Ветеринарная клиника «Ситивет» (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы


Отрицательные отзывы


Average

https://otzovik.com/review_5686734.html

Достоинства: Нет их

Недостатки: В моем случае одни минусы, если денег нет, там делать нечего!

Обратилась в клинику на Демьяна Бедного СПб, котёнок был совсем плох... мед персонал общался так, как будто я сама кошку чумкой заразила... просто выкачивание денег... после сдачи анализов, мне огласили вердикт( шансов у кошки не было, и я это понимала) при этом котенку назначили лечение, капельницы и переливание крови... осознавая, что чумка в тяжёлой форме и мало поддаётся лечению, я отказалась, ну и конечно средства не малые... дальше я встретилась с таким хамством, от которого просто была в шоке... никакого сочувствия ни к животным, ни к людям!!


Мирослава Питер

https://otzovik.com/review_5771876.html

Достоинства: не нашла

Недостатки: обычная "коммерческая" клиника, где с вас сдерут бабла

Очень большие очереди и много животных. Это и смущает. Врачи наверно не успевают ничего. Или специально создают очереди. Хотя многие кто приходит с домашними животными всего лишь на обследование.


Дарья

https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnyj_tsentr_sitivet_na_ulitse_ushinskogo/reviews/

Сегодня первый раз посетили данную клинику. Стригли когти собаке (чихуахуа, вес 3 кг). До осмотра уточнили стоимость, нам озвучили 500 рублей. После процедуры, при оплате назвали уже другую — 602 рубля, обосновав повышение стоимости тем, что собака СРЕДНЯЯ, а 500 рублей стоит стрижка когтей маленькой собаки. Непонятно откуда взялись эти два рубля, на официальном сайте указана стоимость стрижки когтей собак 500—600 рублей. Да и в принципе неприятно, что сразу не сказали правильную стоимость. Еще из негативных эмоций — пришлось ждать какое-то время, чтобы нас приняли при полном отсутствии пациентов холле. Вместе с тем хочу отметить, что к самой процедуре нареканий нет. Но больше в эту клинику не придем.


Мария

https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnyj_tsentr_sitivet_na_ulitse_ushinskogo/reviews/

Клиника мне не понравилась. Пришли около 4, никого не было. Я ждала 35 мин пока меня примут. пришла просто на стрижку когтей, и познакомиться.обрезали 6 когтей под кровь!!!! если вы так когти стрижете, то остальное даже боюсь представить. Ценник самый дорогой в районе. Стригли когти 6 лет и не разу такого не было! ужас.


Анна Ц

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3509361

Будьте бдительны! Если вам дорог ваш питомец, ни в коем случае не привозите его в эту клинику. Наша история окончилась печально по причине халатности врачей и медицинского персонала. Привезли собаку в стационар после операции на позвоночник. Собака не могла ходить, ей требовался особый уход, капельницы, уколы и смена пеленок. В клиники нас приняли с распростертыми объятиями, как выяснилось, мы были единственными пациентами в стационаре, что, наверное, и послужило такой радушной реакцией со стороны персонала. В уходе не было отказано, уверили, что все будут делать, и мы со спокойной душой оставили нашего любимца в этой клиники, что стало роковой ошибкой. Через пару дней у собаки воспалился половой орган, он сильно похудел, нас уверяли, что это последствия операции, но, как выяснилось в ходе разбирательства, собака их не подпускала к себе, рычала и не давала ставить капельницы и менять пеленки. В следствии чего собака, лежащая на мокрой простыне, подхватила инфекцию. В таком случае возникают вопросы. Почему они не отказали нам в уходе, если не могли нормально выполнить свои обязательства? И почему они не позвонили нам, мы бы приехали и на время проведения процедур держали бы собаку, или вообще забрали ее в другое место, где работают квалифицированные специалисты? Вместо этого врачи решили просто не менять пеленки и не доделывать курс капельниц, скрывая от нас тот факт, что по причине недосмотра у собаки теперь страшный процесс воспаления! Теперь я даже сомневаюсь, кормили ли они его вообще, если так боялись к нему подойти. И врач сам признался, что для удобства осмотра, они зажимали голову собаки шваброй! Я боюсь даже думать, что еще могло происходить там в наше отсутствие. Не доверяйте им своих питомцев!


Екатерина

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3352297

Ужасная клиника! Принесли котенка на операцию, а его даже не посмотрели, дали общий наркоз, кастрировали и только потом сказали, что у него патология, всего одно яичко, второе в брюшной полости. Как можно быть такими некомпетентными???? Хотят только денег срубить! Но не такой же ценой! А теперь нужно делать вторую операцию, более серьезную, и опять общий наркоз!


zzhakonya

https://www.yell.ru/spb/com/cityvet_7019554/

17.12.17 я принесла в клинику Ситивет на Симонова,1, кота на анализ крови. О чем очень жалею. Кровь взять не смогли. Прокололи две последние живые вены. С венами у нас очень плохо. Из передних лап уже давно кровь не взять, но из вен задних лап раньше взять удавалось, до Ситивета на Симонова. Теперь кровь взять вообще неоткуда. От меня потребовали написать отказ от лечения. Типа это не мальчик без бейджика проколол обе вены, а я сама отказалась. Разумеется, я ничего писать не стала. И в эту клинику больше ни ногой.


Ландыш Серебристый

https://www.yell.ru/spb/com/cityvet_7019554/

В клинике на Кондратьевском работают живодеры и некомпетентные люди, их даже ветеринарами назвать нельзя. У нас с котиком была проблема. 3 мая ему сделали прививку от бешенства purevax rcp и purevax rcpch, делали одним уколом и очень высоко в шею, там где огромное количество лимфатических узлов, делала в ветклинике, но сама врач сидела отвернувшись, а делала девочка-недоучка. Через 2 недели, 17 мая у котика образовалась шишка на шее, я испугалась. Но прочитав в интернете огромное количество информации, что так бывает и она рассасывается, немного успокоилась. Мы все-таки пришли опять в ветклинику, нам сказали ничего страшного. Потом я консультировалась еще, мне сказала помазать йодом. Через некоторое время мне показалась, что она стала плотнее и больше. Мы пошли опять в ветклинику, там нам сделали цитологию. Вчера мне дали результат, сказали что это фиброма (дермофиброма)- онкология! .Я позвонила в другую клинику, онколог сказала, что от прививки не может быть фибромы... Мне очень страшно стало за моего котика, ему всего лишь 1 год и 4 месяца, скоттиш фолд.

Идет выкачка денег, предложили сделать повторный анализ. Я не хочу мучать животное, прокалывать еще раз, да это и нельзя делать. У нас уже было 2 операции. В ветклинике не посмотрели что у него одно яичко и сделали кастрацию, через 6 месяцев ему вырезали второе яичко и все наладилось.Но это такая некомпетентность ветврача. Я им не доверяю, но они у нас рядом с домом, близко находятся. Поэтому пошла сделать прививку туда, сейчас жалею. А после этого у него напухли молочные пакеты, я пошла в ветклинику, на что мне этот урод с хвостом(по другому я его назвать не могу)сказал что мой котик гермофродид. Сказал, что надо сдать кровь на 2 гормона и проколоть шишку, это нам обошлось в круглую сумму! после этого, они даже результат анализа на гормоны не смогли верно истолковать, сказали, что у него превышен уровень в 100 !!! раз, после этого я поехала с ним в другую клинику, мы целый день делали узи и нас осматривал специалист. Итог таков, мой котик нормальный, уровень гормонов у него в норме! Это просто дебилы! У них только одна политика - выкачать деньги! О здоровье животного в этой клинике не думают. Если хотите обезопасить свое животное, не идите в ветклинику СИТИВЕТ на Кондратьевском! НЕОБРАЗОВАННЫЙ и НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Надеюсь, контролирующие органы обратят когда-нибудь внимание на этот произвол, творящийся в этой клинике. В свою очередь, мы планируем обращаться в суд.



Нейтральные отзывы


Insomniya

https://otzovik.com/review_628970.html

Достоинства: Отношение, компетентность, месторасположение

Недостатки: Не достоверность информации по оплате услуг

Сказать могу так. Специалисты, не смотря на их довольно молодой возраст, очень хорошие! Быстро определили проблему, сделали необходимые исследования(причем мин набор-для постановки диагноза). Осмотр у них в будние дни бесплатный, что тоже приятно. При этом они сильно не навязываются. Девушки и юноши там работающие Очень приветливы, дружелюбны и милы в общении. Говорят по делу-паники не нагоняют. Все бы хорошо. Но когда пришлось нашему зверю сделать довольно дорогостоящую операцию - мы спросили какую сумму нести(кстати, оплата по факту)-была названа одна сумма, а когда мы пришли забирать зверя, то сумма увеличилась почти на треть!!! а это очень существенно для кармана. Если б не этот материальный момент, то впечатления о клинике самые приятные! Просите с них копию договора с прописанной суммой, иначе придется раскошелиться.


lorvileno4ka

https://otzovik.com/review_6066171.html

Достоинства: круглосуточно,есть стационар

Недостатки: отношение к клиенту

Периодически обращались в СитиВет на Демьяна Бедного 26. Некоторые анализы дешевле, чем в соседней клинике. Всегда попадали на приветливого администратора, работой врачей Шульга М. С. и Захарова М. А. были довольны. Огорчило отношение врача Медведева В. А., никакого сострадания и желания помочь, первый раз с таким столкнулась, нам никогда не отказывали в совете - и по телефону и лично. Всегда специально ехали именно в эту клинику, хотя рядом с домом есть другая. У нашего котика лечение еще в процессе, надеюсь скоро он будет здоров. Хочется доброжелательного отношения от всего персонала, поддержки, а не товарно-денежных отношений! Ведь животные - это наши дети и вся надежда на вас врачей. Теперь на прием придется подстраиваться под конкретных специалистов, что печалит. Раньше не задумывалась, когда шла в ветклинику.


Анонимный пользователь

https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnyj_tsentr_sitivet_na_ulitse_ushinskogo/reviews/

Клиника вроде не плохая. Единственное, что не понравилось, это очень грязный холл



Положительные отзывы


Angelikami

https://otzovik.com/review_5791890.html

Достоинства: Индивидуальный подход,человечность,и ценник очень даже гуманный по сравнению с другими.

Недостатки: минусов нет

Хочу выразить благодарность всему персоналу вет. клиники СитиВет на Демьяна Бедного, за компетентность, за доброжелательность. Эта та клиника, где помогут любимому питомцу. Особенно хотелось выделить хирурга, знающая своё дело- это Дмитриева Александра Анатольевна. Огромное спасибо за проведённую операцию моей собаки.


feokk

https://otzovik.com/review_6610161.html

Достоинства: Отношение.результат

Недостатки: нет

Достойная клиника с приличным подбором персонала. Были на приеме у Ганнибал Софьи Борисовны, получили четкое, а главное результативное лечение. Анализы и остальные мероприятия выполнили в клинике. Кот здоров! Рекомендую! PS: фото чека требует модератор


Ирина

https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnyj_tsentr_sitivet_na_ulitse_ushinskogo/reviews/

Огромное спасибо всему коллективу этой чудесной клиники, стерилизовали нашу старую бульдожку у Виталия Доминиковича Думанского. Перед операцией полностью проверили сердце, доктор — прекрасный кардиолог, все объяснил про риски наркоза и как важно их снизить. Операция прошла успешно, хотя меня и трясло от волнения, но в стационаре работают чудесные девушки, особенно Юля!!! такого отношения и в человеческой клинике не встретишь. Спасибо от всего сердца!


Елена

https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnyj_tsentr_sitivet_na_ulitse_ushinskogo/reviews/

В пятнцу в клинике на Ушинского кастрировали кошку Бонни, хочу сказать спасибо Думанскому Виталию Доминиковичу за внимание и подробные объяснения про операцию. Клинику и врачей Бонни очень не любит, но все прошло замечательно.

До того ее же лечили от кишечной инфекции, не смотря на упорное сопротивление, котенку быстро и аккуратно делали инъекции, брали анализы.


Александр

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4035067

Был поставлен правильный диагноз и проведено лечение. Ребята собаку выходили и поставили на ноги. Огромное спасибо врачам и всему персоналу клиники, всё было на пятёрку. Собака тоже оценила, после стационара, с удовольствием бежит обратно в клинику. Ни разу не пожалел, что сюда обратился.


Алексей

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3966341

Хотим выразить благодарность врачам клиники. Всегда внимательны и профессиональны. Очень уверенно и быстро справляются с нашим бассет-хаундом во время подстригания когтей и забора крови, а это самые нелюбимые и трудные для нас процедуры. А недавно правильно поставили диагноз, прооперировали. Животное достаточно легко отошло после наркоза (правильно подобрана доза), а также шов получился красивый, без воспалений. Правильные рекомендации послеоперационного ухода позволили нашей Тасе быстро восстановиться и начать радоваться жизни.


bohelene

https://www.yell.ru/spb/com/cityvet_7019554/

Маленькая клиника, с очень приветливыми и разумными врачами. Есть свой рентгенкабинет, при необходимости не стесняются отправить в клиники к специалистам более глубокого профиля, что считаю очень хорошим показателем: когда врач честен с владельцем животного. Удобные часы работы, есть небольшая ветаптека и корма в продаже.


Ирина Викторовна

https://www.yell.ru/spb/com/cityvet_7019554/

Хотела бы рассказать как мы попали в эту клинику. А случилось все так - моя сердобольная дочь, возвращаясь из школы, подобрала на лестнице котенка, пройти мимо не смогла ...Принесли его сюда, посмотреть что да как. Слава богу, у котеши не было никаких отклонений в здоровье.. Нам только сказали его проглистогонить и блошек попрыскать раствором... Все сделали. Через время повели котенка сюда же на прививки. И чипировали, так как часто ездим на дачу, планируем с собой его брать, потерять очень боимся, сильно привязались к этому маленькому хулигану. От души благодарим персонал клиники за доброту и квалифицированную помощь! Нам очень понравилась наша врач Наталья (отчество, к сожалению, не помню) к которой попали. Спасибо огромнейшее ей за чуткость и внимание к нам!