Ветеринарная клиника «Беладонна» (Россия, Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


https://otzovik.com/reviews/veterinarnaya_klinika_beladonna_russia_moscow/


https://www.spr.ru/ochakovo-matveevskoe/otzyvy/beladonna.html


Кирилл В.

 

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AUkwscdwZ1gV?main_tab=org

 

Персонал странный. Делали рентген 2 раза собаке. Воачи были очень недовольны тем, что собака не хотела смирно лежать на боку и дышала открытой пастью))) слушайте) ну это же собака)) ей не объяснишь что рентген делается 3 секунды и нужно потерепеть это время. Стресс и тп.
В общем так себе...


Anonim

 

https://otziv.cc/comment/veterinarnaya-klinika-beladonna-rossiya-moskva-34740359

 

У меня не хватает слов возмущения и горечи, чтобы описать эту ситуацию. По результатам анализов были с котом, которому нет 2 лет, на приеме у врача Сысоевой. Результаты анализов, как мне было сказано, не позволяли кастрировать кота, а сначала надо было его пролечить. Среди прочего доктором был назначен гормональный препарат Пиллкан-5. Я несколько раз уточнила, не опасен ли препарат, не будет ли негативных последствий. Результат - кот уже через несколько дней перестал играть, стал вялым, а через 3 недели, сдав анализ ещё раз, мы с ужасом увидели, что у него очень повысился сахар!!! Сахарный диабет!!! В год и 10 месяцев!!! Вот что мне сейчас можно сказать "доктору" Сысоевой, столь бездумно назначившей нам этот роковой препарат?!!????!!


Оксана Татусь

 

http://beladonna.obiz.ru/reviews/#

 

Сегодня мы планировали помыть, подстричь собаку, но так этого не сделали, так как » мастер» опоздала на полчаса, при этом она не особо спешила, мало того, в первый наш прем полгода назад, было тоже самое: она опоздала так же на полчаса. Из чего можно сделать вывод: это система и неуважение к клиентам, видимо клинике не нужны ни финансы, ни хорошие отзывы. Единственное, что мне понравилось, так это администратор, к сожалению, не знаю ее имени, которая переживала за нас и всячески пыталась наладит…


Anonim

 

https://otziv.cc/comment/veterinarnaya-klinika-beladonna-rossiya-moskva-34740067

 

Домашний кот перестал кушать сухой корм и пить спустя 2 недели после ежегодной прививки. Привезла вечером в эту клинику, псевдоврач Антипина после осмотра ничего не назначил кроме анализа крови, который ничего не выявил. Не дав никакого направления сказал, что надо сделать узи на следующий день до 21:00. По факту узист не принимает после 20:00, но узнав это заранее по телефону приехала пораньше. Узи также ничего не показало. Далее псевдоврач Родионова решила, что просто необходимо срочно удалить зубные камни у кота с температурой и стоматитом, сделала она это без наркоза, просто начала отдирать камни ножницами. Бедное животное мучилось, десны кровили. Далее Родионова решила назначить анализ крови на лейкоциты и выписала ромашку и пребиотики. На мой вопрос о причине отказа от еды она так и не смогла дать ответ и назначила ношпу в холку (в чистом виде). Пару дней кот с температурой принимал лекарства, а от ношпы в холке образовался комок! И если бы не обращение в другую клинику к настоящим врачам, у кота был бы абсцесс. Люди, подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту клинику с вас сдерут деньги и угробыт вашего домашнего любимца! PS: оказалось, что у кота были воспалены лимфоузлы и просто болело горло, температура была снята одним уколом, шишка в холке очень медленно уменьшается.


https://www.yell.ru/moscow/com/beladonna_1939213/?


Anonim

 

reviewId=2940568https://otziv.cc/comment/veterinarnaya-klinika-beladonna-rossiya-moskva-34739817

 

Здравствуйте, вчера вечером мы привезли собаку, было тяжело дышать, ему вставили без наркоза (!!!) зонд и начали промывать желудок, сказали что оставят до утра, в 6:50 () утра я позвонила в вет клинику, ответила Олеся Дмитриева и сказала, что с собакой все хорошо, приезжайте и забирайте, когда я спросила надо ли что-нибудь привезти с собой, мне сказали что перезвонит врач и скажет, через 5 минут перезвонил врач и сказал, что собака умерла в 5 утра (). Когда я просила причину смерти - в ответ получила наверное сердце. Позвонив нашему ветеринару, он сказал, что это ошибка врачей, тк собаке надо было просто дать успокоительное. Самое ужасное то, что никто даже не знал, что моя собака умерла, пока я не позвонила. Вернусь к тому что зонд начали вставлять собаке не вводя в наркоз, а в Белом клыку это делают первым делом. Мою собаку уже не вернуть, но Ваших питомцев еще можно спасти от этих ветеринаров. В этой вет клинике плевать на состояние ваших животных, интерес к ним пропадает сразу после того как вы все оплатите. Будьте аккуратны и не обращайтесь в данную вет клинику, там даже не могут просто, по человечески посочувствовать. Удачи вам, берегите своих питомцем он таких врачей .


Ольга

 

http://forum-otzyvov.ru/threads/beladonna.34616/page-2

 

В клинику Беладонна мы обратились начитавшись положительных отзывов на официальном сайте ветклиники (то есть здесь). Что сказать. Впечатление прямо противоположенное! Я не хочу говорить плохо о всех сотрудниках клиники, так как надеюсь, что там все-таки работают профессиональные, добросовестные ветеринары, которые по-настоящему любят животных и готовы оказать им помощь в любой ситуации! Первое, что нас поразило, когда мы переступили порог Белодонны, так это атмосфера, царящая на ресепшене! Тем, кто там сидит (а высиживает там половина молодых сотрудников клиники), абсолютно нет никакого дела ни до хозяев, ни до их бедных животных! Все дамы не спеша попивают чаек, в унисон невероятно громко играющей музыки, орет телевизор, транслирующий сериалы, и это все пытаются перекричать ресепшионистки, бурно обсуждающие косметику, ремонт и другие насущные бытовые проблемы! Просто какой-то дом-тусовка, а не ветклиника! Атмосфера совершенно не располагает к больным животным, которые и так очень нервничают при посещении таких заведений! Следующим нашим недоумением было то, как эти сотрудники разговаривают! Они просто в открытую хамят и ВСЛУХ высмеивают то, о чем с ними разговариваешь! И это не одним нам так показалось! после посещения Белодонны мы решили почитать отзывы о ней на других сайтах (и очень пожалели, что не додумались об этом ранее) - и многие люди об этом пишут! Всю культуру их сотрудников можно проследить по их ответам на негативные отзывы на других сайтах! На этом сайте, создается впечатление, что все отзывы счательно фильтруются! В клинике грязно! Да и о чем тут говорить, если сами врачи не соблюдают элементарных норм гигиены! Ни когда нам брали кровь, ни когда нам делали процедуры, врач ни разу не помыл руки и не надел перчатки. Когда врач оставляет хозяина с животным на процедуре, то до него потом не докричишься, потому, что он тоже очень заинтересован в обсуждении бутовых проблем с ресепшионистками! Из-за халатности сотрудника клиники, нашему питомцу через капельницу ввели в два раза больше раствора, чем ему полагается, в результате чего у животного, уже дома, начались жуткие судороги! Хорошо, что в итоге все обошлось! Вот, общие впечатления от посещения клиники. Больше мы туда не пойдем! Мы впервые столкнулись с таким отношением, в лечебном заведении.


Anonim

 

https://otziv.cc/comment/veterinarnaya-klinika-beladonna-rossiya-moskva-34739974

 

Хочу предостеречь владельцев животных от обращения в ветклинику Беладонна на Рябиновой. Мой крайне негативный опыт дает мне право утверждать: в клинике не способны оказать экстренную помощь, максимум исследований – минимум результата, ужасный стационар, НИКОГДА не оставляйте там животных, лучше заберите домой! Первый раз обратились 12.04.18, попали на прием к ветеринару Макееву с признаками участившегося кашля (собака, пекинес, 13 лет). Сделан рентген в 2 проекциях, сдали кровь. Рекомендована консультация кардиолога. 14.04.18 на приеме у Матвеевой Д. А. сделано эхо кг. Рекомендовано следить за чд, стоп-стресс, рекомендация ортопеда-невролога. 16.04.18 резкое ухудшение состояния, дыхание поверхностное и очень частое, собака не могла даже прилечь, она стояла, задрав голову кверху, частота дыхания 50 р/минуту, промучившись всю ночь рано утром повезла его опять в злополучную клинику, там дежурный врач Михаил сделал укол фуросемида и антибиотик, подышали кислородом, лучше не стало. К вечеру, состояние усугубилось, собака совсем измучилась, чд было уже 78, поехали снова. Вечером попали на прием к Попову, он настоял на том, чтобы собака осталась в стационаре, т. к. ей нужен был кислород, а также понаблюдать динамику, если улучшений не будет, рекомендовал провести эндоскопическое исследование, что я и сделала, оставила ее там на ночь. Утром отзвонилась, сказали что дыхание стало реже, до 48, но что от еды собака отказывается, сутки собака была в стационаре, а я свято надеялась на улучшение, к вечеру, приехав за собакой, видимых улучшений я не обнаружила и решила собаку забрать, дома несчастному животному стало совсем плохо, чд 89, неестественная поза, голова кверху, дыхание поверхностное, очень частое. Что ж, помчались снова, еле довезли. Посадили под кислород, стабилизировали, оставили еще на сутки. Подписала согласие на проведение эндоскопии, пообещали на следующий день провести. Сказали, что позвонит анестезиолог. Никто не позвонил. Позвонила сама, оказывается анестезиолога нет и не будет в ближайшие 2 дня, на вопрос что же делать, мне предложили ждать 2 дня, либо обратиться в другую клинику для проведения эндоскопии. То, что я пережила в клинике Беладонна - это просто ад. Каждый день собаке становилось все хуже, а я ничем не могла помочь, я не могла поверить, что применяемое лечение настолько безрезультатно, я ждала чуда, я надеялась… 19.04.18 я приехала в ветклинику и испытала тихий ужас в каких условиях находилась моя собачка, она сидела в закрытом боксе с маленькими дырочками под стеклом и с трубочкой кислорода, когда я открыла этот бокс, то замерла, там было очень душно, не знаю какая там была концентрация кислорода, но воздух там отсутствовал, там тупо было нечем дышать (при таких проблемах с дыханием мне показалось это просто издевательством), я взяла его на ручки, он был таким ослабленным, мы немного погуляли, он изо всех сил поднял лапку, пописал, да так много (видно терпел долго), спросила гуляли ли с ним, мне сказали, что нет, он не может ходить. Таким образом, за свои деньги, еще и не малые, я поместила его в пыточную камеру, где не то что кислорода, а воздуха то не было. Я была поражена наплевательским отношением к больному животному, ведь его даже не выгуливали, не делали капельницы чтобы поддержать организм без еды. Очевидно, что применяемое лечение - (преднизолон и антибиотик) было безрезультатно. Предварительный диагноз - брахицефалический синдром. Кстати, прочитав симптомы в интернете, несложно самой поставить такой диагноз и несложно прочитать что в этих случаях делается, что дает положительный эффект. Ничего из этого проведено не было. Никакой экстренной помощи, в которой он так нуждался, никакого облегчения. Мне очень жаль, что я так ошиблась, мне очень жаль мою собаку... Знаю, что врачи - не боги, знаю что собаке было 13 лет, что возможно у него было еще много сопутствующих заболеваний, знаю фатальное слово - судьба. Но от этого не легче... И мысль о непоправимой ошибке меня не покидает. Чуда не произошло, собаки больше нет. Хочется спросить уважаемых ветврачей клиники «Беладонна», что же пошло не так? В чем я допустила ошибку, кроме обращения к вам? Почему мне пришлось принять такое тяжелое для меня решение об эвтаназии, ведь я старалась сделать все возможное чтобы спасти свою собаку? И напоследок хочу сказать, что лично я предполагаю, ведь я могу только предполагать, я не врач, что у моей собаки был коллапс трахеи, который, кстати очень успешно лечится в «замечательной» ветклинике Беладонна.


Лиза Крисковец

 

https://msk.vet.firmika.ru/firms.php?i=16230&open=feedbacks

 

Здравствуйте, вчера вечером мы привезли собаку, было тяжело дышать, ему вставили без наркоза (!!!) зонд и начали промывать желудок, сказали что оставят до утра, в 6:50 () утра я позвонила в вет клинику, ответила Олеся Дмитриева и сказала, что с собакой все хорошо, приезжайте и забирайте, когда я спросила надо ли что-нибудь привезти с собой, мне сказали что перезвонит врач и скажет, через 5 минут перезвонил врач и сказал, что собака умерла в 5 утра (). Когда я просила причину смерти - в ответ получила „ наверное сердце “.
Позвонив нашему ветеринару, он сказал, что это ошибка врачей, тк собаке надо было просто дать успокоительное.
Самое ужасное то, что никто даже не знал, что моя собака умерла, пока я не позвонила.
Вернусь к тому что зонд начали вставлять собаке не вводя в наркоз, а в Белом клыку это делают первым делом.
Мою собаку уже не вернуть, но Ваших питомцев еще можно спасти от этих „ ветеринаров “.
В этой вет клинике плевать на состояние ваших животных, интерес к ним пропадает сразу после того как вы все оплатите.
Будьте аккуратны и не обращайтесь в данную вет клинику, там даже не могут просто, по человечески посочувствовать. Удачи вам, берегите своих питомцем от таких „ врачей “.



Положительные отзывы


Елена Л.

 

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AS_ep5ORDamJ?main_tab=org

 

все наши отзывы - субъективны. Мне здесь помогли. Нашу старую собаню 8 лет крепко полюбил соседский кобель, который, преодолев все заборы и баррикады, забрался на наш дачный участок. Результат - беременность никогда не рожавшей собаки. В итоге в клинике сделали сложную операцию - удаление матки с зародышами. К хирургу - одни благодарности в этой связи - операция реально сложная, но никаких проблем. Однако с анестезией, они, конечно, переборщили: было очень страшно - собака 3 суток была никакая, только на 4 сутки начала есть-пить самостоятельно.


Елизавета

 

https://zoon.ru/msk/vet/veterinarnyj_tsentr_beladonna_na_ryabinovoj_ulitse/reviews/

 

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарного центра. Наш питомец Тоша находился в стационаре после тяжелейшей операции. Врача стационара постоянно находились с нами на связи информируя нас о состоянии нашего питомца. Спасибо еще раз.


Юлия

 

http://www.vetdom.ru/reviews

 

Отзыв: 
большое человеческое спасибо всему коллективу клиники! здесь работают настоящие профессионалы, порядочные и отзывчивые люди!! Ваш ежесуточный труд заслуживает самой высокой оценки, так как вы не остаетесь равнодушными и всегда приходите на помощь к нашим любимым питомцам!


Persik

 

https://www.veterinarka.ru/forum/t6759.html

 

Спасибо большое! будем регулярно проводить деспансеризацию, и не обязательно в Зоовете


https://www.yell.ru/moscow/com/beladonna_1939213/?reviewId=2946216


Екатерина Журавлева

 

https://vk.com/topic-95286323_37349307

 

Более 15 лет мои животные посещают вашу клинику, и всегда получают высококвалифицированную помощь ваших врачей и ассистентов. Большая благодарность- Сысоевой Т.В, Попову А.М., хирургу- Салману Ибрагимовичу( фамилию не помню к сожалению), Соболевской А., Ревегук Е., Егоровой И..
Так же хочется отметить высокий профессионализм Гергеледжиу Михаила Васильевича. Прекрасный врач любящий животных, очень надежный и неравнодушный. Жаль что он редко на приеме, с другой стороны- на стационар ставят именно таких специалистов. За стационар можно не волноваться
Большое всем СПАСИБО!!!


София Фило

 

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127908427687/reviews/firm/4504127908427687

 

Была в кабинете УЗИ, живот побрили, думала татушку с лососем в котистой лапе сделают, но просто намочили и помяли скользкой штуковиной. Всё понравилось, начала мурчать - просто так же не гладят?

Полежала на рентгене, стол удобный, только расслабиться не успела, уже отпустили на ручки к хозяину

Хомо-ветеринариус добрые, отзывчивые, хвост заломит, приеду ещё
Беладонна, сеть ветеринарных центров
Официальный ответ
Спасибо за Ваши положительные эмоции которые остались у Вас после посещения нашего центра, мы работаем для Вас и Ваших питомцев.


Корнеев Д.А.

 

http://pro-firmy.ru/beladonna-otzyvy

 

В моей жизни Маркиза - моя первая кошка, и до недавнего времени с нашей любимицей все было в порядке. Когда наша Маркиза потеряла аппетит, это здорово испугало всех нас. Первый врач был не очень внимателен, и мы лечили кошку от отравления, пока кошке не стало плохо до ужаса, и мы поехали ко второму врачу. Тот вообще кошку не смотрел, потребовав анализов крови. Мы приехали в Беладонну, и с этого момента Маркиза оказалась в надежных руках Третьяковой Елены Васильевны. Она предельно внимательно осмотрела Маркизу и отправила на рентген. Итог - съеденная пробка. Эта внимательность спасла жизнь нашей любимицы. Огромное Вам спасибо!


Тугарин

 

https://yandex.by/ugcpub/pk/ASeRd5JWC44-?main_tab=org

 

Сравнить с другими клиниками не могу, ибо живностью обзавелся недавно... Но, в целом, понравилось! Плюс, удобно что
аптека при клинике.


Светушок

 

http://pesikot.org/forum/index.php?showtopic=38119

 

И мне очень нравится эта клиника. Правда, я давно туда не обращалась, так что никого из врачей посоветовать не могу. Но раньше постоянно с со своими собаками туда ходила. Персонал внимательный и квалифицированный.