Такси «Альфа» (Россия, Анапа) — отзывы



Отрицательные отзывы


Аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-alfa-rossiya-anapa-53161132

Хочу поделится впечатлением, 7 июля, отдыхая в Витязево, заказали такси в 8 30 утра на 12 дня, к часу дня нас ждал перевозчик, учитывая, что до Анапы пол часа, плюс пробки, за час планировали доехать, в 12 часов такси не было предоставленно, но автоответчик сообщил о невозможности предоставить авто, потом милейшая девушка предложила подождать 10 минут, мы согласились, и каждые 10 минут сообщала, что такси уже почти доехало, вообщем такси приехало в 11.40, сколько потрёпанных нервов, а если билет на самолёт?-улетел бы без нас. Дозвонились с претензией к хозяину авто парка, ответ убил не только нас но и водителя, машины не мои, я не в курсе где водители. Что вы делали, неуважаемые перевозчики с 8-30 утра, если не могли решить вопрос с перевозкой, почему не предупредили клиентов. В итоге остались виноваты мы, что заказали именно ваше такси. Категорически не рекомендую.


Аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-alfa-rossiya-anapa-53161133

Вызвали такси для поездки в аэропорт. Машина приехала достаточно быстро, за рулем была дама. Разместились - муж спереди, а я с 2 детьми сзади (вещи в багажник, кстати за багаж надо было заплатить дополнительно). Дама упорно терла глаза и зевала ( было 7 утра), меня это как-то внутренне напрягло. По этому всю дорогу смотрела на нее в зеркало и задавала вопросы. Но солнце было достаточно яркое и водитель надела очки. Через 2 минуты машина на полном ходу стала съезжать на обочину, я закричала мужу - он вырулил. Она встрепенулась ошалелая и в итоге остановили машину. Просто чудом было, что свернули не на встречку и муж быстро среагировал. Дама была возмущена, что я позвонила оператору и потребовала объяснений. Как они выпускают в рейс уставших людей?!!! На что мне ответили, что они водителей и в глаза не видят - так что это не их проблемы. За 20 дней нахождения в Анапе видела не раз аварии и "опасные" ситуации, а под конец отдыха и сами попали в подобное.

  


Алексей

https://taxi.poputka.ua/taxi-19887-reviews-page-all.aspx

Обман по просчету тарифов начинается с диспетчера.


Анатолий

https://taxi.poputka.ua/taxi-19887-reviews-page-all.aspx

Жалоба: Отвратительно!!! Вызывали такси, ехать буквально 5 минут. Оператор сказал выходить и ждать машину. Вышли, ждём. Ждём 20 минут, перезваниваем. Ответ оператора: "Он вас ждет". Мы говорим мы вишли, а машины нет. Ждем 10 минут принципиально, перезваниваем На этот раз оператор вообще убил: "А водитель сказал, что он вас уже забрал!" Одним словом, машину не дождались. вызвали другое такси. Жесть!!! И позор!!! Удалила из телефона НАВСЕГДА и другим советую сделать так же.


Оксана

https://taxi.poputka.ua/taxi-19887-reviews-page-all.aspx

Ужасно!

Жалоба: 7 января в 21.24 я предварительно заказала машину на 1.40 ночи. Мне нужно было ехать на вокзал к поезду. Так как утром у меня был самолёт из Борисполя, важно было не опоздать на вокзал. Когда в 1.25, не получив СМС, я позвонила диспетчеру, мне объявили, что не могут найти машину... Это при предварительном заказе!!! Никаких извинений не последовало, вместо этого я получила звонок, что свободных машин нет. Я понимаю, что снег зимой в нашей стране - это стихийное бедствие, но по дороге на вокзал (всё-таки в Лубнах есть и надёжные такси) нам встретились две машины "Альфа". Необъяснимо...


Ирина

https://www.otzyvua.net/alfa-taksi-kiev/review-383906

Делал предварительний заказ такси через интернет.
Время отправления заявки - 3:00 (ночи)
Время подачи такси - 10:00 (утра)
Подача авто - на центр жд вокзал.
Ехать - на центр автовокзал.
Специально указываю место подачи и прибытия, чтобы понимали что ехать нужно не черти-куда..
После отправки заяки пришло письмо о том, что за 15 минут, до указанного времени прийдет на телефон смс с номером авто.
Дополнительно в 8:00 утра позвонил уточнить инфо по заказу..Оператор сказал ждите смс, все ок.
9:50 утра - звоню оператору уточнить где такси, т.к. смс не пришло.
ОТВЕТ ОпЕРАТОРА ошарашил - машины нет, мы ее не нашли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЛУЖБУ ТАКСИ!!!


Девушка

http://gde-taxi.ru/catalog/alfa-taksi/otzyv-711

Доброе время суток. Пользуюсь услугами данного такси неоднократно, до этого момента никаких нареканий не было. Но сегодня ситуация вышла за рамки. По пути следования до пункта назначения я попросила остановить водителя у аптеки, КОТОРАЯ НАХОДИЛАСЬ ПО ПУТИ! Зашла на 5 минут. На этом водитель Белое рено 516 захотел "навариться". Он сообщил диспетчеру, что это два адреса и, что с меня надо взять две цены. Так вот: два адреса - это когда в разные части города, а это остановка по пути следования! Что у него бензина от остановки больше потратилось?? И какой тут двойной тариф?? Что тут скажешь, кризис.


Альфа

http://taxi-kyiv.com.ua/taxi/alfa-taxi

Такси ужасное... Позвонила заказать машину, по телефону говорят одну цену, а приходит sms другая. Так никто не делает.... А когда позвонила уточнить почему цена поменялась, говорят: что ошиблись..


Татьяна

http://taxi-kyiv.com.ua/taxi/alfa-taxi

Делал предварительний заказ такси через интернет. Время отправления заявки - 3:00 (ночи) Время подачи такси - 10:00 (утра) Подача авто - на центр жд вокзал. Ехать - на центр автовокзал. Специально указываю место подачи и прибытия, чтобы понимали что ехать нужно не черти-куда.. После отправки заяки пришло письмо о том, что за 15 минут, до указанного времени прийдет на телефон смс с номером авто. Дополнительно в 8:00 утра позвонил уточнить инфо по заказу..Оператор сказал ждите смс, все ок. 9:50 утра - звоню оператору уточнить где такси, т.к. смс не пришло. ОТВЕТ ОпЕРАТОРА ошарашил - машины нет, мы ее не нашли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЛУЖБУ ТАКСИ!!!


sergeyord

https://www.komandirovka.ru/taxi/kiev/alfa/reviews/

заказал такси на 06.20 утра в аэропорт за 40 минут до выезда, за минуту до назначенного времени перезвонил(так как не пришла смс с номером авто), и что Вы думаете все было очень культурно и вежливо - извините нет машинки, езжайте сами куда хотите! т.е. культурно послали! сервис!!!! а то что самолет через 50 минут взлетает, да срать им на все, они же ТАКСИ а не авиация. и клиент взял билет не на их сраные развалюхи ,которые приезжают по вызову, а на непонятный им самолет! вообщем сервис дерьмо!!!!


Артур

https://vse-taxi.com/taxi-22837-reviews-page-all.aspx

Самое дорогое и самое плохое такси в нашем городе .Машины одни черметы. Не советую ездить людям ,пожалеете. Хотел пожаловаться руководству что плохая машина так меня чуть ли не послали на три буквы.


Евгений

https://vse-taxi.com/taxi-22837-reviews-page-all.aspx

Ужасное дорогое такси . За то на сайте смотришь прям не такси а сказка. Руководство одни хамы звонить толку нет. Заказов у них нет потому что дорогое . Скоро розваляться


Евгений

https://vse-taxi.com/taxi-22837-reviews-page-all.aspx

Конченное такси . Все что написано на сайте у них полное вранье. Машины старье. Цены очень высокие. Хотите проверьте проедьте сами.


vanyaynav

https://otzovik.com/review_3562482.html

Достоинства:

Довезли.

Недостатки:

Приняли за лоха (не угадали).

Классическое мелкое таксистское кидалово. "Ну ты же понимаешь, мы не по счётчику, сейчас время такое." И называет сумму в два раза больше, чем на счётчике. Звоню по их контактному телефону раз 5 — уже не берут трубку. Т. е. у таксиста договорённость с операторами, чтобы на мой номер перестали отвечать. Т. ч. если у вас внешность отдыхающего, то вы автоматически лох, и вас необходимо развести соответственно.


BlacKinG23

https://otzovik.com/review_7613093.html

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Полностью компания

Несколько раз вызывали такси, всё время какие-то проблемы. То машина в ужасном состоянии, то водитель грубиян и лихач, так ещё и не знают город, путаются в улицах. Машины у них отечественные, один раз только Рено Логан приехал. Водители себя представляют гонщиками, устраивают шашки между машин и погони. Набирают скорость и потом резко тормозят. 
Водители не местные или не ориентируются в городе. Просят помочь куда ехать. Не у всех водителей есть навигаторы. Хамят часто и грубят. 
Сдачи не бывает, если дал двести рублей, а поездка вышла на сто шестьдесят рублей, то сорока рублей не жди, это чаевые, но решает водитель, а не ты, дать их или нет.
Операторы тоже плохо знают город или глухие, отправляют машины на другой адрес.


Алексей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4128859

Уже второй раз при заказе такси с детским креслом приезжает такси без кресла, а водитель выпучив глазки утверждает, что ничего про это требование в заявке не было. По телефону диспетчер проблему решить не может и предлагает ждать следующую машину неизвестное время.


Наталья

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4005519

Заказала такси за 3 часа до приезда. За 20 минут до приезда, позвонила диспетчер и сказала, что в моём районе нет свободных машин. Как это вообще понимать, если мне пообещали??? Когда я перезвонила туда, девушка ещё и нагрубила мне. 
Не рекомендую! Со мной такое впервые! Примите меры, пожалуйста!


Марина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3807236

Сегодня около 16.00 заказала машину на Фучика к 17.00, чтобы успеть на занятия с ребёнком к 17.30. Диспетчер принята заказ. В 16.55 диспетчер перезвонила и сказала, что машина подъедет через 20-30 минут. На мой вопрос какой смысл заказывать у них машину к определённому времени она ответила, что она не занимается распределением машин, а только принимает заказа и никакой ответственности за это не несёт и ничего не знает, а также, что распределением занимается компьютер. На вопрос почему меня не уведомили заранее о том, что не могут подать машину ничего внятного тоже не ответила. Ситуация абсолютно не нормальная для службы такси. 
По итогу: хамство, непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам.



Нейтральные отзывы


Svetlchernova

https://otzovik.com/review_6789883.html

Достоинства:

Пришла машина быстро. Езда была комфортной без экстрима. Симпатичная водитель.

Недостатки:

Лукавство в информации о цене поездки.

Заказали такси для поездки из Анапы в дельфинарий Большого Утриша. Ранее я поинтересовалась стоимостью проезда у разных перевозчиков. Цена Альфы меня устроила больше. Такси пришло быстро. Женщина водитель была предупредительна и вообще симпатична. Все вроде хорошо. Но, я обратила внимание, что при посадке на счётчике сразу появились 70 рублей. Спросила. Ответили, что это цена посадки. Круто. А если мне нужно проехать 2 квартала? И почему об этом не предупреждают? Хотя, это Анапа...



Положительные отзывы


Гость

https://www.otzyvua.net/alfa-taksi-kiev/review-138439

Вызвала такси на 7.30 машина приехала 7.07. Водитель сказал жду пять минут и уезжаю и взял дополнительный тариф за опоздание. Сервис!


Саша

http://gde-taxi.ru/catalog/alfa-taksi/otzyv-711

Пользуюсь услугами этого такси, когда еду в командировку, или нужно добраться быстрее куда-нибудь. Машины чистые, водители вежливые, не пристают с разговорами. Машины всегда подавали в срок. Мне понравилось.


mania8442

https://otzovik.com/review_8539595.html

Достоинства:

Быстро приезжают на вызов, хорошие машины, русские водители, знающие город

Недостатки:

Приезжают без автокресел, есть такси и дешевле

В курортном городе Анапа не так много служб такси. Одним из самый популярных является такси компании Альфа. Машины относительно новые, у компании много своих фирменных машин - отечественные Лада Ларгус, но вполне приличные внутри, свежего года выпуска. Кроме того очень удобно, что в этой службе есть машины 7ми местные. Это очень удобно, если вам больше 4х человек, выходит выгоднее, чем заказывать 2 машины. У 7ми местных машин полуторный тариф. Нужно лишь озвучить ваше желание оператору.
Приезжает такси Альфа на вызов достаточно быстро, исключение бывает в плохую погоду, когда все решают вызвать такси, тогда время ожидания может затянутся. В остальных случаях это самое быстрое такси в Анапе. У них много машин и приезжают на вызов очень быстро, особенно, если вы в центре города.
По комфорту, как писала выше, машины хорошие. Лучше, чем во многих других службах, например в том же Сатурне машины бывают очень "убитые", а в Альфе с этим все нормально. Водители вежливые, все в основном русские и знают город, что не мало важно.
По стоимости это не самое дешевое такси, Сатурн, например, дешевле. Но если нужно, чтоб приехали быстро и комфортное авто, то советую вызывать Альфу. В вот по сравнению с Яндекс-такси в Анапе, в Альфе выходили поездки дешевле.
Автомобили в основном без автокресел, поэтому если вы с ребенком, то нужно сообщить оператору. Однако это не гарантия того, что машина на вызов приедет с креслом, может приехать просто с треугольником. Это, конечно, минус.
Рекомендую такси Альфа, как одно из лучших такси в Анапе.


Лилтч

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4429793

Вызвала такси, водитель сделал крюк по городу, после моего звонка в диспетчерскую отказался взять деньги(. Диспетчер скинул звонок после нашего разговора с объяснением, пусть водитель купит себе навигатор. Я перезвонила со своего второго номера, весь наш разговор она мне тыкала. Я попросила перевести меня на службу безопасности. У данного такси этого нет. Оператор стал мне угрожать, что напишет заявление в УВД со штрафом в 100 тысяч рублей и тогда она стала говорить со мной на вы. Как это понимать?????


Константин

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3389966

Всегда выбираю только это такси. Нравиться, что нет раций, которые вечно шумят в дороге. Машины всегда чистые и быстро подъезжают. Являюсь владельцем скидочной карты, что в дальние поездки дает дополнительную скидку. Операторы понимают с полу слова.)))


Саша

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3028494

Пользуюсь услугами этого такси, когда еду в командировку, или нужно добраться быстрее куда-нибудь. Машины чистые, водители вежливые, не пристают с разговорами. Машины всегда подавали в срок. Мне понравилось.