Туристическая компания ICS Travel Group — отзывы


Отрицательные отзывы


Лариса

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3607579

2 года назад брала тур в Италию. В общем средне, но 3 момента вывели из себя. 1) Цена моего тура оказалась выше чем у других причём СУЩЕСТВЕННО (было время пообщаться с другими и узнать цены). 2) Якобы улучшенный тур - поселили в отвратительном отеле Autopark - хуже отеля в жизни не видела. Всю ночь спать не давали. 3) Обещанный обратный рейс якобы с авиакомпанией AлИталия. Сгрузили нас как скот не понятно на какой самолёт. Спасибо, что долетели.

В Грецию в прошлом году. 1)Оказалась ночью одна в Ираклионе. В ваучере не был указан даже адрес отеля. Пришлось платить 100 евро таксисту. Жутко было ехать ночью до нужного города. 2) Купили мне билет на самый медленный паром - потеряла день. 3) Обещанный рейс перенесли с 7 вечера на 11 утра - тем самым украв день моего отдыха!

Будьте готовы, т. к. клиент для этой компании - пустое место! Клиент хорош, пока денежки несёт, а потом. Отвратительно!

Очень неприятно осознавать, что 8 часов плыла на пароме от Афин до Санторина, когда можно было долететь на самолёте за 45 минут! Причём, за те же средства. Отношение к людям УЖАСНОЕ.


Андрей Анатольевич Москва

http://irecommend.ru/content/vnimanie-kiprskoe-predstavitelstvo-ics

Отдельно о качестве работы кипрского представительства компании ics travel group - отвратное!

Если кратко:

  1. Оплаченная экскурсия маршрут Керения-Фамагуста была изменена (Фамагусту вычеркнули). Отправили от компании Аргоник (почему??) с «никаким» экскурсоводом М. Большая часть времени экскурсий - это свободное время.

Итоговое впечатление: «200евро за покушать турецкую шаурму»

2. За два до вылета получаем сообщение на смартфон-

"В целях оптимизации полётной программы ваш вылет заменяется на чартерный рейс Компании Ямал с выездом 7-30». И это вместо специально оговорённого и оплаченного при заключении тура удобного послеобеденного регулярного рейса. Далее двухдневный откровенный прессинг опять электронными сообщениями об «оптимизации вылета» и «все пассажиры теперь вылетают Ямалом». Ни на один вопрос о причинах, о нарушении договорных обязательств, о разъяснении ситуации – ответов не было, как и ответов на настоятельные просьбы о встрече. Нервы пришлось попортить...

«Свой рейс» согласно Договора отстояли.

Остаётся добавить, что провожать туристов в аэропорт представителю ics было не досуг... Что наверняка и к лучшему, так как встречаться с представителем ICS не было никакого желания…

Поэтому за качество работы кипрского представительства компании ics travel group в лице Представителя ISC О. – ДВОЙКА!


serge03

https://otzovik.com/review_428887.html

Достоинства:

не обнаружено;

Недостатки:

обманывают туристов; сплошное вранье! хамство партнеров;

Купили тур на Кубу с гарантированным размещением в отеле, туроператор ICS Travel Group, турагентство Можайка. Летели всей семьей, с двумя малолетними детьми. По прилету долго ждали заселения, затем нам сказали, что для нас забронирован другой отель и показали бронь, оформленную в день покупки тура. С отличным настроением мы своим ходом направились в другой отель. Туроператор на наши обращения никак не реагировал. После возвращения в Москву звонил туроператору с целью получить компенсацию. Дебелая юристка, не слушая меня, сказала: пишите претензию. Претензию мою рассматривали 20 дней и предложили мне компенсацию 70 долларов и скидку 10% на следующий тур на КУБУ:) Понятно, что всякое возможно, но помимо замены отеля возмущает отношение к туристу и уровень общения. (деревенско - сельский)


Сания8888

https://otzovik.com/review_5084416.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасный туроператор. Все против клиента. Вместо 11 дней отдыха мы получили 9. Как оказалось туроператор отвечает только за трансфер!

При приобретении тура я уточняла время вылета и прилета. Это время было решающим при покупке тура!!! Временем вылета из России было 04.06.2017 в 5.55 утра из аэропорта Домодедово (с учетом времени полета 3,5 часа и времени проезда до отеля, мы должны были приехать в отель в 11.00-11.20). По факту мы вылетели на Кипр в 16.05 и прилетели (с учетом полета 3,5 часа) в 19.35. В отель приехали в начале двенадцати. Таким образом первый первый день прошел мимо нас.

На следующий день была встреча с представителем ICS, на которой мы спросили про время вылета и уточняли не отнимут ли у нас последний день как и первый. Точного ответа мы не получили. Нам сказали :"За день до отлета все сообщим. Отдыхайте и не думайте". Как не думать?!!! Мы этот отдых планировали несколько лет. Взяли с собой родителей (у них годовщина свадьбы). Мы все вчетвером рассчитывали на 11 дней. Изначально мы знали нам нужно максимальное количество дней для полноценного отдыха. Если бы могли купили 14. Весь отдых мы думали у нас хороший туроператор и возместит нам время прилета временем вылета. И старались не думать о времени прилета. Но НЕТ,

Временем вылета с Кипра было 14.06.2017 в 19.55(если ориентироваться на наш отъезд (мы выехали из отеля за 3 часа до вылета) соответственно при данном времени вылеты мы долны были выехать в 16.00 минимум, в 16.55 максимум). Фактически мы вылетели 04.06.2017 в 16.05 ( в отель мы прибыли 22.30) и 14.06.2017в 9.20 (из отеля мы выехали в 6.30). После изменения времени вылета, мы обратились к нашему гиду за уточнениями действий туроператра. Гид ответил нам : «Я Вас очень прекрасно понимаю, мы все обязанности перед вами выполнили очень качественно! Встретили, сопроводили, разместили, информацию о Кипре и местности рассказали и обратно вовремя доставим в аэропорт! Мы не имеем отношение к авиакомпании! Поэтому все претензии к авиакомпании!» (скрин переписки с гидом прилагаю). Из сказанного гидом, можно сделать вывод: туроператор отвечает только за трансфер, т. к. в отеле мы размещались самостоятельно, нас встречал только администратор отеля, который, как я понимаю, является наемным работником отеля, а не туроператора.

Пусть мой отзыв поможет кому-то. И более ICS не испортит никому отдых и впечатления о прекрасном, солнечном, дружелюбном и гостеприимном Кипре, не омрачатся впечатлениями о плохом туроператоре!!!!


mamado4i

https://otzovik.com/review_433020.html

Достоинства:

не обнаружено;

Недостатки:

обманывают туристов; наплевательство на туристов; непрофессионализм;

Летали с этим туроператором в июне 2012 года на Кипр. При овербукинге их не остановило ни то, что мы оплатили всю сумму поездки в марте (за 3 месяца до поездки), ни то, что мы летали вдвоем с подругой с маленькими детьми - 2 года и 11 месяцев, без мужей, с колясками и большими чемоданами. Хотя отель, как оказалось, при бронировании предупреждал сотрудников ICS, что у них в первые дни нашего пребывания - национальные праздники, когда все киприоты выезжают в прибрежные отели и устраивают гуляния (не помню, как это называется). Большинство отелей переполнено в эти дни. Ну и потом, разве это профессионально - не знать таких вещей априори??? Тем более, что у нас не было строгих ограничений по датам вылета и прилета.

В общем, нас с крошками и чемоданами отправили в другой отель, правда, в этом же городке, в Протарасе, на сутки. По телефону обещали компенсацию, какую именно - не сказали сразу, потому что праздники, никого нет на месте, но обязательно. Я не буду описывать здесь, что это значит, когда тебя с маленькими детьми вынуждают мотаться по отелям. У кого есть детки - поймут.

На следующий день нас переселили в желаемый отель. Нам, конечно, пришлось ждать заселения 2 часа. Там тоже были свои приключения, но оператор даже глазом не моргнул, чтобы как-то поучаствовать.

Равнодушие, неуважение - поражают. Ни разу у меня не было такого оператора. Перед нами даже ни разу никто не извинился. И, разумеется, никакой компенсации - сплошной обман. Правда, в результате длительной переписки нам пообещали скидку на следующую поездку 10%. Но ведь сразу понятно, что этим оператором мы больше вообще никуда не поедем.

Не рекомендую никому! Непрофессионалы!



Нейтральные отзывы


nedotroga77

http://firms.turizm.ru/otzyv/1881/643865/

Наверно таких как я уже не осталось, но это была моя первая поездка заграницу. Запланированная и вымученная заранее, потому что очень переживала как все пройдет. Открыть для себя зарубеж решила с Болгарии, вроде недалеко лететь, климат похожий, опять же с языком у меня не очень, а там насколько я знала, многие понимают русский. Туроператора выбирала по советам моих более мобильных друзей. С этой фирмой они ездили нормально, и я решилась. По поводу как что забронировать не проблема, с компьютером интернетом я дружу хорошо, поэтому и не сомневалась, когда бронировала всё онлайн. Сейчас все так можно купить. Однако к тому что документы мне отдадут в аэропорту я никак не была готова и с меня 7 потом сошло, что что-то пойдет не так. Документы в итоге отдали, все в порядке, но понервничать пришлось. Сам отдых прошел отлично, да нет, просто ВАУ, я конечно неискушенный путешественник, и наверно что мне вау, другим фи. Но отель прекрасный (4*), питание, персонал и пляж с морем очень хорошие, осталась довольна всем. Так что могу сказать мой первый забугорный отдых удался.


Iriska84

http://firms.turizm.ru/otzyv/1881/643703/

С туроператором ICS знакомы не понаслышке, а по личному опыту. Были на Кипре и в Италии, сейчас вот вернулись из Болгарии. Причем до этого брали у них туда билеты, а этим летом полностью тур с проживанием в отель 4* в Несебре. Очень советую это место, живописное и колоритное, и отдых одним отелем там не ограничивается, и влюбленным там будет норм, и семейным с детьми тоже, такое универсальное местечко. По питанию – вкусно и на al, номерам, тоже все отлично, не придерешься. А вот скидка наша на тур почему-то оказалась недействительной, якобы срок ее вышел, неприятненько. Что же вы не дорожите своими, практически постоянными клиентами?



Положительные отзывы


Лина31

http://otzyv.expert/sezdili-v-izrail-2206501

Достоинства

легко бронировать на сайте, за границей обслуживают четко

Недостатки

не было

Подробности

Побывала наконец на Мертвом море в Израиле. Давно хотелось на себе испытать что это такое. Тур нашла в Ай Си Эс. Точнее увидела их предложение на слетать, дальше уже на их сайте бронировать стала. Цена устроила, тем более мы ездили с подругой и в пополаме вышло очень выгодно. Насчет отеля разговаривала по телефону с менеджером. В итоге остановились на Леонардо Плаза 4*. Очень нам он понравился, окна во сю стену, вид обалденный, есть SPA. Очень вкусная еда. Турфирме хочу сказать большое спасибо, все прошло идеально. Как с бронированием не возникло проблем, все четко на сайте и менеджеры всегда на связи. Прилетели-улетели, в отеле все было просто супер. Теперь хочу посмотреть Израиль, взять экскурсионный тур. И всем советую.

Общее впечатление:

Съездили в Израиль


skosina372

http://otzyv.expert/professionali-2205995

Достоинства

Все отлично!

Недостатки

не обнаружила

Подробности

Если вы хотите отдохнуть душой и телом, укрыться от городской суеты и набраться сил, вам определенно в отель Thermae Sylla в Греции, на острове Эвия! Мы побывали здесь с мужем, и остались в полном восторге! Хочу сказать огромное спасибо за такой чудесный выбор менеджерам Ай Си Эс Травел Груп, ведь именно они настоятельно посоветовали мне его. Изначально я рассматривала отели с хорошими СПА, но здесь, даже если вы просто поплаваете неделю в термальных бассейнах, пройдете пару процедур и массажей – вы почуствуете эффект на себе! Это просто потрясающее место, не зря ведь здесь по сегодняшний день отдыхают звезды мировой величины и просто известные люди. Сюда приезжают отдыхать из года в год, посетив отель лишь однажды! И мы, пожалуй, тоже станем постоянными клиентами! Кстати, цены здесь вполне вменяемые, если будете брать процедуры пакетом – еще со скидкой. Многие приезжают на лечение и реабилитацию после травм, другие – просто для косметического и оздоравливающего эффекта! В общем, особенно женщинам – отель рекомендую! Не пожалеете однозначно! А туроператору спасибо за супер отдых! Организация была на высшем уровне! Все вовремя, гиды замечательные! Спасибо)

Общее впечатление:

профессионалы


Tati

http://otzyv.expert/vse-otlichno-2205979

Достоинства

Качественный отдых!

Недостатки

Не обнаружино.

Подробности

В этот раз решили открыть для себя Болгарию, ни разу до этого не

были. Тур выбирали на сайте фирмы ICS. Сначала долго штудировали

поисковые системы и в итоге вышли на них. Цена и даты устраивали. НА

сайте уже можно посмотреть фото отеля, понравилось. Забронировали

онлайн. Очень быстрый сервис, связались с нами оперативно, места

подтвердили, тур оплатили картой, а виза у нас была. Так что купить

отдых практически в один клик реально и ужасно удобно. До сих пор не

нарадуюсь как видите.

Теперь про отель.

Прекрасный современный отель в красивом месте. Несебр буквально

километрах в двух, популярный пляж Санни Бич тоже недалеко. Территория у

отеля большая зеленая и видно что за ней следят.

Номер у нас был с видом на море, на 4 этаже, поэтому обзор был

прекрасный. Обслуживание на уровне, уборка регулярная, постель меняли

раз в 3 дня, а полотенца ежедневно.

Питание все включено – не пожалели, голова не болит где перекусить, а

еда очень вкусная и разная. Полно фруктов, мороженого –красота.

Пляж рядом, песочек, вход плавный, водичка бодрила, но зато чистенько.

Развлечений в отеле тоже много, и для детей, и для взрослых. Мы

ездили без детей, поэтому конкретно не скажу, но аниматоры и детский

клуб работают, есть бассейн, водные горки.

В общем отель то что нужно, и для тех кто не хочет вылезать – тут все

есть, а для тех кто любит побродить по окрестностям тоже все рядом,

Старый город деревенька, красота. Хоть с детьми, хоть без детей. ICS и

Болгарию и этот отель советую всем.

Общее впечатление:

Все отлично!


Ирина Б.

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4626081

Мы уже ездили через турфирму ICS в Грецию в прошлом году, нам все понравилось. В этом году всей семьей собрались в Италию, хотелось именно в южную часть страны, т. к отдых планировался в самом начале июня и с маленьким ребенком, необходимо было где потеплее море и климат в целом. Покупкой путевки занималась я, поэтому я снова обратилась в ICS чтобы, мне помогли выбрать подходящий курорт и отель. Менеджер тур фирмы посоветовала несколько отличных вариантов под мои требования, выслала все на почту, за день буквально мы посоветовались с мужем, посмотрели отели, отзывы почитали - и определились. Выбрали отель 3* ACQUASANTA в Террачине, на первой линии, с изумительным пляжем, в спокойном месте - то, что я хотела для отдыха семьей с маленьким ребенком. Все забронировали сами на сайте, как и в прошлый раз, т. к опыт уже есть. Жаль только что данные паспортов не сохраняются, и нужно каждый раз вносить, может в дальнейшем в компании доработают этот момент. Отель не просто понравился, я была удивлена насколько там комфортно и красиво, номера очень уютные – просто прелесть, хотя отель 3*. Питание, мы брали завтрак и ужин, не пожалели, очень качественно и вкусно. Спасибо менеджерам компании за профессионализм и оперативность, они прямо угадали мои пожелания, поэтому отдых, конечно, прошел превосходно. Тьфу-тьфу чтоб не сглазить. Буду и в дальнейшем, конечно же, пользоваться услугами этой компании.


Nedotroga77

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4603885

Наверно, таких как я уже не осталось, но это была моя первая поездка заграницу. Запланированная и вымученная заранее, потому что очень переживала как все пройдет. Открыть для себя за рубеж решила с Болгарии, вроде недалеко лететь, климат похожий, опять же с языком у меня не очень, а там насколько я знала, многие понимают русский. Туроператора выбирала по советам моих более мобильных друзей. С этой фирмой они ездили нормально, и я решилась. По поводу как что забронировать не проблема, с компьютером интернетом я дружу хорошо, поэтому и не сомневалась, когда бронировала всё онлайн. Сейчас все так можно купить. Однако к тому что документы мне отдадут в аэропорту я никак не была готова и с меня 7 потом сошло, что что-то пойдет не так. Документы в итоге отдали, все в порядке, но понервничать пришлось. Сам отдых прошел отлично, да нет, просто ВАУ, я конечно неискушенный путешественник, и наверно что мне вау, другим фи. Но отель прекрасный (4*), питание, персонал и пляж с морем очень хорошие, осталась довольна всем. Так что могу сказать мой первый забугорный отдых удался.


Лидия

https://www.otzyvru.com/ics-travel-group/review-506572

Через ICS летали в Италию в июне. Отдых прошел на ура, спасибо всем специалистам тур фирмы. Бронировали путевку через онлайн на их сайте, нам все подсказали по телефону как, что и куда заходить и что заполнять. Система не сложная, наоборот, достаточно легко все, еще на почту все приходит, так что всегда в курсе информации всей, о каких то изменениях, например. У нас как раз так было. Отель не подтвердили, мест не было, и нам предложили другие варианты. В итоге выбрали отель чуть дороже, но во много раз лучше! Кому интересно, отель называется MEDITERRANEO 4* , находится на побережье Ривьера ди Улиссе, курорт Террачина. Очень достойный отель, спасибо менеджерам, это они нам его посоветовали. Он в тихом местечке, на первой линии, пляж с песком, к пляжу ведет очень красивая аллея с соснами, все есть на пляже лежаки и зонтики, вдоль идет улица на которой полно всяких кафе и ресторанчиков вкусных. Номера в отеле приличные, чистые и достаточно большие. Балкон у нас выходил на бассейн. Рядом город, магазин продуктовый в пешей доступности. Питание мы брали завтраки, питание понравилось, все вкусное и вполне сытно.

Про перелет еще хотела написать: летели а/к Уральские авиалинии, вполне нормально. И питание было. Самолет небольшой и вылет быль из аэропорта Жуковский. Мы ни разу не были там, аэропорт не понравился, какой-то странный, маленький очень, но очередей не было, это плюс)). Прилет и встреча с трансфером в Риме, представитель такая веселая женщина, много рассказала пока мы ехали. Поездка запомнится надолго, Италия удивительная страна! Спасибо компании ICS за хорошую организацию нашего тура. Обратимся еще и будем друзьям рекомендовать.


Лина

https://www.otzyvru.com/ics-travel-group/review-503303

Побывала наконец на Мертвом море в Израиле. Давно хотелось на себе испытать что это такое. Тур нашла в Ай Си Эс. Точнее увидела их предложение на слетать, дальше уже на их сайте бронировать стала. Цена устроила, тем более мы ездили с подругой и в пополаме вышло очень выгодно. Насчет отеля разговаривала по телефону с менеджером. В итоге остановились на Леонардо Плаза 4*. Очень нам он понравился, окна во сю стену, вид обалденный, есть SPA. Очень вкусная еда. Турфирме хочу сказать большое спасибо, все прошло идеально. Как с бронированием не возникло проблем, все четко на сайте и менеджеры всегда на связи. Прилетели-улетели, в отеле все было просто супер. Теперь хочу посмотреть Израиль, взять экскурсионный тур. И всем советую.


Ольга

https://www.otzyvru.com/ics-travel-group/review-489264

Планировали романтическое путешествие с мужем - хотелось чего-то красивого, уединенного, достаточно аристократичного и в то же время, чтобы было куда выбраться))) В ICS нам посоветовали Grand Resort Lagonissi на Афинской Ривьере. Во-первых, это всего в 25 км от Афин, а мы там не были, во-вторых, примерно также от мыса Сунион и Храма Посейдона, в-третьих - рядом термальное озеро, да еще и сам по себе шикарный отель, стоящий на отдельном полуострове! Надо сказать, мы не прогадали - отдых был незабываемым! Дней 5 мы отдыхали в нашем бунгало, в тишине и спокойствии (по вашему желанию, обеды и ужины вам доставят прямо в номер), в остальное же время совершили нашу экскурсионную программу на арендованном авто по окрестностям! Отель просто супер - обслуживание на высшем уровне, шикарные номера, огромная территория, песчаные живописные пляжи и пляжики, большой выбор ресторанов (особенно запомнился итальянский и морской)!! Единственный минус, к чему можно было бы придраться - так это то, что по территории пешком ходить долго))))) Но- есть багги! Звоните на ресепшн - и машинка подана! Спасибо огромное персоналу, спасибо ICS за такой шикарный отдых и за то, что посоветовали именно этот отель!

Кстати, огромный плюс еще в том, что после консультауции нас забронировали онлайн и прислали все документы на почту - ехать никуда не надо было!


ttolkalina

http://irecommend.ru/content/vsem-rekomenduyu-ispolzovat-servis-onlain-bronirovaniya-turoperatora-ics-travel-group

Всем добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о туроператоре ICS Travel Group.

Собственный пляж отеля

В первый раз летала через них в Шри-Ланку. Заказывала тур уже поздно, в декабре 2015 г, а хотелось попасть в конкретный отель - Anantaya Chilaw Resort & Spa 4* на новогодние каникулы. Ни один туроператор не смог обеспечить ни отель,ни билеты в желаемое время, кроме ICS Travel Group, о котором ранее я даже не знала. Туристическое обслуживание в Шри-Ланке было великолепно! Хотя тур был групповой, в это время я была одна, и в результате у меня фактически был личный гид и водитель, которые 3 дня возили меня на все запланированные в туре экскурсии, а потом отвезли в отель. Отдых был как в сказке!

Пляж отеля

После этого, когда в сентябре 2016 г. я собралась на Кипр, я уже целенаправленно обратилась именно к этому туроператору. В этот раз не было времени ехать в офис, и я решила попробовать забронировать тур с использованием сервиса он-лайн бронирования. И за ОЧЕНЬ короткое время я с успехом оформила тур в великолепный отель ADAMS BEACH DELUXE WING 5*, в который в нужное мне время больше ни у кого не было мест. И опять туристическое обслуживание было на самом высочайшем уровне.

Пиратские пещеры

Конечно, все это описание выглядит нереально хорошо;) На самом деле была одна малюсенькая ложка дегтя в туре на Кипр. За несколько дней до вылета по независящим от туроператора причинам была изменена авиакомпания, и следовательно, время вылета. Но сотрудники туроператора очень оперативно возместили мне разницу за билет, а в качестве извинения (хотя они и не были виноваты), забронировали мне билет на лучшее место в самолете с пространством для ног.

Особое спасибо сотрудникам компании, которые очень много уделяли мне внимания, и оперативно отвечали на все мои вопросы в личном кабинете, что опять же очень удобно - всегда можно посмотреть историю переписки в одном месте.

Очень рекомендую использовать сервис онлайн бронирования, с помощью которого можно не только существенно сэкономить время, но и получить все документы, не выходя с рабочего места, что весьма важно для занятых людей!


Саша Березина

http://irecommend.ru/content/otdokhnuli-otlichno-v-izrail-eshche-vernemsya

Этой зимой побывали в Израиле, и не где-нибудь, а на Мертвом море. На Мертвое море хотела, потому что СПА и все такое для кожи и волос. Ездили вдвоем с подругой на неделю. Покупали тур в ICS, я их уже знаю по Италии и Греции – ездила раньше. Поэтому даже не переживала. Нормальная фирма. На Мертовм море был отель Леонардо Клаб 4*. Отель самый последний на набережной и прямо на море, к тому же он работает на все включено – очень удачно. Пляж хороший, чисто, лежаков и зонтов всегда достаточно. Окунайся в мертвую целебную воду и наслаждайся)) В отеле есть открытый бассейн, но мы в основном ходили на море и в СПА. В СПА бассейн с подогревом и водой Мертвого моря, сауны, джакузи и массаж и услуги косметолога. Съездили мы точно не зря. Волосы после моря шикарные, по коже сильно не заметила, но хуже точно не стало.

Вот такое оно - Мертвое море!

Затариться косметикой можно в центре, там полно магазинчиков, цены варьируются, так что советую сначала все осмотреть и сравнить. Кремы отличные, действительно хорошие, какие бы не взяли: и Premier, и sea of spa и HB. Все местного производства и стоят гораздо дешевле чем такие же в Москве. Грязь и соль тоже советую прикупить, да и крема для рук – стоят копейки, а качество хорошее.

Есть там ювелирный центр, где даже если вы ничего не купили, вам в подарок за посещение дадут ладошку амулет Хамса или Рука Фатимы. С виду серебряная, на цепочке, очень даже приятно, если учесть, что ничего не просят взамен. И кстати от этого центра, также как и от косметического, ходят маршрутки до вашего отеля – пешком до нашего отеля было далековато, так что очень удобно.

Погода в наше пребывание была отличная - +26, море тоже приятное. Про отель еще добавлю, что и с детьми здесь будет очень комфортно – у них там и клуб есть, и батуты надувные стояли и бассейн имеется. А к тому же все включено всегда плюс когда едешь семьей. Так что мы нашим выбором остались довольны, очень советую.


redlips

http://firms.turizm.ru/otzyv/1881/643523/

Отлично отдохнули в Болгарии в июне. Друзья пугали совком, но все казалось очень здорово. Туроператор у нас был Ай СИ Эс Трэвэл Групп. Мы бронировали путевки через из сайт, все предельно понятно, а если непонятно всегда можно позвонить и спросить. Раньше я еще не очень доверяла таким покупкам в интернете, а теперь по-другому и не представляю себе, потому что поехать специально к ним в офис, это еще время надо найти, а тут все на сайте, все отслеживается, уведомления приходят, очень удобно, быстро и просто. Отель тоже посоветовали в турфирме. Sol Nesebar Mare 4* - отличный вариант, все условия, обслуживание – все на уровне, место само где находится отель очень красивое, русских не скажу что много, больше европейцев отдыхало. Работает на все включено, всегда всего хватало и качество отличное. Отель теперь всем советую, и не слушайте никого, в Болгарии очень хорошо можно отдохнуть. Главное хорошая турфирма и отель, и отдых точно удастся.


lisa85

https://www.turpravda.ru/Турфирмы/ICS-Travel-Group-4839/Спасибо-за-прекрасный-отдых-62712

Отдыхали от Ай си Эс в Греции, все прошло прекрасно, гиды приветливые, трансферы вовремя, хорошая информационная поддержка! Спасибо!!


podlesnaya-olga2018

https://www.turpravda.ru/Турфирмы/ICS-Travel-Group-4839/Хороший-тур-42442

Хочу написать про наш отдых на Кипр этим летом. Выбрали это место, горящий тур, лететь недолго, чисто и безопасно. Раньше не бывали на Кипр! Знакомые посоветовали Протарас курорт, современный и с лучшими пляжами. Отель уже нам рекомендовал туроператор. И вот что из этого получилось.Скажу сразу,редко бывает что хочется еще раз в какое-то место вернуться. Во всяком случае у меня. А вот Голден стар запал в душу. Отель вообще без пафоса, но очень хорошая трешка. Считаю что выбор должен быть именно такой либо шикарный отель, либо доступный но чтоб у моря с хорошим пляжем, номером. Голден Стар как раз такой. Номер прекрасный, все достойно и чисто, а на пляже довольно многолюдно – это я сразу о минусах, но он один единственный, больше мы их там не нашли. Но когда за вменяемые деньги у тебя и пляж под носом и до центра города два шага это идеальный вариант. К слову на территории отеля еще два бассейна. Еды много и она разная и вкусная, порции большущие. Завтрак шведский стол а ужин по меню, отпадные десерты. А wi-fi кстати бесплатный что боооольшой плюс отелю прибавляет.


cactus17

https://www.turpravda.ru/Турфирмы/ICS-Travel-Group-4839/Кипр-май-36227

Отдыхали на Кипре в мае этого года. Брали путевку на неделю, перелет рейсом «уральские авиалинии», вылет 14 мая на 1 неделю. Гостиница АМАТУС в Лимассоле, комната с видом на море, питание завтраки. В путевку еще входило: медицинская страховка (не использовали), про-виза, трансфер в аэропорт и обратно, групповой на автобусе. Все услуги предоставлены, теперь подробнее о них.

Перелет. Обещали рейс регулярной авиакомпанией, по факту – это чартер. Задержка рейса 14 мая составила 3,5 часа!!! Вылет должен быть ранний, в итоге потеряли полдня. Никаких компенсаций, хотя должны были и напоить и покормить. Я оратилась с жалобой в авиакимпанию, ответили, что когда будет задержка более 2 часов, тогда и можете рассчитывать на напиток. Через 2 часа я нашла представителя, он сообщил, что напитки выдадут когда будет садиться в самолет, но по факту ничего не было. О чем я сообщила в авиакомпанию, со мной просто перестали общаться. А по прилету я написала снова, и мне предложили отправить претензию. Обратно через неделю тоже была задержка – час!!! Самолет старенький, питание скудное. Расстояния между сиденьями такие, что еле влезли мы. Иллюминаторы «делили» на два сиденья, они не были вровень с рядом крсел – сразу видно, что уплотняли самолет, чтобы больше народу влезло. Никакого рукава – ни в Москве, ни на Кипре. По летному полю возили долго. В общем, регулярным рейсом даже и не пахнет. Желания еще совершить полет этой авиакомпанией пропало напрочь!!!

Гостиница. Превосходно. Очень понравилось. Большая зеленая территория, газончик, много места, много лежаков, никто никому не мешает, хочешь у бассейна, хочешь на траве, есть лежаки у моря , в отеле отличный спортивный центр с большим бассейном и говорят там даже морская вода, шикарные вкусные завтраки. Номер стильный, уютный, комфортный, косметика Этро . В общем, понравилось!

Работа туркомпании. Нормально. Экскурсии мы не брали, трансфер приезжал четко, по дороге нам дали полезную информацию, все контакты. Не навязывались.

В целом, отдыхом довольны. На Кипре были когда-то давно, многое сильно изменилось. Май был теплым, но мы не купались, море еще прохладное. Туристов еще не много, можно спокойно отдыхать. Ездили в горы – там зелено и прохладно. Приезжайте на Кипр весной, пока он еще зеленый и не выжженный солнцем!