Туристическое агентство Prague TOUR-INFO — отзывы



Отрицательные отзывы


Татьяна

Приобретала 2 путевки в PRAGUE TOUR-iNFO,оплатив 10%.(Мюнхен+замки Баварии,Вена-Будапешт)Причем изначально хотела взять в другом бюро,но Олег столько льгот предлагал.
Пришла в бюро,представившаяся директором заявила,что я не оплачивала.Говорю,смотрите в почте,вы прислали,что я оплатила-нет.Показываю смс о переводе денег.Она-да,но только одну.Но слава богу,я сделала и распечатала скрин,только после этого согласилась.-такой стресс был(а я поехала.на занятые деньги снять стресс)
По скайпу она обещала бесплатную по городу-нет,я не обещала.Спрашиваю,где Олег,второй лапшевешатель.Пришел,сделал скидку на теплоход и сказал,что гарантированы первые места в автобусе.
Пришла на посадку,сопровождающий посмеялся о передних местах-вам врут,чтобы вы у них брали.
Приехали в Мюнхен в день города,не пройти.Мало чего показали(хотя можно было автобусом много чего посмотреть)
К нам подсоединили группу из Карл Вар,а часть уехали в Прагу.И вдруг новая экскурсовод заявляет,что приезжаем в Прагу в 00ч-00.30.Говорю,как же так,приезд во всех турбюро 22-23ч(а мне ехать на метро 10остановок,тем более я одна).Видимо все наши соотечественники лживы-нет,оговорено это время.
Бавария понравилась,замки.На обратном пути представила,как я одна пойду со всеми деньгами и паспортами.Даже живущие в центре возмущались.Когда я возмутилась,экскурсовод повела нагло,стала орать. С экскурсоводом (нам по пути) поехали трамваем(метро было закрыто),а часть шла одна в 1.30 ночи,ночью не в ту сторону пошла,впереди пьяная компания.В общем такой стресс.Они сэкономили автобус.На след день позвонила Олегу,он перезвонил и соврали,что автобус сломался,хотя экскурсовод сразу сказала,что это по плану.
Вена-Будапешт прошла спокойно.Только я вечером организовала бы доп экскурсию по вечернему городу.Надо было брать только Вену,а так наскоком
Очень понравилась экскурсия в Чешский Крумлов,экскурсовод Оля,блондинка ,взрослая женщина прекрасно провела экскурсию
Экскурсии не зависят от турагенств,везут не они,но так нагло заявлять,что не оплатила и что не предлагали льготы-беспредел.Стыдно за русских.



Положительные отзывы


Oksana

Еще в марте вернулись из Праги, и вот наконец то руки дошли до отзыва) В Праге были в третий раз, в предыдущие поездки и в эту обращались за организацией экскурсий в TOUR-INFO.
С их помощью посетили много интересных мест, городов, да и что там говорить стран тоже))) В оба предыдущих раза оплачивали экскурсии в офисе, а в этом году все обдумали заранее , зашли на сайт распланировали , задали вопросы прекрасной девушке Александре :-) у нее оказалось просто ангельское терпение))) Она все прекрасно рассказала и порекомендовала куда и когда лучше поехать в это время года. За 10 дней мы побывали в Швейцарии ( с ночевкой в Цюрихе),в Будапеште, с заездом в Вену, эти туры с ночевкой. И однодневные экскурсии в Берлин, Дрезден, Крумлов (хотя в этих городах были уже не в первый раз, хочется возвращаться вновь и вновь) и обзорная по Праге.
Все было отлично организованно!
Ранее с этой компанией мы были в Мюнхене, в Вене,и еще в Пивном туре и автобусной экскурсии в Праге.
В офис уже приходим , как домой ) Наташа, с ней познакомились еще в первый приезд, она умница и красавица, все расскажет и покажет , с ней ездили в Вену, так на границе она нам организовала классный шопинг, за что ей огромное спасибо! Олег, замечательный парень, очень помог с локацией по Праге! Надя , она вообще , как сестра) Постоянно видим ее в инстаграмме, подписаны на ее очень познавательную страницу PRAGUE.INFO теперь знаем все новости по экскурсиям , да и вообще много интересного по Праге , Чехии и Европе!
Что касается самих экскурсий, то хотим поделится своим опытом. Сначала не осмеливались ездить на многодневные туры, а теперь планируем в следующие посещение Праги осваивать и другие направления)
Очень понравилось в Швейцарии и Будапеште, экскурсоводы , как любящие мамы:-) и расскажут много интересного и посоветуют что и где купить или посмотреть. Запомнилась очень Ирина, она как наседка носилась с нами. Воспоминания очень добрые) Очень хорошие отели , где ночевали в этих поездках и завтраки там достойные!
Чем подробнее об этом пишу и погружаюсь в воспоминания, тем больше хочется вернутся.
Желаем TOUR-INFO процветания, хороших клиентов и освоения новых маршрутов! Очень рады знакомству и хотим его продолжения, спасибо вам за все и Приятные бонусы тоже:-)
Очень скучаем по Праге:-(
Желаем всем хорошего и познавательного отдыха с TOUR-INFO
C уважением Стас и Оксана