Автосалон Fresh (Россия, Воронеж) — отзывы


Отрицательные отзывы


Владимир Б.

https://отзывавто.рф/avtosalon/fresh-auto-voronezh

Купил в этом салоне Getz. Снял колпаки с колес - на обоих передних обломано по одной шпильке, колеса держались на трех болтах вместо четырех. Отвез на сервис - в коробке передач оказалось около 1 литра непонятной жижи вместо 3 литров масла. Хотел проверить развал-схождение - в сервисе сказали что не возможно по той причине, что разные диски. Ок, купил комплект одинаковых дисков, опять на развал - у машины оси не параллельны: переднее правое колесо ушло вперед, заднее правое ушло назад. Через несколько месяцев лопнул резиновый шланг системы охлаждения, хорошо вовремя заметил. Через 9000 км после покупки движок начал дико жрать масло - на сервисе сказали что в лучшем случае ремон будет стоить 35000 р + запчасти примерно 15000 р - это: замена колец, шатунных вкладышей, всех прокладок и сальников движка + масло и фильтр + антифриз. Короче развели по полной, машина оказалась убитым хламом. И да, при продаже там пробег стоял около 100 000, а на сервисе сказали: судя по симптомам - у машины пробег реальный раза в 3 больше. Слава (29.06.2017) Не могу сказать, что стало кардинально по-другому, но стало лучше. Поменялся с Фреш Авто своим Х5 на Х6. Двигатель остался прежний 3л. дизель. Поменялось все остальное, красный салон вместо скучного черного, более интересная форма кузова и год свежее, был 9-й стал 12-й. В Фреше нормальный оценщик работает, выгодный обмен получился.


Ильнур Б.

https://отзывавто.рф/avtosalon/fresh-auto-voronezh

Прочитав все отзывы,не поверил и решил сам съездить,посмотреть.там действительно"лохотрон".По телефону говорят одну цену а там вообще в 1.5 раза дороже.Почему так издеваются над простым народом?Почему администрация не проверяет???А менеджер вообще из рук аж все бумажки вырвал,где были указаны цены и комплектации машин. Люди!!!! Не верьте и не обращайтесь в этот автосалон.ведь и без них автосалонов много!!!!! Вот только денег жалко(почти 10 т.р.)которые на такси потратил....


alexs 2017

https://otzovik.com/review_5564381.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

масса

Поставил свою машину на комиссию митсубиси кольта, составили договор, через два дня звонит менеджер что машина в принципе продана но люди приехали из Белгорода и не хватает 10 тысяч, хорошо скидываем, приезжаю на след день с женой т. к машина на нее, подписываем бумаги (заявление по каким реквизитам перечислять деньги), и менеджер говорит что договор будет только через 5 часов, но мне надо ребенка из садика забирать т. к. я из другогоо города, но он меня уверяет что без него деньги уйдут через 10 дней, в итоге спустя месяц и то через Москву, короче потрачено очень много нервов и времени, не вжизни не поставлю и не буду там покупать, хотя менеджер каждый день твердил что проверяйте счет деньги ушли


Srakapat

https://otzovik.com/review_6123976.html

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Только минусы

Ребята, не отдавайте на продажу свое авто в эти салоны, если Вам нужны деньги в срок. Деньги вы никогда не получите через десять дней, как обещают в договоре. Эти обманщики любыми способами задерживают деньги. То одно, то другое и в итоге пока не начнешь с ними ругаться и не напишишь жалобу в прокуратору, не увидишь ничего. А дело в том, что они тупо крутят вашими деньгами как им удобно, вкладываются получают свои проценты и живут спокойно, им на вас все равно.


Павел350

https://otzovik.com/review_3458645.html

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Обычные перекупы, хотя работают хуже чем перекупы.

Приехал оценить Тойоту РАВ 4 2006г. Вызвали оценщика, посмотрел, обошел, описал комплектацию и косяки по кузову. Ушел. Минут через 10 пришел сказал цену. К слову, цена ниже самой низкой, но все же больше чем в Carprice. Уехал.
Приехал вновь через 2 недели, старую оценку не нашли, оценили вновь, осмотр был уже бегло, но цена та же осталась. Решил сдать.
Сделали договор купли-продажи, сказали деньги придут в течение 3-4 дней. Через 4 не пришли. Поехал к ним узнавать - они даже еще не переводили. Забрал у них же ПТС в залог до следующего дня. Или Машина или деньги, хорошо хоть договор составили грамотно для меня. Было несколько аргументов их неправоты. 
Неделю нервов и наличные они мне все таки отдали. А пока ждал процесс, каких только сказок не слышал про машины, какой лапши только не видел. И люди сидят слушают внимательно, кивают, верят.



Нейтральные отзывы


СерыйVRN

https://otzovik.com/review_3910805.html

Достоинства:

было из чего выбрать

Недостатки:

очень медленное оформление док-тов, не понятно кто из продавцов занят тобой - то один подойдёт, то другой...

... Программа Fresh Selected - стандарт качества Fresh. Это автомобили, тщательно проверенные и подготовленные нашими специалистами и абсолютно(!!!) не имеющие внешних и технических недостатков(!!!)
Приобрёл летом авто в этом салоне . На указанный шум из-под днища во время движения на тест -драйве, на первой передаче (по стояночке, потому как больше нельзя никуда ), я получил успокаивающий ответ: - Вам показалось! У нас всё стерильно! ...


Про скидку на дефект, сказали забыть на прочь!!! Машинка в идеале, как вы могли подумать!...
Гарантированная(!!!) скидка при обмене на Ваш автомобиль - это совсем что-то из разряда фантастики.
... Короче, из трёх месяцев владения машиной, на колёсах я был недели 2-3. И много обещающий лозунг " мы всё вылизали ", вылез мне вместе с тем шумом из-под днища, в 82 больших рубля...
Развалился полностью дифференциал заднего моста и две крестовины на кардане ! Салон никаких гарантий не даёт, ни 14 дней, ни месяц ...
Вот я и думаю, куда мне вперёд обратиться - в салон, за какой-либо компенсацией или пересмотром изначальной стоимости проданного авто. В банк, о снижении процента или к адвокатам, потому как, есть такое положение "Существенный недостаток автомобиля", читаем:
- Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения. Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины.
Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.



Положительные отзывы


Роман

VOLKSWAGEN Jetta покупали 14.03.20 в салоне на Изыскателей, отличное место,новый салон, а главное все менеджеры готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы,консультировался с менеджерами Плетневым Стасом,Евгением Кулешовым,Иваном Кадетовым.Особенно хочется отметить Валерия Каспарова, профессионально помог подобрать авто, рассказал все досконально, провели тест драйв.Все отлично получилось, клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо Вам ребята! Развития Вам и хороших клиентов!


Тимур

https://www.otzyvru.com/avtosalon-fresh-g-voronej

Приобрел во фрешавто свой Форд фокус 14 года выпуска с пробегом. Приходил туда с техником, который убедился в достоверности информации от салона и помог мне с выбором. Отдельное спасибо за честность, в наше время это большая редкость. Оформили машину быстро, без проблем. Вот уже несколько месяцев гоняю на ней и всем доволен.

Ни разу не подводили


Георгий

https://www.otzyvru.com/avtosalon-fresh-g-voronej

Считаю Фреш компанией солидной, и всегда, ни капли ни кривя душой, рекомендую друзьям и знакомым покупать (менять) авто именно здесь. По моим подсчетам уже 9 человек так сделали) Фреш, скоро потребую свои проценты;)


А

https://yandex.ru/maps/org/fresh_auto/1309764475/reviews/?ll=39.148392%2C51.717702&z=15

Очень хороший салон, вежливый персонал. Брали авто в автокредит, заняло очень много времени, поэтому если едите покупать в кредит наберитесь терпения.Благодаря сотрудникам, время летело быстрее.Менеджер Александр проявил себя с положительной стороны, помог определиться с автомобилем, сопровождал нас на протяжении всего оформления документов. Девушки, кот занимались нашими документами, тоже большие умнички. Всем спасибо за проделанную работу, остались довольны. Всем советуем этот салон.


Татьяна Г.

https://yandex.ru/maps/org/fresh_auto/1309764475/reviews/?ll=39.148392%2C51.717702&z=15

Очень хороший салон, остались только положительные эмоции! Особенно хочется выразить огромную благодарность менеджеру салона FRESH AUTO Комарову Ивану!!!! Очень приятно было с ним работать. В поиске подходящего автомобиля нам с мужем пришлось посетить ни один салон в городе, но такого внимательного и добродушного сотрудника мы больше нигде не встречали! Очень приятно, когда тебе действительно стараются подобрать хороший автомобиль, исходя из твоих желаний и материальных возможностей, а не просто "втюхать что попало", лишь бы продать. Действительно обслуживание клиентов на лучшем уровне! Спасибо огромное, к вам хочется вернуться при следующей покупке авто!!!!

С уважением Татьяна Гурина (счастливая владелица Hyundai i30)


Валентин

https://voronezh.zoon.ru/autoservice/avtosalon_fresh_voronezh_na_ulitse_antonova-ovseenko/reviews/

Я хотел купить сестре машину и подобрал во фреше 3 варианта. Ладно, хоть у меня ума хватило не делать сюрприз, а взять ее с собой,чтобы сама выбрала, а она рррраз и вообще отказалась от всех) Я был уверен,что ей белые машины нравятся, а она сказала, что нет только черную, вот так-то. Вообщем переиграли все и взяли совершенно другую ix35 14го года, благо выбор был большой. Со стороны Фреша все хорошо


Степан

https://voronezh.zoon.ru/autoservice/avtosalon_fresh_voronezh_na_ulitse_antonova-ovseenko/reviews/

Ну я не знаю,что сказать. Поставлю 5 только за настойчивость, а вообще 3 раза приезжать, чтобы бумаги переделывать-это перебор, ребят. Только своим позитивом и суперским вручением машины нам впечатление от фреша не испортили. Советую быть повнимательнее и все у вас будет хорошо;)


Владислав

https://voronezh.110km.ru/dilery-salony/frsheautovrn/otzyvy/

Я объездил несколько салонов по городу и все равно в очередной раз купил авто во Ффеше. Как говорится от добра добра не ищут - по соответствию цена-качество и количеству авто по представленному выбору им равных у нас нет. Выбрал для дочери машину 2015 года, не особо крутую, но небитую и, как ей хотелось, красную, остальное все уже на мое усмотрение. В итоге довольны все


Дмитрий

https://voronezh.110km.ru/dilery-salony/frsheautovrn/otzyvy/

Оставлял свой авто на комиссию, продали за 8 дней.Спасибо, что уговорили меня выставить авто. Сам до этого 2 месяца продать не мог, зато на показы в гараж носился несколько раз


Аноним

https://автоопрос.рф/fresh_auto

Во Фреше я был трижды. Первый раз приезжали с женой посмотреть, что предлагают, и прицениться. Нас встретил менеджер, рассросил на какой авто претендуем и за какие деньги и коротко объяснил, что у них есть авто в наличии и на доставку из других филиалов, показал пару вариантов. Пообщались мы с ним и на этом разошлись. Во второй раз я приехал уже конкретно выбирать. Нашел того же менеджера, с которым общались, и стали смотреть из того, что есть в Воронеже. Выбрал Opel Antara 2014, отталкиваясь от своего бюджета и теххарактеристик. Машину обещали подготовить на следующий день. В третий раз я приехал утром. Автомобиль стоял чистый, оформления ждать долго не пришлось, потому что покупка была без кредита. Все очень неплохо. Мне понравилось покупать тут


Аноним

https://автоопрос.рф/fresh_auto

Покупали новый Киа Рио. Сервис хорош. Доставка автомобиля нужной комплектации не заняла много времени. Сделку сопровождали очень профессионально от и до. Я доволен и салоном, и автомобилем


Аноним

https://автоопрос.рф/fresh_auto

Вчера получил свой новый Outlander. Абсолютно уверен, что это правильный выбор. До принятия решения рассматривал ещё два автомобиля, но после проведения тестовых поездок выбор был однозначным в пользу Mitsubishi. Про обслуживание в салоне скажу, что начиная с приветствия при ознакомительном визите и заканчивая выдачей автомобиля чувствуется хорошая школа.


Маргарита

https://ru.otzyv.com/avtosalon-fresh-g-voronej

Кaчecтвeнный cepвиc Я купилa мaшину вo Фpэшe. Очeнь пpиятнoe впeчaтлeниe oт peбят, кoтopыe тaм paбoтaют. Улыбчивыe, кaк будтo нacтpoeниe у ниx тoжe чacтью дpecc-кoдa являeтcя. Я пoкa ждaлa oфopмлeния дoкумeнтoв cмoтpeлa пepeдaчу пpo мaшины, xopoшo пpидумaли кaк вpeмя кopoтaть. Ну, и чaй, кoнeчнo, cнэк-бap ecть.


Олег

https://japan-avtoclub.ru/post/avtosalon-fresh-auto-otzyvy

Очень помогли нам с покупкой автомобиля, мы остались довольны (авто Спортейдж). Желаем процветания и еще больше клиентов!


Вячеслав

https://japan-avtoclub.ru/post/avtosalon-fresh-auto-otzyvy

Перед покупкой машины мне пришлось объехать несколько автосалонов, скажу что впечатления были совсем не радужные и настроение так себе. Конечно, и здесь есть недочеты, но на общем фоне обслуживания они не критичны и авто я купил очень даже приличный. На данный момент думаю,что не зря для покупки машины я выбрал именно их


Мария

https://4geo.ru/voronezh/fresh-auto-voronezh/response

В автосалоне я бывала один раз, на Антонова-Овсеенко, мне сравнивать не с чем. Тут комфортно, персонал приятный. Парень, который помогал выбирать машину, отзывчивый, все рассказывал. Мне потом еще служба качества звонила, спрашивали, как мне понравилось в салоне. Наверное, поэтому они такие вышколенные, чтобы не было жалоб. У меня нет жалоб. Машину выбрала, кофе предлагали, улыбались. Все хорошо.


Аноним

https://japan-avtoclub.ru/post/avtosalon-fresh-auto-otzyvy

Обслуживание на хорошем уровне. Понравилось, что пошли навстречу и помогли решить проблему бесплатно через 2 недели после приобретения авто в их салоне. Вежливо обсудили проблему и без лишних вопросов ее решили. Мы даже не ожидали и думали, что будет скандал, но нет. Спасибо за порядочность


Аноним1377581

https://otzovik.com/review_5244502.html

Достоинства:

Есть вся предистория АВТО

Недостатки:

Кредитные работают медленно

Хочу сказать спасибо сотрудникам компании ФРЕШ ВОРОНЕЖ СЕВЕР особенно менеджеру Карпову Валерию который нас обсуживал, очень тактичный и уважительный молодой человек технически подкованный. Вобщем нам очень понравилось! Покупали фольксваген тигуан в очень хорошем состоянии. Советуем !


Abigeyl

https://otzovik.com/review_5329354.html

Достоинства:

быстро и понятно

Недостатки:

ну у нас все гладко прошло

Давно были с мужем наслышаны об этом автосалоне. Настал момент, когда и сами обратились к ним, чтобы приобрести автомобиль. Сам салон работает с 9 до 21 часу без выходных, но мы решили сначала «погулять» по их официальному сайту, присмотреть-примериться, так сказать. Накоплено у нас было 750 тыс. рублей, но хотели при этом желательно внедорожник, желательно автомат, желательно темный кожаный салон))) Конечно, понимали, что по нашим запросам и возможностям новая машина такая нам не светит, поэтому б/у – очень даже неплохой вариант в нашем случае.


Тем более, мы нашли машину-мечту на сайте Фреш - Land Rover Freelander, 2009 года выпуска, серый металлик, с отменной комплектацией (включающей и кучу датчиков различных, и обогрев, и омыватели, и подушки безопасности, и массу всего еще) и дополнительными опциями (от раздельного климат-контроля до системы помощи при спуске с горы), правда салон комбинированный, но это было уже не важно. Тут же муж позвонил в салон, уточнили наличие авто, записались на следующий день на бесплатный тест-драйв. В реале машина оказалась еще лучше, чем на фото. Менеджеры предоставили нам и документы на нее все для ознакомления, и машину саму для осмотра. На все наши вопросы ответили понятным даже для моего блонди-мозга языком))). 
В общем, в этот же день и оформили договор купли-продажи, обошлась машина нам в 699 тыс. рублей. Тут же менеджеры нам и страховку оформили, сэкономили нам время, спасибо за это)).