Ветеринарная клиника «Зоовет» — отзывы


Отрицательные отзывы


Ольга Балунина

https://www.yell.ru/moscow/com/zoovet_3213207/?reviewId=2915726

Команда неквалифицированных врачей, которые не то, что вылечат, а угробят за ваш счет. Отправили кошку с отеком легких после операции домой уверяя, что с ней все хорошо. Тут же рванули в другую клинику где был поставлен этот диагноз. Равнодушие полное, не желание помогать (жду выписку 4 дня. Даже в такой ситуации не могут ее предоставить). В особенности анастезиолог. Он там у них один. Лучше операций там не делать. Проблема и была в наркозе...


Анна

https://retwork.com/reviews/detail/?id=403672

Отрицательные стороны

нет

Положительные стороны

Решили сделать повторную прививку в 3 месяца в этом заведении. Поставили комплексную вместе с бешенством. Щенку в 3 месяца. Итог: у собаки из-за ранней прививки от бешенства пониженный иммунитет. Хватает любую заразу. Ему полтора года, лечимся все это время. Потрачено куча денег и ещё большая куча нервов. Без слез невозможно смотреть на собаку. И все из-за какого-то непонятного врача. Молодая девушка, больше похожая на медсестру, не знаю как её зовут. Маленького роста. Не ходите в эту клинику!


Ольга

https://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_zoovet_na_2-j_magistralnoj_ulitse_16_str_7/reviews/

3 мая моей кошке делали гастроскопию с извлечение инородного тела из желудка. Кошку вернули в ужасном состоянии. Она хрипла, очень тяжело громко и часто дышала как при удушье. Врач сказал что это нормально. Типа не пугайтесь она хрюкает. Пока ехали в машине я позвонила в две других клиники и спросила норма ли это что кошка так тяжело и громко дышит. Мне стало страшно от того что она просто задыхается. При этом врач сказал что отека легких нет. Но В двух клиниках мне посоветовали показать кису.

Заехали в клинику на беговой она рядом. Кошке оказали помощь а именно вкололи фурасемид, доксаметазон чтобы снять отек. Мы сделали снимок и на нем подвердился отек лёгких. Как так можно было отдать такие деньги в Зоовете, а именно 12 тр и отдать животное в таком состоянии уверяя что с ней все хорошо. Я не знаю чтобы было если бы мы не Заехали в другую клинику. Пол ночи мы приводили её в чувство. За 1500р нам оказали помощь люди которые действительно любят животных.

Мы сидели в клинике под наблюдением врача. Непрфессионализм, халатное отношение, полное безразличие. В итоге кошку оставили в стационаре на сутки и до сих пор она не пришла в себя. Если не хотите чтобы угробили животное за ваши деньги не ходите туда.


Мария

https://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_zoovet_na_2-j_magistralnoj_ulitse_16_str_7/reviews/

Добрый день! Уважаемая администрация, просьба обратить внимание на качество работы ваших сотрудников! Наша семья обслуживает в вашей клинике 5 животных, но вы перешли все грани разумного! вашей клинике заплачено уже очень большая сумма за лечение животных и это хамство, когда мы не можем узнать что делать с плохими анализами питомца.посадили в колл-цент «попугая», которая кроме заученных фраз ничего сказать не может! Врач должен был связаться до часу ночи,но тишина..врач занят! Из хорошей клиники вы превратились в вымогателей!


Nettochka172

http://otzovik.com/review_1591083.html

Достоинства:

Современное оборудование

Недостатки:

Безразличие, алчность, пофигизм, безответственность

Это не клиника — это центр для испытаний над вашими животными, за которые вам придется заплатить очень немалые деньги! Как сказала мне доктор, вы должны понимать, что можно сходить за продуктами в «пятерочку», а можно в «азбуку вкуса». Началось все с того, что я привезла кошку с гнойным воспалением матки. Кошке прокололи за 6 часов капельниц с абсолютно бесполезным, даже вредным набором лекарств — от щитовидки, от печени, от желудка от всего! Это сказал мне врач в другой клинике, куда я привезла кошку, еле живую, после операции. Я показала ему фотографии шприцов с названиями лекарств. Т

очную смету предполагаемых расходов никто вам не даст, а если средств с собой не хватает — с вас возьмут расписку на максимально возможную сумму. При том, что ни договора, где прописана стоимость услуг, абсолютно никаких первичных финансовых документов не предоставят! На мои робкие попытки конкретизировать стоимость — мне сказали, что они берут по максимуму, а лишние деньги потом возвращают! Пишите расписку на 15 тысяч, помимо того, что я внесла предоплату в 10 тысяч. При том, что с врачом обговорили общую стоимость в 18! Да дело и не в деньгах — на следующий после операции день позвонила врач-сменщица и сообщила, что кошка у ужасном состоянии, необходим еще один день стационара и капельница с очень дорогим препаратом. После того, как я ей сообщила что суммой еще в десять тысяч я не располагаю, и прошу подобрать альтернативные варианты лечения — доктор сказала чтоб я забирала кошку с распиской, о том, что претензий не имею. Когда я приехала за кошкой врач намекнула мне, что может прокапать дорогой препарат и не учитывая его на кассе, исключительно из добрых чувств к кошке. За благодарность. Отказать, слушая увещевания, что без этого животное умрет я была не в силах.

Итог: кошку нашпиговали мощнейшими лекарствами и антибиотиками. Я забрала ее домой в худшем состоянии, чем привезла. Бедняга сутки теряла сознание и ходила в туалет кровью. Катетер был плохо поставлен и лапа раздулась до размеров мандарина! В панике обратилась в другую клинику, к врачам, кто отнесся по- человечески, которые были в шоке от увиденного и услышанного! Сказали, что данная операция относится к разрядку легких и после нее кошки уже в первые сутки приходят в себя! Можно было обойтись без ненужных капельниц с дурацкими препаратами, последняя капельница вообще ее добила.

В общем, если вам дорого ваше животное — не повторяйте ошибок. Держите путь в человеческую «пятерочку» а не в разрекламированную «азбуку вкуса». Я плачу и очень надеюсь, что моя кошечка выживет.


vladimir-kiulov

http://netkidalova.com/domashnie-zhivotnye-veterinary/14394-zoovet.html

Очень дорого! Готовьте минимум несколько тысяч за прием, неговоря уже о дальнейшем лечении. нашего котика так и не спасли, как оказалось он был обречен, рак печени, единственное что, оборудование тут севременное но больше сюда ни ногой.


Алла

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4168073

Надеюсь Ваша клиника просто разорится. За Ваше равнодушие, убогость и сотрудников-неучей. Попросила приехать сделать УЗИ дома, на что Ваш сотрудник Камилла сообщила, что лучше делать в нашем случае рентген. Ну разве можно спорить со специалистом? Конечно, приехал хирург (через Е), который на все проблемы отвечал "возраст", взял анализы, про которые мы сразу сказали, что ничего они не покажут. И сделал рентген легких при условии обращения по маститу! Мне не нужно было знать состояние легких, мы сразу сказали, что нужно знать состояние полости матки и ближайших органов. А врач говорит, что рентген этого не покажет! Врач! Не бабушка у подъезда, а врач! Хотя всё это видно.

Про диагноз ХПН для собаки 15 лет я вообще молчу, и назначения лечения не первоочередной проблемы, а вторичной. Я искренне желаю, чтобы полученные ни за что 10 тысяч пошли на суды и возмещение убытков владельцам животных, а не на благо.


Владимир

https://ru.otzyv.com/zoovet/review-126141

Бешеные цены, Вас просто раскрутят, результаты УЗИ на руки не выдают, персонал - студенты, за прием, анализы,узи и капельницу - 10 тыс!! В другой ветеринарке, это всё стоит порядка 4-5 тысяч.

Жалею, что поехал сюда, ищите более дешевые клиники, в районе Окт.поле есть две хорошие с персоналом. который в первую очередь думает о Ваших питомцах и только потом о деньгах.


nata N

http://irecommend.ru/content/uzhasnoe-otnoshenie-k-zhivotnym-ochen-vysokie-tseny

Привезли собаку, тяжелое дыхание, хрипы. В прошлом году была такая же ситуация, в этой же клинике посоветовали снизить вес, посадить на диету. Вчера сделали какие-то уколы, сказали, что надо оставить в стационаре, сделать кислородотерапию и укол. Заплатили 10000. Я спросила, будут ли следить за животным, ухаживать. Врач сказала, что у них все супер, все будет хорошо. Сегодня сообщили о том, что нужна операция, лучше от кислорода и уколов не стало. Операция стоит: 1000 евро за стент+ 60 тыс операция, анализы, стационар, наркоз, что-то еще... итого 200 тысяч. Я удивилась, мягко говоря. Это очень дорого, я считаю. Врач так культурно говорит: ну, кто как к своим питомцам относится. Т.е. нет 200 тысяч на операцию, ты плохой хозяин. Обзвонила клиники, нашла за 55 тысяч операцию, которую нам рекомендовали за 200. Только недавно прооперировали, все прошло хорошо. Очень надеюсь, завтра заберём нашу собачку. Сегодня ещё доплатили за кислород и стационар Зоовету ещё 2000, итого 12000. Когда забирали нашу собачку, были в шоке. Мокрая шерсть, животное в моче, запах ужасный, вся трясётся. Это не первый наш поход в вет клинику. Животных у нас много, есть с чем сравнивать. В таком состоянии никогда после лечения ни одно животное мне не отдавали. За 12000 никакого ухода, думаю, даже воды не давали. Пока ехали в машине на операцию, отпаивали нашу Люсю, которая не могла напиться. 

Вот такое ужасное отношение в Зоовет к животным при достаточно высоких ценах!


Светлана KKKKKK

http://nashemnenie.com/town/4651-vetklinika-quotzoovetquot-moskva.html

Обыкновенные мошенники! Придумывают диагнозы и разводят на деньги! Поставили не правильный диагноз, разорвали вену, вставили катетер, брали за капельницы по 7000 рублей! 4 часа мучили животное! Кололи антибиотики! Хотя все было в порядке! За 3 дня отдала около 30000 руб Отвезла в другую клинику, диагноз другой! Если вы любите свое животное, не подвергайте его опасности!



Нейтральные отзывы


Вячеслав Волков

https://www.yell.ru/moscow/com/zoovet_3213207/?reviewId=1388713

Мы чаще, если и оставляем отзывы, то отрицательные, гневные. А уж если не по-нашему... пусть даже по объективным причинам... Моя эрделиха (13 лет и три месяца) после обращения по скорой, к сожалению, умерла. Умерла от своих приобретенных с возрастом болезней через пять дней под нашим присмотром. Тихо так, прожив хорошую жизнь и подарив нам массу времени приятного общения и положительных эмоций.

За наших животных отвечаем мы, мы за них говорим и заботимся о них. Врачи-ветеринары только вовремя лечат, поддерживают в разумных объемах, или выносят печальный пвердикт... Иногда лечить уже поздно, опять-таки по разным причинам - то ли болезнь далеко зашла, то ли время пришло, а мы все ждем чуда. Чудеса случаются, но не всегда - подумайте об этом. А доктору Ивану Николаевичу Гречаниченко все равно спасибо за профессиональную работу.


BurnierVK

https://otzovik.com/review_2842195.html

Достоинства:

режим работы

Недостатки:

часто попадаются неопытные врачи

Клиника рядом с домом, по началу возил туда собаку, особо внимания не обращал на врача - чья смена. Клиника качество врача не гарантирует, советую ехать к конкретному специалисту, которого вам рекомендовали.

Пару раз заказывал врача на дом - приезжают совсем зеленые, сразу колят антибиотики без разбора.


Belyona

http://irecommend.ru/content/dlya-ezhegodnoi-privivki-podoidet

для ежегодной прививки подойдет

О своем котефее я уже писала. Ну и, как и положено любящему хозяину, я ежегодно делаю прививку своему коту. Первоначально выбор пал на эту клинику. Скажу честно, в тот момент у них была рекламная акция на прививки, благодаря которой я и решилась опробовать эту клинику.

Прививки у них делают в порядке живой очереди. Делают их молодые специалисты. Сначала все было хорошо. Но, когда нужно было моему, тогда еще котенку, делать вторую прививку, ему ее отказались делать из-за того, что у него резались зубы. Когда меня после этого оформляли на стойке администрации, я услышала, что моему ветеринару говорили, что сейчас прививки делают и при растущих зубах. Не знала, комуверить, но на мой вопрос о том, будут ли всетки делать прививку, мне ответили, что раз доктор сказал нет, значит не будем делать.

В переписке с другим ветеринаром из этой клинике мне сказали, что современные препараты разрешают делать прививки и при растущих зубах и пригласили на прививку снова. За некомпетентность ветеринаров в таком простом вопросе я снизила один бал.

Так же снизила оценку за высокие цены и не очень удобное расположение. На машине доехать не сложно, но, если вы едете на метро, то будьте готовы достаточно долго идти пешком или проехать на автобусе/маршрутке.


Светлана Целикова

https://vk.com/topic-5207801_28069257?post=1262

Всё отлично, очень хорошие врачи, всегда нас спасали и правильно диагностировали. Но существенный минус - отсутствие возможности оплаты картой и отсутствие банкомата. В экстренной ситуации или ночью приходится сначала ехать в банкомат, а потом только в клинику. Предугадать сумму тоже непросто, приходится снимать сразу большие суммы. Неудобно! 21 век на дворе! Решите уже как-нибудь этот вопрос!



Положительные отзывы


juliazarudneva93

https://www.yell.ru/moscow/com/zoovet_3213207/?reviewId=2398263

Исходя из опыта лечения моей собаки в данной клинике могу сказать что Зоовет хорошая клиника, обратилась к ним по совету подруги и ни разу не пожалела. Моя собака всегда наблюдалась в этой клинике и наблюдается до сих пор. У моей собаки были проблемы с желудком, и врач Владимиров Владимир, достаточно быстро определил диагноз, прописал медикаменты и специальный корм, после этого состояние собаки улучшилось и сохранилось по сей день.

Все прививки собака переносила отлично, тоже самое с чипированием. И цены достаточно демократичные, когда жила на Ленинском за выезд врача на дом + прививка я платила не более трех с половиной тысяч, когда переехала жить за мкад стала платить около 4000. Когда было воспаление анальных желез, так же сама процедура устранения прошла быстро, практически все лекарства купила в клинике и собака поправилась достаточно быстро, и от надреза даже шрама не осталось. В общем у каждого свой опыт, но в случае с моей собакой все на достойном уровне.


Helen

https://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_zoovet_na_2-j_magistralnoj_ulitse_16_str_7/reviews/

Ветклиника соответствовала ожиданиям! Фотографии с сайта актуальные и врачи работают те, которые там указаны, некоторых получилось увидеть. Редко встретишь правдивую клинику в наше время, молодцы! Услугами так же, довольны, спасибо!


Добропёс

https://otzovik.com/review_1439190.html

Достоинства:

В любое время дня и ночи помогают животным.

Недостатки:

Нет.

Начитавшись разных отзывов о ветеринарном центре Зоовет, решила написать несколько слов о врачах и персонале, помогающих животным, жизнь которых ещё недавно висела на волоске. Как- то вечером, придя с прогулки, я заметила, что наш Маркиз – это любимец всей семьи 3-х летний померанский шпиц, как-то неактивно себя ведёт. Не заигрывает с детьми, не крутится под ногами на кухне, он как старый дедушка медленно передвигается из комнаты в комнату, а ближе к ночи он вообще лёг на непривычном для себя месте и перестал реагировать на домашних. Я сразу же позвонила и попросила помощи по телефону, надеясь, что мне скажут, что можно дать собачке в таком состоянии, чтобы она стала бодрой и весёлой. Но не тут-то было. Мне подробно объяснили, что диагноз по телефону поставить сложно, надо показать Маркиза врачу.(Большое спасибо консультанту, к своему сожалению, не запомнила имени девушки, которая буквально заставила приехать нас в клинику ночью не дожидаясь утра.) В клинику Маркиза мы внесли уже на руках. Доктор первым делом взял анализ на пироплазмоз -он оказался положительным(в дальнейшем у нашего любимца извлекли клеща). Оказывается, при этом заболевании каждая минута на счету. Лечение началось тут же : капельницы, инъекции, всевозможные процедуры. Мы приезжали в Зоовет как на работу. Огромное спасибо докторам и ассистентам –они были очень внимательны к Маркизу да и ко мне (немного неуравновешенной из-за болезни любимца) относились с пониманием и терпением. Теперь наш пёсик здоров. В Зоовет мы приезжаем на плановые профилактические осмотры. Хочется ещё раз поблагодарить Зоовет. Спасибо, что Вы есть!


Юрий Нестеров

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3699512

Лечили здесь котенка. Утром бегал, играл, а в обед прилег возле двери, глаза стеклянные. Не реагирует ни на что. Напугались и отвезли его в Зоовет. Оказалось котенок простыл, а еще и паразиты были. Спасибо докторам. Подлечили и от паразитов избавили. Опасно все же, так как дома дети живут. Хорошо, что не заразились. Наш котенок с улицы подобранный был. Еще и привили мы его сразу. В общем, обслужили нашего котяру тут по полной. Бегает теперь здоровый и безопасный для здоровья.) Спасибо.


Зинаида

https://ru.otzyv.com/zoovet/review-186153

Мне подарили собачку йорка, до этого у меня ранее собак не было и было очень много вопросов по содержанию питомца. Друзья мне порекомендовали клинику Зоовет, точнее врача Аксенову. При приезде в клинику была приятно удивлена: цветы, чистота, хороший персонал. Доктор просто волшебная все мне рассказала про породу, что нужно делать и в какие сроки, дала много рекомендаций по кормлению, так как порода очень нежная. В общем я осталась очень довольна. Спасибо


MissSanta

http://irecommend.ru/content/eta-klinika-vytashchila-s-togo-sveta-moyu-samuyu-lyubimuyu-devochku

Посмотрев эту тему, была сильно удивлена.... Это даже мягко сказано. У самой мнение об этой вет.клинике абсолютно другое.

До прошлого лета я вообще не знала об этой клинике, до одного несчастного случая... Моя любимая собака, пока я отсутствовала(попала в больницу), умудрилась сбежать с участка и попала под поезд... Не капли не утрирую... Была рассечена лобная доля... Слава Богу ее во время нашли и мой МЧ объехал далеко не одну клинику с истекающей кровью собакой, пока нашел клинику где его хотя бы приняли... везде в буквальном смысле разводили руками... Так прошло 4 часа... Очередная вет.клиника сказала, что она помочь не в силах, но созвонились как раз с Зоовет. И когда он туда приехал - его встречали уже с носилками и сразу забрали собаку в так называемую "реанимацию". Шансов было очень мало, это мягко говоря...

За первые сутки ее состояние просто стабилизировали, далее МРТ, которое было не информативно из-за железа, которое оказалось... Далее КТ...

И только стабилизировав состояние и получив снимки, хирург принялся за операцию. Низкий поклон ему. Хотя нас предупреждали, что шансы минимальны.. Была проведена сложнейшая операцая, включающая трепанацию черепа(не утрирую), т.к. удар попал исключительно по голове. Ее еще неделю с лишним держали под седацией, боролись изо дня в день. Боролись с лейкоцитозом под 56тысяч и анемией - гемоглобин был 70. За время без сознания она похудела кило на 15...

Далее заново учили ее есть и что самое страшное ходить. Лобная часть отвечает за навыки как оказалось... Очень многое она забыла. И врачи, хотя в их обязанность это не входило, учили ее ходить... Подвязывали задние лапы... И ходили с ней, как на ходунках с маленьким ребенком....

На все это ушло месяц, но если б не они, Альмы бы сейчас в живых не было... Это было 2 недели ежедневной борьбы и столько же реабилитации...Только благодаря им она сейчас живет)))

И это не единичный случай, уже после обращались. Подарили мне котенка - "привитого" по документам. Купленного в зоомагазине... Увы привика была только на бумаге - и вот он, страшный диагноз - кальцивироз. Лечение было адекватно назначено, анализы взяты по факту и пришли на почту. Повторно к ним с этой проблемой не обращались, т.к. лечение идеально подходило, составляло 14 дней и на 5-1 день симптомов уже не было. Доделали курс и все.

И последний случай, щенка в игре зацепили, пошел абсцесс... Во время дренаж поставили, объяснили как промывать, выписали за антибиотики и за 10 дней все прошло.

Спасибо, что вы есть, а за Альму низкий поклон!