Система поиска автозапчастей для иномарок ZZap.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Иван Петров

http://otzyvsite.ru/zzap-ru/

История моя проста, нужно было менять тормоза и амортизаторы на мой старенький, но ещё бодрый второй фокус. Нашел их на этом сайте, оплатил, заказ должен был прийти в течении недели. Срок прошел - нету, а деньги то заплачены! Начал звонить выяснять, оказалось, что меня закрепили за каким то менеджером. Так вот он только портит всё лицо компании, разговаривает с человеком, который его старше грубо и по-хамски. По поводу ситуации, оказалось, что детали кончились, и мне предложили купить дороже. Я может что то не понимаю, но заказ уже оплачен и я должен получить именно по той цене, которую оплатил. В общем какая то странная схема, заманивают ценой, а потом её накручивают, отказался от заказа и взять на другом сайте zap.expert, вышло и дешевле и доставили через день.


Inoy558

https://www.drive2.ru/b/3088789/

Гнилая контора, не вздумывайте связываться. Там один контрофакт и кидалово, проверено лично, что глупо, надо было сначала отзывы не заказные почитать.


Дмитрий

https://www.kupilskazal.ru/profiles/zzap-ru.html

Хочу поделиться негативным опытом заказа через сайт zzap.ru.

Заказывал 06.09.2016 через сайт zzap.ru крышку наружнего зеркала на тойоту LC 200. Общался с неким Николаем Пятовым. Сначала пришла не та крышка, он со скрипом ее поменял и заказал другую, пришлось доплатить еще 800руб. Следующая крышка не подошла опять. Обошлось мне все это в 3200 руб.

На товарном чеке стоит печать компании Феникс-Моторс. В электронной переписке фигурирует название Торрекс-М.

Когда я захотел вернуть деньги мне отказали с формулировкой " я и так предъидущую крышку на себя взял"))))). Чушь полная конечно, но весело. Так я и остался с ненужной крышкой.

Николай Пятов видимо болен и жаден. Компания нарушает закон о защите прав потребителя. Любую вещь можно сдать ( в течении месяца если она не использовалась) в магазин и получить деньги обратно, но не в компании zzap.ru.

Не рекомендую никому обращаться в эту компанию.


zapchastnik

https://otzovik.com/review_4040487.html

Достоинства:

ИХ нет

Недостатки:

Разводилово

Замечтательная система ZZAP

Самое натуральное кидалово всех, причем они ни за что не отвечают и никому ничего не гарантируют.

Они получают деньги за воздух от поставщиков за размещение прайсов на своем сайте, люди звонят этим поставщикам и отправляют им предоплаты - в результате (очень часто) ни денег ни запчасти!, но команда ZZAP упорно работает над качеством работы) Т. е. деньги за размещения прайсов берет с компании которая набирает предоплат и сливается, а ответственности не несет)

Деньги за оплату ZZAP просят также перечислять на карту сбербанка, что уже говорит о серьезности компании - но у нее есть (как я понимаю люди на удаленке) контроль качества!!! которые опять же пропускают мошенников.

Каталоги предоставленные на ZZAP не гарантируют точности подбора запчастей, так как это каталоги оригинальных запчастей - а не оригинальные каталоги (очень большая разница). И естественно компания ZZAP опять же не несет никакой ответственности!

Уважаемая компания ZZAP может Вам как-то пересмотреть свою политику)


Dmitry997

https://otzovik.com/review_3790157.html

Достоинства:

не заметил

Недостатки:

Компания нарушает закон о защите прав потребителя. Менеджер не в адекватном состоянии. Не рекомендую обращаться.

Заказывал через сайт zzap.ru крышку наружнего зеркала на тойоту. Общался с неким Николаем Пятовым. Сначала пришла не та крышка, он со скрипом ее поменял и заказал другую, пришлось доплатить еще 800руб. Следующая крышка не подошла опять. Обошлось мне все это в 3200 руб. Когда я захотел вернуть деньги мне отказали с формулировкой " я и так предъидущую крышку на себя взял"))))). Чушь полная конечно, но весело. Так я и остался с ненужной крышкой.

Николай Пятов видимо болен и жаден. Компания нарушает закон о защите прав потребителя. Любую вещь можно сдать ( в течении двух недель если она не использовалась) в магазин и получить деньги обратно, но не в компании zzap.ru.

Не рекомендую никому обращаться в эту компанию.


Никон

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4107751

Если Вы поклонник левых китайских запчастей и хотите поддержать рабов, которые их штампуют - то заказывайте на zzap. Лично я, получив несколько раз такие, вместо оригиналов, стал пользоваться другим сайтом zap.expert и избавился от геморроя возвращать по несколько месяцев этим zzapовцам их левые детали.


Дмитрий

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3678647

Хочу поделиться негативным опытом заказа через сайт.

Заказывал 06.09.2016 через сайт крышку наружного зеркала на "Тойоту" LC 200. Общался с неким Николаем Пятовым. Сначала пришла не та крышка, он со скрипом ее поменял и заказал другую, пришлось доплатить еще 800 руб. Следующая крышка не подошла опять. Обошлось мне все это в 3200 руб.

На товарном чеке стоит печать компании Торрекс-М.

Когда я захотел вернуть деньги, мне отказали с формулировкой: "Я и так предыдущую крышку на себя взял"))))). Чушь полная конечно, но весело. Так я и остался с ненужной крышкой.

Николай Пятов видимо болен и жаден. Компания нарушает закон о защите прав потребителя. Любую вещь можно сдать (в течении месяца, если она не использовалась) в магазин и получить деньги обратно, но не в компании Zzap.ru.

Не рекомендую никому обращаться в эту компанию.



Нейтральные отзывы


Fifo

https://otzovik.com/review_3254216.html

Достоинства:

Все хорошо, что хорошо заканчивается.

Недостатки:

Сервис обслуживания клиентов не радует.

Про этот магазин не знала. Занялась поиском запчасти в яндексе, вот он меня за Zzap и вывел.

Конечно, если знать оригинальный номер запчасти, то поиск выдаст список магазинов где она есть, а вот если подбирать по названию - то в выборке будет много лишнего.

Я искала эмблему-наклейку на решетку радиатора определенного авто определенной марки, по моему запросу список составил несколько страниц, причем, были даже те, что к моему автомобилю никакого отношения не имели.

Хорошо, что даются телефоны поставщиков и можно заранее уточнить детали перед заказом. Прозвонила в десяток магазинов, оказалось, что информация устаревшая и в наличии детали нет.

Добралась до того, в котором нужная мне эмблема была, оформила на сайте заказ. Часов через 5 позвонил менеджер и сказал, что из заказанных мной 2х деталей есть только одна, но мне ее могут не привезти в этот день, потому как сумма заказа мала... ))) Сказала, что буду ждать. Перезвонили еще через пару часов, мол, заказ все же приехал, можете забрать.

Конечно, один раз - не великий опыт, но и это раз как-то наперекосяк))

Так что моя рекомендация - с оговорками "если вдруг что...")))



Положительные отзывы


feofilowmiroslaw74

http://otzyvsite.ru/zzap-ru/

Недавно вышел из строя аккумулятор на машине. Решился на покупку нового, но вот возникла дилемма: а стоит ли переплачивать и ехать на авторынок за ним. Друзья давно убеждают приобретать все запчасти через интернет, мол, так удобнее и дешевле. В итоге, я все же решился и мне посоветовали сайт zzap.ru. Очень интересный сервис, поскольку здесь можно найти практически любую деталь к большинству автомобилей. Сразу заметил, что тут даже есть отдельный раздел «аккумуляторы». Перейдя в него, увидел огромный список марок автомобиля и подходящих к нему аккумуляторов. Пришлось немного пролистать, чтобы найти нужную мне модель. Кстати, возле каждого товара сразу же указана цена и краткие характеристики. Это очень удобно, поскольку можно сразу понять, стоит ли переходить в данный интернет-магазин или поискать еще. 

После того, как я определился с моделью, нажал кнопку «Выбрать». Сайт перекинул меня на список магазинов, которые предлагают эту модель аккумулятора. Понравилось, что к большинству магазинов есть отзывы и рейтинг. Так что, Вам не придется покупать « кота в мешке». Как я позже догадался, здесь можно было не делать столько манипуляций, если Вы знаете код своего товара. Но, так как я был здесь в первый раз, то пришлось слегка полазить и все выяснять самому. 

Заказывал аккумулятор для Mazda, номер товара FE05185209D. Покупкой полностью доволен. Машина заводится без проблем (не то, что с моим старым аккумулятором). Сайт zzap.ru буду рекомендовать всем знакомым, поскольку с ним реально можно сэкономить не только время, но и деньги. 


sten1981

https://www.drive2.ru/b/3088789/

в ззапе покупал модуль зажигания вышел 5900 против 8200 в экзисте, можно было и за 4500, но с небольшим дефектом, удобный сервис на мой взгляд


Владислав Корябин

https://zoon.ru/msk/internet/internet-portal_zzapru/reviews/

По приемлемой цене нашел ШРУС только здесь. Никаких проблем, сроки доставки соответствуют ожидаемым полностью, к товару претензий никаких нет. На сайте очень удобный поиск по автомагазинам.


Вероника

https://www.kupilskazal.ru/profiles/zzap-ru.html

Автомобиль у меня появился не так давно, муж подарил. В машинах разбираюсь достаточно неплохо, так как это моя страсть с самого детства. Но, вот столкнулась с проблемой, где же лучше всего покупать запчасти к моей машинке. Муж упорно советует только рынки или магазины, поскольку так можно посмотреть, пощупать приобретаемую деталь и быть уверенным, что не кинут на деньги. Но, я все же привыкла шопиться в интернете, так что, посоветовавшись с некоторыми друзьями, вышла на сайт zzap.ru. Отличный ресурс, удобный и можно подобрать практически любую деталь к моей марке авто.

Здесь достаточно удобно устроен поиск товаров. Если это не первый заказ и вы знаете номер детали, можно просто ввести его в строку вверху страницы и сайт автоматически подберет магазины, где продается нужная запчасть. Если детали не окажется в наличии, ее можно заказать, правда, тогда придется подождать некоторое время. Удобно, что возле каждого представленного товара указана цена. Как правило, она всегда актуальна.

Я заказывала диски Kia Ceed (КС634). Их код Z575768309. Очень классная модель, я более чем довольна покупкой. И кстати, опасения мужа абсолютно не подтвердились, поскольку никто меня не кинул. После оплаты товар выслали в течение нескольких дней. Сервис zzap.ru – отличный ресурс, который я обязательно буду рекомендовать всем знакомым.


Олег Иванов

https://www.kupilskazal.ru/profiles/zzap-ru.html

Много раз заказывал через заказывал через zzap детали, ни одной просрочки и накладки. Важно только в провереных продавцов делать заказы.


oykb92

https://otzovik.com/review_3896368.html

Достоинства:

удобно, сразу есть список магазинов где запчасти в наличии

Недостатки:

нужно знать номер запчасти

Запчасти на любой автомобиль дорожают с каждым днем, и приходится искать в нескольких местах, для того чтобы сильно не переплатить. Одним из таких сайтов по поиску запчастей является сайт zzap.ru. Небольшим неудобством поиска является то, что нужно знать номер конкретной детали, а у некоторых людей могут быть с этим некоторые проблемы. Но так как для меня трудностей в этом нет, поиск для меня лёгок и понятен.

Список мест, где продаётся нужная делать выдается от самого дешевого к самому дорогому, но в списке указаны цены как для оптовых покупателей, так и для розничных.

Слева в столбце можно найти разные фильтры, где можно выбрать нужные Вам параметры. На каждую организацию есть рейтинг и отзывы. Соответственно если Вы нашли нужный Вам товар по приемлимой цене, остаётся нажать кнопку "Купить" или "Заказать" (если запчасти нет в наличии, и также для заказа запчасти указаны сроки поступления). Далее вводятся имя, телефон, почта и заказ уходит продавцу.

Делал на сайте 3 заказа в разное время, спокойно приезжал и забирал его без каких либо проблем. Огромным плюсом является цена через интернет ниже чем в магазине. Последний раз брал моторное масло, которое обошлось в 1 958 рублей, тогда как в магазине оно стоило 2 570 рублей. Фильтр масляный - 354 рубля в интернете, в магазине - 520 рублей.

Конечно не исключено, что на сайте могут быть не добросовестные компании, которые могут обманывать клиентов, но на моём пути пока что таких не попадалось, и у знакомых тоже. Сайт советую!


Ярослав Артаков

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4636197

В интернете закупаюсь достаточно давно, и этот сайт тоже освоил уже пару месяцев назад. Все никак не доходили руки поделиться преимуществами сервиса с другими пользователями, чтобы развеять их страхи и сомнения. Итак, начну с того, что здесь можно найти самые популярные сайты, которые занимаются продажей автомобильных запчастей. На них можно подобрать детали практически к любой марке машины. У меня старенький ВАЗ, на который отыскать какие-нибудь нормальные комплектующие не просто тяжело, а катастрофически сложно.

Сайт zzap.ru нравится тем, что здесь все удобно разбито по разделам и не приходится тратить кучу времени на поиск марки своего автомобиля в общем, нескончаемом списке. Также, можно применить определенные фильтры, чтобы упростить поиск, или же просто ввести номер нужной детали в строку вверху страницы. Сайт выдаст все доступные магазины, где можно найти нужную деталь. На автомобили ВАЗ предоставляются несколько ресурсов, где можно поискать необходимую зап.часть.

Последний раз покупал на сайте деталь от задней подвески ВАЗ 2107. Найти ее на авторынке в моем маленьком городке практически невозможно. При «обследовании» машины заметил, что лопнула пружина задней подвески. Нажал на пункт цена и сайт выдал мне список интернет-магазинов, где ее можно заказать. Цена порадовала, так как оказалась на рублей 100 меньше, чем мне предлагал знакомый автомеханик по блату. В общем, сайт отличный. Буду и дальше им пользоваться.


Вадим

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3466555

База данных обновляется поставщиками достаточно часто, поэтому цены и наличие всегда актуальное. Кроме наличия и цен есть ещё два электронных каталога в которых на любой автомобиль можно найти все до последнего винтика с каталожным номером.

Сайт несколько раз выручал и по времени и по деньгам. Фильтр топливный (оригинал) на свой авто нашел не за 7 тысяч как в магазинах рядом, а за 2800 руб. Фары задние купил не за 12-15 тысяч за штуку, а за 7800 рублей.

Данные о продавцах тоже точные. Многие продавцы предоставляют дополнительную скидку если им сообщаешь, что нашел запчасти на zzap. Небольшую, но дополнительную.


Ternero

https://otzovik.com/review_6840530.html

Достоинства:

Хороший выбор цен и условий

Недостатки:

Не нашел

Перешёл на эту систему после того как долго все заказывал на экзисте, где меня категорически перестали устраивать цены и сроки доставки. Но про это напишу отдельно.

Понравилось то, что есть выбор по разным магазинам, а соответственно выбор цены, условий, сроков, мест самовывоза и возможности доставки. На данный момент заказывал у нескольких магазинов, всегда все было хорошо. Только один магазин почему-то перезвонил и попросил перезаказатьвсе у них на сайте.

Собственно как к агрегатору у меня, как у простого покупателя, претензий никаких нет. Магазины разные, поэтому есть варианты с пред- и постоплатой.

И да, достаточно удобное приложение для мобильника. Планирую и дальше пользоваться