Автосалон Аларм-моторс — отзывы

Виталий

Аларм Моторс Выборгское, сегодня заехал по предварительной записи на замену масла. Пустой салон, скучающие менеджеры на приемке и одинокая работающая, из всех в зале девушка, оформляющая одинокого посетителя. Меня отправили к ней же, наверное что бы не спугнуть дремлющих за соседними компьютерами менеджеров парней. Но я почувствовав некую неработоспособность, решил спросить у приемщиков или у тех кто дремал у компьютеров под вывеской "Сервис приемка", сколько времени займет замена масла в двигатели? Ответ меня поразил и возмутил, сегодня не менее трёх часов, сказал парень. Что??? Три часа открутить и закрутить две гайки подняв машину на подъемники????? Это уже беспредел и издевательство над клиентами.
Так что если Вам нечем больше заняться и у Вас море свободного времени добро пожаловать в Аларм моторс, Вас и Ваш автомобиль не рады там видеть!!!!
PS, после созвонимся с руководством сервис приемки, мужчина представившийся Максимом, выслушал меня, но наверное не нашёл ничего плохого в моем повествовании, даже не извинился из за сложившейся ситуации. Из чего я сделал вывод, что для Аларм моторс это норма!

---

Алина

Ну, поделюсь своим горьким опытом покупки автомобиля у данного автосалона. Начну, пожалуй, с начала. Найдя автомобиль на авто.ру, я незамедлительно позвонила в автосалон, и попросила забронировать автомобиль, и, что приеду смотреть его буквально через 2 часа. Сорвавшись с работы, и приехав в автосалон, мне сообщили, что автомобиль уже смотрят, и оставляют залог наличными. После моего недовольства, меня спросили как собираюсь приобрести данную машину. А машину собиралась приобретать в автокредит. Салон мне любезно решил помочь, и сказал, что, если мне одабривают кредит, то машина за мной (понятное дело, кредит все таки выгоднее). После одобрения кредита, мы приехали подписывать договор с автосалоном, и т.д, нам дали "Подарочную карту Аларм-Мотор", которая в итоге обошлась мне в 20.000 рублей. Так себе подарок. И застраховали мою жизнь в 73.000 рублей. Тут я призываю не быть мной, сама знаю, что лохушка, а читать внимательно договор, и , если салон будет говорить, что это условия банка — это бред, банк сам об этом мне сказал. Для них самое главное — это страхования от несчастных случаев, и инвалидности, которая по факту стоит 3.600. После получения автомобиля, я поехала в страховую, и тут началось самое интересное, автосалон не отдал оригинала страхования моей жизни, только экземпляр банка (тоже проверяйте при покупке автомобиля), и в страховой мое заявление о возврате средств не принимали, позвонив в салон, мне очень долго и упорно не хотели присылать номер моего договора о страховании, и угрожали судом, что якобы, если я отказываюсь от страховке, то будут проблемы с банком, а после моих слов о том, что банк сам утвердил мои действия, начали угрожать судом, и , что якобы я должна тогда салону эти 73.000. Ну, посмотрим чем история со страховкой закончится, ибо до суда обычно дело не доходит, но , если что закон на моей стороне, и я к нему готова. На радостях, поехав на дачу так сказать отмечать покупку открылась еще более грустная проблема — ОШИБКА ДВИГАТЕЛЯ… Опять же позвонив в салон , мне сказали срочно приезжать, что по закону я даже могу вернуть автомобиль в течение 14 дней, но увы, все только на словах! Меня отправили к дилеру, просто посмотреть ошибку, и , если что платно чиниться там, а потом писать на салон претензию. У дилера запись на диагностику расписана на месяц вперед, и понятное дело, меня это не устраивало, так как я не вписываюсь в эти 14 дней. В общем, поругавшись, поехала сделала диагностику в другом центре, ошибка катализатора, ему пришел конец. Салон пожал плечами, и сказал: "ОЙ, ну вырезайте, полгорода так катается". В общем помощи никакой от них не жди, снова кричали про защиту в суде, что машина была исправна и так далее. И да, не верьте их предложениям : "ТО в подарок", "Зимняя резина в подарок", и так далее. Все это бред. И комплектацию машины они очень даже неплохо приукрасили. Как они сказали: "Это маркетинговый ход", вот мне этот ход очень дорого обошелся. Жаль времени, нервов, и сил. И как человек, отучившийся на специальность "Рекламы", говорю, наебывать людей в нашу профессию не входит. Не будьте наивным и влюбленным в хорошую машинку человеком, читайте внимательно, проверяйте 1000 и 1 раз машинку перед покупкой, и не приезжайте к этим уродам, где-то , да наебут. Извините за мой Французский.

---

Алексей

Автосалон Киа на ул. Савушкина при отказе от покупки автомобиля (банк не подтвердил кредит), не возвращает взнос за машину. Не верьте обещаниям менеджеров и платите только если окончательно решили покупать!

---

Дмитрий

Алларм на Жукова просто барыги которые впаривают говно а не продают новые автомобили.

---

Михаил

В конце декабря 2017 купили автомобиль kia у "чудо" дилера аларм моторс на Жукова. Морочат голову с птс, каждый день говоря, что будет завтра… Менеджер Василий если что. С горем пополам приехала птс, пришли забирать. Ковры от другой машины, аккумулятор севший… Нам предложили погулять часа 3…(сервис на уровне)). На выдаче заметили что противотуманная фара чуть запотевшая, нас уверили что для киа это норма и все пройдёт… Окей, машину забрали… Жутко скрипит козырёк над приборной панелью и туманка потеет больше и больше… Приехал на то 0, сказали что скрип это нормально для киа, о гарантии не может быть и речи… Туманка да потеет, но тоже не гарантия, вот когда полная воды будет, тогда поменяем… Ну ок… Через пару месяцев ура, противотуманная фара полная воды) решил что на первом то и заменю сразу. День X, еду на То 1,делаю все и прошу поменять туманку, обещали же… ВЕРДИКТ:АВТОМОБИЛЬ БЫЛ БИТ И ТУМАНКА ЗАПАЯНА, ТАК ЧТО ИЗВИНИ ИДИ ЛЕСОМ… знаете, я понимаю, что через год после покупки махать кулаками поздно и я мог сам наворотить дел, починить плохо и что-то требовать… Но ребята, машину я купил битую… Написал жалобу киа мотор рус, обещали что разберутся в ситуации и дилер мне обязательно отзвонится… Как думаете, кто-нибудь позвонил? Правильно, нет конечно… Так что они сделали все, чтобы я думал о продаже данного авто и забыть компанию kia и аларм моторс особенно! Сто раз предложу вам подумать, прежде чем покупать автомобиль марки kia тем более в отвратительном дилерском центре Аларм Моторс на Жукова. Всем удачи и добра, не повторяйте чужих ошибок.

---

Иван

Народ, поберегите себе нервы, деньги и время, это не салон а сборище конченных уро№;дов, устроили лохотрон.

---

Александр

Суд - то самое, что нужно этой конторе.
Мошенничество во всей красе.

---

Зуйков Александр

Вечером 30го июня сдал Форд Мондео на плановое ТО. Принимая автомобиль, мастеру были указаны уже имеющиеся царапины. Мастер имеющиеся повреждения не зафиксировал, просто принял авто. Днем 1.07 я получил авто с новыми повреждениями: вмятина на правой задней двери, многочисленные царапины передней и задней правых дверей, царапины переднего правого бампера.
Сотрудники салона долго отказывались принять заявление. Согласились только после перехода на повышенные тона и угрозой вызова полиции.
На заявление долго отказывались ставить визу с печатью.

Жду официальный ответ салона, чтобы идти в суд.
Зуйков Александр, заказ-наряд ЮА-1048084

---

Виталий

Благодаря" этой фирме, мой подарок супруге чуть не сорвался. Посоветовали мне их знакомые, которые практически не разбираются в положении вещей. Искал жене KIA Picanto, очень ей нравится эта модель. Начну с того, что на главной странице цена идёт от 480 т. р., а на странице модели от 529. Полтинник разница- не плохо... Попытался дозвониться, не с первого раза, но получилось, за то позже несколько раз говорили, что перезвонят. В итоге заверили, что в наличии аппарат есть, мол только привезли, хотя на сайте указано, что надо ждать. Результат, поездка в салон без результативная.

Машины у них нет, как и совести. К дню рождения я всё же успел, правд в другом месте. Думайте и делайте выводы.

---

Андрей

Тоже забрали вчера Спортейдж на Савушкина, но ждать нам пришлось полтора месяца. За это время уже все отпуска закончились и разумеится нам не пришлось расчитывать на какие-то поблажки от нашего государства. Потому что в этой стране если покупаешь машину второй раз то плати как все, а если за руль сел вчера и ничерта не умеешь то тебе конечно субсидия. Общее впечатление от Аларма негативное. Все какие-то напряженые и дерганые. Ощущение что с этих ребят несчастных три шкуры дерут. Пожалел уже сто раз о том что здесь купил машину. Хотя бы по сборке все впорядке, и на этом спасибо. Но больше нам туда приезжать не хочется от слова совсем.

---

Анна 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_alarm-motors_na_ulitse_savushkina/reviews/

Отвратительное впечатление о Аларме на Савушкина!!! Надеюсь отзыв не останется без внимания.

Просто негодую,всегда обслуживалась у Вас,но больше не стану.

Проходила то,приехала забирать машину,а она стоит грязная на улице,Ваши сотрудники уверяют что мойка была проведена.

Даже смешно)))Указав на наличие грязи,которая осталась с приезда согласились что сегодня 74 записи на мойку.

Почему меня это должно волновать?

Так мало того что и дозвониться три дня до то было нереально,так и о визите перестали напоминать.

Самый лучший сотрудник сервиса Светлана пыталась сгладить впечатление сертификатами на промежутку.: /

В общем больше ни ногой!!!

Печальный опыт.

Если интересны подробности с радостью сообщу.

---

Андрей 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_alarm-motors_na_ulitse_savushkina/reviews/

Покупал в конце апреля КИА sportage. Хочу Вам рассказать что там как и везде чешут только в путь…

Началось все с того что как только ты приехал в салон тебе и кофе нальют и пылинки сдуют. Но как только ты подписал договор и внес предопоату, менеджеру на тебя наплевать. Трубку не берёт, вечно занят. Если планируете брать кредит, то 25 раз подумайте. Процент бешеный, навязывают кучу страховок, якобы если вы досрочно погасите кредит, то страховку пересчитают и деньги вернут (это со слов салона) по факту в течение 14 календарных дней если не откажитесь, плакали ваши деньги. Идем дальше, допы))) они допы предлагают со стоимостью в 3—5 а то и в 10 раз дороже чем на рынке!!! А если не возьмешь страховку или откадишься от неё, то ьудешь платить за все допы. Не ставьте там машину на учет за 12 т.р. Через портал гос услуг за 30 минут можно поставить и всего за 1.9 т.р.

Резину они втюхивают за 40 т.р которую на рынке можно купить за 25 т.р. и так во всём. Качество установки доп оборудования далеко от идиала. Читайте внимательно договор, и не подписывайте ни каких лишних бумаг. На слово ни кому из них не верьте!!!!! Им на вас плевать (не смог сдержаться). Машину выдали позднее чем обещали. Это автосалон (официальный дилер) от обычного рынка ни чем не отличается.

---

Валентин

Просто кошмар! Люди, не ведитесь на обещания низких цен. Я выбрал себе Киа Рио (седан) 2015 года в комплектации Люкс. Выбрал, т.к. в Аларм Моторс предлагали самые выгодные условия для покупки. Низкую стоимость машины объяснили тем, что сейчас идет акция. Что в итоге? Мне с женой согласовали кредит под 4,2%, я уже обрадовался, внес предоплату. А потом начался ад. Банк одобрил кредит, но вот под ставку в 20% и с принудительной КАСКО. Я конечно отказался, дальше нам около трех часов пытались промыть мозги, впаривали различные развалюхи, уговаривали на кредит и т.д. После того как мы отвергли все варианты, менеджеры сразу преобразились, от вежливости не осталось и следа, хамили, стращали и т.д. Мы еле оттуда ушли, деньги в конечном счете вернули, но уже в судебном порядке.

---

Doroga47

http://avtosalon-review.ru/avtosalon-alarm-motors/

Если Вы надумали покупать Б/У авто в автосалоне Аларм-Моторс Форд на Жукова, то проверяйте все документы тщательно, проверяйте авто на сайте гибдд. ру, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ продавцам!! Врут! Нам продали автомобиль с наложенным ограничением на регистрационные действия в Госавтоинспекции, хотя продавец уверял, что у них все автомобили юридически чистые. Теперь не можем поставить автомобиль на учет в ГАИ, и не можем пользоваться автомобилем в полном обьеме. Развели нас по полной.

---

Михаил

Хотели купить у них б.у. FF3, попытались продать битый но потом сказали об этом сами и еще хвастались что они такие честные. Ушли оттуда, несмотря на запугивания что уже завтра этой машины не будет, и купили такую же в другом месте.

Через полгода туда же сдали купленную FF3 на ночное плановое ТО, потому что она там обслуживалась раньше, утром забрал, поставив «5» в предложенной анкете по оценке качества работы. В тот же день заметил что начал шуметь бензонасос на весь салон, к сведению, он находится в районе правого заднего сиденья, там где бак. Позвонил к ним, на вопрос о шуме за сиденьем мастера ни разу не упомянули о том что это может быть бензонасос, как будто не знают где он находится. Еще на следующий день начала пинаться коробка передач. Что они сделали за ночь с машиной — не представляю, доверия к ним больше нет.

---

Nikita Kurilovich 

https://vk.com/topic-37205771_27385924?post=1045

Ужасный автосалон! Не имейте с ним дело! делали недавно ТО в автосалоне Аларм на Выборгском шоссе. Сдавали форд фокус 2. Мало того, что нам насчитали 45 тыс (! ) за ТО и после ТО нормально машину не помыли как по правилам делается, так еще и вернули машину с треснувшими фарами и порезанными резинками около фар. На наш вопрос, "что это такое??" сказали написать заявление, мы написали, по прошествии 10 дней мы САМИ позвонили туда и нам дали ответ, что мы привезли машину уже в испорченном состоянии. Вот такой сервис.

---

Schedroff-312

https://www.yell.ru/spb/com/alarm-motors-kolomyajskiy_5224313/?reviewId=2903525

Слова подобрать достаточно трудно! Гнев выплескивается отовсюду!!! Ну нельзя же так жестко ная.. Обманывать людей!! Обратился весной 17ого к ним с нерабочим авто. По итогам проверки выявилась замена цепи (дело дорогостоящее) одно радовало что по гаранти.Сделали. Выдали акт о замене и ремонте и даже пару советов дали что бы такого не повторилось. И вроде машина даже поехала.. Прошёл ровно год. Те же симптомы. обратился в другой сервис и выясняется что цепь не менялась, а стоит все та же растянутая, но с до упора выкрученным натяжителем, узнал что цепь ещё в прошлый раз проточила сквозное отверстие в крышке и масло понемногу убегало. Не говорю уже о самой замене масла, а фильтр похоже тоже старый оставили...В общем попал я на круглую сумму с ремонтом...так что вот вам мой положительный отзыв, уроды!! Ремонтируйте так свои машины!!

---

Вадим

Чистой воды обман, а не автосалон, настоятельно рекомендую обходить его стороной. С братом хотели взять машину, перед этим в компанию позвонили и все узнали. На деле цены и условия покупки автомобиля выставили совсем другие. Буквально никого не отпускали без комплекта ненужного оборудования, хотят нажиться на клиентах как следует, а не помочь. Все просмотрели, но так ничего там и не купили, уж больно странный салон. Менеджеры конечно должны помогать сбывать товары компании, но не таким же образом. Они просто втюхивают посетителям что - то ненужное, чтобы получить еще больше прибыли. Совершенно не заботятся о клиентах.

---

mootols

https://otzovik.com/review_6396209.html

Достоинства:

попили кофе

Недостатки:

не отдают залог, обман

Прежде чем работать с данным автосалоном, пожалуйста, прочитайте отзыв.

Обращался в Аларм Моторс совсем недавно (27 апреля 2018), поэтому это будет акктульно для тех кто его сейчас рассматривает. Пишу от имени девушки, так как оформлялось все на нее (я присутствовал)

Остановили свой выбор на рио. спросили что есть по наличию и нам предложили белую машину (хотели черную) с большой скидкой. Мы оставили залог 5000 рублей. и подписали договор.

И написали заявку на кредит, который не одобрили. Хотели забрать деньги, и каким то чудом у них появилась черная авто, решили переподать в другой банк на не выгодных для нас условиях (2 года).

Одобрение было, и тут начались бесконечные звонки, чтобы мы срочно приехали и внесли 570 тысяч рублей.

Я попросил подождать, на что они согласились. В конечном итоге выяснилось, что уже продали авто уже на 2й день бронирования (предположительно в субботу), и если бы я внес деньги, я бы это сделал на проданную машину. Резерв для них не чего не значит.

Вернуть залог отказываются. предлагают авто намного дороже и под заказ.

Договор, который подписали в спешке тоже очень интересен. Там сказано, что:

- авто может поднятся на 15%;

- самое интересное что там написано выкупить авто можем в течении 10 дней - они трактуют как 3 дня (отсюда появляется спешка)

- если вы внесете первоначальный взнос, и вам что то не понравится в дальнейшем - они смело забирают 5% не за что

Одно из фишек - это вранье, врут на каждом шагу - нет нужной машины, заканчивается программа, автосалон не чего не получает от продажи авто, и так далее...

На конкретные предьявы они заявляют, чтобы я общался через их юриста, и грозятся взыскать 5% с машины, которую даже не видел, говоря с ухмылкой, что это будет вычитатся из зарплаты.

Вывод: на своем примере я показал, на что способен автосалон ради 5000, при внесении суммы больше - исход очевиден. С другой стороны я им брагодарен, что даже на этой ступени они открыли

Общее впечатление:   Не во что не ставят