Транспортная компания Vozovoz — отзывы


Отрицательные отзывы


Марат

https://yfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3783160

Плохая компания, с ужасным отношением к грузу. Я понимаю, что это перевозчик сборного груза, но это не значит, что к грузу можно относиться как к мусору.


Елена

https://reviewscompanies.com/47910-vozovoz.html

Пользовались услугами Возовоза 2 раза и оба раза неудачно! Из Москвы отправляли печатную продукцию в г. Петрозаводск. Если в первый раз приехали просто рваные пачки, но сами журналы почти не пострадали, из 1000 штук может штук 100 брака, то вторая партия пострадала полностью- 1000 штук. Доставка была 26 февраля 2018 года, забирали груз из Москвы перед 23 февраля. Когда водитель стал отдавать продукцию, моя коллега из Петрозаводска просто чуть не расплакалась при виде такой продукции: все пачки были разорваны в пух и прах, края самих журналов ободраны из-за разорванной упаковки, вся упаковочная крафт- бумага (наша упаковка была, когда забирали заказ из Москвы, все было в идеальном состоянии, все упаковки были целыми и сухими, так как данный заказ хранился в офисе) промокла на сквозь, на скотче конденсат, соответственно после того как журналы полежали несколько дней на хранении у перевозчика они полностью пропитались влагой и журналы стали "волниться" и "выгибаться лодочкой"! Хотя при приеме заказа оператору было озвучено, что везем печатную продукцию, точнее они сами всегда это спрашивают! Но и это еще не все, большая часть журналов погрызена крысами! Водитель при разгрузке сам мягко говоря был в шоке от того что "довез", но ни словом не обмолвился о том, что надо было составлять какой-то акт (потом позже мне о нем написала компания Возовоз в отказе на возмещение ущерба). Он просто быстро выгрузил и уехал, воспользовавшись состоянием аффекта принимающей стороны. Я 2 раза писала в компанию Возовоз и оба раза получила отказ на возмещение ущерба, они даже не вернули деньги за доставку, не говоря о запоротом товаре, и еще хватает наглости писать, надеемся на дальнейшее сотрудничество! Больше в жизни не свяжусь с ними, лучше переплачу другой компании денег, но получу свой груз в целости и сохранности!


Сергей Малюгин

https://reviewscompanies.com/47910-vozovoz.html

Отвратительная компания и такой же персонал.Груз приходит мятый, а порой просто уничтоженный.Ни кто не смотрит на транспортную маркировку, коробки могут перевернуть в верх дном, их кидают и по ним ходят ногами. Претензия ни чего не дает, вам перезвонит девушка оператор принесет извинения и глубокое сожаление, а так же пообещает, что будут приняты меры.На этом все закончится. А потом все по новой мятые и мокрые упаковки.Поэтому если у вас легко деформируемый груз, лучше воспользоваться услугами другой компании.Жесткая упаковка тоже не всегда помогает, пока они заколотят, ваш груз могут изничтожить ни один раз.


30ruslan

https://reviewscompanies.com/47910-vozovoz.html

Тезисно. Транспортировка дешевая. Не качественная. Служба клиентской поддержки работает плохо. Водитель безпричинно нагрубил. Отправку задержали на сутки. Соответственно и доставка отложилась на 3 суток. В накладной указали бьющиеся вещи, отдельно указали ТВ, водитель принимавший сказал что с сортировочного пункта перезвонят и уточнят про страховку и транспортировку/упаковку, уточнят стоимость, ни кто не позвонил, ни чего не уточнил, в итоге ТК отправила как есть, не предупредив. Разбили жк телевизор 42', на претензию не ответили. При приёме груза тв выглядел целым-ни царапины, документы подписали, как включили в розетку засияла огромная трещина удара. На претензию транспортная компания не ответила. Жалоба в росспотреб. Не пользуйтесь этой транспортной компанией.


Оксана Эпова

https://reviewscompanies.com/47910-vozovoz.html

Отвратительная компания. 15.09.2016 г оформили экспресс-доставку в Москву(номер заказа 600246951).Забрать груз должны были по нашему адресу 16.09.16г до 13.00 . В 12.00 позвонил водитель и сказал что в течение 15 минут будет у нас, когда в 17.00 не дождавшись забора груза позвонили в Возовоз нам сказали что-наш заказ отменен кем не известно. Предложили перенести забор груза на субботу 17.09.16 с сохранением срока доставки , мы наивные согласились. Но в субботу они опять не приехали, сказав что не смогли до нас дозвониться ни по стационарному , ни по сотовому(хотя на сотовом нет неотвеченных вызовов, а по стационарному в офисе всегда есть сотрудники) и к тому же в ходе разбирательство выяснилось что срок доставки стоит не 19.09, а 21.09 ,т.е. никто в срок и не собирался доставлять наш груз.


qwerty97

https://reviewscompanies.com/47910-vozovoz.html

Много работали с данной компанией по отправкам в Москву. Но после последней отправки переключились на другую компанию. 21-го августа 2015 г. отправили груз спиннингов с доставкой до дверей (№500072840). Клиент не заметил прозрачного скотча поверх фирменного и расписался в накладной на получение. После пересчета - пропажа товара на 80 тысяч рублей. Компания Vozovoz в возмещении отказывает, поскольку есть подпись получателя. В итоге, если мы не хотим потерять нашего клиента, нам придется возмещать ему стоимость пропажи самостоятельно.


елань

http://irecommend.ru/content/koshmar-488

Такого скотского отношения не видела ни в одной компании.

К Клиентам относятся как будто они цари и боги...Если вы собрались с ними работать-передумайте сразу-Сроки доставок срывают постоянно, хвалятся смс информированием-не всегда работает точно... Груз заказан, сроки уточнили(нескольк раз звонила и уточняла у менеджеров срок доставки), а за пол часа до оговоренного времени прибытия приходит смс о том что груз приедет через 2 дня, и так не один раз, все время сваливают на поломки машины...Так замените автопрак, ни в одной транспортной не валят вину на поломки так часто(читай постоянно). Деньги за доставку не малые, за порчу груза вообще отдельная тема-пишите притензию, так что ее писать, вы ее рассматриваете месяц...и не факт, что рассмотрите положительно, а груз лежит-портиться дальше...Начинаешь просить телефоны руководства-никто не дает-только через претензию и после ее оформления звонит девушка(не руководитель) и просто извиняется...Вот это невиданная наглость-брать деньги за услугу и не исполнять ее...Не рекомендую совсем...

Недостатки:

  • афера и обман
  • безразличие и хамство
  • полное неуважение к клиентам


Положительные отзывы


Александра

http://ne-beri.ru/transportnaya-kompaniya-vozovoz-otzyvy/otzyv-142661

Добрый день всем! Я решила поделиться своим первым опытом недавнего сотрудничества с ТК Возовоз. Давно планирую сменить ТК и решила сделать отправки через несколько разных компаний. Сайт Возовоза нашла в интернете и отправила с ним небольшую партию товара (номер заказа 8005982245) из Петербурга в Москву. Что касается оперативности в оформлении заказа, здесь все зависело исключительно от меня и т.к. я человек грамотный, заранее все оформила через сайт, на склад приехала с водителем, там оставалось только обмерить груз, что заняло буквально 3 минуты и все, груз был готов к перевозке. А теперь самое интересное! На следующий день груз был в Москве!!! Мне когда сначала сказали что перевозка занимает всего одни сутки я подумала что приукрашивают, нет так оно и есть на самом деле. Я конечно была очень удивлена как и мои партнеры в Москве. Груз дошел без повреждений и замятостей, все очень даже хорошо. Еще пару раз сделаю отправки, если история повторится, то думаю что остановлю свой выбор на этом перевозчике.


1)

https://retwork.com/reviews/detail/?id=402853

Доброго времени суток, коллеги. Хочу оставить свое мнение о ТК ВОЗОВОЗ. Перевозчик неоднократно выполнял для нас доставку груза из Санкт-Петербурга во Владимир. Проблем и заминок при выполнении перевозок не было. Наше сотрудничество полностью устраивает, это тарифы ниже чем у конкурентов на 5-10%, это хорошо организованная работа терминалов, это четкое соблюдение сроков доставки и сохранность груза. Всем рекомендую.


Анастасия

https://retwork.com/reviews/detail/?id=402853

Заказывали перевозку Москва-Санкт-Петербург, перевозчик транспортная компания Возовоз. Все прошло отлично, особенно удивила скорость доставки, по этому направлению срок доставки 1 сутки. С грузом все в порядке, даже упаковка не помята, с документами так же порядок. В общем все понравилось, будем обращаться.


Михаил

https://retwork.com/reviews/detail/?id=402853

Перевозки для нашей компании выполняет перевозчик Возовоз. Мы занимаемся сбытом ТНП и постоянно отправляем грузы из Москвы в Киров, Ульяновск, Череповец, Оренбург и Омск. Наши клиенты сами получают грузы с терминалов Возовоза. Получение проходит быстро поэтому все довольны. Тарифы на перевозки очень демократичные при хорошем качестве перевозки, разумные сроки доставки и сохранность груза. Компани Возовоз готов рекомендовать без сомнений.


Николай

https://retwork.com/reviews/detail/?id=402853

Рекомендую компанию Возовоз. Это надёжный, современный и ответственный перевозчик. Неоднократно заказывали доставку грузов в Сургут из Тюмени и других городов. Грузы доставляют оперативно в полной сохранности.


Lensik

https://retwork.com/reviews/detail/?id=402853

Пишу от лица нашей компании и хочу выразить благодарность транспортной компании Возовоз за плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество. Возовоз выполняет грузовые перевозки для нашей компании. За все время не было ни одной проблемы, вся работа выполняется профессионально, наши грузы доходят вовремя и в целости. Спасибо Вам за работу, будем продолжать к Вам обращаться.


Илья

http://www.kakfirma.com/listings/transportnaya-kompaniya-vozovoz/

Отправил по совету друзей через ТК Возовоз шатер им на дачу из Москвы в Спб, приехал на склад на Дмитровском шоссе. Оформили быстрол, я не знал оказывается через сайт можно было оформить заранее, чтобы потом не тратить лишнее время на складе, на будущее теперь буду иметь ввиду. В этот раз работник мне сам все оформил, шатер был в коробке, поэтому я решил только дополнимтельно скотчем укрепить коробку и все. На следующий день друзья уже забирали свой шатер на складе компании в Спб. За 1 сутки всего лишь довезли, очень быстро, хотя я не доплачивал за срочность, просто оказывается у этого Возовоза такие условия работы, что в Москву и в Питер возят за 1 сутки. Круто!


Аноним

https://ru.otzyv.com/transportnaya-kompaniya-vozovoz

Я сама в Красноярске живу и с 2017го года начала заказывать товары из Москвы через Возовоз. Первый раз попробовала понравилось то что и быстро доставлюят и то, что у них моджно автодоставку заказать сразу до квартиры и это не так дорого получается, как у того же пэка, например.


Максим

http://www.kakfirma.com/listings/transportnaya-kompaniya-vozovoz/

Заказывал рыбные консервы из Питера, на вопрос менеджера с кем хочу чтобы прислали, сказал с кем быстрее , с тем и прсылайте и желательно, чтобы до 16.00ч. потому что живу я в Московской области, а доставку на работу заказал. Привез мне груз на следующий день курьер из Возовоза. Ровно в 16.00ч. Я так удивился, что так быстро и именно в то время в которое я указал и платить мне кстати много за это не пришлось. Зашел потом на сайт почитал, оказывается они услугу такую оказывают Фиксированное время. Очень клиентоориентированная компания, мне понравилось.