Интернет-магазин сантехники «Афоня» ( Afonya-spb.ru ) — отзывы

Анатолий

Заказал клапан. Получил смс, что у меня прямо персональный менеджер. Прошел почти месяц — тишина. Позвонил по контактному телефону. Оператор пытался связаться с менеджером — ничего не получилось. В течении получаса обещал звонок от менеджера. Прошло несколько дней — опять ничего. Не рекомендую связываться.

---

Элла

Ужасное обслуживание зам.управляющим ******** Павлом В.(он же выполняет обязанности продавца), в магазине сантехники «Афоня»г.Санкт-Петербург ,Ленинском пр.114.Помимо профессиональной и юридической некомпетентности,медлительности и назойливости(постоянные безграмотные коментарии и замечания в адрес покупателей,вместо выполнения своих должностных обязанностей), им была проявлена вопиющая непорядочность.
Попытка сдать полотенцесушитель,16.06.2022г,(куплен вечером 13.06.2022г),который не подошёл по размеру,превратилась в 2,5 часовой спектакль по поиску и нанесения им деффектов,ввиде всевозможных потёртостей, итогом чего был отказ в возврате товара.
После чего он ещё и продолжил надоедать нам телефонными звонками с неадекватными разговорами.
Если вы хотите головную боль и нервотрёпку за свои деньги,то общение с такими сотрудниками предоставляет такую возможность.

---

Покупатель

Обманули, не привезли то, что заказывал с предоплатой. Прождал 3 месяца. Не советую.

---

Николай

Купил на сайте Афоня.рф (afonya-spb.ru) акриловую ванну AP PM, оказалась поддельной, через год треснуло дно, заказал другую AP PM в другом магазине, сравнил убедился, что у Афони это точно подделка, дно было залито каким-то коричневым пенопластом, который и треснул и трещина прошла насквозь, а у оригинальной ванны дно покрыто белым стеклопластиком. В итоге потратил 19000 рублей и пришлось переустанавливать ванну.
Заказ номер 198304 от 10.01.2018 15:58:03
В Афоне продают ПОДДЕЛКИ!!!

---

Влада Зирнис

Afonya-spb.ru — интернет-магазин сантехники "Афоня" — афоня — мошенники!
втюхали сломанный и уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко)
в Afonya-spb.ru — интернет-магазин сантехники "Афоня"
купили Камин электрический ELECTROLUX EFP/W-1200URLS (560х885х135), 1/2кВт, настенный, белый., с пультом ДУ.

втюхали уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко) сначала пропарили, что доставка только до подъезда и проверка на улице. естественно, дома при вскрытии коробки обнаружились все недостатки: поломанные мелкие запчасти, царапины, а главное — отсутствие звука. хотя камин предусматривал и звук потрескивания и даже его регулировку.

возвратить деньги или поменять сломанный товар отказались!!

некий менжер "Афони" дмитрий конфисахор ищет место у водителя на улице в котором нам можно было проверить звук камина. пока еще не нашел. ждём его ответа.

---

НиколайМ

https://otzovik.com/review_3629357.html

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• обман
• брак

Купил раковину с доставкой по РФ. Менеджер отписалась, что товар был проверен на складе и состояние отличное. В итоге раковина была доставлена с царапинами и сколами. Граждане, эта организация - обманщики и мошенники. Не покупайте ничего там, ищите альтернативы, даже за более высокую цену.

---

smirnov84

https://otzovik.com/review_3540405.html

Достоинства:

• Много обещают

Недостатки:

• Относятся как к г...

Изначальное впечатление о компании положительное, но есть существенное "но" - после собеседования обещают в любом случае дать обратную связь, но обратной связи не дают. Считаю это неуважением к соискателям.

В целом считаю, что с этой компанией сотрудничать не стоит

---

Николай Сугак 

https://torg.mail.ru/review/shops/afonya-cid7521/

здраствуйте.заказывал 24 августа радиаторы отопления на 125 000 руб. на Ивановской с доставкой на30 августа,сроки выдержали. В магазине всё нормально ,помогли,объяснили,самое главное убедили в правильности покупки в сети Афоня,но служба доставки привела груз и выгрузила как металлолом.Позвонил в магазин на Ивановскую(общался с Никитой,есть запись разговора) на что мне сказали что я сам виноват,не подготовил место для выгрузки,у доставки много адресов и ждать им некогда. До этого я ещё делал заказ в этой сети,на что мне Никита сказал что я наступил на те же грабли и с .удовольствием посмеялся.Поэтому НИКОМУ не рекомендую покупать что либо у этих ХАМОВ.Пускай учатся работать и поймут что кроме их сети в городе много других магазинов. Прошу прощения за ошибки в тексте. Всем приятных покупок,но только в АФОНЕ этого пока нет.

---

Елена Левитан

https://torg.mail.ru/review/shops/afonya-cid7521/

Покупала акриловую ванну, когда привезли, осмотрели, заплатили. Через пять минут заметили замазанную трещину с внешней стороны. На звонок о том, что ванна бракована, получили ответ от менеджера Евгения Новикова, что мы сами эту трещину сделали….

Категорически не рекомендую данный магазин!!!

---

Noisies

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• дорого и товар даже за дорого не получить

Подробности

Я никогда не писала отзывы, но хочу закрыть совсем данный магазин. 

Деньги заплатила, а товара нет. 

В магазине на Гакелевской 33 сделала заказ на Экран под ванну принимал закз управляющий Сергей, срок изготавления был 2 недели, по истичению срока я позвонила экрана не было, через неделю я позвонила и менеджер Денис сказал, что моего экрана нет и заказал повторно, прошла еще неделя я стала звонить и ругаться! Сразу скажу, менеджеры не компитентные один раз меня даже передразнивали и смеялись отодвигая трубку! Сегодня 27.12 экран по словам Дениса должен был быть готов, позвонила менеджер сказал, что экрана нет и не будет, после чего в магазин приехал мой муж и тогда уже признались, что экран будет только после 20 января. Если бы я знала изначально, что товара не будет, то никогда бы не заплатила 5тр за кусок пластмассы

---

Wherythindershed

Достоинства:

• их просто нет

Недостатки:

• сплошные минусы

Подробности

В магазин Афоня пошел с целью покупки водонагревателя. Почему Афоня? Потому что его расхваливал мой друг во всех красках. Говорит товар там прекрасный, цены замечательные, просто рай на Земле. Ну так вот, вместе с этим другом мы пошли в магазин, он сказал что у него там скидка (он прораб, и это важно). Ну купили мы водонагреватель, принесли домой, установили. Всё в порядке. До тех пор, пока я не решил собственно обновить покупку, помыться то есть. Лучше бы я этого не делал. Вода нагревалась ну очень долго, да и нагрелась наверное градусов до 20. И дальше никак. Сразу поняв, что товар с браком, я решил позвонить другу и с ним пойти разбираться в магазин. Там нас откровенно посылали. Говорили другу шёпотом «А что вы хотели, по другому не делается». Друг ругался с ними, но толку так и не было. В конечном итоге, он мне рассказал, что работают они за откат, они нам товар или деньги, я им клиентов. А такой товар вернуть нельзя. Нет вообще в идеале можно, но никто этого делать не собирается. Чтобы сэкономить они жертвуют качеством. Водонагреватель я ремонтировал сам, за круглую сумму. Мне повезло что с такими неисправностями можно было что то сделать. К слову я ремонтирую нагреватель до сих пор, т. к. он ломается раз в пару месяцев. Подумываю его выкинуть, что с него толку то. В тот магазин больше ни ногой, жаль тех кто попался так же как и я.

---

Immerondy

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• некачественный товар.

Подробности

Жена настояла на смене кафельной плитки в ванной комнате. Пошли по магазинам. Последним посетили магазин "Афоня". Ассортимент практически во всех магазинах был одинаковый, цены тоже ничем не отличались, поэтому не было смысла возвращаться в предыдущие, и мы решили осуществить покупку в этом магазине. Выбрали рисунок и цвет плитки, продавец предложила нам рассчитать сколько штук нам нужно купить, в итоге мои и ее расчеты разбежались, причем с разницей на 7 штук больше, почему число у нее число получилось нечетным мне до сих пор не понятно. Жена настояла брать с запасом. На случай, если в процессе кладки что-то треснет или упустят, решил с женщинами не спорить. Нам вынесли запечатанные коробки и отправили их на оплату, я спросил, а как же проверить, в ответ на это меня заверили, что товар качественный и переживать не стоит, а если что не так, то нам заменят. Ну, ладно. Привезли его домой, а мне неймется, решил все перепроверить. Как не зря я это сделал. Это был шок. Цвет был не тот, но это оказались мелочи, плитка была тонкая, на стеллаже нормальной толщины, а в коробках тонкая. На некоторых плитках были заметные царапины. Я все это завернул и в машину. Привез говорю, забирайте, товар не отвечает требованиям. Ох и пудрили он мне мозги, давайте цвет поменяем, я отказался, затем они мне предложили скидку на эту плитку, я тоже не согласился. Короче, час там проторчал пока вернули деньги. И при этом всем мы обратились по знакомству, знакомый давно сотрудничает с магазином, типа никто не жаловался. Вот и помогли партнерской программе. Печальный опыт.