Автосалон «Боравто» (Россия, Воронеж) — отзывы
Отрицательные отзывы
Виктор
Очень не честные работники. Обходите этот салон
Валерий
В 2021 году купили автомобиль НИВА-Тревел.Заплатили за все их допуслуги иначе обещали или мы его не купим или заплатим за автомобиль без даже допуслуг,но все равно высказанную цену.Короче юридическими словами навязали допуслуги в которые входила и оплата за ТО с фиксируемой ценой.Но вот в 22 году 22 мая вызвали на ТО-0 сказав,что оно бесплатно,а потом озвучили цены-смена моторного масла 11 000,а смена масла в раздатке и мостах-7 700.И пошел развод с признаками мошенничества.Так как мы не брали деньги из-за обещания сделать бесплатно уехали с сервиса с очень плохим настроением.Не верьте никаким обещаниям в этом салоне и не верьте сказкам о многом при покупке авто чтобы не разочароваться в покупке и в этих людях.Я вообще бы не советовал вам этот салон «БОРАВТО» по адресу г.Воронеж ул.ОСтужева 41… .
Света
Продают автомобили сломанные заведомо зная, какая поломка, продают по завышенной цене, заведомо вводят людей в заблуждение недостоверной информацией. Салон не дорожит своей репутацией,.
Александр Л.
https://yandex.ru/maps/org/boravto/1744480374/reviews/?ll=39.129841%2C51.679632&z=17
Решил поменять сцепление на авто - проблем не было - пробег был 160тыс км (авто покупал в этом салоне) Подумал чем в дороге лучше заранее Поставили фирму LUX производства Япония - тронуться с места и переключить передачи не возможно - вибрация на весь кузов Сказали брак сцепления Покупаю оригинал - вибрация меньше и временно Итог - за 17 тыс рублей имею проблему к тому же сломаны зажимы центральной консоли шум из под защиты двигателя и думаю это не все Видит Бог не хотел ничего писать - но как только сожусь за руль своего автомобиля нервы не выдерживают Если захотите отдать свой авто в Боравто на ремонт - знайте что мастеров-слесорей там нет Ищите ремонт в других мастерских
Алексей И.
https://yandex.ru/maps/org/boravto/1744480374/reviews/?ll=39.129841%2C51.679632&z=17
Выбирал б/у автомобиль.По телефону менеджер предложил переслать 1000р. чтобы забронировать автомобиль, который по его словам в идеале (опель зафира 2011г. и сейчас стоит с пробегом 56.000 тыс.). Через день был в салоне, приехал за 130 км. В результате машина крашена об этом менеджер умолчал,хотя я его спрашивал. При заводе а/м загорелся "чек". Автомобиль неисправен. Требовал вернуть деньги. Ответ т.к. операция была проведена по карте, то и возврат через карту.Месяц ждал, так и не вернули.Звонил каждую неделю -говорили что деньги переслали так ничего и не получил. Не переводите средства менеджеру Юрию, назад Вам их не вернут.
Юлия
https://voronezh.zoon.ru/autoservice/ofitsialnyj_diler_boravto_na_ostuzheva/reviews/
Покупали автомобиль Lada на Остужево, 41. На первом году пользования, увидели крашеный элемент, автомобиль новый с завода! ТО делаем в надежде на гарантию, на 2ой год рассыпались шаровые, пробег 28 000. По гарантии обратились к дилеру в г. Борисоглебск. Но естественно, признают, что вина наша и ремонт насчитали на 17 тыс руб. (звонили сначала узнавали у них цену на ремонт, было 7000, приехали,а цена выше) Нет смысла делать ТО в этих салонах, платить им по 8 тыс руб 3 года подряд, ремонт самим обойдется гараздо дешевле, гарантию вам все равно не признают заводским браком. Не советую! Если решили там приобрести авто, ждите сюрпризов. Сыпится на маленьком пробеге, есть крашеные авто.
Алексей
https://voronezh.zoon.ru/autoservice/ofitsialnyj_diler_boravto_na_ostuzheva/reviews/
Автосалон на 10 балов из 100. менеджеры распинаются что все авто в идеальном состоянии и тд. А когда начинаеш смотреть то хлам хламом сперва рассказывают что все работает а когда проверяеш то половина электроники не работает. Потом расказали что авто без ДТП и по базам нигде не числится а заглянул под низ авто и офигел днище авто в гармошку сложено было а потом кувалдой подравняли и на крыше шпаклевки в два пальца ну и тд. В общем недоволен салоном по причине обмана. Продавцов лучше не слушать и проверять все лично каждую кнопочку крутилочку ну и конечно же кузов
Вячеслав
https://voronezh.zoon.ru/autoservice/ofitsialnyj_diler_boravto_na_ostuzheva/reviews/
На выходных посетил данный салон. Сам из соседней области. Во время многих телефонных разговоров с менеджером Александром (к слову человек наверное хороший, но пиз… бол редкостный) были оговорены практически все нюансы приобретения нового авто, цвет, вес=)), условия кредита, комплектация, стоимость, самое главное полное отсутствие дополнительных подарков=))). По приезду мы встретились, осмотрели авто, прошли процедуру кредитования с положительным результатом. И на последнем этапе выписки птс и сопроводительных документов начались подарки от автосалона. Мне было предложено с ООООГромной скидкой приобрести комплект ковриков (цена в магазине немногом более 2тр) и сигналки с запуском (цена опять таки в магазине с установкой без потери гарантии 15тр) за!!! 27000р!!! Я плачу 7тр в кассу наликом, а 20тр (подарочных =)), у меня вычитают из суммы первоначального взноса ну или как вариант (после долгих мычаний менеджера) оформить в кредит. Без допов авто в данном салоне отказываются продать, в итоге уехал в другой салон. Если директору салона действительно не интересны живые покупатели с живыми деньгами на руках готовые забрать авто только без хлама по заоблачным ценам, то политика работников салона ясна, в противном случае нужно навести порядок…
Марина
https://cenamashin.ru/autosalon/voronez/1678-otzyvy-pro-boravto.html
Всё очень плохо и не профессионально! Проходили Диагностику. Мастера попросили в конце пригласить и наглядно показать. Он это не сделал. А вердикт вынес на бумаге и на словах и приговорил на сумму от 80000 до 200000. Всё что они перечислили к ремонту, недавно менялось. Поэтому приняли решение ехать в другой сервис. Где всё это не подтвердилось и ремонт обошёлся в 7250 руб. Вот так. Разводилы и не профессионалы. А ещё они забыли у меня диагностический штекер, это вам в наказание.
игорь
https://cenamashin.ru/autosalon/voronez/1678-otzyvy-pro-boravto.html
БорАВТО на Остужева один из худших салонов. гарантийные обязательства для них пустой звук. запчасти по гарантии второй месяц везут. даже масло льют какое под рукой оказалось, а не которое заказывал владелец. советую не отходить от машины на то. а в гарантии вам скорее всего откажут. объясняют тем, что деталь должна сломаться полностью, а не на 50%.
Пётр Алексеевич
Обманывают со стоимостью автомобиля. Обязательно смотрите чеки об оплате. Купили Весту на газ.оборудовании за 692900р., по чекам оказалось, что машину мы взяли за 651900, а на 41000р. вышло доп.оборудование, которое нам никто не устанавливал. А сотрудник Михаил, все время сколько пришлось с ним общаться, столько «лапши на уши повесил»…Надеюсь мой комментарий будет кому-нибудь полезен!
Александр
Менеджеры по продажам смеются над своими клиентами, теми, кто приезжает с сёл и деревень. Снимают их на камеру телефона, при чём даже не стесняясь других клиентов. Абсолютно не идут на контакт с клиентами. Несколько раз просил перезвонить — безрезультатно. Кредитный специалист обманула, сказав, что Каско платят только первый год, тем самым навязала «выгодные условия кредитования». Отказывают в гарантии под всяческими отговорками. При замене салонного фильтра в Весте сломали защёлки обшивки центральной консоли, да так и выпустили машину, ничего не сказав клиенту. В сервисной зоне не знают, что на «шеснарь» 129 подходят как низкий, так и высокий масляный фильтры. И многое другое. Вообще клиент в боравто это отдельная тема для разговора. Тебе даже машину неохотно продают, потому, что ты плуг и нищеброд, а Господа с таким классом населения даже общаются неохотно.
Дмитрий Силин
БорАвто проводят махинации с договором. Заманивают людей низкими ценами на автомобили, а в договоре прописывают еще дополнительные услуги и цену на них чуть ли не выше, чем стоимость всего автомобиля. Люди эти договоры читают редко, подписывают и попадают в капкан. Потом от них требуют эти деньги или неустойку 30% за расторжение договора. Я сам чуть на это не попался, но вовремя решил ознакомиться с тем, что подписываю и там меня ждал этот неприятный сюрприз. Так что советую вам не связываться с БорАвто, хорошим это не закончится.
Дмитрий
хотел заказать там машину, запросили предоплату 30% (тридцать процентов!) от её стоимости. когда увидели мои удивлённые глаза, сказали что можем договориться! второй раз туда не поеду!!!
Автолюбиителт
Достоинства:
Все машины битые и с ограничкниями проверяйте все!
Недостатки:
Все. Все машины битые и с ограничкниями проверяйте все!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ КУПИТЬ подержанный автомобиль в этом салоне.
ПРОДАЮТ БИТЫЕ АВТО С ОБРЕМЕНЕНИЯМИ!!!!
особенно у менеджера евгения.
ПОЛНЫЙ ОБМАН И РАЗВОД.
пытаются продатать битые авто, с обременениями!!!
Подобрав подержанный автомобиль(хендай срлярис 2015г) в вашем салоне, на который изначально был озвучен ценник 535000р.
Приехав на следующий день, чтобы проговорить все ньюансы и точную сумму скидки и про комплект летней резины, я услышала совершенно уже другую сумму на этот авто -547000р., т. к менеджер ошибся в цене. Я сказала, что отталкивалась исключительно от суммы названной и много раз обговоренной в размере 535000 .
В течение недели ездила в ваш салон, никак не могли мне назвать реальный ценник.
На мой вопрос, была ли машина в дтп, есть ли ограничения по ней (не оплаченные штрафы) менеджер Евгений, уверил, что все в порядке. Ограничений нет, штрафов нет, в дтп не участвовала.
Кстати машину для тест драйва пригнали на спущенном колесе(просто нет слов).
Пробив машину по базе, я была в шоке, на ней ОГРМОНЫЙ перечень ограничений, в дтп участврвала, крыло фара и копот менялись. Полный обман и развод покупателей.
Ужасно не вежливое отношению к покупателю, постоянные перебивания, во время диалога.
Совершенно не квалифицированный менеджер по продажам Евгений, который отвечает на все вопросы строго заученными фразами и постоянно перебивает.
Lendelev
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Неквалифицированные сотрудники
Мне позвонил «специалист» Денис, дал 100 % гарантию что купит моё авто за определенную сумму. Хотя мы обговаривали вариант того что машина им не понравится и я просто так прокатаюсь... дорога туда-сюда не близкая 200км. Но меня убедили что нет, все будет нормально, сказали еще что денег на такси назад дадут... А на деле оказалось что Денис даже объявление толком не прочел... И я уехал потеряв время и деньги на дорогу. Только я отъехал от «автосалона» и тут мне звонит Денисок и предлагает цену на 25т. р. Ниже чем договаривались. Вот так вот работает боравто. Не советую эту шарашку.
Dana1830
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасное обслуживание Плохие менеджеры Хамское отношение к клиентам
Приехали в салон для покупки первого автомобиля, никто из менеджеров не подошёл. Девушка с ресепшна подошла и уведомила, что нужно подождать около 10 минут, из-за загруженности воскресного дня, остались ожидать. Провели в салоне порядка 20 минут, заметили, что все менеджеры наставили стульев в круг и сидят прекрасно общаются.
Отвратильный салон, ужасное обслуживание и отношение к людям, не советую. 0/10
Нейтральные отзывы
Василий
2 декабря 2023
На плановое то-1 29 ноября 2023г принял мастер консультант Семенихин поломка( дифект,брак) был неустранен , пригласили на 1 декабря 2023года. принял мастер консультант Уткин — машина простояла во дворе 1,5 часа к ней даже никто не подошёл,Уткин заявил ,что не могут определить поломку и это негарантийный случай.
Семенихин, Уткин предложили — вы катайтесь дальше, а как сломается потом определим и отремонтируем,я считаю что эти два некомпетентных мастера приемщика не должны занимать эти места.
После всех разговорв с этими некопетентными мастерами Семенихин, Уткин ,подключился к разговору Карелин Максим Владимирович. он всё выслушал и сказал сейчас всё устраним. в течении часа всё сделали.
Хочу выразить признательность и огромную благодарность Карелину Максиму Владимировичу за его профессионализм.
Nik Nik79
Достоинства:
Все оформление довольно быстро
Недостатки:
Обман покупателя после покупки
В данном салоне все вроде нормально, единственное после покупки ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте наличие полностью авто начиная с аккумулятора заканчивая всего того что было в салоне перед покупкой;)