Автосалон «Автодом» — отзывы



Отрицательные отзывы


Bobyshka73

Автодом 51 км -в отделе продаж сплошной обман,развод на деньги,некомпетентные и непрофессиональные сотрудники.Отдел страхования такая же история никто ни за что не отвечает(лишь бы впарить).Не тратьте личное время чтоб не разочароваться от таких сделок и «профессионалов».


Анна

Это просто кошмар. На сайте пишут одно, по телефону говорят все в красках… Прям идеальный салон с предложениями и подарками..
А по факту хамло, обманьшики и мошенники…


Александр

Цены отличаются в корне от сайта разводят по полной врут прямо в глаза


Сергей

Реально разводят людей


nata-kova

https://otzovik.com/review_2284844.html

Достоинства: их нет

Недостатки: нерасторопные продавцы, обманщики во всем

мы покупали машину 18 июля! я не знаю как все здесь пишут отзывы об этом салоне в хвалебном тоне, возможно это сами же работники этого салона. Но они занимаются разводом людей и все! во первых обманывают со стоимостью автомобилей, во вторых навязывают людям кредиты под огромные проценты, заставляют ждать в ожидании автомобиля весь световой день ( мы приехали туда в 9 утра и уехали только в 9 вечера), он занимаются обманом клиентов и втюхивают не те машины по комплектации что требуют покупатели, навязывают купить то что есть в наличие в салоне, и не хотят пригонять ос склада то что хотят люди еще и хамят! Ни за что туда не ходите! Можете попасть на огромный кредит и купить не то что хотите!


Евгения555

https://otzovik.com/review_2207484.html

Достоинства:

Красивая и вежливая девушка на ресепшен

Недостатки:

Некомпетентный менеджер

Приехали в салон Автодом Юг. На ресепшен встретила оч. Милая девушка и предложила пройти к менеджеру.

Менеджер начал разговор, закрывая рот рукой и через минуту общения, после моего замечания, чтобы он все- таки подробнее рассказал об автомобиле, сказал, чтобы я пошла в другой салон, где мне расскажут более подробно. Я, естественно, не стала там задерживаться. ФИО менеджера Овчеренко Алексей.


Ольга

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4543489

Была на 51 км. Покупала мини. К отделу продаж вопросов нет, а вот отдел страхования БМВ, вруны ещё те, а именно старший менеджер Руслан Ахмадуллин! Попросила заранее рассчитать каско с ГАП. Сделал расчёт на почту 97.888 руб. По факту заключения договора, смотрю на стоимость и понимаю, что страховка 79.062 (без ГАП, заранее насчитала у подружки из страховой) и 16.500 карта Шоколад "Помощь на дорогах. На вопрос почему посчитали без ГАП, начал утверждать, что это с ГАП. Минут 15 пытался мне это доказать. Потом все же признался, что без. Но при этом страховку уже сделал, до заключения договора. При отказе от карты, начал говорить что отказаться нельзя. Также вынудил открыть счёт в Райффазен банке через доверенность. И когда я сказала, что открою сама начал повышать голос и говорить, что так нельзя (на следующее утро звонила в банк и там подтвердили, что можно). Если не устраивает, то до свидания. Вообще обман и хамство! Все настроение от покупки испортил. Более того оформил страховку 08.06 по факту машина ещё не выдана, думаю в 20 числах получу. Страховка есть, а машины нет. А и ещё забыла. Выбрала день оплаты по кредиту 24. И из-за этого первая оплата 24.06. При условии что в начале месяца был 30% первоначальный взнос. Сплошной обман. Будьте внимательнее и не бойтесь говорить о своих правах!


Олег

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3658703

Ужасное место. Все работают, как полудохлые мухи. К клиенту нет никакого внимания и уважения. Постоянно приходится ждать мастера приемщика. Если у вас много свободного времени и вам нечем заняться, то Вам сюда. Эти ленивцы Вас обслужат.


Платон

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3639413

Взял себе счастье, теперь мучаюсь. Прогорел клапан в цилиндре, машина троит. Поехал на сто, приговорили к подъему головы, потом на следующий день приехал и сказали, что нужно менять двигатель целиком. Я так понимаю, в следующий раз предложат машину поменять?


Зигмунд

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3636818

Машина будто запрограммирована на два года, после этого все начинает рушиться и ломаться. Причем про ремонт у дилера можно забыть, если у вас проблема чуть сложнее, чем замена предохранителя, ищите нормального специалиста, ибо тут только потеряете время.


Федя

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/avtodom-6

АВТО ТОРГ, АВТОРАФ, АВТОДОМ - это одна компания и там работают одни мошенники, люди, не ходите туда.


Павел

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/avtodom-6/otzyv-8677

Ну не плохой салон этот АвтоДом, ну я даже у них машину купил, вот только по-моему можно и побыстрее оформлять машины, а то целых 40 минут документы делали, многовато мне кажется.


Наталья

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263297

Разводилово. Мне за 100 000 р. даже масла не долили. Спросите, как так вышло? Просто, приехала поменять масло, выписали договор на копейки. Позвонили, рассказали, что нужно кучу всего, и сумма начала зашкаливать за 200 000р. Я в шоке согласилась. Потом родные, мне помогли снизить ее ближе к 100 000. С  двигателя уже успели свинтить крышку. Договор у них очень хитрый. Они имею право по тел. подтверждать суммы. Читайте внимательно. Спасибо сотруднику, который мне честно сказал, что ничего не сделали с машиной, благо домой забрали (удерживали автомобиль несколько дней)


Вадим

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263297

была заказана машина mini cooper counryman и внесена предоплата, после прихода авто в салон внёс оставшуюся часть стоимости, только после этого мне сообщили, что ПТС нужно ждать 10 дней. через 10 дней мне сообщили, что ПТС заложено и нужно ждать, когда его выкупят и это Обычная для салона практика. сомневаюсь в проядочности салона автодом на ул.Зорге, 17: по договору буду ждать 10 дней после оплаты, если ПТС не получу, то буду обращаться за помощью в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту м..ничества и подавать в суд.


МАКС

https://www.твоемнение.рф/avtosalony/avtodom

В этом автоцентре хотел воспользоваться программой трейд ин. Проконсультировался по телефону, сказали какие мне документы надо, назвали примерную стоимость.Она меня устроила поэтому поехал. Мне сразу показалось странным, что они предложили мне остаться в зале и не присутствовать при техническом осмотре. но я настоял. Смотрели бегло и без интереса. В итоге цифру озвучили на сотку ниже чем рассчитывал получить за нее. Стал интересоватся почему так мало, что по телефону говорили больше. А они мне стали хамить и втирать что для моей комплектации и заезженого серебристого цвета это и так нормальный ценик. и вообще что у фордов моего года выпуска автомат типа был с заводским браком и они ее фиг продадут. В общем выставили мою тачку полной развалюхой. просто в шоке в полном я забрал свою машину и даже смотреть там ничего не стал. наглые разводилы, больше никак их не назвать.


НИКОЛАЙ ИЛЬИНСКИЙ

https://www.твоемнение.рф/avtosalony/avtodom

Это не автосалон а лахатрон. Если вы хотите купить хорошую машину, то можете забыть об этом. Я взял себе подержанную Chevrolet Cruze 2013 года выпуска, теперь езжу постоянно на станции техобслуживания. Не было и недели чтобы я не поехал и что-то не чинил. Она вроде бы всё по мелочи ломается, но в конечном итоге я посчитал что сумма ремонта выходит очень приличной. А менеджер в автосалоне меня уверял что с машиной всё в полном порядке и она проедет еще много километров. Но на деле всё оказалось абсолютно не так. Если же вы действительно думаете что все эти отзывы выдуманные, то мне вас искренне жаль. Но в любом случае Вы можете поехать и сами убедиться во всём лично в автосалоне. Только я вам посоветую брать с собой мастера диагноста. Их услуги стоят не так дорого. Лучше сразу нанять специалиста и чтоб он вам осмотрел автомобиль. Чем потом платить за ремонт машины. Надеюсь что этот автосалон в скором времени Прикроют. Не должны мошенники работать вот так просто. Все они должны сидеть в тюрьме. Самое главное что непонятно куда смотрят правоохранительные органы. Наверное в доле.


АЛЕКСАНДР

https://www.твоемнение.рф/avtosalony/avtodom

Добрый день! Хочу поблагодарить Автодом, в частности менеджера по продажам Юсима Александра. Все идеально, от начала и до конца сделки. Менеджер отвечал абсолютно на все вопросы, очень подробно показал авто, сделал скидку и в итоге я получил автомобиль с лучшей ценой по рынку. Центр на Зорге просто супер, первый раз встречаю такое безупречное отношение к клиентам! Спасибо!


>



Нейтральные отзывы


kirazil

https://otzovik.com/review_3053207.html

Достоинства:

расположение, качество сервиса

Недостатки:

думают что машину могут позволить себе хорошие одетые не считающие деньги люди

По отделу продаж. Покупали в заречье 2 машины и только потому что работал с адекватным менеджер, но он уволился. Больше туда ни ногой. Если заходишь не в брендовой одежде и не костюме такое впечатление что тебя не видят. Надо бегать за консультантом чтобы что-то спросить. Ужас.

Сервисный отдел. Дорого и вроде как качественно. Но их надо очень жестко контролировать. Было пару случаев когда приписывались норма часы. Сдаешь машину и ждешь телефонного звонка, звонок происходит через 5 часа типа машина готова, приходишь начинаешь считать по заказ наряду часы а там 13. На вопрос как так из 5 реальных часов у вас вышло 13, ответ, ну мы некоторые задачи делаем параллельно а некоторые быстрее тк бригады свободные. На что задаешь резонный вопрос, так вы что нарушаете регламент установленный немцами, начинают мяться, оптом идут к старшему менеджеру и в итоге после долгих обсуждений и выяснений скидывают до тех же самых 5 часов. Такая история лично у меня была пару раз...


Андрей

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263297

В принципе пойдёт, ну бывает конечно что то зделают, а потом снова у машины глюк и они опять просят денег...


Алексей

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263297

Хотел  посмотреть первую модель БМВ с целью дальнейшй покупки. Однако, девушка на ресепшене, мне сказала, что непеосредственно в салоне машина не выставлена, если мне угодно, я могу посмотреть машину на улице, правда они закрыты и никто их открывать не будет, но мне и так сойдет. Считаю это откровенным хамством и глупостью указанной сотрудницы, а автодом совершенно не занимется подбором персонала!



Положительные отзывы


Артем

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/avtodom-6/otzyv-8656

Вот реально, чего не ожидал, так это того, что меня так вежливо встретят в этом АвтоДоме, и что машины у них отличные продаются. Я вообще остался ими доволен да и машиной, которую у них взял.


Ерофей

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/avtodom-6/otzyv-8657

Искал нормальный салон, где можно подешевле машину приличную купить. Объездил, наверно, пол Москвы в поисках, пока в АвтоДом не попал. Он оказался именно тем салоном, который я искал. Без лишнего пафоса и понтов со мной общались менеджеры, договорился с ними на скидку в 30 тысяч, при чем ну хоть и не охотно, но шли на компромисс по скидке, так еще и резину мне подарили, представляете.


Аноним

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263297

Очень хороший автосалон.Брали,правда,не "бэху",брали субарик,сданный в тейд-ин.Машину смотреть не мешали,поднять -подняли,прокатить-прокатили,в цене уступили.Все приветливые.Кофе-чай попили раз по пять по карте гостя.Договора быстро и без подвохов,по стандартной гишной форме.Машиной пока довольны.Рекомендую приобретать здесь авто.Удачи!


ВЛАДИМИР

https://www.твоемнение.рф/avtosalony/avtodom

Любовь к BMW с давних пор у меня, знал, что если дело дойдет до покупки собственного автомобиля, точно выберу в его пользу. Обратился в Автодом, потому что единственный дилер, который всю жизнь только BMW и занимается, о многом говорит. Когда выбираешь уже себе авто, почем-то решение усложняется в разы)) я без консультации не обошелся, расспрашивал про все, менеджер грамотный был, все четко донес, без лишней воды. Приехал на тест, собственно определился окончательно в пользу x5 xDrive30d.

В целом работой доволен, оперативно все сделали, не пытались выдавить лишних денег на ту же вип страховку. От нового автомобиля очень крутые ощущения, сильно отличается от моей прошлой машины. Я на позитиве уехал от них. Еще раз спасибо менеджеру Андрею за консультацию и в целом работу.


АНАСТАСИЯ

https://www.твоемнение.рф/avtosalony/avtodom

Ильяс самый лучший менеджер! Покупали новую машину! Очень довольны качеством обслуживания, внимательным и честным отношением. Рекомендую