Авторазбор Razborkino.ru (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы
Отрицательные отзывы
Олег
Не связывайтесь с ними. На дроме
Наименование компании:ИП КРАСИЛЬНИКОВ ИЛЬЯ ВЛАДИМИРОВИЧ Юридический
Razborkino313
Заказал у них зеркало на clio 3, выслали зеркало от clio2. Тянут время, забирать отказываются и признавать свою ошибку. Время и деньги потерял в итоге.
Павел
Жду 2 месяца выполнения заказа. Кинут или не кинут ?
Заказал реле накала свечей на Саньонг Актион 2. Не заказа не денег не вижу. Больше с этой шарашкой связываться не буду и некому не советую. Упорно молчат надеюсь мои несчастные копейки станут колом им поперек
Наташа
Никому и никогда не порекомендую. Ответы менеджеров неадекватные. По факту — ни денег, ни детали. Есть только обещания. И так уже полтора месяца. Я уже смирилась с тем, что ничего я не получу. Но не хотелось бы , чтобы другие покупатели оказались в моей шкуре. Удачи вам, Разборкино! Надеюсь, что мои копейки вам украсят жизнь.
Константин
заказал в конце октября 2021г. панель приборов ВАЗ. цена более чем адекватная. оплатил, отправили компанией CDEK. и тут началось — при стоимости детали в 600р. доставка оказалась — 1000р. на вопросы к разборкино — ответ: это не мы, это транспортники такую назначили (для справки — вес детали не более 1 кг). установка детали на авто была в декабре. при этом оказалось, что деталь вообще не рабочая. общение с менеджером компании о возврате ни к чему не привели — отказ в связи с нарушением условий возврата. в условиях гарантии указан срок возврата 10 дней с момента получения. да, моя вина, что не проверил сразу. но подразумевалось, что люди продают б/у детали, но в рабочем состоянии, а оказалось — нет. с их слов — они просто дербанят авто, потом распродают по деталям, не утруждая себя хоть какой-либо проверкой того, чем торгуют.
мой совет — если вдруг и будете брать что-то у них — при получении сразу проверяйте на работоспособность. иначе есть шанс влететь на деньги.
Ольга К.
https://yandex.ru/maps/org/razborkino/1034789060/reviews/?ll=30.096876%2C59.730039&z=17
Самая ужасная компания, которая есть по запчастям!!!! Я звонила заказать датчик АБС . Когда звонила я НОМЕР детали назвала ( что говорит о том, что другая мне не нужна и не подойдет!!!!), они сказали да деталь есть в наличии!!! Приняли заказ, отправили. Получив деталь я увидела , что номер на ней не тот, что я диктовала. Я сразу позвонила и сказала , что не та деталь. На это мне ответили, что все хорошо она подойдет. Приехав на сто , механик просто достал мне датчик и показал , что она совсем не то крепление имеет и к моей машине не подходит.
Звоню в эту конторку, спрашиваю, какого хрена мне не сказали , что высылают мне дубль. И что мне совсем не нужна эта деталь!!! В итоге я заплатила за деталь, которая мне не нужна и еще за доставку в Новосибирск. Обещали все возместить, нооооо ничего не вернули. Сказали, ну вы оставьте деталь себе. Деньги то не большие, просто жалко зря потраченное время и жалко денег за посылку.
И вообще если вы такие умные то хоть бы позвонили и предупредили , что не ту деталь высылаете я бы отказалась сразу!!!!!!! НИКОГДА В ЭТУ КОМПАНИЮ НЕ ОБРАЩЮСЬ И НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Павел Желудёв
https://yandex.ru/maps/org/razborkino/1034789060/reviews/?ll=30.096876%2C59.730039&z=17
Имел неосторожность реально побывать у них на этой помойке автозапчастей. Там, реальный хлам! Мне, требовалось б/у сиденье на моё авто. По телефону сказали, что у них есть именно то, что мне нужно. Позвонил им за несколько дней, договорился о приезде в ближайшие выходные и покупке. Никаких денег на счёт им не переводил, решил сам приехать и оплатить "наличкой" после ознакомления с товаром. Они, с этим согласились, сказали, что "придержат товар" до моего приезда, потому что других желающих на него всё-равно нет. Я живу на Парнасе (север города), они в Пушкине (юг), на окраине, доехал до них не скоро. Дорога к ним оказалась разбитой, едва нашёл их в какой-то заброшенной будке. Работают какие-то молодые люди лет 20-25, рядом на территории разбросан в кучи и валяется всякий автомобильный хлам. По мне, так это обычные прощелыги из 90-х, авто "разводилы - напёрсточники", и разговоры, и дела у них, такие же. Прежде, чем к ним приехать, я несколько раз звонил к ним и справлялся о своей "сидушке" , не купил ли её кто? Они говорили, что всё нормально, приезжайте, она ждёт только меня. На деле, по приезде, я полчаса ждал пока они её "найдут" и после долгих поисков, оказалось, что её нет! И, никогда не было! Это у них, оказывается, произошёл такой сбой в компьютере...:-)) Они мне ничего не должны. Я только потерял свои время и деньги в свой выходной, за пустую поездку к ним. Потратил зазря бензин и нервы. Всё - ложь! Не связывайтесь с ними. Там, одно барахло, жульё и больше ничего нет. Хорошо, что я не переводил им денег. И, на том судьбе спасибо.
Аноним
https://yandex.ru/maps/org/razborkino/1034789060/reviews/?ll=30.096876%2C59.730039&z=17
Продали заведомо неисправную кпп на ниссан примеру P10 2,0D. Деньги за данный товар возвращать не хотят, две недели обещали вернуть, а после вообще перестали отвечать на звонки, конкретно их продавец Артем тел 8 921 975 12 16. Не советую с ними иметь ни каких дел.
Аноним
Заказывал обшивки стоек лобового стекла. На фото никаких дефектов не было. Пришли стойки, забрал, распаковал и... Что это за мусор? Их не снимали, их вырвали с машины и отломали крепления под саморез. Как их ставить? Никак! Сделать можно, но не будет монолитной жёсткости и они сломаются. Вообщем МУСОРОМ торгуют! И ни слова про деффект не сказали, когда заказывал! Не связывайтесь с этой помойкой!
Роман Химинец
https://yandex.by/maps/org/razborkino/1022884177/reviews/?ll=30.363784%2C60.073400&z=17
Описание товара на сайте не соответствуют, заказывал две двери, хорошо уговорил сфотографировать, так бы и отправили две на одна сторону, к тому же описание и фото не соответствуют, пытались доказать что «ошибка», «дверь в сборе»- это только обшивка внешняя от неё, ну с горем попалам этот вопрос скрипя зубами решили, потом отправить все не могли, ссылаясь, «а мы причём, мы своему водителю отдали, ждите...», отправили, просил застраховать- иду в тк, узнаю... двери купил за 8000, застраховали на 2500, откуда такие мысли, не понимаю, на вопрос как так?! Сказали это не мы, это Водитель, будто я у водителя купил и меня это должно волновать..., сказали что рано нервничаю, если что- решат вопрос, как итог- двери пришли, стекло разбито...
задаю вопрос «и что делать»? Ответ прост... мы свои обязательства выполнили... обращайтесь в тк, а как туда обратиться, если товар застрахован на 1/4 грубо говоря, вообщем искренне не рекомендую данное «заведение»
Олеся К.
https://yandex.by/maps/org/razborkino/1022884177/reviews/?ll=30.363784%2C60.073400&z=17
Добрый день, нашли деталь, позвонили в разборкин сказали есть в наличии , приезжайте на парнас , мы живем на звездной, а это на минуточку другой конец города , приехали, и что вы думаете они не смогли найти запчасть !!! Мы звонили 2 раза узнавали точно ли есть , вы прежде чем говорить проверяйте наличие . И еще все таки вы предоставляеете сферу услуг , пока мы сидели ждали минут 30 примерно , не очень приятно как сидят и матерятся ваши горе работнички . Спб.
verminard
Достоинства:
не заметил
Недостатки:
деталь которую у них заказал продали другому
долго искал на разборках топливный модуль на kia ceed с целым штуцером, так как у меня сломался, новый модуль из-за штуцера не хотел покупать. Вдруг мне попался такой модуль на razborkino.ru, я его заказал 20.03.2018. Вечером 21.03.2018 пришло сообщение что его доставили на склад в Парнасе, его пересылали из другого склада. На следующий день 22.03.2018 я поехал его забирать, но приехав на место их менеджер сказал, что его утром переслали в другое место и уже продали, я немного обалдел от этого, при этом они даже не удосужились позвонить мне и сказать, что у них произошла накладка, об этом я узнал только на месте, хотя они находятся не в шаговой доступности и конечно же никто даже не извинился. Я попросил менеджера посмотреть нет ли у них в сети ещё одного топливного модуля с целым штуцером, но его не оказалось.
Borkas
Достоинства:
не нашел
Недостатки:
лишь бы втюхать металлолом
Общаются не хотя, при заказе скинули фото одно двери, а по факту прислали совершенно другую дверь, битую и деланную! упаковали отвратительно! категорически не рекомендую данную организацию!
Romiraz
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Долго, товар не соответствует!
Выбрал запчасть на сайте, была фотография с номером детали. Утром сделал заказ на сайте, пришла смс с содержанием (ваш заказ собран и ожидает оплаты).
Поехал на 9 января, заказ не собран, прождал минут 15, принесли деталь, только не ту что заказывал, а совсем другую в ужасном состоянии и с другим оригинальным номером!
Попросил принести ту что заказывал, прождал еще столько же! Запчасти не оказалось!
Зря потратил время и бензин!
Если ищите б/у запчасть, смотрите на авито у частников, там и цены ниже и туфту вам не будут впаривать!
OlesyaKaptelinin
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обслуживание
Добрый день, нашли деталь, позвонили в разборкин сказали есть в наличии, приезжайте на парнас, мы живем на звездной, а это на минуточку другой конец города, приехали, и что вы думаете они не смогли найти запчасть !!! Мы звонили 2 раза узнавали точно ли есть, вы прежде чем говорить проверяйте наличие. И еще все таки вы предоставляеете сферу услуг, пока мы сидели ждали минут 30 примерно, не очень приятно как сидят и матерятся ваши горе работнички. Спб.
Положительные отзывы
Ольга П.
https://yandex.ru/maps/org/razborkino/1034789060/reviews/?ll=30.096876%2C59.730039&z=17
Всё быстро и точно. Проконсультировали по телефону, подобрали запчасть. Приехала уже всё нашли и принесли. Оплатила забрала. Не то что в евро авто, ждать по пол часа приходится.
Ярослав Я.
https://yandex.ru/maps/org/razborkino/1034789060/reviews/?ll=30.096876%2C59.730039&z=17
Купил блок розжига на фару для тачки потом приехал в сервис начали устанавливать не работает. Очень расстроился позвонил ребятам говорю так и так блок не рабочий (понимал что бэушка) сказали без проблем нужна замена или будете возвращать сказал что блок нужен всё равно приехал обменял без вопросов. Вернулся в сервис установили опять не работает. Звоню уже сердитый что второй раз подсовывают нерабочий блок а мне в ответ вы уверены что дело в блоке предложили обратится в другой сервис. заехал в соседний сервис и сказали что дело не в блоке а проблема с проводкой. Позвонил на разборку ребята опять вежливо ответили не вопрос привозите обратно привез получил свои деньги без проблем. Помогли и советом и запчастью все бы так!
Дмитрий
У меня 7 мая лопнул торсион, як официалам -жди 2 недели, я начал обзванивать конторы торгующие бу с вечера 7го и до обеда 8го либо не подходили к телефону, либо сухо недослушав -нет такого . Типа- что докопался в стране выходные? нашёл у них. обещали что после праздников привезут. 10 мая манагер отзвонился и пришла смс о прибытии запчасти. 10го же его и поставил. Вот так господа.
Аноним
Заказывали КПП5сСТ, пришла быстро. Машина прошла уже 13 000 км, всё ок.
Спасибо огромное Трифонову Павлу за оперативность. Всё доставили, позвонили предупредили и потом, курьер вовремя привёз, ещё помог загрузить её в машину. Не каждый помогает. Ещё будем скорее всего обращаться, в зависимости от надобности.
Виталий
Хочу поблагодарить Павла Трифонова за помощь в подборе двигателя на Сан Та Фе. Купил мотормв отличном состоянии , с гарантией. Всё грамотно и доходчиво объяснил. Всё официально, с документами. Очень доволен обслуживанием! Буду обращаться в дальнейшем, потому что ребята занимаются всеми деталями, жаже по мелочам можно найти желаемое.
Женя
Нормальный магазин.
Заказал деталь с доставкой, транспортной компанией, перед отправкой продавцы обнаружили брак.
Позвонили, сообщили об этом, вернули деньги без проблем, в предыдущих заказах проблем не возникало, рекомендую
Женя
Всегда исправные детали, есть возможность проверить и вернуть запчасть
Женя
Отличный магазин! 5+ Приехала за запчастями в праздничный день 8 марта, сделали хорошую скидку на товар, ребята молодцы подробнее на:
26 регион
Достоинства:
Не кинули. Деталь пришла. Запчасть надлежащего качества.
Недостатки:
До отправки в ТК проходит 2-3 дня, пока соберут машину.
Заказывал дифференциал заднего моста на Киа Соренто. Оплату произвёл 5 го июля, 10 го заказанную деталь получил в Ставрополе. Всё соответствует заявленному, деталь работает. Думаю, что буду ещё обращаться в эту компанию.
Аноним2169891
Достоинства:
Качественная работа персонала
Недостатки:
Отсутствуют
Брал рулевую Рейку на WV Tuareg.
Персонал сработал чётко и профессионально.
Запчасть подобрали качественную.
шла неделю до Новосибирска.
Очень порадовала цена.
Спасибо большое.
Всем рекомендую.