Автосалон «Евроком-Авто-Трейд» — отзывы
Отрицательные отзывы
Анонимный пользователь
https://zoon.ru/msk/autoservice/avtosalon_evrokom-avto-trejd_na_ulitse_obrucheva/reviews/
Евроком-Авто-Трейд — как много в этом слове....Люди думайте перед тем как покупать там авто! Покупка авто в феврале 2016. Лифан Cebrium. Врут с самого начала, купили машину с пробегом в 300 км. Новый автомобиль, с пробегом 300 км!!!! И якобы случайной записью в ПТС о владельце (типа перепутали ПТС, не тот заполнили), а пробег это так… случайно! Ладно, смирился, авто очень понравилось. Сервис это отдельная тема для разговора. По телефону говорят, что строгая запись и все строго по времени, по факту сидел ждал больше часа пока заберут авто. Мастера приемщики напрягаться особо не хотят, а последний раз, забрал автомобиль с царапиной на крыше (1 глубокая и россыпь мелких), причем ее подкрасили, черной краской, на сером авто). А мне сказали…увы, мы не виноваты, это наверно птицы вас царапали, а подкрасили вы сами, мы тут не причем… Жаль что я царапину увидел только когда приехал домой, виноват в этом сам.Масло «заливают» больше чем прописано, по факту льют конечно же меньше… Пару машин так залить и вот вам бесплатная замена друзьям или родственникам) В общем думайте сами, решайте сами....
Lightgo
https://www.gazeta-a.ru/sale/msk/avtosaloni_/evrokom_avto_treid/
Сдал машину Geely Emgrand X7 08.10.2016 заявка №38163 причина Попадания антифриза в моторной масло, машину отдали только 15.12.2016.Хотя ещё 17.11.2016 завод изготовитель и его представительство в Москве подтвердили,что ремонт гарантийный ( причина : трещина в головке ГБЦ). То есть у сервиса ещё было время уложиться в отведённые законом срок 45 дней.На все жалобы урегулировать всё это в досудебном порядке, автосервис отвечал отказов : якобы диагностика не входит в гарантийный ремонт.Видимо господа сервисмены не в ладах с Российским законодательством.В процессе ремонта ещё и умудрились повредить датчик давления масла. Настоятельно не рекомендую обращаться в сервис Евроком-авто-трейд
Сергей
https://www.gazeta-a.ru/sale/msk/avtosaloni_/evrokom_avto_treid/
Всем доброго времени суток.
Хочу еще раз оставить НЕГАТИВНЫЙ отзыв о данном ДЦ.
Отзыв о том что мне отказали в диагностике по причине того что (сейчас вы будете смеяться) у меня не было копии ПТС.
Ну а теперь по порядку. Начали плавать холостые обороты т.е. поднимаются 1200-1500 и не падают, хочу заметить что ни кондиционером ни печкой не пользовался. Предварительно на 27.09.15 в 14 00 был записан на диагностику по указанной причине. Приехав в ДЦ мастер приемщик Коженевский Олег спросил, есть ли у вас копия ПТС, на что я удивленно сказал нет, в ответ я услышал, что мы не сможем принять авто на диагностику. Я спросил почему меня не уведомили по телефону когда записывался, он ответил, НЕ ЗНАЮ. Так же сказал что можно сделать диагностику, и если причина будет не ясна, то мне придется оплачивать данные работы, не смотря на то что машина ГАРАНТИЙНАЯ+машина КЛУБНАЯ+машина была в данном ДЦ проходил ТО 20000 км. т.е у них есть данные по машине. В итоге мне пришлось просто развернуться и уехать обратно домой, отмахав при этом 50 км. туда и 50 км. обратно.
В завершении своего рассказа хочу оставить оценку данному ДЦ.
КОЛ, да да именно КОЛ такой жирный и красный КОЛ
Yanbykovo
Моё личное мнение. Отвратительный дилер. Ни в коем случаи не берите у них автомобили, а тем болеe не обслуживайтесь! Сплошной обман и кривые руки у всего персонала, включая охрану!
ОлегЛеонидович
Достоинства:
нет ни каких плюсов
Недостатки:
сплошной минус.они просто разводят людей.
БУБЭта контора"рога и копыта"называет себя официальным дилером известной китайской фирмы Great Wall. Буквально вчера мой сын приехал из Сургута, предварительно созвонившись с их менеджером, для покупки авто этой марки. Прилетев в Москву снова позвонил и ему сказали чтоб приезжал и что его автомобиль ждет в салоне. Итог. Приехав в салон автомобиля в помине нет там, что он где то стоит на стоянке и чтоб не терять время пока его перегонят, начал оформлять документы. ГЛУПОСТь, согласитесь. ВИЖУ ТОВАР, ВЕДУ ДИАЛОГ. Нет машины, нет разговора. За эти слова сталкнулся с грубостью и угрозами. Если кто хочет купить авто неизвестного происхождения, качества и состояния по цене нового, с переплатой за то что ты ЛОХ, то вам сюда, в эту шарашку. Поверьте, вас ждут тут. А коль себя уважаете, свое время свои деньги и нервы, ОБХОДИТЕ стороной эту уголовщинуЭто касается всех автосалонов в который через чур привлекательные цены чем у остальных. Схема обмана у всех одна. Либо к обьявленной сумме смело тысяч 300, прибавляйте а то и больше. БУДЪТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. ВСЕМ УДАЧИ И СЧАСТЬЯ.
Ерш Ершов
Полный отстой, снимают хорошие автозапчасти с машин под видом неисправных или требующих замены, будте бдительны!!!!!
Александр Чаловка
Сервис гавно полное на 5 тыс полетело сцепление сказали что это не гарантийный случай но за 15 тыс мы заменим. Обманывают только путь не советую там обслуживаться
Гаврилюк Антон
Автосалон содержит машины под открытым небом. это позволяет им меньше платить за аренду но машины от это подверженны коррозии, я кгда хотел машину у них покупать обратил внимание что пороги уже подгнивают. но они умело такие вещи ретушируют и продают тачки по цене новеньких. Считаю что это мелкое мошенничество должно быть все таки наказано, всех предостерегаю от покупок в этом автосалоне!!!
Нейтральные отзывы
Пётр
https://www.gazeta-a.ru/sale/msk/avtosaloni_/evrokom_avto_treid/
Два раза приезжал на ТО в Евроком. Во всяком случае обслуживание до "Евро" пока не дотягивает. Хотя и сильно критиковать не буду. Один раз, когда проверяли электрику, машину распотрошили, а когда возвращали мне, забыли всё вернуть на места-это несколько удивило.
Затем менеджер сказал, что у низ все салонные фильтры, которые они меняют-угольные, тоже неправда. Я специально разобрал и посмотрел, поставили обычный. Проезжая мимо птицефабрики ловишь приятные ароматы, с угольными этого нет или ощущается не так сильно.
Далее, после ТО поехал на техосмотр, думая, что все ОК. Но, проверка на ручник не прошла, такое впечатление, что его вообще не подтягивали. Хочется привлечь внимание администрации, чтобы обслуживание и в названии было Евро или близко к этому. Отношение к клиентам так себе, складывается такое впечатление, что у компании их очень много и больше не нужно. Сейчас думаю над альтернативой. Может съезжу ещё разок в этом году. Если ничего не поменяется, придется искать других.
Положительные отзывы
кондраков виталий александрович
купил машинку 7 мая 2016 девочки адекватные приветливые нет прензии .машинка эмграндес7 почти 3 года 50 пробег за это время поменял дворники и термостат.покраска ужастная но цена439т.р за новую машинку в общем ждал каково нибудь дерьма простите за выражение машинка сырая не обкатанная.пока доволен.спасибо из новочеркасска девченкам особый ресспект .p.s.как ты к людям так и к тебе хамов нигде не любят.
Сергей
https://zoon.ru/msk/autoservice/avtosalon_evrokom-avto-trejd_na_ulitse_obrucheva/reviews/
6 лет постоянный клиент Еврокомавто. Впечатления только положительные, как от покупки авто, так и от обслуживания. Всегда всё вовремя, лишнего не делают без согласования. Все разъяснят и разжуют. Менеджеры отзывчивые, обязательные и без пальцев (Анастасия, Елена, Антон, Алексей). С клиентом разговаривают, а не бубнят себе под нос. Если придется сменить авто (любимого Ховрика) жаль будет расставаться.
nadya.nadyamas
Моё личное мнение. В середине январа 2015 хотели купить Джили МК Кросс. Объездили с десяток салонов. Везде развод. По телефону есть в наличии. Принзжаешь -- нет или в 2 раза дороже. Так в разъездах по Москве случайно натолкнулись на Евроком Авто-трейд. Нам сказали, что пока машин в наличие нет, будут через 2 недели, сказали сколько будут стоить. Мы попросили забронировать машину. Через 2 недели нам позвонили, подтвердили бронь, сообщили о прибытии машины. Мы приехали. Цена, как и объявили 2 недели назад. Никаких допов не впаривали. Мы сами заказали защиту, антикор, шиномонтаж. Старую машину оставили в трейд-ин. Уехали на новой. Все здорово! В следующий раз будем покупать только в Еврокоме! Отзыв НЕЗАКАЗНОЙ!!!! Пока ждали машину, прошерстила инет, искала отзывы об этом салоне. Нету их! Значит я первая
Дина
Ну, Евроком Авто Трейд мы обращаемся всей семьей и родственниками. Могу дать отличные отзывы про этот сервисный центр. Покупали у них почти от комплектующих автомобиля до различных аксессуаров. Все товары качественные и работа специалистов очень грамотная.
Ortun
На машинке откатал уже 120 000 км. После закрытия АБРИС-АВТО попал на ТО в Евраком авто. Понравилось обслуживание и подход к клиенту.Качественная и быстрая работа.Порадовало то что всегда есть запасные оригинальные запчасти по адекватной цене. А некоторые даже и дешевле чем у «перекупа». Доволен всем . На мой взгляд самый адекватный сервис. По мере эксплуатации заезжал и к другим дилерам по Москве. Сравниваю между Евраком, Долавто и Юнимоторс . Посещение последних двух дилеров сопровождалось сильной печалькой огорчением и разочарованием и дополнительными тратами.
Буду-ли рекомендовать ? Да буду.
Марго
Ребятам из салона – спасибо! Заехала к ним на ТО, так сделали все очень быстро, на вопросы глупые отвечали, даже в инженерную зону пустили, чтобы показать «блондинке», как менять жидкость в гидроусилителе. Я теперь, наверное, самая продвинутая и технически грамотная девушка на районе. Будет чем удивить мужа во время следующего разговора об автомобилях. В общем, терпение и воспитанность сотрудников данного сервиса – их большое преимущество. Нет никакой заносчивости и выворота мозга во время общения, все делают спокойно, надежно и быстро. Я очень довольна прохождением ТО и буду заезжать сюда еще не раз. Удачи всем работникам салона!
Макс Панцырев
Работают быстро, получается хорошо. Очень понравилось, место ожидания для клиентов - отдельное помещение на втором этаже. То есть там нет очереди из тех, кто хочет записаться, нет звонков менеджеров, зато есть пульт и можно выключить телевизор. : ) Вода, автомат с едой и кофе, вайфай (он есть, но не пользовался). И окно в бокс. Не все подъёмники видно хорошо, но хотя бы можно увидеть, делают ли твою машину, или она уже готова.
К сожалению, не смогли помочь с ремонтом АКПП (поэтому - четвёрочка). Но моя машина для "Еврокома" - "не профильная". Когда выяснилось, что проблема вне их компетенции, денег за диагностику не взяли.
После визита перезванивают, интересуются впечатлениями.
555larin
Достоинства:
Быстро, качественно
Недостатки:
Иногда долго жду окончания ремонта.
Доброго времени суток, прежде чем гнать на меня волну и говорить что мой отзыв проплаченный в конце я сделаю скрины заказ нарядов в доказательство что я действительно много лет чиню там автомобиль. Если сайт позволит я могу добавить более 20 заказ нарядов. А теперь поехали!
В Евроком авто я покупал автомобиль Great wall hover h5 в 2012 году, этот дилер тогда продавал именно марку Great wall, и с тех пор обслуживал я данный автомобиль только там, огромный плюс что этот сервис рядом с моим домом. Были конечно ситуации когда приходилось обращаться в сторонние сервисы так как я часто матаюсь по России и не всегда мог обслуживаться именно там. Ну да ладно, не будим углубляться в мои проблемы, давайте ближе к сути!
Плюсы-Относительно быстро ремонтируют автомобиль, по ценам могу сказать что вполне приличные (не могу сказать что ломят цену, цены адекватные) в отличии от других. Приведу пример, переобуть 4 колеса мне обошлось 2.000р + дают мешки для хранения колес и естественно балансируют, ГРУЗЫ на колеса бесплатные, А в других сервисах мне загнули цену от 2.500 до 4.000 не хило могу сказать, возможно цены поменялись, но пару месяцев назад было именно так!
Далее могу сказать что за всё время что я там обслуживался проблем с машиной просто нет, так как реально люди делают свою работу вроде на высшим уровне.
Комната отдыха стандартная, пара диванов, кондей, телевизор и два автомата, Первый-кофейный, второй-еда, с комнаты отдыха можно наблюдать за ремонтом своей тачки, открывается какой никакой вид на ремзону.
Кстати, когда соседи спрашивают, каким сервисом я пользуюсь, я называю именно этот и вроде как от них негатива я не слышал после посещения.
P.s. решайте сами где чинить свою тачку, а меня устраивает этот автосервис.