Юридические консультации «Национальная юридическая служба» — отзывы


Отрицательные отзывы


Denchik-fam

https://otzovik.com/review_3436064.html

Достоинства:

  • должно быть, они есть, но я их не нашел

Недостатки:

  • психически не уравновешенные сотрудники
  • низкоквалифицированные работники
  • очень плохое отношение к клиентам

Странные юристы какие-то. Казалось бы, уже давно должны были свыкнуться с работой и нормально реагировать на все звонки и консультации, а здесь лишний раз что-то переспросишь - так орут как перепуганные, мол слушай надо и уши пойди почисти. Обратился с проблемой признания решения налоговых органов недействительными по итогам камеральных и выездных проверок, так мне нагрубили даже за то, что я задаю слишком сложные вопросы по телефону и я не написал это письменно в кабинете. Бред просто какой-то. Написал письменный запрос - ответа не было, позвонил узнать где же он делся, что 4 дня нет ничего, так мне нахамили и сказали ждать столько, сколько нужно.


Диана

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Лично мне не понравилась консультация и все потому что надо клещами вытягивать что тебе нужно, хотя по уму они должны сами направлять клиента и говорить абсолютно все, что необходимо по делу. Не спросишь — не скажут, спросишь — скажут или увиливают от ответа, переключаясь на другую тематику, поскольку видимо не уверены в правильности его.


Маша

http://www.imho24.ru/recommendation/56724/

Хотя бы уже вид сделали, что решают проблему клиента, а то вообще просто...

Достоинства:

  • хорошая только идея сервиса

Недостатки:

  • Не пунктуальность
  • хамство некоторых сотрудников
  • не профессиональный подход к решению вопросов

Начала сотрудничество с НЮС 05.04.2016, у меня есть их карта еще сегодня, но лежит, припала пылью и брать ее просто нет желания. Почему? Объясню это достаточно просто: нет желания общаться с теми, кто легко может нахамить людям, забрать у них деньги и скрыться. Заплатила им за консультации на год вперед (карту купила), в итоге позвонила, попросила меня проконсультировать - отказались, сказали сейчас нет времени, перезвонят, не перезвонили. Звоню на следующий день, уже требую предоставить консультацию, мне ответили "Девушка, у вас с головой что-то не в порядке или что? Вам сказали - не можем сейчас, сделаем позже". Такого сервиса я явно не ожидала ощутить. Дала мужу телефон, объяснила ситуацию, он берет звонить - не поднимают трубку уже неделю. Сейчас до выходных дотянем и поедим разбираться с ними, разговор у меня записан!


(IncoGnito) Лёня

http://www.imho24.ru/recommendation/56724/

Не хотелось бы снова попасть к ним - мозг переживет только 1 такой "взрыв"

Достоинства:

  • Работают даже поздно вечером
  • можно попытаться даже дозвониться
  • достаточно неплохая идея бизнеса у людей
  • задумка хорошая и полезная

Недостатки:

  • плохая реализация сервиса
  • юридические услуги имеют достаточно слабую силу
  • стоимость ни чуть не ниже, чем в реальности
  • кабинет никогда не работает нормально

У меня лет 15 назад на домашнем ПК у ребенка стояла играть "Как достать соседа". Вот как только я начал работать с Национальной Юридической Службой, она сразу мне вспомнилась: они наверное делают все, для того чтобы клиент как можно сильнее взбесился и ушел от них, либо у них это получается нечаянно, но достаточно хорошо. 

Надо было срочно проконсультироваться по сбыту бытовых отходов в больших количествах, решить все юридические вопросы по работе такой компании и оценить риски. После 10 звонка у меня уже начали сдавать нервы, но трубку взяли. Голос очень сонного эстонца спросил что мне нужно, я быстро описал. Попросили повторить. Я повторил. Попросили медленнее повторить, я повторил. Поставили меня на удержание, сказали подождать. Подождал 13 минут... Подняли трубку, сказали, что специалист по данному вопросу отсутствует, они мне позже перезвонят. Вот если бы я был рядом тогда, я бы точно применил физическое насилие, честное слово...


Толик

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Никакой юридической помощи при ДТП мне не оказали, лучше бы на месте договорился...

Достоинства:

  • Достоинств нет, либо я их просто не увидел

Недостатки:

  • Не предоставили то, что обещали - это единственная их задача, с которой они не смогли справится

Ничего сложного особо не произошло, но сотрудник ДПС, который находится в "кустах", выскочил непонятно откуда (может, нужду справлял) и без фуражки даже, затормозил меня, я инстинктивно решил подчиниться служителям закона и затормозил. Предоставил документы, после чего у меня их нагло забрали и сказали что все, надо ехать в участок срочно, а машину на эвакуаторе отвезут за какое-то там нарушение, которого я даже не мог себе представить. Ехать дальше не мог - документы были у служивого, отдавать он их не собирался. 

Звоню юристам, передаю трубку чтобы они сами с ним что-то решали, минут 2 жду. Потом они поговорили, мне отдают назад трубку и слышу: ну, мы ситуацию объяснили, дальше сами решайте там с ним. Спросил, что мне делать, в итоге ничего не ответили, посоветовали следовать инструкциям ДПС и потом забрать машину на площадке. Как потом выяснилось, я не обязан был даже останавливаться, поскольку машины не было видно, ДПСник находится не в форме по уставу и неправильно провел процедуру оформления. Другие это знают, а вот в НЮС этого не знают почему-то!



Нейтральные отзывы


Аноним1285646

https://otzovik.com/review_4962662.html

Достоинства:

  • Оперативно помогают решать вопросы
  • профессионалы знают своё дело

Недостатки:

  • -хотелось бы более глубокого и комплексного подхода - хочется больше заинтересованности в деле (дополнительные уточняющие вопросы)

Оперативно помогают решать юридические вопросы по телефону. Однако я не услышал заинтересованности во всех обстоятельств дела, что позволило бы лучше увидеть ситуацию и дать больше рекомендаций. Поэтому ситуацию более полно получилось описать только через несколько дней общения, как бы само собой когда обмолвился, и тогда я получил мощное предложение для моей ситуации. Выражаю благодарность за помощь!


Юлия

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Консультация мне понравилась, снимаю звезду за связь, у меня телефон ловил на полную, но вот что первый звонок (когда активировала сертификат), что второй звонок (когда сами позвонили по моему вопросу) голос по ту сторону постоянно пропадал и было большое эхо.


(Sergo1987) Sergej

http://www.imho24.ru/recommendation/56724/

Помогли разрешить жилищный вопрос

Достоинства:

  • помогли в короткие сроки
  • адекватные цены
  • помощь в любом уголке страны

Недостатки:

  • не всегда консультируют по вопросам, где могут действовать региональные законы.

Ища юридической помощи в интернете, наткнулся на национальную юридическую службу. Задал им свой вопрос, на что они мне сказали, что помочь могут, необходимо созвониться с ними или по телефону или по видео связи. Расценки оговорили перед началом консультацию Меня все устроило 0 обратился. Специалисты мне помогли разрешить жилищный вопрос по служебной квартире. Все чётко и логично, опираясь на законы. Думаешь, знал бы эти нюансы и сам смог разобраться, но как оказывается, помощь юристов просто бесценна. Решил обратиться по еще одному вопросу, так же цена консультации была приемлемой. Дать консультацию мне смогли, но не совсем до конца, так как в каждом регионе может действовать своя поправка на тот или иной закон.



Положительные отзывы


СветланаP

https://otzovik.com/review_5025655.html

Достоинства:

  • Оперативно отвечают
  • вежливые
  • подготавливают информацию и сами перезванивают.

Недостатки:

  • Нет

Сертификат на дистанционные юридические консультации я купила, когда брала кредит. Думала, что он мне не пригодится, но это было условие банка, пришлось брать. Полгода сертификат пролежал без дела, но в начале года я ушла в декретный отпуск, а мою организацию неожиданно решили ликвидировать. Мне сказали писать заявление об увольнении по собственному желанию, и я не знала, как поступить. Вспомнила, что есть сертификат, позвонила в эту службу. Вопрос мой выслушали, в течение часа перезвонили и специалист по трудовому праву дала полную консультацию. Я узнала, что сама писать заявление не обязана, так как потеряю выплаты по уходу за ребенком. Услугой довольна, теперь знаю, что ответить на работе.


Кэп17

https://otzovik.com/review_4937760.html

Достоинства:

  • Дословно по теме
  • грамотно

Недостатки:

  • К работе специалистов претензий нет

По звонку провели консультацию, все дословно доходчиво, оперативно, работой удовлетворен, вопрос был разрешен, в дальнейшем если будут трудности буду обращаться


Евгений 

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Нравится компания в т. ч. и потому, что если Вам мешают жить соседи в аспекте ограничения Ваших прав, то чтобы грамотно и цивильно их послать Амулекс однозначно поможет. Амулекс крыша которая в аспекте консультаций не протекает. Хвала Амулексу!


Кристина 

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Отличная работа профессионалов,был непростой вопрос по приобретению квартиры,которая была оформлена в ипотеку и с мат.капиталом. Хоть это и заняло время,но вопрос решили,все счастливы!

Спасибо!


Евгений 

https://zoon.ru/msk/law/natsionalnaya_yuridicheskaya_sluzhba_amuleks_v_hlebnikovom_pereulke_/reviews/

Общая оценка наивысшая, однако, усматриваются коллизионные точки зрения: специалистов службы в детализации позициям Высшего Суда. Здесь важна переформулировка вопроса по сходному предмету и повтор, а также просьба обоснования позиции, которая должна быть всегда в приоритете. Тогда и повторов не надо. А в общем актуально отлично.