Автосалон «Артекс авто» (Россия, Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним

https://vk.com/topic-96014858_39442053

Осторожно, мошенники! Подбирал себе авто, увидел рекламу в Интернете, позвонил в Альмакс авто, они подтвердили недорогую цену, сказали машина в наличии в нужном цвете, приезжайте - забирайте, в общем нарисовали сказку. Я приехал из другого города, но нужной машины нет и, как позже выяснилось, не было. Салон маленький, не серьезный. Менеджеры быдловатые, о культуре общения представления не имеют. Сразу понял, что по телефону меня просто нагло обманывали. Но это все мелочь по сравнению с тем, что они делают. Схема у этих ребят такая - они узнают какой суммой денег вы располагаете, потом уговаривают под разными предлогами купить более дешевый авто - китайский или подержанный, чтобы часть суммы у вас оставалась. Если соглашаетесь купить авто, с вами подписывают предварительный договор, в котором указана "договорная" сумма авто и требуют внести солидную предоплату. Ни в коем случае этого не делайте! После этого вас пригласят подписать основной договор, в котором сумма авто увеличена на столько, сколько захочется этим ребятам, а именно на максимальную сумму, которую вы сможете достать в ближайшее время. Все дело в скрытой торговой надбавке, которая фигурирует в предварительном договоре. В результате вы будете вынуждены купить автомобиль гораздо дороже, чем он стоит, либо остаться без предоплаты, либо возвращать предоплату через суд. Все положительные отзывы об этом салоне - это фикция, их пишут эти же мошенники, ничего положительного там быть не может априори, поскольку бизнес этих людей - мошенничество и обман невнимательных и доверчивых граждан. Управляют этой схемой выходцы с Кавказа. По Москве у них сеть таких салонов теперь и в регион приехали! идите к официалам! Будьте осторожны!


Аноним

https://vk.com/topic-96014858_39442053

К несчастью я успел побывать в этом автосалоне Артекс Авто и чуть не влетел на большие бабки. Изначально я покупал автомобиль по одиной минимальной, как мне казалось цене. А потом в документах всплыли совершенно отличные цифры от изначального варианта. Я в недоумении, мне пытаются заговорить зубы. И причем так мастерски, что я реально чуть не подписал договор. Вовремя просто опомнился, а так бы купил старую приору за 550 000 рублей!!! и ничего потом не предъявишь, все эти пункты там мастерски указаны, никаких возвратов. Когда я спросил, почему цена на автомобиль отличается от той, что на сайте и по итогу в договоре. На что менеджер мне заявил, что сайт это вообще не их, мало ли где и что я увидел, они за это ответственности не несут, на заборе тоже много чего написано. Так что Артекс Авто обычный серый автосалон, будьте осторожны и берегите себя и свои деньги!


Оксана

https://отзывавто.рф/avtosalon/arteks-avto

Когда мы с мужем приехали в этот автосалон, то буквально сразу первое впечатление было испорчено ужасным обслуживанием. Нас как покупателей игнорировали минут 15, просто не обращали внимания! Потом все же подошел продавец и не поздоровавшись даже стал рассказывать про акцию при покупке нового автомобиля, хотя мы не были заинтересованы в нем. Заехали присмотреть себе вторую машину с пробегом, вместительную, для поездок на дачу, не дороже 600 тысяч рублей. Поначалу не стали его перебивать, а тактично выслушали. Потом уже супруг попросил его показать нам что есть из кроссоверов до 600 000 рублей. Так тот, вместо, того чтобы показать нам что у них есть, повел нас к новой Грете за миллион с лишним! и снова запел про свою акцию! Я уже завелась, затормозила его, напомнила зачем мы приехали. Так тот стал спорить с нами, что новый купить гораздо выгоднее и если денег не хватает, у них можно оформить кредит! Короче, нам надоело все это слушать, даже самим смотреть желание пропало. Такого наглого развода на дорогую покупку я еще не встречала!


Анатолий

https://отзывавто.рф/avtosalon/arteks-avto

Развод полный.Мошенники.Договорились на Патриота 2018 года.Сказали машина в наличии.Одобрили кредит.Приехал- машины нет,давайте оформим кредит сначала со всякими допстраховками,потом доставим вам автомобиль.Послал их в путешествие и уехал.Не обращайтесь туда,останетесь с кредитом и без авто.... 


Кирилл

https://авто-отзовик.рф/автосалон-артекс-авто/

Не посещайте автосалон Артекс , ведь в этом салоне такие мошенники! Находясь в автосалоне , я увидел как ценник на автомобиль поменялся два раза , причем только в верх!! я просил почему так, мне ответили что курс растет, плюс человек покупает ее!! Так они на глазах у меня разводили человека!! я решил покинуть этот салон аферистов!! и вам бы не советовал туда попадать!!


Валентин

https://авто-отзовик.рф/автосалон-артекс-авто/

Не верьте ни слову сказанному менеджерами автосалона Артекс авто, они еще те разводилы!! Любят очень сильно дентги , и пока с вас все не вытянут, не отпустят!! когда вы начинаете просекать момент что вас обманывают, и говорите им об этом, они сразу начинают хамить , и просят покинуть автосалон!! Держитесь по дальше от этого автосалона!


Демид

https://авто-отзовик.рф/автосалон-артекс-авто/

Автосалон Артекс авто мне понравился, тем, что модельный ряд позволяет выбрать автомобиль по вкусу, мне приглянулся Ravon Gentra, долго не думал и решил приобрести. Консультант мне предложит тест-драйв, было неожиданно, но я согласился, только вот автомобиль сразу подвел и не завелся, потом завелся и начал барохлить, все все стало понятно, я отказался.(


Роман

https://cars-otzyvy.ru/arteks-auto/

Здравствуйте. Хочу поделиться с вами своей историей. Связана она, конечно, с Артекс авто. Тойоту Авенсис можно найти где угодно, мне почему-то она больше приглянулась здесь. Сайт ну просто загляденье. Все так красиво и вкусно выглядит что так и хочется что-нибудь купить. Я перекопал массу Тойот, но мне всё-таки Авенсис за 470 кусков больше всего пришлась по вкусу. Я решил вступить в переговоры с менеджерами. Позвонил, объяснил что меня интересует и все такое. Меня обрадовали, когда сказали что автомобиль у них есть. Недолго думая, я собрался и поехал в автосалон. Меня очень хорошо встретили, что сильно подкупает. Я дал понять, что меня интересует конкретная модель. Мы перенеслись в зал где и находился автомобили, мне показали тот о котором и шла речь. Внешне, ничего в глаза не бросалось, что тоже давало больше надежды. Покупка-дело серьезное, поэтому и относиться к ней надо с должной внимательностью. Я изучал каждый миллиметр. Находя какой-либо косяк, я, не говоря о находке консультанту, интересовался о подобного рода проблемах, меня утешали, мол такого здесь нет и я продолжал осматривать. Когда я закончил, я просто уехал. Я заметил кучу недочётов, которые салон пытается скрыть. Такие как не родные крылья, меняеные стёкла, краска и ещё куча мелочей. Суть в том, что вам не говорят правды, вам нагло лгут. Эта лож, со временем, может стать для вас серьезной проблемой.


Максим

https://cars-otzyvy.ru/arteks-auto/

Как эту проблему правильно описать и изложить, я не в силах понять. Можно посчитать меня дураком, но я прекрасно понимаю как меня обманули и на сколько, но я не знаю как и кому это рассказать, чтобы мне как-нибудь помогли. Самому мне решить данную проблему не под силу, но я думаю, что это более чем решаемая ситуация. Автосалон не рассматривает интересы покупателя, им в принципе, человек, в выступающий в роли клиента, интересен только с финансовой точки зрения, никаких нравственных моралей и человечности у этих людей не наблюдается, поэтому и за человека тут клиента не считают. Очень жаль, что такое направление мошенничества существует и процветает в наше время, потому что суммы тут крутятся неплохие. Серьезно, незнающий человек ты иди знающий, умный или глупый, не важно, тут тебя ждёт только один итог, но не тот, которого ты ждёшь. Я и сам, естественно, был шокирован исходом, но когда появилось осознание случившегося, тут же появилось осознание того что уже поздно. Куда идти, кому говорить, сообщать, писать, я не знаю. Берегите кошельки, когда едите в Артекс авто. Ну а вообще лучше сюда вообще не соваться, я вам советую. Много других салонов, лучше не рискуйте…


Karmapa1

https://otzovik.com/review_9121445.html

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Не компетентность менеджеров, не заинтересованность продать альтереативные варианты

Созвониля по телефону с менеджером, договорился о дате приезда, говорили что авто в наличии, ( джили м гранд 7)приезжайте проведем тест драйв, оформим при желании кредит и все будет отлично... в итоге когда приехал, оказывается что машина только на складе 18г выпуска, и привезут через пару дней только при заранее одобренном кредите... на альтернативу предложил нищебродский солярис... Уехал ни с чем потратив на дорогу из области 2,5 часа...


Яшар67

https://otzovik.com/review_8925796.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы

На сайте и по телефону цены на авто одни, приезжаешь в салон а там в 2 раза дороже. Берегите время и нервы!


Кнамприехал

https://otzovik.com/review_9262148.html

Достоинства:

Находятся в черте города

Недостатки:

Обман с ценами

Позвонил, сказали одну цену, такую же как на сайте. Приехал в 2 раза дороже и совершенно не соотвествуют в их рекламе.
Спросил почему- ответил менеджер, что цены со ВСЕМИ возможными скадками включая за сданную свою.
Попросил распечатку на интересующие машины -распечатал менеджер но с ценами с потолка о чем и сказал.
- а зачем мне эти бумаги без ценников?
- а вы припишите себе там цену ( назвал сумму).
Кофем не угостили, стоит аппарат как на вокзале.
Стремно мне покупать машину там где с обмана начинают и на руки даже цены не дают.


Guffalo

https://otzovik.com/review_9273451.html

Достоинства:

не обнаружил

Недостатки:

Сомнительная схема

Прошу обратить внимание на сомнительную схему продажи автомобилей через салон Артекс-Авто (Москва, ул. Обручева, 21, стр.4), в которую вовлечены сотрудники банков Сетелем и Газпромбанк.
06.01.2020 я оставил заявку на сайте автосалона, мне перезвонили и предложили оформить заявку на кредит, которая будет отправлена в несколько банков-партнеров.


через час мне позвонил мужчина, представившийся Юрием Климовым, старшим кредитным специалистом банка Сетелем. Звонок был осуществлен с телефона банка +74956443344. Он сообщил, что моя заявка одобрена со ставкой в 2.27% годовых на 3 года по специальной программе государственного софинансирования.
Я впервые услышал о такой программе и подобных условиях автокредита, поэтому перезвонил на номер банка самостоятельно, где сотрудница банка сообщила, что такой программы в банке не существует.
После данного звонка я начал искать отзывы об Артекс-Авто и наткнулся на информацию о действующей сомнительной схеме: https://otzovik.com/reviews/avtosalon_arteks_avto_russia_moscow/
Сотрудница автосалона Вероника перезвонила мне и сообщила, что два банка одобрили мне кредит: Сетелем под 2.27% и Газпромбанк под 4.5% по специальной программе государственного софинансирования (которой по факту не существует). На мое утверждение, что при моем личном обращении в банк Сетелем наличие подобной программы кредитования опровергли, Вероника сообщила, что такого не может быть, они работают с банком уже 2 года и мне перезвонит менеджер банка, но никто не перезвонил...
Прочитав отзывы в данной ветке, я направил сообщения в службы безопасности обоих банков, и очень надеюсь, что уважаемым банкам важна репутация на рынке и они проведут служебное расследование по данному обращению.



Положительные отзывы


Виталий Юдин

https://japan-avtoclub.ru/post/arteks-avto

Остались положительные впечатления

Именно в этом автосалоне около двух недель назад я приобрел себе новенькую Тойоту Камри в очень эффектном черном цвете. Хочу отметить, что машина конечно выглядит просто шикарно! Лично мне очень понравился ее новый стильный дизайн и симпатичный внешний вид, также отмечу комфортный и довольно просторный салон с удобным водительским креслом и кучей всевозможных наворотов типа заднего парктроника и электрического обогрева передних сидений. Комплектация была выбрана Classic с объемом двигателя в 2,5 литра и автоматической коробкой передач. Что же касается непосредственно самого автосалона, то в первую очередь, могу отметить огромный выставочный зал и очень большой выбор новых моделей от многих известных мировых брендов и автопроизводителей, причем здесь достаточно широко представлен модельный ряд. Цены здесь, пожалуй, такие же, как и во многих других автосалонах города, кстати, приятно порадовала довольно-таки солидная скидка на машину по акции. Еще мне понравилось хорошее и приветливое обращение персонала компании, особенно отмечу симпатичную девушку на ресепшене, которая пригласила ко мне менеджера. Ему кстати отдельная благодарность за помощь, оказанную при выборе машины, а также проведении качественной презентации автомобиля. Все мне показал, объяснил некоторые непонятные моменты по комплектации и управлению, в конце дал возможность проехать за рулем несколько сотен метров по улице, чтобы лучше почувствовать машину. Кстати, совсем не пытался навязать мне какие-либо дополнительные услуги или дорогостоящее оборудование к авто. Из других положительных моментов можно еще отметить уютную зону отдыха с большим плоским телевизором, бесплатным вай-фай и ароматным турецким кофе, которым меня любезно угостили. Там я пробыл минут сорок, пока подготавливали машину и занимались оформлением всех необходимых документов. Автомобиль я оформил в кредит, устроили очень хорошие и выгодные условия, предложенные мне одним из крупных и известных банков-партнеров автодилера, которые кроме прочего включали в себя нулевой первоначальный взнос за машину и низкую кредитную ставку под 9,2% годовых. Кстати, приятным сюрпризом для меня стал комплект фирменной зимней резины, которую автосалон предоставил мне в качестве подарка. В целом, от посещения салона и покупки автомобиля у меня в основном остались самые положительные впечатления, так что могу смело рекомендовать.


Виталий

https://japan-avtoclub.ru/post/arteks-avto

У меня сложилось действительно хорошее впечатление об этом автосалоне. Я сам буквально пару недель назад только получил права, который нужны мне для работы, поэтому не могу сказать, что являются большим автолюбителем и отлично разбираюсь в автомобилях - точно нет. Но собственное транспортное средство мне было просто необходимо, поэтому я сразу же после получения прав стал искать наиболее приемлемые варианты. Так получилось, что выбрал автосалон Артекс Авто, где в итоге и приобрел нужный мне автомобиль - неплохой седан Mazda 6. Буквально сразу же понравился этот автомобиль, поэтому другие варианты пришлось тут же отбросить. А помогли мне с выбором консультанты этого дилера - Артем и Сергей, с которыми общался одновременно просто, потому как вообще не мог определиться самостоятельно с тем, что же выбрать. Кстати, консультанты тут действительно квалифицированные специалисты, которые могут подсказать что-то дельное - видно, что не берут на работу кого попало.

После выбора машины подозвал к себе менеджера, чтобы начали побыстрее оформлять покупку, потому что уже не терпелось сесть за руль своего новенького авто.

В общем, комплектация автомобиля - Supreme Plus 2.5 л. 6АКП (192 л.с) FWD. Это самый разумный вариант, если обратить внимание на то, какой суммой я располагал на момент покупки. Документы в течение часа где-то были оформлены. Я не стал оформлять кредит, хотя условия тут весьма и весьма неплохие, надо признать.

За рулем сел буквально сразу же, как только мне вручили все документы. В новом автомобиле ощутил себя просто превосходно, даже слова подобрать не получается - это вам не обычные учебные машинки. Конечно, я готов отдельный обзор написать на Mazda 6 в данной комплектации, но тут мы же автосалон обсуждаем. К автосалону претензий совершенно нет, был приятно удивлен качественным обслуживанием, нормальными условиями, квалифицированными сотрудниками - никакого хамства, ничего мне не навязывали, каких-то таинственных платежей тут нет, поэтому не уверен, что вообще нужно хоть о чем-то переживать - если решили, что хотите купить машину здесь, то вы почти наверняка ее купите без каких-либо проблем.

Разумеется, что дилера я ни в коем случае не перехваливаю, я не люблю просто так кого-то боготворить, но порекомендовать я точно хочу Артекс Авто, потому что эти ребята заслуживают положительные отзывы своей работой.


Евгения

https://авто-совет.рф/avtosalon-arteks-avto

Покупала в салоне «Артекс Авто» Volkswagen Polo новый. Этот автоцентр выбрала из-за больших скидок в марте. Получалось около 60 тысяч могли скинуть и подарков надавать, ну так по крайней мере на сайте обещали. Позвонила им на всякий случай узнать про акцию, консультант все подтвердил. Ну а раз так, то записалась на тест-драйв следующим утром, и уже размечталась купить. Когда увидела этого шикарного немца, уже решила брать, много ли женщинам надо. Но решила прокатиться еще, раз уж записалась. После тест драйва сказала менеджеру, что беру. Тот договор составил быстрехонько и обрадовал меня, что я получу ОСАГО в подарок и скидку 15 %, а это неплохая экономия между прочим. Быстро оформили все, заплатила с карты. Поехала уже сама за рулем на своем немце.


Леонид.

https://авто-совет.рф/avtosalon-arteks-avto

Увидел на сайте Артекс Авто акцию Нисан Альмера 3 от 490 тыс., а машину собирался покупать, думаю сьезжу, посмотрю. Машина была 2015 года, потому и скидка, но мне то какая разница, все равно новая, походил вокруг нее, осмотрел, красавица, сильных наворотов нет, но все что нужно есть, и на вид машина шикарная. Поехали на тест драив, плавненько идет, скорости одним пальцем можно переключать, да и руль крутить. Бортовой комп присутствует, вообщем то что нужно. Вышли из машины, пошли оформлять, думал долго будет, когда нет, пол часа, документы подготовили, оформили, еще пол часа всякие нюансы и я поехал. На второй день в ГИБДД приехал на оформление. Там немного дольше все было. Сейчас езжу на своей Альмере, довольный, спасибо Артекс авто


Денис Г.

https://авто-совет.рф/avtosalon-arteks-avto

Всем доброго времени суток! Не так давно покупал в этом автосалоне автомобиль. Автосалон, на мой взгляд, достойный! Многие говорят, что покупать машину с пробегом в автосалоне – это покупать кота в мешке. Я покупкой доволен. Купил у них Форд Фокус. Пробег на машине небольшой, состояние отличное. Я целый день потратил на изучение машины, искал косяки и подвохи, пробивал машину по VIN – номеру. Все чисто. Персонал автосалона осмотру не препятствовал. Машина не битая, не крашеная, под капотом тоже все отлично. Говорю как профессионал, сам работаю более 10 лет в автосервисе. Практически 3 месяца отъездил, к машине претензий нет.


Екатерина

https://autosaler.su/avtosalon-arteks-avto-otzyvy.html

Хочу сказать данному автосалону огромное спасибо. Спасибо за помощь Артекс Авто в выборе комплектации для моей Мазды. Очень компетентные сотрудники,которые могут оказать помощь покупателю. Я очень довольна. Оформление от начала до конца, не пришлось самой никуда бегать. А подарок зимняя резина - это просто праздник. Салон - просто супер. Впечатлило, что в конторе оформляют и постановку на учет. Теперь тут все услуги в одном месте.


Леонид

https://autosaler.su/avtosalon-arteks-avto-otzyvy.html

Мне нравится этот автосалон. Покупал и обслуживаю в Артекс Авто свой Опель Зафира . Теперь запланировали купить автомобиль жене. Будем обращаться именно сюда. Отличный персонал, внимательный и компетентный. Оформляют, ставят на учет в ГИБДД, при желании оформляют и страховку. Гарантия на авто и льготное ТО,которое тоже здесь на высоте. Очень рекомендую. В наше время попадается очень редко достойное обслуживание.


Светлана

https://www.auto-comment.ru/autosalon/arteks-auto/obrucheva/otzyv/

Артекс Авто нас порадовал большим ассортиментом качественных автомобилей. Правда в наличии были не все модели, которые мы хотели бы протестировать. Но мы легко нашли нужную нам среди имеющихся. В самом автосалоне атмосфера очень доброжелательная, сотрудники рады помочь клиенту с выбором наиболее подходящей модели. Также стоит отметить выгодные условия по программе трейд-ин, которые сейчас у них действуют. Нам сотрудник помог записаться на тест-драйв понравившейся модели, и без труда ответил на все наши технические вопросы. Автомобиль Renault Duster полностью соответствует нашим ожиданиям. Покупка машины в этом автосалоне много времени не заняла. Оформление документов было быстрым. Даже учитывая то, что мы брали эту машину в кредит. Длилось оформление не более 1,5 часов. Нам предложили кофе, но он был не очень вкусным. Условия по кредиту нам понравились. Ведь ставка всего 12%, и 0% составил первый взнос. Стоимость этой машины здесь была несколько ниже, чем в других автосалонах. Так что мы очень довольны такой выгодной сделкой. Мы рекомендуем теперь Артекс другим автолюбителям. Ведь здесь не только выгодные цены, но и обслуживание на достаточно высоком уровне.


Александр

https://www.auto-comment.ru/autosalon/arteks-auto/obrucheva/otzyv/

Месяц назад купил здесь Аутлендер, сразу скажу, что покупкой остался доволен. Менеджеры очень настойчивые и грамотные. Условия примерно как у всех дилеров, но благодаря профессионализму менеджера по продажам купил я машину именно здесь. Приятно порадовало то, что от изначальной цены сделали неплохую скидку т.к. я свою старую машину, тоже Митцу, сдавал и не навязывали всякие ненужные допы. Была некоторая заминка с оформлением, но ко мне подошел руководитель и всё удалось быстро уладить. Спасибо!


urddu1

https://otzovik.com/review_9226468.html

Достоинства:

Самый лучший магазин где я либо покупал.

Недостатки:

Не нашел

Приехал по адресу, позвонил, и договорился. На следующий день подъехал на такси к магазину. После заполнения анкет я взял в кредит Авто. Дилер очень хороший. Можно с ним договориться. Затем я взял в рассрочку вместо кредита, платил по 3 тысячи рублей в месяц. Я приглашаю всех туда. Как приятно, когда можно договориться с хорошими людьми! Замена шин бесплатно! Я плачу уже 1 месяц, и мне хватает денег для оплаты. Я подключил Авто-Платеж. Теперь с каждой заработной платы автоматом снимается 3 тысячи. И очень удобно! Уважаемые покупатели Автомобилей. Приглашаю вас в этот Автосалон Артекс Авто! Можете пригласить знакомых!


Яковлев Петр

https://otzovik.com/review_9273442.html

Достоинства:

Хороший штат, низкие цены и ежемесячное поступление новых авто

Недостатки:

Чтож, их почти нету, хотя есть у них один неопытный консультант Серёга Ковалев, но думаю парнишка ещё научится

Я как давний авто-любитель и знаю толк в машинах, и привыкший покупать машины в кредит или ипотеку ( зарплата не позволяет, но машины люблю) был очень удивлен ценами и хорошо подобранным штатом, поэтому решил написать свой отзыв. Только зашёл сразу встретили улыбками и чистотой. Думал, все липа опять кредит какой-нибудь на всю зарплату предложат) но как оказалось цены у них не кусаются а наоборот даже радуют. Привелекло внимание новое поступление новых, зарубежных авто с которыми и я то не мог сладить, но консультант быстро подошёл всё объяснил все показал и я даже начал сомневаться в своем професонализме) Ну и приметил новый "КАШКАЙ" и оформил в кредит, живу не жалуюсь.