Такси «Оптимал» (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы



Отрицательные отзывы


МАРИНА

https://www.otzyvru.com/taksi-optimal/review-602281

Откровенные мошенники.Оплатили такси онлайн.В течение 3 часов диспетчер кормила обещания,что через 10 минут такси подъедет. Сами не считали нужным звонить,на наши звонки отвечали,что стало много заказов.Какое право игнорируя оплаченный заказ,принимали другие? Деньги не возвращают.Требуют писать объяснительную директору на сайте.Писали,никакой реакции.Деньги не возвращают ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ ТАКСИ ОПТИМАЛ!!!

 


Валентина Романова

https://www.yell.ru/spb/com/taksi-optimal_11896250/?reviewId=3236041

Отвратительное такси. Вызвали, прождали больше сорока минут и никто так и не приехал. Когда позвонили в диспетческую сказали что заказ был якобы отменен.


Алина Малина

https://www.yell.ru/spb/com/taksi-optimal_11896250/?reviewId=3130689

Никогда не пользуйтесь этим такси, просто кошмар! Однажды совершила ошибку и положила на баланс деньги, которые не могу вывести теперь никаким образом! Каждый день вызываю такси чтобы израсходовать этот баланс, так никто не приезжает! Жду несколько раз по 20-30 минут - не приезжает. Вызываю к назначенному времени - не приезжает. САМОЕ УЖАСНОЕ В МИРЕ ТАКСИ!


Гость

https://www.otzyvru.com/taksi-optimal/review-494005

В машине такси пропал телефон,водитель длительное время звонил на него,мелодия раздавалась в машине,но не в сумке. У меня есть все основания подозревать в краже водителя. В службе такси мне не ответили не на один вопрос и не на один запрос.


Настасья Семенова

https://repometr.com/taksi_optimal_30624/

Уроды Кормили обещаниями что будут через 10 минут целый час Ночью я стояла под дождём!!! Вам того же, ребят, каждый день!


Гость

https://ru.otzyv.com/taksi-optimal

В мaшинe тaкcи пpoпaл тeлeфoн,вoдитeль длитeльнoe вpeмя звoнил нa нeгo,мeлoдия paздaвaлacь в мaшинe,нo нe в cумкe. У мeня ecть вce ocнoвaния пoдoзpeвaть в кpaжe вoдитeля. В cлужбe тaкcи мнe нe oтвeтили нe нa oдин вoпpoc и нe нa oдин зaпpoc.


Наталья

https://zoon.ru/msk/utility_service/transportnaya_kompaniya_taksi_optimal/

ВЫ МНЕ ПОДАЛИ ГРЯЗНОЕ ТАКСИ, всю в бутылках в салоне,семечки и грязь ВЕЗДЕ +ХАМА ВОДИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ОСКОРБИЛ МЕНЯ КАК ДЕВУШКУ СПЕШАЩУЮ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ К МАМЕ 3 РАЗА. 1Что я вызвала такси, а не поехала на метро. в 21—00 пусто в метро видимо водитель воообще в метро не ездиет в пятницу. У меня был огромный букет цветов и я боялась его помять вообщето в метро! 2.Я незнаю дороги, КОНЕЧНО я же девушка привыкшая чтобы меня возили на такси! 3 раз предложение напиться водки, а именно из граненого стакана. + пойти в ресторан я же готовить не умею! Я ЗАКАЗАЛА КОМФОРТ КЛАСС, А НЕ ЭКОНОМ. Я НЕ ОБЯЗАНА ВЕСТИ ДИАЛОГ С ВОДИТЕЛЕМ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ТАКОЕ ВЫСЛУШИВАТЬ!Жуткий запах в районе Печатники где не были закрыты окна в машине далее вопрос водителя — Не уснули ли и обернулся ко мне? — в этот момент я взмолилась о прощение всех своих грехов. Приехала я со слезами на день рождение и страхом никогда не пользоваться такси! Спасибо за испорченное день рождение! Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА Д/СР!


grachevmaksim

https://otzovik.com/review_5523140.html

Достоинства:

Цена?

Недостатки:

Машины просто не приезжают, деньги не вывести - остались в этой конторке

Моя тойота подустала, оставил в сервисе на выходные, а рабочие встречи не отменить. Стал выбирать такси, пятница, цены не самые дешевые, хоть ещё и не вечер, и натыкаюсь в инете на это такси-оптимал. Удобно сделать заказ прямо на сайте - отлично, можно оплатить картой сразу на сайте - супер, но за оплату берут по карте берут 5% сверху - оп-па, это в 2017 году в Питере? однако моветон. Ладно, рискнул, закинул денег, даже с наценкой вышло дешевле чем известные всем аналоги. Машина RAV4 с недружелюбным (ни здрасти-досвиданья, вообще ни слова за полчаса поездки) водителем приехала кстати вовремя. Доехал, успел.
На следующий день, суббота собрался с женой в театр. Конечно вспоминаю предыдущую поездку, смотрю - у них опять немного дешевле. Заказываю за час машину, закидываю 350 рублей. Звонят мне за 10 минут до подачи, говорят не нашли мы вам машину, надо бы ещё 20 минут подождать! Как вам? Я в шоке смотрю на их сайте, а там подача машины по моему заказу перенесена не на 20 минут, а на 40. На 40, Карл! Отменяю, конечно, заказ, вызываю другую контору из всем известных, то же пришлось подождать, в театр, конечно опаздали на 10 минут, настроение испорчено.
День третий, воскресенье. Надо ехать как ни странно на деловую встречу. День, траффика никакого, дороги свободны. Вспоминаю что у меня на балансе этого оптимала 350 рублей, естественно за 1 час 20 минут вызываю такси и происходит буквально дежавю, звонят за 10 минут до подачи, говорят машину не нашли, ждать ещё 20 минут. Я естественно взрываюсь, отменяю их заказ, вызываю нормальное такси (подъехало через 7 минут, кстати) и спокойно доезжаю на 50 рублей дороже.
Вывод: фиговая экономия, якобы дешевле, но машины тупо не приезжают. В итого где-то у них зависли мои 350 рублей, попробую конечно ещё раз на них проехать, но только с целью не оставить там деньги. Не экономьте эти копейки, берегите свои нервы, не портите настроение себе и своим близким, избегайте этой конторки!!!


Viktoria86spb

https://otzovik.com/review_6677619.html

Достоинства:

своевременная подача машины

Недостатки:

недобросовестные таксисты

28 июня 2018 года воспользовалась "такси оптимал". Не увидев в сумке телефон, попросила водителя позвонить, на протяжении длительного времени он звонил, мелодия раздавалась в машине, но не в сумке. Мне пришлось уйти, так как я опаздывала. Доехав до места назначения, набрала свой номер, телефон уже был выключен, водитель ответил, что не нашёл, но сказал, что после меня был клиент.


Ledarija

https://otzovik.com/review_6955517.html

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Плевать на клиентов им

Никогда не пользуйтесь! Такси ужасное. Заказала машину вечером на 4 утра, прислали телефон водителя. В результате водитель на связь не выходит, операторы хамят и бросают трубки! На поезд не опоздала чудом!!!


Аноним2191469

https://otzovik.com/review_7608803.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срывают планы, нет заинтересованности в клиенте

Заказала машину заранее (за полтора часа) на определённое время. Ровно в назначенное время отзвонилась диспетчер, сказала, что поблизости нет машин и надо подождать 15-20 мин. Все планы были сорваны! Пользуюсь услугами разных компаний такси, но с таким безобразием сталкиваюсь впервые. Не теряйте время и нервы.



Нейтральные отзывы


elllene

https://otzovik.com/review_7210100.html

Достоинства:

Можно заранее заказать такси, приедет вовремя, радует цена поездок

Недостатки:

Выдают квитанции не соответствующие стандартам документа строгой отчетности данного типа и их не принимают на работе.

05.10.2018 в 02:30 ночи заказала это такси в Пулково для служебной поездки (возвращение из командировки), указала, что нужна квитанция об оплате для предоставления на работу.
Водитель Гребнев Д. Б. Kia Rio в272рр178 выдал квитанцию не соответствующую стандартам документа строгой отчетности данного типа и поэтому у меня не приняли ее на работе. В остальном никаких нареканий к водителю нет. 
Я обратилась в такси для выдачи квитанции строгой отчетности, мне ответили, что заявка на рассмотрении, прошел месяц, никакого ответа не последовало. Поэтому я не рекомендую данное такси для служебных поездок.
С обычными поездками без предоставления квитанций проблем никаких нет, всегда машину подают в нужное время и без проблем отвозят.



Положительные отзывы


Игор

https://www.yell.ru/spb/com/taksi-optimal_11896250/?reviewId=3252003

Вчера был приём к ветеринару. Заболела кошка. Таскать по автобусам больное животное побоялись, поэтому вызвали такси. Водитель отнесся с пониманием. Ехал аккуратно. Спасибо.


bluestar771

https://www.yell.ru/spb/com/taksi-optimal_11896250/?reviewId=3242973

Класс очень понравилось! Часто вызываю, когда возвращаюсь по ночам с работы. Авто приезжает быстро, диспетчера вежливы. Обслуживанием довольна. Машины всегда чистые. Чувствую себя во время поездок комфортно.


ВИКТОРИЯ

https://taxi-nomer.ru/spb/optimal.php

Очень хочется оставить тёплый отзыв о вашей компании. Вначале лета отвезли моего сына в лагерь. Машину не ждали. Сам водитель нас подождал. Дорога была долгой, но оказалась очень приятной благодаря комфортной машине и лёгкой музыки. Даже удалось поспать в пути.

Скоро забираем сына с лагеря. Воспользуемся вашими услугами обязательно.


ГРИГОРИЙ

https://taxi-nomer.ru/spb/optimal.php

Прочитал много положительных отзывов о вашей компании. Решил проверить, так как нужно было заказать в аэропорт встречать бабушку. Цена оказалась приемлемой, но больше всего удивило, когда увидел у парадной большой черный джип за такую цену!!! Большое человеческое спасибо Горбунову Антону за поездку!!!


shiyemi05

https://repometr.com/taksi_optimal_30624/

Заказываю такси на короткие расстояния часто: то в магазин, то на работу, и назад. Выбираю для этого такси ОПТИМАЛ, так как радуют низкие цены. Подъезжают к назначенному времени. Понравилось, что в машине абсолютный комфорт.


Мария

https://vse-taxi.com/taxi-42291-reviews-page-all.aspx

Хотели подарить кота на день рождения сына. Заказали такси и поехали к продавцу. Водитель оказался очень аккуратным и добрым человеком. Кота довезли без проблем. Кот доволен.))


МарияЗнаетВсё

https://otzovik.com/review_7670594.html

Достоинства:

вседа знает цену поедке. подача вовремя.

Недостатки:

мало машин

Пользуюсь этой фирмой уже больше года. Цена приемлемые. Водители вежливые, опрятные. Удобное приложение. Можно заказывать заранее, выбирать класс машин. Есть всё для перевозки детей, животных. Есть варианты платы. Цены действительно хорошие, а через приложение еще дешевле. проверьте, ни чем не рискуете.