Хостинг Smart Ape — отзывы


Отрицательные отзывы


Игорь

Отвратительный хостинг. Каждый день сайт недоступен по часу на нем. Соответственно и для людей и для seo просто жопа. Оставлял отзыв на другом сайте, его купленные отзывы вниз опустили.

Очень много из-за них потерял. Очень жаль, что ЮВебДизайн их рекламируют( Могли бы с нормальным хостингом договориться на рекламу.


user106224 

http://hosting101.ru/smartape.ru

Пользуясь данным хостингом, будьте готовы к тому, что ваш аккаунт может быть отключен в любой момент и по любому поводу, без предупреждений.

Причины не слишком разнообразны - "ddos-атака, нагружающая весь сервер", либо сотрудникам хостинга может показаться "наличие вредоносного скрипта" (вывод об этом будет сделан на основе обнаружения в логах вашего аккаунта POST-запросов, инициированных wp-cron'ом). Ваш аккаунт просто отключают и сообщают - "Ваши сайты временно приостановлены до устранения причин". После этого ваши сайты не будут работать несколько часов, пока вы будете предоставлять техподдержке новые и новые доказательства того, что никаких вирусов на сайтах нет - результаты прогонов антивирусами (стандартного от ISP и плагина Wordfence Security), выдержки из статей и документации, доказывающие, что не всякий POST-запрос является свидетельством заражения сайтов вирусом и т.д. На данный момент мой аккаунт как раз в такой отключке, благо, наиболее ценные сайты уже перенесены к другим провайдерам, поэтому можно уделить минутку и написанию отзыва об этом "замечательном" хостере.

К слову, помимо вопиющей некомпетентности, техподдержка здесь еще и не нерасторопна - зачастую нарочито. Если посмеете выразить недовольство уровнем и качеством предоставления услуги - готовьтесь к тому, что отвечать вам будут часами (на фоне того, что ваш аккаунт отключен и каждый час простоя = потерянный трафик и деньги - вот такая, своего рода, мелкая месть).

P.S. Имейте в виду также и то, что в журнале посещений ПУ вашего аккаунта вы постоянно будете наблюдать заходы с левых ip адресов - это сотрудники техподдержки логинятся под вашей учеткой "с целью проверки соблюдения условий оферты, а также в случае непредвиденных ситуаций: таких как поступление жалоб (abuse) или же создание критической нагрузки Вашими скриптами на весь сервер.". Так что в случае чего доказать, что это не вы посеяли пароль, создав злоумышленникам условия для несанкционированного доступа к аккаунту под вашим логином, будет фактически невозможно.


Irina

https://hostingsaitov.ru/smartape

Даже не думайте сюда сунуться.

Хрен знает сколько времени 504 Gateway Time-out и никакой реакции техподдержки. Всё хорошо будет только в тестовый период. Как только заплатили, всё. Жуткий оверселлинг. Жаль выкинутых денег и потраченного времени.


SWS

https://hostingsaitov.ru/smartape

Самый поганый хостинг из всех которые у меня были. Купился на дешевизну и безлимитность. Первый месяц было вроде нормально, но дальше хуже.

Сейчас постоянные ошибки 504 Gateway Time-out, 502 и тд. Страницы открываются больше 10 секунд. Поддержка никакая. Отнекивается глупыми отмазками.

Даже не думайте туда сунуться.



Нейтральные отзывы


andreikuponoff

https://otzovik.com/review_5653694.html

Достоинства:

  • высокий аптайм
  • хорошая техподдержка
  • достаточно ресурсов

Недостатки:

  • не абсолютная безлимитность
  • не возможно задать версию PHP для каждого сайта

Пользуемся хостингом Смартапе уже 2,5 года, нареканий нет не каких. Хороший аптайм, достаточное количество ресурсов, быстрая техподдержка. С "безлимитностью" у данного хостера не все так просто, приличная часть функций широко распространенной панели ISPmanager (в сравнении с другими хостингами), отключена и чтобы их включить приходится просить об этом ТП. Не совсем понятно для чего это так сделано, когда на других хостингах, даже не "безлимитных" эти функции включены по умолчанию (к примеру, регулярное резервное копирование, логи и т. д.). Пожалуй это можно объяснить с точки зрения экономии ресурсов, может быть эти функции не всем нужны изначально.

Не так давно Смартапе выпустил обновленную версию Безлимитного хостинга, в которой казалось бы появилась возможность выбора версии PHP, но не для каждого сайта, а для всего аккаунта в целом и это нисколько не повысило удобство работы, т. к. на хосте работают сайты на разных CMS и у части есть специфические требования к веб-серверу и PHP. Поэтому не взирая на безлимит, пришлось все-таки перенести часть сайтов к другому хосту, где версия PHP задается для каждого домена отдельно

 



Положительные отзывы


Edward_1991a

http://hosting101.ru/smartape.ru

Пользуемся почти год. Нормальный практически стабильный хостинг. Свою высокую оценку по параметру Цена/Качество заслуживает благодаря своим безлимитным тарифам. Бывают, как и у всех мелкие сбои в работе иногда, но в целом - мы довольны.


Гость

http://hosting101.ru/smartape.ru

Хостинг отличный! Несколько дней бился с проблемой, сайт тупил, работать было не реально,все мои попытки что- то наладить терпели фиасо! Ну и конечно, как и все, давай с притензиями в службу поддержки , мол че за фигня , работать не даете и т.д... что за...,признаться, очень стыдно теперь! Ребята мне обьяснили в чем причина, оказалось, что это я рукожоп, сами все оптимизировали, поправили, надавали рекомендаций и - вуаля! Сайт работает как никогда!!!

В общем, всем рекомендую.


Гость

http://hosting101.ru/smartape.ru

Это мой не первый платный хостинг и, если честно думал что не последний, тк по личному опыту могу сказать,что ой как не просто найти свой идеальный хостинг! Но я нашел! И вот уже 1,5 года мы идем рука об руку вместе cо Smart Appe ! Почему перешел с другого хостинга , все просто ,на прежнем хостинге мой сайт в очередной раз "лежал" более 3-х суток. Перешел на Smart Appe по рекомендации друга,но не рассчитывал на идеальную работу! Но все оказалось в разы лучше чем я ожидал,ребята молодцы - оперативные и вежливые. Сами перенесли сайт, через пару часов он уже заработал!!! За все время ни разу не падал, надеюсь дальше так и будем работать) Всем рекомендую данный хостинг!


Hustle Hard

https://otzovik.com/review_3077354.html

Достоинства:

  • недорого
  • надежно
  • бесплатная защита от ддос
  • круглосуточный адекватный саппорт

Недостатки:

  • пока не нашел

Решил менять хостинг из-за неадекватной поддержки, которая по неделе молчала, вместо того, чтобы что-то сделать и как-то помочь. Увидел бесплатное предложение на 3 дня и зарегистрировался на смартэйп. ру сразу же после активации пробного периода создал тикет в поддержку с просьбой перенести сайт со старого хостинга, решил попытать удачу и попросить сделать это в нерабочее время, т. к. сайт коммерческий - терять деньги не хотелось. И мне реально перенесли сайт ночью того же дня. С тех пор даже не думаю о другом хостинге.


Давид

http://hostgid.net/cat/hosters/smartape/tab/feedbacks

Хостинг выбрал по рекомендации знакомого, пользуюсь им уже почти год и очень доволен. Поскольку я новичок в этом деле, часто возникают вопросы, что и как лучше сделать. Обращаясь в поддержку всегда получаю исчерпывающий ответ и нужную мне помощь. Если все еще не можете решиться, то у хостинга есть достаточно длительный тестовый период, пробуйте тестите и решайте оставаться или нет!

Плюсы:

  • цена
  • качество

Минусы:

  • нет

Гришка

http://hostgid.net/cat/hosters/smartape/tab/feedbacks

Самый не геморройный хостинг из тех , что мне приходилось использовать в последнее время . Работа налажена, по любым вопросам в тех.поддержку, все разжевывают и подсказывают, как и что лучше сделать для оптимизации работы! Так что пользуйтесь , не пожалеете точно !

Плюсы:

  • цена
  • надежность
  • тестовый период достаточно большой

Минусы:

  • нет

Василий Остапчук

https://ru.hostings.info/smartape-ru.html

Попробовал smartape.ru впервые. Повелся из-за цены и неограниченности места и веб сайтов. 

Пока все радует: поддержка быстрая, домен в зоне RU, как и обещали, дали в подарок. Неограниченное место для сайтов.

 Если у вас не 1 сайт и вы не хотите переплачивать - рекомендую smartape.ru не пожалеете.


Андрей Сергеевич

https://ru.hostings.info/smartape-ru.html

Стабильный и дешевый хостинг, нет проблем с тех.поддержкой. Реагируют быстро и без лишних вопросов.Держу там статичные сайты клиентов и на вордпрессе. Лучший выбор из безлимитных.


Василий Слезов (H1ref)

https://ru.hostings.info/smartape-ru.html

Арендовал VPS-хостинг для своих задач, всем вполне доволен!

Отличные тарифы, безлимитный трафик, защита от DDoS-атак, SAS диски, 100 Mbit/s, дата-центр Оверсан (Москва), виртуализация KVM.

Отзывчивая тех. поддержка которая действительно работает. Помогали с администрированием всё было выполнено на высшем уровне! В скором времени планирую арендовать выделенный сервер.

Желаю удачи и развития данному хостингу!