Такси «Камилла» (Россия, Нижнекамск) — отзывы



Отрицательные отзывы


Наталья

https://vse-taxi.com/taxi-20448-reviews-page-all.aspx

Жалоба: Вызвала такси, приехал вообще не в то место, куда вызывала. Позволила диспетчеру - 0 действий!


Лена

https://vse-taxi.com/taxi-20448-reviews-page-all.aspx

Жалоба: Вызвала такси по приложение в деревню, приехал водитель 654 гранта коричневого цвета водитель Марсель и не стал меня брать с 4-мя пакетами сказал что его багажник занят своими вещами и даже не пустил в салон. И нужно говорит предупреждать что с вещами так ты ездишь в деревню как можно от туда ехать пустой.Водитель ты или нет. Видишь что вызов в деревню зачем ехать если багажник полный. Я теперь должна еще осталась. Не такси а черт знает что. Марсель будь проще и люди подтянуться к тебе.


Ирина

https://vse-taxi.com/taxi-20448-reviews-page-all.aspx

Поправьте ваше приложение нет сигнала о прибытии машины.Водители ждут,пассажиры ждут а сигнал приходит не по прибытию машины ,а когда уже едешь в машине.Особенно отметьте хамское отношение водителей к пассажирам.


Roman Matukhin

https://2gis.ru/nabchelny/firm/70000001018992832/reviews/firm/70000001018992832

Из 3 поездок одна удачная. Один раз прислали машину на полчаса позже ранее оговоренного времени, другой раз водитель дал неправильный чек и диспетчер полчаса по телефону уточняла мою претензию. До сих пор жду обещанного звонка. Больше месяца прошло.


Polina Fair

https://2gis.ru/nabchelny/firm/70000001018992832/reviews/firm/70000001018992832

Приехал в офис устроится на работу на своей машине. Взял с собой ксерокопии всех документов. На это мне ответили что без оригиналов вообще никак устроится не получится. Бред полный


Иван Пчелинцев

https://2gis.ru/nabchelny/firm/70000001018992832/reviews/firm/70000001018992832

машин такси никогда не бывает


Венера Ахмадеева

https://2gis.ru/nabchelny/firm/70000001018992832/reviews/firm/70000001018992832

Вызвала такси по предложению, делаю это каждый день, пишу ребёнок 2 года, когда такси приезжает без детского кресла, соответственно ребёнок у меня на руках,а сегодня таксист предоставляет и заставляет посадить ребёнка не понятную пластммасову сидушку, ребёнок не сидит на ней, ему не комфортной, это не кресло, водитель просто заботется о своей безопасности в плане штрафа, хотя за это штраф предусмотрен, хотелось бы что бы водители заботились о своих пассажира, а не о себе, за это мы им платим деньги, я разочарована, много лет пользуюсь этим такси, а сегодня такая ситуация...., диспетчер говорит, что я должна предупредить, что мне нужно детское кресло, а не ужели, это не понятно, когда я пишу, что со мной ребёнок 2 года, где безапосность своих поссажиров соблюдается?


Vadim Kutlugildin

https://nabchelny.flamp.ru/firm/kamilla_sluzhba_zakaza_legkovogo_transporta-70000001018992832

Вызывал специально рано, пока пил кофе дома, просил оператора чтоб Водитель приехал через 10, на что ответила она мне «у нас машин много и они приезжают через 5 мин, время было 6:45. Повторно набрал 6:55, оделся и вышел на улицу в -15, и что... постоял минут 15 нет ничего и никого и так прошло 40 мин,,, В последний раз пользуюсь данным такси, ужас


Jango White

https://nabchelny.flamp.ru/firm/kamilla_sluzhba_zakaza_legkovogo_transporta-70000001018992832

Попробовал данное такси. Первый заказ и сразу машина не приехала и никто не сообщает. Сиди,надейся и жди, что может быть заказ кто-нибудь возьмет


Надежда

https://www.101hotels.ru/recreation/russia/nizhnekamsk/taxi/kamilla_vip

Случай сегодня, 15.05.2014! Таксист службы "Камилла" ВАЗ 2114 г.н. 092 вез до НАбережных Челнов из Нижнекамска целых ДВА часа!!! При этом заехал на "кирпич" (шло оформление протокола минут 25) еще умудрился с клиентом заехать на заправку? а также в силу незнания незнакомого города и отсутствия навигатора проделал вынужденную экскурсию для клиента по Наб.Челнам еще минут ...дцать, раз пять при этом спрашивая на остановках у прохожих куда ехать!!! В результате клиент опоздал на совещание!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЕТ "для вас камилла"!!!(((


Елена

https://www.101hotels.ru/recreation/russia/nizhnekamsk/taxi/kamilla_vip

В марте 2014г. пользовались услугами компании такси "Камилла" как юр.лицо, до сих пор не можем получили оригиналы закрывающих документов, максимум чего добились скан., в конце июля. При каждом разговоре с бухгалтером нам обещают все выслать почтой, НО вот уже прошло 5 Месяцев, а документов как нет так и не было. Сегодня при очередном звонке нас попросили перезвонить дня через 3.


Юлия Yulia

https://otzovik.com/review_5503660.html

Достоинства:

Большое число машин по городу, онлайн заказ, а толку мало. Город Нижнекамск

Недостатки:

Сервис

Самая быстрая подача авто... только подождите пжл минут 15 на улице, ой извините... по техническим причинам машина ПРОСТО не приедет, вам другую надо!!!!!???? Это наше самое лучшее такси. Машина нужна... ждите, долго ждите... может кто из водителей и возьмёт заказ, а водители все мажоры!


Аноним1362609

https://otzovik.com/review_5200468.html

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очень долго ищут автомобиль, диспетчера не знают свою работу.

Начали вызывать с 22.30, прождали до 23.30. Диспетчера трубку бросают, объяснять ничего не хотят. Ужасный сервис. С ними далеко не уедешь.


kampotgg

https://otzovik.com/review_5198313.html

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Сервис

Очень долгое ожидание, таксисты совершенно не знают город
Грязные и неухоженные автомобили. К тому же при оплате проезда у таксиста не было сдачи, никуда не годиться 
Не советую


Аноним1428952

https://otzovik.com/review_5405159.html

Достоинства:

Возможность выбора тарифа, есть приложение для телефона

Недостатки:

Качество услуг падает. Плевать на клиента

Когда приобрели популярность решили, что клиентов много, можно и грубость себе позволить (операторам). Клиент должен ждать столько сколько нужно, перетопчется, и никого не волнует, что заказ на определённое время был и клиент уже 25 мин. ждёт и мерзнет на улице с ребёнком о наличии которого оператор заранее предупрежден. А если это клиенту не нравится пусть он "идёт лесом", ведь это не проблема службы такси. И то, что 3 года этот клиент был их клиентом не важно. Из-за этого в своё время отказался от услуг такси Макс. Видимо пришло время отказа от услуг такси Камилла. Жаль. Начинали они не плохо.


Dimon775

https://otzovik.com/review_8080623.html

Достоинства:

Хорошее приложение на андройд можно выбрать категорию поездки.

Недостатки:

Не знают своих водителей

Очень хорошее приложение - это несомненно плюс. В час пик такси сложно вызвать едет очень долго. Что бы тебе дали квитанцию надо заранее писать в комментариях, т. е. не у всех водителей есть квитанции, что сужает зону поиска машины. С одним из водителей возникла конфликтная ситуация, которую диспетчеры не смогли помочь разобрать, на этом моем отношение к данной категории услуг вызывает только отвращение.

 



Положительные отзывы


Жаров Андрей

https://nabchelny.flamp.ru/firm/kamilla_sluzhba_zakaza_legkovogo_transporta-70000001018992832

Нормальное такси, каким оно должно быть. Не знаю почему тут жалуются, я пользовался много раз и буду пользоваться ещё, всё устраивает. Цены средние, ездят нормально. Что ещё надо?


Никита

https://www.101hotels.ru/recreation/russia/nizhnekamsk/taxi/kamilla_vip

Минусов не нашел. Все организовано грамотно, удобно и качественно. Разумные цены, комфортабельные авто. Чистые помытые машины все время приезжают. 5


marmistic

https://otzovik.com/review_5198226.html

Достоинства:

Чистые авто, возможность выбирать класс печи, бонусы, андроид приложение

Недостатки:

в часы пик задерживаются на вызов

Подвела за все время только один раз ...
А так вполне нормально!
Доброго времени суток друзья!
Частенько пользуюсь услугами такси как и любой из нас. 
Служба "Камилла" является одной из крупных и популярных такси в городах Нижнекамск, Набережных Челнах и Заинска. 
При заказе интересуются о пассажирах, возрасте. Отвечают быстро и точно. Как обычно всего разговоры записываются, дабы контролировать качество предоставляемых услуг и тому подобное (есть сомнения по этому поводу - скорее компромат в случае чего, шутка). 
Можно позвонить диспетчеру, а для тех кто не хочет ждать пока ответит оператор, бывает в час пик линии заняты) и желает заказать машину самостоятельно, имеется приложение для андроид систем. Не знаю есть ли приложения для "яблочных"...
В приложении легко и быстро можно найти машину и указать на карте куда Вам нужно ехать. 

За регистрацию в программе Вам дарят 100 баллов. Каждый балл приравнивается к 1 рублю. Также Вы можете проследить за бонусами, которые начисляются за каждую поездку. Если хотите ездить бесплатно можно приглашать друзей по индивидуальному коду - инвайт.
В общем могу сказать Такси можно выбрать от эконом класса до VIP, смотря какие у Вас запросы. Машины обычно ухоженные, чистые, не прокуренные. Кстати при заказе можно попросить не курящего водителя. Попадаются экстремалы, не разговорчивые и очень болтливые, сколько водителей столько и характеристик естественно.
Но в моей истории пользования данное такси подвела только один раз, но очень жестко! Нужно было срочно ехать, а водитель как назло опоздал и не доехал до меня в силу каких-то факторов, и мне пришлось топать до него метров 150. Но за это сделал скидку. И такое бывает. Осадок естественно остался!
Спасибо за внимание!