Автосалон «КорсГрупп» (Россия, Коломна) — отзывы


Отрицательные отзывы


Влад В.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

30.09.2019г. проходил ТО-2 (дилер Киа), со всеми сделанными мне огромными скидками обошлось больше чем в 9тыр. Так все фильтра были поставлены НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ, фирмы производителя захочешь, но не запомнишь (Индонезия). Всё время я лично присутствовал в тех.зоне, видел своими глазами. Чтобы вспоминать, вернее не забывать, взял с собой упаковочные коробки, чтобы дома убедиться, что не приснилось и не померещилось! ))) С таким первый раз столкнулся, хотя ранее ТО делал регулярно и всегда присутствовал! Оф.дилеры за ТО всегда драли большие суммы, но чтобы ставить такое.... На мой вопрос мастер ответил, что это в моих интересах чтобы снизить мои расходы на ТО. Вот как!!! Тогда огромное спасибо! Единицу поставил, потому как авто бесплатно помыли, а так 000....


Nastasiya L

https://otzovik.com/review_9515023.html

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

В совокупности развод и замануха!

Ужасная компания, сервис и презентация! Разводят людей, как лохов, хотя не удивительно- Коломне это соответствует! Никому не советую! Заявляя одну цену- на выходе накрусивают другую, сервис ужасный!


Кармаль

https://otzovik.com/review_9635069.html

Достоинства:

Какие плюсы? Пусть сдохнут!

Недостатки:

Все их жалкое существование.

Обман, обман и еще раз обман.
По телефону-одно, по приезде-совсем другое.
Никакой это не автосалон, а сборище мрачных банальных перекупов.


Bushkovai

https://otzovik.com/review_8843812.html

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные минусы- хотите испортить нервы, тогда Вам сюда

Сегодня приехала на ТО-1, объяснила менеджеру Полуэктову Эдуарду Сергеевичу, что я хочу забрать все 3 фильтра(масляный, воздушный и салонный), в связи тем, что когда хотела заранее купить эти детали сама, ни в одном из магазинов по моим винкодам запчасти системы не видят и заодно убедится в том, что его действительно заменят.
На что он мне предложил находится все то рядом с машиной и лично смотреть как все меняют.


Я отказалась и попросила положить все 3 фильтра в машину. Когда же ТО сделали, он пошёл мне показывать машину, принёс 2 фильтра. Я спросила где масляный, на что он фыркнул и предложил мне пройти с ним. Подвёл меня к бочке, на которой стояли грязные фильтры и предложил мне самой взять любой, но на мое заявление, что мне нужен именно мой и сама я брать ничего не собираюсь, он взял первый попавшийся и, не смущаясь моего присутствия, начал открыто высмеивать мое желание забрать грязный фильтр с рабочим персоналом(механики), я объяснила им ещё раз, что меня попросили в магазине забрать запчасти, чтобы по артикулу в следующий раз можно было заказать. Они сказали, что если бы Эдуард их предупредил, то они бы положили. На что Эдуард психанул, и сказал: «Да НАФИГА ОН ВАМ СДАЛСЯ»... после я сказала, что не намерена более с ним продолжать беседу и попросила позвать руководство. И представляете, менеджер захлопнул дверь, которая открывается только магнитной картой, и благополучно оставил меня в этом ремонтном блоке) Мне, конечно, открыли дверь. Руководство признало его неправоту, тогда Эдуард во всеуслышанье заявил мне: «Пусть машину себе сама выгоняет», хлопнул дверью и ушёл в ремонтное отделение, директор Сергей постоянно извинялся. Но деньги взяли в полном объёме. А что же получается, приехала я к официальному дилеру в первый раз, заплатила 12000, и сама должна себе машину обслуживать, куда то бегать, кому-то что-то объяснять для чего мне нужны купленные за мои деньги б/у запчасти, шарахаться среди грязных бочек с масляными запчастями и при этом ещё и сама их брать!!!! Впервые сталкиваюсь с такими неквалифицированными людьми(специалистами рука не поднялась назвать). Надеюсь, ПОЛУЭКТОВА Эдуарда ВСКОРЕ уволят и оштрафуют, чтобы мужчина наконец пошёл учится хоть какой-то профессии, а то его безграмотная речь:артикулА, фильтрА, договорА... сказала все за него, а поведение вообще БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!!!!!


San4ezzzz12345

https://otzovik.com/review_9234049.html

Достоинства:

6 марок в одном месте

Недостатки:

Не компетентные сотрудники Наплевательское отношение к клиенту после оплаты

Покупал машину новую машину со сдачей своего авто в трейд ин. Работой менеджеров огорчён. Совершенно не компетентные менеджеры с минимальным уровнем внимательности. Изначально были проблемы с электронным птс пришлось дважды ездить в салон, что бы исправляли ошибки. Взамен ничего и недовольные лица. Короче улыбки в салоне до того момента пока ты не отнёс деньги в кассу. Да и вторичные авто покупать не советую, на диагностике не увидели явные повреждения в ходовой и были другие скрытые дефекты, но при этом механики с умным видом 2 часа крутились у машины, чтобы взять 2,5 рублей за диагностику. Особой выгоды в покупке там автомобиля нет



Нейтральные отзывы


Константин

https://forum.110km.ru/3/3611251.html

По телефону общение не сложилось. Менеджер-девушка отказывалась предметно обсуждать вопрос, подтвердила только наличие Аутлендера, но не захотела ответить на вопросы о цвете, комплектации, цене и сроках . На все вопросы ответ был один: приезжайте, будем разговаривать на месте.

Когда приехал в салон, такой менеджера не оказалось среди работников, это была не менеджер, а оператор колл-центра, что несколько реабилитировало салон в моих глазах. Настоящий менеджер ответил на все мои вопросы, все было корректно, но мне не подошли условия. Салон ругать не хочу, но советую провести объяснительную работу с колл-центром.



Положительные отзывы


Павел Р.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Здравствуйте.Брал новую Киа Рио в этом автосалоне в конце февраля 2020 года.

Поражён и обескуражен быстротой и простотой этого процесса.В этом "виноват")))менеджер Сергей Бессонов)))

Профессионал и просто душевный человек!Приятно общаться с такими людьми!Всё было корректно,быстро и информативно.Помощь была по любому вопросу и немедленно.Вообщем 5 из 5 баллов тебе Сергей))).Я рекомендую покупателям этот Автосалон.


Наталья Д.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Отличный салон, отзывчивые менеджеры. Особенно мой менеджер - Сергей. Сделал очень выгодное предложение, реагировал на все пожелания. Жаль, что не получилось приобрести автомобиль у него, обстоятельства не позволили. Но рекомендую салон. Планирую обслуживать именно там.


Юрий М

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Приехали просто посмотреть, как выглядит Киа Сид. Понравился. Через три недели решили проверить, не разонравился ли?! В итоге манагер-Никита,убедил нас ,что автомобиль этот нас дожидается и его срочно нужно брать. Поехал вместе с нами домой,на дилерском автомобиле и за новым авто вернулись с ним. Закончили оформление документов уже далеко за 22.00, и всё это время сотрудники не уходили домой. Причём никто не выказывал какого-либо неудовольствия.

Очень хороший салон! Рекомендую!


дмитрий терешин

https://repometr.com/korsgrupp_kolomna_203563/

Покупал здесь автомобиль. Понравилось всё. Быстро и адекватно оценили старый авто, быстро оформили договор на покупку нового. Особая благодарность Шкарину Антону из Nissan!


Андрей Луценко

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Отличный салон! Грамотные менеджеры!

Отличный сервис!


Аноним

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Хороший автосалон


Павел Макаркин

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Куча автосалонов в одном месте. Есть выбор, парковки много. Брали там машину за наличку в базе, привезли и продали по заявленной цене как на сайте. До последнего момента ждал что обманут на каком то этапе. В принципе если знаете что хотите, можно купить машину.

Так же хотели сдать нашу машину в трейд-ин, оценили на 20т меньше других, но не критично.

Я наверное все же посоветую этот автосалон, но держите ухо в остро)


Павел Святой

https://otzovik.com/review_8795098.html

Достоинства:

Отличный персонал,хорошие скидки.

Недостатки:

очень долго в кассе время проводишь.Касса одна,в салоне КИА,очередь постоянная.Плюсуй сразу 30-40 минут ко времени.

Вчера купил Рено Каптюр новый в КорсГрупп в Коломне. Всё отлично, руководитель Федосеев Андрей показал все свои профессиональные качества:вежливость, грамотность, умение обьяснить детали, отзывчивость. Спасибо ему огромное!!!! Всем рекомендую.


Аноним2879976

https://otzovik.com/review_9354050.html

Достоинства:

Большой выбор Б/У авто! Можно даже гарантию оформить.

Недостатки:

В здании нет туалета, не сразу нашли интересующий авто

Большой выбор машин: незачем кататься по всей области - на площадке есть из чего выбрать (штук 400 было). Неудобно, что сейчас машины по всей территории стоят... но говорят это временные неудобства (стоянку якобы ремонтируют)
Выбор реально огромный! Внимательней смотрите что покупаете и проблем не будет