Интернет-магазин бытовой техники «Время ТВ» (Timetv.ru) — отзывы



Отрицательные отзывы


Ирина

отвратительный магазин.
сплошной обман.
товара, который заявлен в каталоге нет или предлагают по другой более высокой цене.

15.07.19 заказали духовой шкаф сименс (заказ 13604944), цена былы ниже чем у других. Предварительно позвонили, узнали есть ли заявленный товар, действительна ли цена, не брак, и можно ли забрать с пункта самовывоза.
Да, все нормально!
Оформили заказ на сайте (утром).
Звонка от оператора не дождались. Позвонили сами (после обеда, уточнить, все ли правильно сделали), и тут начался откровенный развод лохов!
Данный духовой шкаф они не могут привести в пункт самовывоза, можем оформить доставку .
-Почему, в чем причина?
-На самовывоз доставляем такой же шкаф(эту же модель) за 51000р. (мы заказывали за 32889).
после некоторых приреканий и долгой беседы, согласились наш заказ доставить на пунк самовывоза .
Вечером звонок: "данного духового шкафа нет в налии".
Посмотрели на сайте есть и цена прежняя.
Посмотрели на сайте на следующий день , написано данный товар в наличии и цену не изменили.
Не надежный магазин, сотрудники разводят на деньги.
Никому не советую.


Ирина Р.

https://market.yandex.ua/shop--vremia-tv/6129/reviews?clid=703

Достоинства: Заказывала через сайт, заказ обработали довольно быстро - в течении получаса мне перезвонили и подтвердили время доставки. Доставили в срок, за это отдельное спасибо. И, конечно же, цены - на мой телевизор у них была самая низкая цена по городу, но на качестве товара это не отразилось - работает все хорошо.

Недостатки: обещали 300р за отзыв, но ничего не было) собственно,за этот бонус и писала отзыв. решайте сами насколько он правдив)

Комментарий: Обязательно буду еще у них заказывать


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-vremya-tv/review-572838

Приобрели электрическую плиту Гефест 5560-03 в конце февраля 2019г в интернет-магазине Время ТВ, сам продавец судя по кассовому чеку ООО "ТехноТок".Дата выпуска плиты также февраль 2019г.Гарантия на плиту 2года.Через неделю после покупки лопнуло внутреннее стекло духовки на мелкие кубики.В этот день ничего не готовили, хорошо, что никого не было рядом с плитой.В тот же день обратились в интернет-магазин Время ТВ нам сказали позвонить в сервисный центр ООО Поволжье, позвонили туда нам сказали обращаться к продавцу и так уже всю неделю нам морочат голову.Написали сами на завод изготовителю в Беларусь претензию, в ООО "ТехноТок" в Москву претензию, только после этого был получен ответ от сервисного центра: "Механическое повреждение".Никто не приехал и не сделал оценку экспертизы, а уже такой вывод.Очень огорчило такое отношение к покупателю.Получается привезли товар и все сами разбирайтесь.Вот вам и гарантия!!!Нас такой ответ не устроил.Продолжаем разбираться дальше.


Aleks K.

https://yandex.ua/maps/org/vremya_tv/175479584583/?ll=37.504681%2C55.755636&source=wizbiz_new_text_single&z=10

Заказывал посудомоечную машину Siemens SN 636X01 KE. На сайте указано, что производство Германии. При оформлении я в комментарии указал вопрос: "действительно ли производство Германия?" В течении часа после оформления заказа со мной связался менеджер чтобы обсудить детали. На мой вопрос касаемо производства уверил меня, что информация на сайте указана верно, производство Германия. Пару дней спустя получаю товар - производство Польша... Звоню в магазин, описываю ситуация, а мне отвечают, что не все сотрудники, которые оформляют заказы, разбираются и что они продажники. Сказали, что конечно же исправят данную информацию на сайте. И что самое удивительное, это то, что ни мне предложили какие-то варианты решения вопроса, а сказали: "ну какие пути решения данного вопроса Вы видите?" Серьезно? В общем, если вопрос встанет о покупке товара, когда мне важна страна производства - не буду даже смотреть в сторону данного магазина.


Борис А.

https://yandex.ua/maps/org/vremya_tv/175479584583/?ll=37.504681%2C55.755636&source=wizbiz_new_text_single&z=10

НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ .Магазин отвратительны . По доставке к точке самовывоза не сообшают .

Ещё за самовыво берут 200р .С улыбкой на лице обманывает народ , за дорогу платиш +тоскаещ сам и за это Ещё 200р берут .


bestsurpris

https://reviewscompanies.com/100704-vremya_tv.html

Не компетентные менеджеры, предлагающие дополнительные товары, которые могут не подойти к основным (в моем случае кронштейн к ТВ)


Orkln14012014

https://reviewscompanies.com/100704-vremya_tv.html

Классный магазин все быстро качественно рекомендую


Татьяна Морозова

https://2gis.ru/moscow/firm/4504128908411782/reviews/firm/4504128908411782?queryState=center%2F37.502341%2C55.741268%2Fzoom%2F17

Отвратительный магазин! Ни кому не рекомендую связываться!!! Заказали телевизор, прислали номер телефона водителя из доставки. Данный номер заблокирован на протяжении всего времени. Менеджеры не смогли ничем помочь. Никакого дополнительно контакта для связи нет!!! Прождали до 12 ночи, никто так и не приехал! Отличный новогодний вечер без телевизора! «Спасибо за работу!!!»


Ирина

https://zoon.ru/msk/shops/torgovaya_kompaniya_vremya_tv_na_ulitse_barklaya/

Заказала телевизор с доставкой по времени с 19 до 24 часов. Привезли в 6 утра,т.к. почему то долго ждать не хотели до вечера и на следующее утро им было удобнее доставить. Отдала деньги,ушли, через секунду возвращаются — якобы не хватает 500рублей, хотя при мне пересчитали и всё было нормально. Отдала им эти 500р., всё равно в прок мне пойдут. Вот такой мерзкий осадок от общения с этой компанией…


Andrey021217

https://otzovik.com/review_5708821.html

Достоинства:

Нет никаких достоинств

Недостатки:

Вранье на счет наличия, Потеря времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заказал стиральную машину Hotpoint-Ariston ARSF 105 (CSI).S, заказ №83387, на вопрос - машинка точно в наличии? отвечают - да, конечно! 
В ДЕНЬ ДОСТАВКИ звонит менеджер и говорит - вам не повезло, машинки нет. могу предложить другой вариант. Но машина уже уехала и привезем, этот другой вариант, только завтра.
И это только начало, представьте, как они будут реагировать, если нужно будет заменить брак или принять возврат.
В общем, тем, кто ценит свое время, не рекомендую обращаться в этот магазин.


dezlait

https://otzovik.com/review_6417809.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Доставку товара сперва перенесли на двое суток позже. В назначенный день после моего звонка в компанию, было заверено товар будет доставлен в течении дня, но не позже 19-00. В результате ни звонка, ни товара так и не дождался.


harlamov9999999

https://otzovik.com/review_6863449.html

Достоинства:

Плюсов нет, так как обман-этг минус)

Недостатки:

обманывают своих Клиентов

Заказал шины на сайте. Менеджеры подтвердили заказ. Мы договорились о доставке. В день доставки мне позвонил человек из компании и сказал, что колес моих нет. Предложил другой размер)))))) Обманули меня. Не рекомендую никому данный магазин.


ELENA5906

https://otzovik.com/review_7391282.html

Достоинства:

Со второй попытки и второй доставки телевизор работает!

Недостатки:

При обмене некачественного товара (телевизор LG-49) приходится оплачивать ДВЕ доставки. Итого получилось ТРИ оплаченные доставки.

8 декабря была доставка телевизора LG49-8500 c обменом. Цена в накладной была выше указанной на сайте и зафиксированной при заказе. В результате длительных переговоров с менеджером магазина Мариной пришлось оплатить две доставки ???!!! Цена менялась многократно, как на рынке. Документы на окончательную стоимость не предоставили.
Сложилось впечатление реального вымогания денег...



Нейтральные отзывы


Кузнецов Александр

http://viberi-verno.ru/company/magazin-vremya-tv-tver

Менеджер быстро сориентировал по наличию, и помог подобрать по растасовке велосипед!

не доставили в назначенный день, перезвонили извинились! и еще, походу самый большой минус просто так не дозвонится 15 минут висел на трубке!

В целом магазином доволен!



Положительные отзывы


Аноним

https://market.yandex.ua/shop--vremia-tv/6129/reviews?clid=703

Достоинства: Большой ассортимент, быстрое и качественное обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники, разумные цены. С удовольствием закажу здесь технику снова


Максимова Инна Евгеньевна, блокадница.

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-vremya-tv/review-581691

Купила в этом магазине микроволновку Daewoo Electronics KOR-5A37W. Всем довольна. Ценой, цветом (белый), четким обслуживанием. Спасибо! Мой заказ ЗС-0006134.
Максимова Инна Евгеньевна, блокадница.


charahz75

https://2gis.ru/moscow/firm/4504128908411782/reviews/firm/4504128908411782?queryState=center%2F37.502341%2C55.741268%2Fzoom%2F17

магазин с разнообразными и высококачественными изделиями, свяжитесь, чтобы приобрести новый телевизор, и покупка была сделана эффективным и быстрым способом, рекомендуется


Аноним

https://moscow.flamp.ru/firm/vremya_tv_torgovaya_kompaniya-4504128908411782

Доверился интернет-магазину, и не пожалел! Доставили даже раньше срока, позвонили заранее спросили будет ли удобно. В итоге ждал всего 3 дня, вместо запланированной недели.

Телевизор 100% оригинал, Sony Bravia 65’ с заводской гарантией, все как полагается. Доставили до квартиры +200₽)

В итоге разница в 20.000₽. ( В магазине цена 120 тыс. рублей). Считаю это существенной разницей.

Номер заказа 07488

Всем советую!


Михаил

https://gdeorg.ru/18694980/o/vremya-tv

Классный магазин все быстро качественно рекомендую


19dralex

https://otzovik.com/review_5650611.html

Достоинства:

Плюс 100500

Недостатки:

Минусов нет никаких...

Номер заказа: ЗП 0033539 тел 8 963 649 29 83, ... Всё очень оперативно и грамотно, менеджер Илья подробно обьяснил про функционал аппарата и условия самовывоза купил себе Самсунг 55 ый, , отдельное спасибо.


Аноним1245773

https://otzovik.com/review_5527689.html

Достоинства:

Быстро, качественно

Недостатки:

четвертый этаж

Вчера в 14-15 позвонил, заказал телевизор. В 18-30 получил. Полностью протестировали. В 20-00 установил. Телевизор СУПЕР! LG49SJ810V чек №73779 Получаю удовольствие.