Сеть супермаркетов Я любимый (Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Вадим К.

https://yandex.ru/maps/213/moscow/?ll=37.706407%2C55.788161&mode=search&oid=1700530529&ol=biz&sctx=ZAAAAAgCEAMaKAoSCS%2FbTlsjoEdAERiUaTS5EkxAEhIJZcdGIF7X1T8Ra0QwDi4duz8iBAABAgQoATABOMjy%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%2B8an9BpuXu80E4ZLwqgb%2FuomJpgaqs56uBu65ksoE2cPTwATXwvCOjQc%3D&sll=37.706407%2C55.788161&source=wizbiz_new_text_multi&sspn=0.826109%2C0.258768&text=%D0%AF%20%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D0%B8%D0%BC%D1%8B%D0%B9%20%D0%A1%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%2C%20%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0%20-%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B&z=10

Отвратительное место,продержали шесть часов. Персоналу на всех плевать.


Евгения

https://zoon.ru/msk/shops/supermarket_ya_lyubimyj-3921/reviews/

Написала отзыв на он.сайт,пишу сюда,для всех остальных. Сильно отравление рыбой из «Я любимый» в Лапино!!! Неделю назад купили в нарезке ананас,оказался гнилой! Так же во время той покупки не проверила срок годности молока. Он заканчивался на следующий день,но уже вонял! Дорогие покупатели,будте осторожны при покупки продуктов,качество плохое!


Кратос Тема

https://zoon.ru/msk/shops/supermarket_ya_lyubimyj-3921/reviews/

Даже при закрытии сети-пытаются нае@ать.цены по их акциям -дороже,чем без акций в других магазинах.да пропадите же вы пропадом,да поскорее.Освободите место нормальным супермаркетам курильщики долбаные.


Ryoko Kun

https://otzovik.com/review_3668352.html

Достоинства:

вежливый рядовой персонал.

Недостатки:

Начальство и охрана мало адекватные.

Магазин в Томилино - это просто ...(а можно матом?) кошмар. В Томилино директор не способный внятно отвечать на вопросы, хотя сам в разговор лезет и хамящий покупателям, орущий на охрану и продавцов в зале при посетителях. Да и охрана не лучше! Никаких предрассудков по поводу национальностей, но это просто ужас. Есть ощущение, что всех приходящих за покупками некоторые охранники считают бесправным быдлом. Сцена как старший охранник нависает над парнем, разбившим бутылку пива, и рассказывает, что тот ОБЯЗАН теперь все это купить и прав отказываться у него нет- очень впечатлила. Выбор не из лучших, да и просрок в наличии. Около "свежей рыбы" от тухлого запаха мутить начинает. Салаты то же не из лучших. Маринованное мясо брать не рекомендую. Фрукты/овощи красиво выложены, но качество оставляет желать лучшего И это все при реально завышенных ценах. Справедливости ради, надо сказать, что бываю акции в которых и качество и цена радуют, но при все остальном, как-то все же опаска берет Вобщем: начинали не плохо, но сейчас- отвратительно! И еще, очень ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ мало персонала, вечно никого не найдешь. На кассах очереди каждый вечер, а кассиров все меньше и меньше. Ходить за покупками куда угодно, но только не сюда!!!


Аноним1219834

https://otzovik.com/review_4744649.html

Достоинства:

нет!

Недостатки:

один сплошной минус,увы

Очень много просрочки, самые ближние продукты на полке в 90% имеют истекший или истекающий (прям вот-вот!) срок годности. Да еще и цены на эту просроченную продукцию в 1,5-3 раза выше!! Никогда туда больше не пойду, очереди как в Ашане, кассы работают 1-2, хотя их там значительно больше!!


Ya_Fotinia

https://irecommend.ru/content/isportilsya-takzhe-bystro-kak-i-produkty

Открыли год или два назад рядом с домом супермаркет "Я любимый". Все такое новенькое, чистенькое, свеженькое, продавцы и кассиры прям сама любезность, пакеты бесплатные - все хорошо, все прекрасно.

С открытием супермаркета стали ходить только туда, к тому же он еще и круглосуточный. Есть собственное производство, живое пиво и своя доставка на дом - ну прям все предусмотрели.

Цены выше среднего: для тех, кто в основном посещает магазины класса "Пятерочка", цены покажутся аховыми даже во время акций.

В собственное производство входит все, что могут предложить гипермакеты: хлебо-булочные иделия, пироги, пицца, суши, мясо, салаты и т.п. Вот на последнем хотела бы остановиться, так как это стало последней каплей и побудило к написанию отзыва.

Для начала отмечу, что магазин постепенно стал портиться. Заветренные сыры, которые по сто раз уже перезвешанны, чтобы дата была свежая, мол, только сегодня отрезали кусок и взвесили. Стало портиться качество мяса: например, в мясе на кости стали появляться мелкие острые осколки костей. Я это обнаружила, когда перед приготовлением мяса стала его промывать и мне палец вонзился осколок острый, как игла. Пару раз видела тортики, которые продавались в день истечения срока годности (5-ти дневные),размороженная "замороженая" рыба, скисшие салаты - с холодильным оборудованием у них явно беда.

При их-то ценах допускать такое невежество к покупателям.

_________________________________________________________________________________________

Совсем недавно захотели посидеть дружеской компании. Так как готовить особо не хотели, то было решено купить салатиков из магазина. Купили. В общей сложности было 5 видов салата и рулетики из баклажан. На общую сумму около 1000 руб. Принесли домой, открыли и через 5 минут эти салаты уже оказались в мусорном ведре. Почему? Потому что все было скисшим, включая рулетики. Сказать, что мы были сильно расстроены и малость шокированы - не сказать ничего. Разбираться мы не пошли (а надо было), потому что время было позднее, да и желания не было связываться с этим супермакетом. А вообще хотелось накормить скисшими салатами тех, кто отвечает за качество и самого продавца, который должен был их списать, а не продавать. В общем, сделали свои выводы.

_________________________________________________________________________________________

Теперь в "Я любимый" хожу только в крайнем случае, да и только за овощами-фруктами.

В сам магазин мною была направлена жалоба, но, как и следовало ожидать: не ответа, ни привета. Видимо руководству плевать на качество продуктов и обслуживание. А если плевать руководству, то что и говорить о продавцах, работающих там.

***************************************************************************************************************************

Обновляю пост после похода в магазин за овощами. Я-то думала, что овощи хоть хорошие, ан нет. Цены высокие, а качество овощей уровня Пятерочки.

Чтобы не быть голословной, прилагаю фото картофеля (3 кг стоит около 200 руб) и грибочков - шампиньонов, стоимость которых 299 руб. Хочу уточнить, что овощи эти не попадали ни под какую акцию.

Вот он, родимый - картофель. Когда стала дома высыпать картофель из сетки в ящик для овощей, то меня смутил запах гнилого картофеля, при том, что ящик был пустой. Значит гаденыш был в сетке, а может и не один. Ну конечно, так оно и есть:

Грибы. Ниже грибы уже со срезанной ножкой. Я-то наивная думала, что коричневый срез - это просто заветрено и засохло, но нет. Это старые грибы, которые были перемешаны со свежими.

"Зачем старые, уже почти сухие грибы списывать? Перемешаем их со свежими - все равно купят" - такова, видимо, логика продавцов или тех людей, кто отвечает за свежесть. Такие грибы точно не должны стоить 299 руб.

P.S. могу смело предположить, что некоторые отзывы здесь о магазине "Я Любимый" являются заказными и носят рекламный характер. У трех пользователей, написавших положительный отзыв, кроме этого отзыва больше ничего нет - соответственно человек прошел регистрацию только для того, чтобы написать 2-3 предложения о своем любимом магазине?! Не верю! (с) Станиславский

***************************************************************************************************************************

Вчера решила купить в супермаркете "Я Любимый" колбаски собственного производства, ибо в близлежащих магазинах их не было, пришлось идти туда. И что вы думаете?! Колбаски запахом не отдавали, но после жарки на гриле я поняла, что они испорченные, так как на вкус оказались кислыми. Как так можно?!


marausmanova031175

https://irecommend.ru/content/pokupateli-v-supermarkete-ya-lyubimyi-budte-vnimatelny-mozhno-narvatsya-na-isporchennye-prod

Хотя я раньше с удовольствием покупала продукты в магазине Я Любимый .Жаль,но попался испорченный продукт творог.Если бы я дала ребенку не открывая,не представляю ... Срок ещё есть,но продукт в плесени. Так что перед покупкой нужно сто раз проверить,хотя сроки ещё оказывается не дают уверенности что вы купили свежий продукт.Покупка сделана в Москве ул.Введенского..Конечно из за одного творога не побежишь менять или писать жалобы.


Владимир Ив

https://irecommend.ru/content/ne-sovetuyu-938

Кошмар, такова "супер моркета" еще поискать надо. Просрочка постоянная , переклеивают ценники с датой изготовления ! Отношение к покупателям не то что плохое , а просто ужасное ! Постоянное столпотворение покупателей, так как из всех касс работает одна - две от силы, даже Ашан с их отношением к покупателям стоит в сторонке , хотя пустых много - видимо для солидности наставили . Покупал мясо , на вид нормальное , а оказалось оно где то в морозилках провалялось не один год , а эти перекупщики из - я любимый скупили по дешовке ! Цены - это отдельная тема про каторую и разговаривать не хочется , вы что там в любимом забыли что в России находитесь . и зарплата у нас в рублях а не евро ! Вообщем ни чего хорошего сказать не могу , исправляйтесь уберу отзыв .



Нейтральные отзывы


Владислав

http://www.toshop.ru/messages.aspx?MessageID=8161

Мне нравится, что это один из немногих магазинов где на кассах не создаются искусственные очереди. Там всегда есть кассиры на всех кассах, независимо от количества покупателей. По крайней мере днём.

Хоть я и живу в Подольске, и мог бы закупаться в ближайших магазинах, но езжу специально в Щербинку, т.к. терпеть не могу стояние в очередях.


Marina

http://www.toshop.ru/messages.aspx?MessageID=20066

Добрый день. очень напрягает ситуация с ассортиментом в магазине Я Любимый в Крылатском... как в СССР вернулись )))... буквально пустые полки в некоторых отделах. мы так любим ваш магазин и вообще в Крылатском, имхо, только Я Любимый и Вкусвилл нормальные.. Захожу в я любимый 2-3 раза в день - уже неделю ассортимент сильно урезан - ни яиц, ничего в рыбном отделе (ни семги слабосоленой вашего производства, ни осетрины), пиццу мою любимую сальмоне не делают уже 2 недели - говорят нет ингредиентов. В отделе вина шаром покати - либо дорогое осталось, либо самое дешевое, кофе молотый, который обычно покупаем, отсутствует и так по многим позициям... Что у вас случилось? Слышала, что вроде руководство сменилось... жаль, если магазин скатится до уровня - Дикси, Пятерочек...

Но, надеюсь все же на лучшее. Пользуясь случаем хочу выразить признательность персоналу этого магазина, домашняя атмосфера - улыбчивые, отзывчивые, компетентные...


МИХЕЙ-555

https://otzovik.com/review_3019106.html

Достоинства:

Вежливый персонал

Недостатки:

Завышены цены на многие товары

Несколько раз сравнивали цены в этом супермаркете и всегда в других магазинах на один и тот же продукт они были ниже. Цены завышены на многие товары. Не всегда свежие продукты. Мясную продукцию вообще бы у них не покупал. А так купить что нибудь в заводской упаковке можно.


34607d

https://otzovik.com/review_4622964.html

Достоинства:

Цены приемлемы,есть товары со скидками, много касс, большая площадь.

Недостатки:

Часто нет товара из ассортимента. Несвежая рыба.

После объединения с Перекрёстком очень испортился магазин на ул. Усачёва. Стал меньше и хуже ассортимент. Часто нет каких-то позиций в наличии. А самое главное - стал очень плохой рыбный отдел. Несвежая рыба. В мясном отделе перестали привозить вырезку. Туши в холодильнике висят завёрнутые в плёнку.


Passya

https://irecommend.ru/content/ne-lyublyu-dannyi-magazin-i-est-za-chto

Добрый день!

Подобных сетевых магазинов развелось в каждом районе и ,наверное, городе предостаточно. Теперь любой человек может выбрать себе по душе и по карману, где ему делать покупки. "Любимый" открылся около моего дома сравнительно недавно, при его открытии дарили карту на скидку ( еще ее дают по соц карте до определенного времени), теперь дают скидочную карту за покупку от 5 тыс руб. Карта есть у моей мамы, она этот магазин любит, а мне и скидки в него не нужны, я хожу в него крайне редко, душа к нему не лежит.

Что мне не нравится " Любимом":

1) Большое количество народу. В основном это неадекватные бабки, которые тормозят около весов, зато спешат на кассах, подгоняют и не дают нормально пересчитать сдачу и положить покупки в пакет;

2) Постоянные проблемы на кассе, которые возникают при пробивании товаров: кассиры при этом обращаются к охранникам и в результате тратится куча времени;

3) Недостаточный ассортимент. Нет продуктов, которые мы постоянно покупаем в других магазиных и полюбились нам;

4) Цены на многие товары выше, чем в других магазинах ( например, на печатную продукцию и хоз. товары);

А теперь о плюсах:

1) Можно купить свежую выпечку, хлеб, суши и пиццу. Их кулинария иногда очень выручает, когда нет времени или желания готовить;

2) Бывают выгодные акции на продукты, получается даже дешевле, чем в Пятерочке;

3) Можно найти некоторые товары, которые редко найдешь в других магазинах ( например, любимые хлебца моего ребенка Здоровей);

Магазин я рекомендую, но мне лично он так и не стал Любимым, в нем мне неуютно и некомфортно, хожу туда только если оказалась рядом или нужно что- то конкретно, что имеено там продается.



Положительные отзывы


Валерия

https://yandex.ru/maps/213/moscow/?ll=37.706407%2C55.788161&mode=search&oid=1700530529&ol=biz&sctx=ZAAAAAgCEAMaKAoSCS%2FbTlsjoEdAERiUaTS5EkxAEhIJZcdGIF7X1T8Ra0QwDi4duz8iBAABAgQoATABOMjy%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%2B8an9BpuXu80E4ZLwqgb%2FuomJpgaqs56uBu65ksoE2cPTwATXwvCOjQc%3D&sll=37.706407%2C55.788161&source=wizbiz_new_text_multi&sspn=0.826109%2C0.258768&text=%D0%AF%20%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D0%B8%D0%BC%D1%8B%D0%B9%20%D0%A1%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%2C%20%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0%20-%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B&z=10

Хороший персонал, чисто, приятно находиться.


Аноним666396

https://otzovik.com/review_2757541.html

Достоинства:

Стабильное качество (по опыту каждодневных посещений СуперМаркета на ул. Тихвинская) Широкий ассортимент готовых продуктов и полуфабрикатов

Недостатки:

Пока нет

Знаком с основания (ул. Тихвинская, бывший супермаркет Фортуна)...
Свежие и качественные полуфабрикаты и готовые продукты... всегда.
Никаких "перемешиваний" или других намеков на реанимацию. И вкусно!
Впечатление от отношения персонала: им не все равно...


стрелка1988

https://otzovik.com/review_1491077.html

Достоинства:

Цены,обслуживание

Недостатки:

очереди

Супермаркет я любимый по моему есть во всех районах Москвы а также области. Магазин обычный персонал доброжелательный помогут подобрать нужный продукт. Одно не нравится очень много народу на кассе очень долго стоишь. Цены средние на какие то товары дешевые на какие то наоборот слишком дорогие. Место стоянки для машин есть Причем большое так что поставить машину труда не составит. За качество продуктов я считаю что магазины в принципе вообще не должны нести ответственность ведь все это выпускают фабрики и заводы. Просроченных товаров на полке нет. Ассортимент хороший: овощи, фрукты, вино-водочная продукция сыры, колбасы, всего и не перечислить. В принципе банальный магазин, каких в Москве много.


olkamerkelig

https://irecommend.ru/content/korotko-o-glavnom-ili-kak-ne-umeret-s-goloda-v-ozhidanii-dostavki

Совсем недавно узнала,что в моем любимом магазине,который имеет соответствующее название,имеется доставка продуктов на дом.

"Круто!" - подумала я,заказав продукты в 3 часа дня,я получила их спустя два часа,в интервал курьер уложился.

Минимальной суммы заказа нет,доставка до 1500 рублей стоит 300 рублей,а все что свыше - бесплатно.

Меня сразу порадовала большая картонная коробка,в которой привезли все продукты,выглядит очень интересно и впоследствии ее можно использовать в хозяйстве.

( у нас она отправилась в гараж и теперь занимается хранением инструментов

Замороженные блинчики мне доставили в большом пакете с колотым льдом,впервые в жизни видела подобный способ доставки,но блинчики доехали до меня даже не подтаяв.

Первая доставка меня полностью устроила и через пару месяцев,я решила вновь заказать продукты из "Я Любимый".

Заказала я продукты,а потом пожалела об этом.

Доставку я оформляла глубокой ночью,можно даже сказать уже утром,время на часах было около 4:00.

Интервал доставки я выбрала с 13:00 до 15:00.

В 11 утра мне на почту пришло письмо о том,что мой заказ был принят оператором.

В час дня позвонила девушка и сообщила мне,что заказ собирают,и в скором времени он будет передан в доставку.

Еще спустя час она позвонила,чтобы уточнить содержимое,сообщила о том,что некоторых товаров у них нет и предложила мне альтернативные.

На момент нашего разговора было уже 2 часа дня,оператор сказала мне,что курьер выезжает и к трем будет у меня,я обрадовалась,что наконец-то получу свои продукты,но не тут то было.

Проходит час,проходит полтора часа,я не выдерживаю и вновь звоню в колл-центр,жалуясь на то,что уже пол пятого вечера,а курьер еще не приехал,при том,что заказ мне должны были доставить не позднее 15:00,на что девушка удивленным тоном говорит мне "Ой,так я же Вам сказала,что курьер задерживается,он скоро будет у Вас,я сейчас позвоню ему и попрошу с Вами связаться",проблема заключалась в том,что скорее всего оператор либо подумала,что сообщила мне эту информацию,либо собиралась позвонить,но просто об этом забыла + ко всему курьер мне так и не набрал,видимо ему она тоже решила не звонить.

Позвонил он мне уже в начале шестого,когда подъехал к дому.

Вот так мне не повезло с доставкой,обычно "первый блин комом",а в моем случае он оказался вторым.

Так что мой Вам совет,если вы планируете получить свой заказ в 15:00,то лучше оформляйте доставку с интервалом с 10:00 до 13:00,потому что как показала практика - опоздание курьера на 2 часа это вполне нормально для магазина "Я Любимый".


annfan

https://irecommend.ru/content/deistvitelno-lyubimyi-0

Приветствую всех!

Хочу похвалить магазин "Я ❤️ Супермаркет", который находится в Щербинке.

Вот уже 3 года как я переехала в тот район, зашла случайно в этот магазин, и теперь за покупками только туда!

Магазин, я так понимаю, сетевой, потому что их несколько в Москве, он большой и в нём реально есть всё.

Плюсы:

  • огромный ассортимент (не Ашан, но найти можно всё, что потребуется для вкусного ужина/обеда);
  • большой просторный магазин, даже в "час пик", есть где пройти;
  • оперативные и вежливые кассиры;
  • ни разу за три года не попадалась просрочка;
  • вкусная местная выпечка, огромные прилавки с мясом и рыбой (даже живой);
  • большой ассортимент алкоголя как крепкого, так и пива, например;
  • возможность стать обладателем карты магазина со скидкой 5%, при единовременной покупке от 5000 руб;
  • приятная атмосфера, всегда в магазине чисто, сотрудники зала всегда помогут при необходимости.

Минусы:

  • карта магазина, конечно, не совсем выгодная, потому что 5% - это мелочи;
  • пропали из продажи сигареты;
  • ценовая политика отличается в большую сторону от магазинов "5", "Перекрёсток" и пр., но за другие элементы комфортного продуктового шоппинга, я готова переплатить.

В целом, мне всё очень нравится