации.Ушли довольные и счастливые,купив больше,чем планировали!


Мария Просто

https://spb.zoon.ru/mall/tts_stokmann_spb_na_nevskom_prospekte/reviews/

Живу не далеко от него, бывает после работы захожу покупать какие-то лакомства к ужину, продукты всегда свежие, цены разные, что-то подешевле, что-то подороже. Нравится, что раз в пол года идет акция Сумасшедшие дни, в эти дни можно те же продукты покупать с большой скидкой. Про вещи ничего не могу сказать, одеваюсь в других магазинах, а вот косметику, посуду и продукты в дни акции можно взять с огромными скидками.


Светлана

https://www.kupilskazal.ru/profiles/stokmann.html

Очень люблю Стокманн, всегда бываю на Белой Даче, персонал, обслуживание и портные на высоте!!! Ни разу за все года(лет 8 как покупаю у них) у меня не было претензий к работе и обслуживанию!!! Жаль что закрыли гастроном и будет очень жаль если Стокманн закроется совсем.


Евгения Грач

https://www.be-in.ru/network/3992-stockmann/reviews/

Достоинства:

Качественная косметика, хорошие товары для дома, одежда, акции и скидки

Недостатки:

Давка в дни распродаж

В «Стокманне» мне нравится то, что можно найти всё в одном месте. Радует посуда – очень красивые сервизы и наборы. Одежда и косметика – тоже на уровне. Нравится, что представлены такие марки, которые не встретишь в «Л`Этуаль» или «Рив Гош». Например, туда иду за MAC и Bobby Brown. Удобно, что всегда есть все тестеры и палитры. Гастроном – тоже приятный, много необычных продуктов, все свежее. Замечала, что этот универмаг нравится парням и мужчинам. Наверное, потому, что не нужно много времени тратить на выбор бренда и бесчисленные примерки. Много марок базовой одежды и класса «выше среднего». Просто выбрал и купил. Конечно, название акции «сумасшедшие дня» полностью оправдывает свое название. Сумятица и беспорядок. Хотя любителям распродаж может понравиться и такое.


Людмила Мадорская

http://флап.рф/санкт_петербург/Стокманн_СПб,_торговый_центр/Отзывы/7986527

Я знала про такие дни в Стокманне. Но ни когда не ходила. Два раза в году. Весной и осенью.С 5-9.04.2017 Кассир сказала до11апреля. Магазин работает до24часов. Со среды по воскресенье.Новые товары. Каждый день. Решила посмотреть. Что там за уценки? До этого зашла в Корнаби. Отложила сыну сапоги. Одна пара была. Мне не хватило 200р и он поехал за ними сам. А я пошла в СТОКМАНН. Народу много. В отделе сумок, зонтов, платков, шарфов и перчаток. Выбор большой. Цены-атомные. Даже с уценкой. Шарф-тряпка-700р. Сумки от3000р до 22000р. Ничего особенного. Шампуни по 85р-разные. И по 450р. Наборы мыла. Духи в пол цены. И косметика. Вся уценка. С желтыми ценниками. Меня хватило, только на этот отдел. Купила шампунь. Для лечения волос. Пройдя через него. Пошла в гастроном. О боже!! Народу море. Я не знала,что и на него эти дни распространяются. Все, как голодные. Столько людей. Давно не видела. Полные тележки. Еды полно. Цены удивляют. Вырезка 299р. Индейка 260р. Суповой набор из красной рыбы по150р. Огромный выбор кофе из Италии и Германии. В зернах и молотый. Фруктов и овощей. Клубника 400р кг. Бананы39р. Орехи и сухофрукты. Масло подсолнечное 50р. Печенья разного-полно. Шоколад Линдт с апельсином по 99р. Шоколад пористый отличный по 39р. Немецкий шоколад по 60р. Соки,морсы. Мороженое1л-220р Крем-сыр на вес. Торты и пирожные. Все и не увидеть. На всех работниках. Желтые футболки. С надписью - Сумасшедшие дни.Работают до24часов. Открыты. Дополнительные кассы. Понравилось мне. Завтра мимо буду проезжать. Обязательно-зайду. Именно за вкуснятиной в гастроном.