Автосалон «Брайт Парк» (Россия, Екатеринбург) — отзывы


Отрицательные отзывы


Елена

https://otzyv-salon.ru/avtosalony/brajt-park.html

В автосалоне Брайт Парк проводилась акция до 31 декабря 2017г. На автомобили 2016г. Фодьксваген поло 2016г по цене 539т. Я уже не говорю о подарках, каторые прилагались. Я живу в г.Уфа. Позвонила в Екатеринбург мне сказали, что забронировали за мной фольксваген белого цвета и что 23 декабря меня ждут в салоне. Девушка менеджер мне представилась Оксаной Овчинниковой и дала свой сотовый. Звонила она регулярно. 23 декабря,как и договаривались я приехала в Екатеринбург. Контрольный звонок от Оксаны на вьезде в город. Я сказала,что уже в Екатеринбурге и что скоро буду у них.Когда приехала в салон по адресу, то выяснилось,что ни какого авто белого цвета и тем более акции там нет. Оказалось акция была до ноября и было всего две машины и они проданы. Мне начали предлагать другие автомобили, которые у них дороже, чем в нашем городе. И ещё сам салон напоминает какой-то склад менеджеры мужчины в жилетках дорожников, а девушка менеджер сидела в шубе. Я позвонила по тел Оксаны, но она трубку больше не взяла. Я позвонила на тел, который указан на их сайте и на вопрос где моя машина они просто бросали трубку. я хочу предостеречь тех, кто хочет приобрести авто в этой шарашке. ЭТО ОЧЕРЕДНОЙ ЛОХОТРОН.


Венера

https://otzyv-salon.ru/avtosalony/brajt-park.html

Ужас а не салон!позонили по телефону левые люди сказали вам одобрено приехали как мудаки заново как и в другом салоне подали документы сказали ждите ничего не дождались,еще пытались документы в залог забрать полная лажа и отзывы они сами себе написали почитайте,что о них на форумах пишут кстате там с нами сидели люди из другого города 7 часов ехали ВОТ ЭТО РАЗВОДНЯ на то расчитанная аавось тебе дадут креит и они тебе втюхают что есть у всех салонов


Геннадий

https://otzyv-salon.ru/avtosalony/brajt-park.html

Крайне не рекомендую обращаться в Брайт Парк по поводу выкупа автомобиля! Цену обязательно вам снизят, причем абсолютно необоснованно, как это было у меня. Мне сначала предложили заполнить онлайн-заявку на выкуп, но это тоже полное фуфло и пустая трата времени. Все равно заключение будет делать их оценщик, типок с козлиной бородкой. Он мне такую чушь втирал про мой шевроле лачетти, который я им хотел оперативно сдать. Будто тачка моя была в ДТП, обнаружил нарушения в геометрии кузова, нёс всякую бредятину. Я предложил на государственном портале АВТОКОД проверить машину, там все ДТП фиксируются, но этот козёл отказался. Короче я только потерял время на общение с этим идиотом. На вид автосалон больше смахивает на бомжатник, максимум что они могут, так это выкупить тачку на металлолом по дешёвке! Реально убогое место, вид конторы и ее сотрудников о многом говорит, а также дислокация. Этой сарай стоит на отшибе в промзоне.


Ольга

http://ekb.rusdealers.ru/salon/feedback/feedback_27037.html

Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше, на самом деле салон позорный, разводят на деньги... Только так, ещё и ждали больше восьми часов, пока нам отдадут машину. В общем, не советую!


Алена

http://ekb.rusdealers.ru/salon/feedback/feedback_27037.html

Купила несколько дней назад в этом салоне автомобиль с пробегом. Пару дней радости и счастья! Еду ставить на учёт, не доезжая до ГАИ, у меня рвётся ремень генератора и превращается в тонкую ниточку, тут же садится аккумулятор. Добрые люди помогают отвезти машину в сервис. Три убитых часа в сервисе и машина наконец-то завелась. Еду на сверку и тут выясняется, что номер двигателя не совпадает, и, безусловно, изменений в ПТС нет. Сейчас жду проверки в ГИББДД (так как выпали дни на выходные и праздничные дни), есть большая вероятность, того что двигатель в розыске. Я не долго думая звоню в салон (сама живу в другом городе) и объяснив случившуюся ситуацию, требую, возврата автомобиля и денежных средств, так как автомобиль является технически сложным товаром. Второй день кормят обещаниями, что руководство со мной свяжется, ведь они же отдыхают! Администратор, конечно же не может меня соединить с руководством! Жду когда закончатся выходные дни и праздничные дни. Морально готовлюсь к судебным разбирательствам! Даже не думайте туда ехать! Наживаются на людях!


Сергей

https://ekb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_brajt_park/reviews/

Звонил накануне и в перед поездкой. Есть ли данная машина в наличии.?ответили да. Приехали с другого города, оказалось что её продали ещё вчера. А по факту стоит на стоянке. Якобы резерв.


Антон

https://ekb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_brajt_park/reviews/

Продают авто хлам!по телефону сказали что автомобиль в отличном срстоянии,а по факту оказалось что живого места просто нет!приехал к ним из челябинска просто так!


Сергей

https://ekat-otzyv.ru/reviews/brayt-park-1184

Общались с представителем салона Анора Крутая! Хамоватое поведение менеджеров, трейд ин занижен в 2 раза по сравнению с рыночной ценой. Без доп оборудования на 50 000 отказываются продать автомобиль. Был готов приобрести авто, желание отбил развод менеджера на деньги начиная с дополнительного оборудования, продолжая страховкой и заканчивая кредитом. Да, и вы можете отказаться от КАСКО но нужно тогда заплатить 40 000- это считаю полным бредом. Буду ждать появление данной модели в другом салоне! 


Адександр

https://ekat-otzyv.ru/reviews/brayt-park-1184

Полный ноль, ехали 300км за машиной заранее позвонили чтобы подготовили, по итогу приезжаем, машина в сугробе на холоде, они походили возле неё завести не смогли и нас до этого тоже не допустили, у людей даже фантазии не хватает аккумуляторы в тепло поставить, просто "0"


Николай

https://otzivi-salon.ru/avtosalon-brajt-park/

Автосалон Брайт Парк полнейший отстой! Если захотите сдать свою машину и за счет нее купить новую, поведясь на якобы скидки по трейд-ину, так вот знайте скидок никаких нет!!! И мня возмутил их оценщик!! Скидывает в наглую по 50-60 тысяч и совершенно необоснованно! И новая машина дороже стоит, так как цены на сайте все заманушные!!!


Igor1699

https://otzovik.com/review_7956131.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман в оценке, в договорах, на клиентов наплевать, хамское поведение персонала.

Отвратительный салон. Отношение к клиентам, как к скоту. Мало того, что обман во всем - от оценки автомобиля до документов на покупку нового, так ещё и хамское поведение сотрудников. Надеюсь, у этого автосалона заберут лицензию на представительство Lada - ни одна другая марка, даже китайская, с этим салоном ничего общего иметь не захочет.


Аноним2424327

https://otzovik.com/review_8263005.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман.

Ужас и кошмар!!!!! Обманывают наглым образом, затратили столько времени на дорогу в итоге уехали ни с чем, поскольку машины именно в такой комплен не было. Менеджер Светлана утверждала по телефону и уверяла что машин в такой комплектации много и цвета разные, но увы на деле совершенно другое.
Поэтому если Вы собрались именно в этот салон, 100 раз подумайте!!!!!! Там один обман!!!!!! Не тратьте свои нервы!!!!


UVAA

https://otzovik.com/review_8826285.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

НЕ грамотный персонал, на клиента наплевать.

В этот салон больше не пойдем. 
На сайте висела машина, перед отъездом в салон позвонили, спросили продается - да есть в наличии, на дорогу потратили час, звонили в 14-00, приехали в 15-00, но оказывается утром за неё внесли залог. Уехали без машины


Деревенский паре

https://otzovik.com/review_8981945.html

Достоинства:

снаружи и внутри - чисто

Недостатки:

осмотреть авто не дают. лишь бы продать подороже. недостатки и неполадки скрывают

Купил авто б. у. лада- гранта .26.10.2019г. осмотра сделать не дали. в итоге машина с большим браком. АКПП вся сварена и держится на 2 болтах. у двигателя оторваны крепежные проушины. не полностью работает электрика. хотя менеджер уверял что авто без дтп и в отличном состоянии. на таком авто ехать не безопасно. так и стоит. осмотрели авто на сто ... Брайт-парка... в присутствии менеджера мастером сто. мои претензии были подтверждены. написал претензию но ответа пока нет. я являюсь инвалидом 2- группы и авто не обходим.



Положительные отзывы


Евгений Г.

https://yandex.ru/maps/org/brayt_park_ofitsialny_diler_lada/147497500589/reviews/?ll=60.534521%2C56.885092&z=17

Добрый день!Выражаю огромную благодарность, менеджеру данного автосалона Денису очень отзывчивый, помог с выбором автомобиля, помог подобрать доп. оборудование и уложиться в наш бюджет. Автомобиль приобретали 23.12.2019года,на следующий день перезвонил сам менеджер и интересовался как добрались и все ли хорошо с машиной. Живем в 300км от Екатеринбурга все понравилось, покупке рады. Скоро приеду на 0 ТО, надеюсь на хорошие впечатления, рекомендую данный автосалон!В подарок была зимняя резина.Ну вот и прошел 0 ТО 29.01от посещения сервиса в восторге, все сделали быстро, ничего не навязывали, вполне адыкватные специалисты, был записан на 12:00,но получилось так, что приехал на час раньше и приняли, сервис работает на 5+.Рекомендую данный сервис и салон.


Anasteysha77

https://yandex.ru/maps/org/brayt_park_ofitsialny_diler_lada/147497500589/reviews/?ll=60.534521%2C56.885174&z=17

ам этот автосалон порекомендовали знакомые. Мы остались довольны тем, что прислушались к их совету. Здесь качественные и надежные автомобили, ассортимент просто огромный. К нам сразу обратился грамотный консультант, и предложил свою помощь. Он ответил на все наши вопросы грамотно и профессионально. Так что мы смогли быстро определиться с наиболее подходящим нам автомобилем. После тест-драйва мы приняли решение о его покупке. С документами на эту машину нам также помогли сотрудники автосалона. Так что мы и сами теперь можем его посоветовать другим. Машиной управляем с удовольствием.


Игорь Я.

https://yandex.ru/maps/org/brayt_park_ofitsialny_diler_lada/147497500589/reviews/?ll=60.534521%2C56.885174&z=17

Хотел бы поделиться впечатлением о брайт парке. Покупал недавно, предварительно позвонил по телефону, ответила приятная девушка Ольга, обо всем проконсультировала. Приехал в салон, ее не было на месте, дали другого менеджера. Прокатился на Veste, съездили на склад, машин много. Единственное до склада ехать нужно было, но на машине тест драйва, в общем посмотрели выбрали, договорился о встрече когда могу забрать. Приехал в назначенный день, Ольги опять не было ( ну и ладно). Забрал авто, покупка была за наличные) интересно то, что сейчас ПТС не бумажные. Проблем с постановкой на учёт не было, я доволен и моя семья тоже! Спасибо брайт парк!


Phoenix

https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/brajjt_park_avtocentr_oficialnyjj_diler_lada-1267166676299954

В марте были в автосалоне Брайт парк Екатеринбург. С целью сдать свой автомобиль и преобрести новый «trade in».На ресепшене нас встретили, самая приятная встреча из всех дилерских центров Лада! Рядом с администратором стоял менеджер который с нами работал, так сказать под горячую руку. Менеджер грамотно проконсультировал как проходит процедура «trade in».Работал с нами Семышев Евгений Юрьевич.1.Выбрали новый автомобиль из наличия 2.Забрали наш автомобиль на диагностику 3.Ожидание суммы оценки (все эти процедуры заняли по времени 3 часа). Оценочная стоимость нас устроила.После чего менеджер занялся оформлением документов.Получили в подарок зимнию шину СПАСИБО! , обещали ещё резиновые коврики в подарок,но не получили по факту Досадно(Погода была отвратительной, грязь на улице и пришлось в новую чистую машину с грязной обувью ((Оставшиеся сумму к оплате оформляли в авто кредит Совкомбанк. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!((( И снижать оценку автоцентру из за них не хочется. Куча дополнительных страховых продуктов, в связи с чем переплата по кредиту растёт как на дрожжах.И отказаться при оформление не дают, ссылаясь на отказ в предоставление кредита. Если есть возможность, оплатите наличкой или возпользуетьсь услугами другого банка. В нашем случае дополнительных не нужных услуг вышло на 55 004,76 руб. Элементарно Смс в 145 руб. за месяц, и те включины в дополнительную услугу, при отказе от Смс будет всеравно списываться 99 руб., каждый месяц (это мы уже узнали из приложения мобильный банк). В салоне есть зона комфортного ожидания:чай, кофе, детская зона, телевизор, терминал с вкусняшками. В общем затраченное время в салоне с 15 :00 - 21:00.Уехали мы домой на своём старом автомобиле, так как зимнию шину превезли в салон на следующий день. Следующим днем ,осматрев и приняв новый автомобиль, подписав оставшиеся документы в 19:00 мы ехали в сторону дома на новом авто. Семышев Евгений Спасибо за проделаную работу!!! Будем надеется, что автомобиль нас не подведёт.


ni.cher

https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/brajjt_park_avtocentr_oficialnyjj_diler_lada-1267166676299954

Очень понравилось обслуживание как при покупке, так и при прохождении то на 1500. Сдала свою машину в трейд Инн, предложили достаточно хорошую сумму, в итоге доплатила минимум за новый автомобиль.


Аноним

https://dislike24.ru/org/brayt-park-avtocentr-manevrovaya-41-48-pomeschenie-222095

Понравилась работа специалиста отдела продаж, менеджера Виктории Кузнецовой. Покупал у неё автомобиль гранта. Она на своем месте. Все у нее четко, доступно, понятно. На таких нужно равняться. Побольше бы таких положительных людей, как она. Рекомендую !


ren_ekb11

https://dislike24.ru/org/brayt-park-avtocentr-manevrovaya-41-48-pomeschenie-222095

качеством услуг и отношением со стороны персонала салона остался даволен, понравилось что автомобиль необходимой комплектации был в наличии, птс привезли быстро. Менеджер Дарья ответственно и профессионально, отнеслась к своим обязанностям. Рекомендую данный салон, все очень понравилось


v199420

https://dislike24.ru/org/brayt-park-avtocentr-manevrovaya-41-48-pomeschenie-222095

Добрый всем день!Хочу поделиться покупкой автомобиля в автосалоне Брайт Парк. 16.07.2018г заехал спросить сколько ждать автомобиль если заказать,оказалось что машина даже есть в наличии(Веста SW Cross).Сегодня 17.07.2018г забрал автомобиль. Очень здорово!!!Да же не ожидал что так быстро. Менеджер Александр Прошкин мастер своего дела!!!Прокатились на тесте,посмотрели автомобиль,всё рассказал. В общем всё просто супер!!!Ранее покупали Весту SW в январе этого года,так же все понравилось. Быстро. Качественно. В общем рекомендую !


dalom22

https://отзывы-народа.рф/brajt-park/

Мне понравилась работа кредитного отдела. девочки поинтересовались предпочтениями, подобрали несколько программ, проконсультировали по каждой, объяснили нюансы. без проблем подали заявку, пока ждали ответа, оформили договор, дали ознакомиться с документом. по ходу дела комментировали отдельные пункты и обращали мое внимание на положения, прописанные мелким шрифтом. ничего не перепутали, нигде не наврали. через 15 минут пришло одобрение из банка, мне осталось только подписать договор и внести первый взнос. приятно иметь дело с настоящими профессионалами!


Макс

https://отзывы-народа.рф/brajt-park/

Попал под акцию спецподарки в брайте. Оформил благодаря кредиту себе Весточку новую в комфорте и получил бонусом зимнюю резину. Сказали, что машинка будет через две недельки. Спасибки, жду с нетерпением!!!


Лено4ка 2602

https://otzovik.com/review_8580508.html

Достоинства:

Из главного филиала звонят и интересуются качеством работы салона! А если есть проблема, они ее решают! реально решают, что приятно неожиданно!

Недостатки:

не совсем качественная предпродажная подготовка, что обращалась по гарантии...

Хочу поблагодарить за устранение неполадок за купленное авто с пробегом в течении гарантии, особенно Федорову Любовь, Руководителя клиентской службы Брайт парк. Действительно, идут навстречу клиенту!!! Покупала Пежо 308 2010г. выпуска. Что обещали, все выполнили!


tatyana-77

https://otzovik.com/review_7086513.html

Достоинства:

Компетентность и профессионализм сотрудников.

Недостатки:

Не нашлось парктроника в цвет моей новой машины.

Решил поменять свой автомобиль Приора 2009 года на что-нибудь ВАЗовское, поновее. Недолго думая, отправился в ближайший к моему дому автосалон. Им оказался Брайт-Парк на Маневровой 41. Сразу же меня отправили к менеджеру Денису. Общение с ним было недолгим. Он со знанием дела рассказал все плюсы и минусы понравившегося мне автомобиля Гранта. Старую Приору у меня оформили по трейд-ину за 150000. (Была битая, ожидал меньшей суммы). В итоге с предпродажной подготовкой и установкой всех допов, я уехал часов через 6 на новой машине. Понравилось отношение к покупателям (тут тебе и бесплатный кофе, и чай), внимательность, вежливость, профессионализм менеджеров. Ничего лишнего не навязывают. Ранее брал Приору в салоне в Мурманске - небо и земля. Советую делать покупки в Брайт-Парке.
Прошел уже два ТО. Оба проходил в этом же салоне, в моем личном же присутствии. Персонал отзывчивый. Руки растут из того места, откуда и должны. Доволен качеством.