Автосалон «КорсГрупп» (Россия, Коломна) — отзывы


Отрицательные отзывы


homa

Менеджеры салона хендай совершенно не заинтересованы в своей работе!!!
Постоянно навязывают вам то, что вам не нужно (кредит, сдать машину в трейд ин, якобы для экономии ваших средств, так же навязывают различные допы).
Машину мы прождали 3 месяца, при том, что у нас был составлен договор и внесена предоплата!
В итоге: ни машины, ни извинений, а только недоброжелательное отношение и испорченное настроение!
У знакомых была такая же ситуация.
Если вам дорого ваше время, нервы и вы действительно хотите купить машину, НИКОГДА не обращайтесь в этот салон.


Влад В.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

30.09.2019г. проходил ТО-2 (дилер Киа), со всеми сделанными мне огромными скидками обошлось больше чем в 9тыр. Так все фильтра были поставлены НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ, фирмы производителя захочешь, но не запомнишь (Индонезия). Всё время я лично присутствовал в тех.зоне, видел своими глазами. Чтобы вспоминать, вернее не забывать, взял с собой упаковочные коробки, чтобы дома убедиться, что не приснилось и не померещилось! ))) С таким первый раз столкнулся, хотя ранее ТО делал регулярно и всегда присутствовал! Оф.дилеры за ТО всегда драли большие суммы, но чтобы ставить такое.... На мой вопрос мастер ответил, что это в моих интересах чтобы снизить мои расходы на ТО. Вот как!!! Тогда огромное спасибо! Единицу поставил, потому как авто бесплатно помыли, а так 000....


Nastasiya L

https://otzovik.com/review_9515023.html

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

В совокупности развод и замануха!

Ужасная компания, сервис и презентация! Разводят людей, как лохов, хотя не удивительно- Коломне это соответствует! Никому не советую! Заявляя одну цену- на выходе накрусивают другую, сервис ужасный!


Кармаль

https://otzovik.com/review_9635069.html

Достоинства:

Какие плюсы? Пусть сдохнут!

Недостатки:

Все их жалкое существование.

Обман, обман и еще раз обман.
По телефону-одно, по приезде-совсем другое.
Никакой это не автосалон, а сборище мрачных банальных перекупов.


Bushkovai

https://otzovik.com/review_8843812.html

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные минусы- хотите испортить нервы, тогда Вам сюда

Сегодня приехала на ТО-1, объяснила менеджеру Полуэктову Эдуарду Сергеевичу, что я хочу забрать все 3 фильтра(масляный, воздушный и салонный), в связи тем, что когда хотела заранее купить эти детали сама, ни в одном из магазинов по моим винкодам запчасти системы не видят и заодно убедится в том, что его действительно заменят.
На что он мне предложил находится все то рядом с машиной и лично смотреть как все меняют.


Я отказалась и попросила положить все 3 фильтра в машину. Когда же ТО сделали, он пошёл мне показывать машину, принёс 2 фильтра. Я спросила где масляный, на что он фыркнул и предложил мне пройти с ним. Подвёл меня к бочке, на которой стояли грязные фильтры и предложил мне самой взять любой, но на мое заявление, что мне нужен именно мой и сама я брать ничего не собираюсь, он взял первый попавшийся и, не смущаясь моего присутствия, начал открыто высмеивать мое желание забрать грязный фильтр с рабочим персоналом(механики), я объяснила им ещё раз, что меня попросили в магазине забрать запчасти, чтобы по артикулу в следующий раз можно было заказать. Они сказали, что если бы Эдуард их предупредил, то они бы положили. На что Эдуард психанул, и сказал: «Да НАФИГА ОН ВАМ СДАЛСЯ»... после я сказала, что не намерена более с ним продолжать беседу и попросила позвать руководство. И представляете, менеджер захлопнул дверь, которая открывается только магнитной картой, и благополучно оставил меня в этом ремонтном блоке) Мне, конечно, открыли дверь. Руководство признало его неправоту, тогда Эдуард во всеуслышанье заявил мне: «Пусть машину себе сама выгоняет», хлопнул дверью и ушёл в ремонтное отделение, директор Сергей постоянно извинялся. Но деньги взяли в полном объёме. А что же получается, приехала я к официальному дилеру в первый раз, заплатила 12000, и сама должна себе машину обслуживать, куда то бегать, кому-то что-то объяснять для чего мне нужны купленные за мои деньги б/у запчасти, шарахаться среди грязных бочек с масляными запчастями и при этом ещё и сама их брать!!!! Впервые сталкиваюсь с такими неквалифицированными людьми(специалистами рука не поднялась назвать). Надеюсь, ПОЛУЭКТОВА Эдуарда ВСКОРЕ уволят и оштрафуют, чтобы мужчина наконец пошёл учится хоть какой-то профессии, а то его безграмотная речь:артикулА, фильтрА, договорА... сказала все за него, а поведение вообще БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!!!!!


San4ezzzz12345

https://otzovik.com/review_9234049.html

Достоинства:

6 марок в одном месте

Недостатки:

Не компетентные сотрудники Наплевательское отношение к клиенту после оплаты

Покупал машину новую машину со сдачей своего авто в трейд ин. Работой менеджеров огорчён. Совершенно не компетентные менеджеры с минимальным уровнем внимательности. Изначально были проблемы с электронным птс пришлось дважды ездить в салон, что бы исправляли ошибки. Взамен ничего и недовольные лица. Короче улыбки в салоне до того момента пока ты не отнёс деньги в кассу. Да и вторичные авто покупать не советую, на диагностике не увидели явные повреждения в ходовой и были другие скрытые дефекты, но при этом механики с умным видом 2 часа крутились у машины, чтобы взять 2,5 рублей за диагностику. Особой выгоды в покупке там автомобиля нет



Нейтральные отзывы


Константин

https://forum.110km.ru/3/3611251.html

По телефону общение не сложилось. Менеджер-девушка отказывалась предметно обсуждать вопрос, подтвердила только наличие Аутлендера, но не захотела ответить на вопросы о цвете, комплектации, цене и сроках . На все вопросы ответ был один: приезжайте, будем разговаривать на месте.

Когда приехал в салон, такой менеджера не оказалось среди работников, это была не менеджер, а оператор колл-центра, что несколько реабилитировало салон в моих глазах. Настоящий менеджер ответил на все мои вопросы, все было корректно, но мне не подошли условия. Салон ругать не хочу, но советую провести объяснительную работу с колл-центром.



Положительные отзывы


Виктория

Всё очень круто было! Я до этого никогда БУ не покупала, а тут когда пришла, мне всё менеджер рассказа про трейд-ин и скидку по кредиту. В итоге я даже страховку кредитования оформила, а всё равно вышло демократично. Машина нравится, почти как новая едет, в автосервисе тоже сказали – что можно хоть на море в ней рвануть. Салон прям рекомендую!


Андрей

Когда искал БУ машину, особо не представлял, что буду брать. Но благо, у них есть онлайн-каталог, там смог прикинуть, какая машина мне подойдет по цене, чтобы кредит не надо было оформлять. В итоге отыскал Санта Фе в хорошем состоянии и с небольшим пробегом. Позвонил в салон, там сказали, есть на машине мелкие вмятины. В салон когда прибыл, вместе с менеджерами осмотрели корпус – действительно, капот был поцарапан и левое крыло переднее помято в двух местах. Но двигатель, они сказали, в порядке, так что взял, всё тут же и оплатив. Три месяца прошло, машина едет. только всё никак не доходят руки в салон отвезти и выправить вмятины, но это, я думаю, уже во время ТО.


Дима

Покупал здесь месяца 3 назад машину. Впечатления от салоне, скорее, положительные. Менеджеры не хамят, когда про состояние машины когда у них спрашиваешь, обмануть не пытаются, уже хорошо. Брал у них Калину 2012 года, во время тест-драйва машина дергалась на малых оборотах. Спросил у менеджера, сказал – топливный насос. Кроме этого, по его словам, с машиной было все в порядке, да и по ощущениям ехала машина (кроме этих рывков) как надо. Оплатил всё сразу, насос поменял через неделю в гаражах у мастера, с тех пор больше в сервисы ни разу не заезжал.


Егор

Нормальный салон. Не знал, что именно будет мне по средствам, поэтому их онлайн-каталог вдоль и поперек прошерстил. В итоге нашел Лансер за неплохую цену. Пробег был немаленькой, 110 тысяч, но состояние было указано, как хорошее. Пришел в салон, менеджеры показали машину и дали в ней прокатиться. Предупредили, что резина почти лысая и ее сразу под замену. Плюс, на корпусе куча мелких царапин. Но в остальном машина выглядела хорошо, так что взял. Три месяца – полет нормальный.


Виктор

Хороший салон. Нашел у них в онлайн-каталоге Опель Астра седан. Пробег был 100 тысяч, но состояние машины было обозначено, как хорошее. Когда уточнял по телефону, сказали, что из крупных недочетов лишь помятый багажник. Решил приехать в салон посмотреть – действительно, на багажнике сзади была внушительная вмятина. Плюс, задний бампер тоже покоцанный. Но вот с двигателем, тормозами и коробкой было всё хорошо. Купил, уехал. Вмятину потом выпрямил и покрасил, бампер поменял. Больше ничего не отваливалось с тех пор.


Олег

Нормальный салон, не лучше и не хуже других. Брал у них Солярис Б/У 2018 года. Приглядел ещё на сайте. Пробег был всего 85 или 86 тысяч километров, но сначала по телефону мне сказали, а потом уже в салоне менежер предупредил, что на переднем крыле и двери есть большая царапина (видимо, предыдущий владелец постарался) и надо масляный фильтр менять. Но я сразу решил, что сам потом всё заменю. Решил брать с оплатой полностью, благо, вся сумма у меня уже была. Пока составляли договор, посидел в зоне отдыха, посмотрел телек. Потом подозвали, я всё прочитал, вроде, в договоре всё было норм. Подписал, сел в новую машину и уехал. Поменял фильтр, дверцу и крыло закрасил. Других болячек с тех пор не выскакивало и слава богу.


Артур

Долго думал взять машину поновее, но не решался. В салоне предложили трейд-ин, все доходчиво расписали и объяснили. Отдал свою на анализ, думал, что занизят стоимость, но на удивление высоко ее стоимость оценили в салоне. Предложили несколько вариантов машин, выбрал примерно то, что и хотел. Остаток стоимости решил кредитом оплачивать. До этого кредит не оформлял, но контракт перечитал раз пять, подлянок не заметил. Как итог – машина ездит второй месяц, всё пока хорошо.


Павел Р.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Здравствуйте.Брал новую Киа Рио в этом автосалоне в конце февраля 2020 года.

Поражён и обескуражен быстротой и простотой этого процесса.В этом "виноват")))менеджер Сергей Бессонов)))

Профессионал и просто душевный человек!Приятно общаться с такими людьми!Всё было корректно,быстро и информативно.Помощь была по любому вопросу и немедленно.Вообщем 5 из 5 баллов тебе Сергей))).Я рекомендую покупателям этот Автосалон.


Наталья Д.

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Отличный салон, отзывчивые менеджеры. Особенно мой менеджер - Сергей. Сделал очень выгодное предложение, реагировал на все пожелания. Жаль, что не получилось приобрести автомобиль у него, обстоятельства не позволили. Но рекомендую салон. Планирую обслуживать именно там.


Юрий М

https://yandex.ru/maps/org/dilerskiy_tsentr_kia_korsgrupp/1385829127/reviews/?ll=38.685091%2C55.159634&z=17

Приехали просто посмотреть, как выглядит Киа Сид. Понравился. Через три недели решили проверить, не разонравился ли?! В итоге манагер-Никита,убедил нас ,что автомобиль этот нас дожидается и его срочно нужно брать. Поехал вместе с нами домой,на дилерском автомобиле и за новым авто вернулись с ним. Закончили оформление документов уже далеко за 22.00, и всё это время сотрудники не уходили домой. Причём никто не выказывал какого-либо неудовольствия.

Очень хороший салон! Рекомендую!


дмитрий терешин

https://repometr.com/korsgrupp_kolomna_203563/

Покупал здесь автомобиль. Понравилось всё. Быстро и адекватно оценили старый авто, быстро оформили договор на покупку нового. Особая благодарность Шкарину Антону из Nissan!


Андрей Луценко

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Отличный салон! Грамотные менеджеры!

Отличный сервис!


Аноним

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Хороший автосалон


Павел Макаркин

https://yandex.ru/maps/org/avtosalon_korsgrupp_renault/54171727592/reviews/?ll=38.685393%2C55.159445&z=17

Куча автосалонов в одном месте. Есть выбор, парковки много. Брали там машину за наличку в базе, привезли и продали по заявленной цене как на сайте. До последнего момента ждал что обманут на каком то этапе. В принципе если знаете что хотите, можно купить машину.

Так же хотели сдать нашу машину в трейд-ин, оценили на 20т меньше других, но не критично.

Я наверное все же посоветую этот автосалон, но держите ухо в остро)


Павел Святой

https://otzovik.com/review_8795098.html

Достоинства:

Отличный персонал,хорошие скидки.

Недостатки:

очень долго в кассе время проводишь.Касса одна,в салоне КИА,очередь постоянная.Плюсуй сразу 30-40 минут ко времени.

Вчера купил Рено Каптюр новый в КорсГрупп в Коломне. Всё отлично, руководитель Федосеев Андрей показал все свои профессиональные качества:вежливость, грамотность, умение обьяснить детали, отзывчивость. Спасибо ему огромное!!!! Всем рекомендую.


Аноним2879976

https://otzovik.com/review_9354050.html

Достоинства:

Большой выбор Б/У авто! Можно даже гарантию оформить.

Недостатки:

В здании нет туалета, не сразу нашли интересующий авто

Большой выбор машин: незачем кататься по всей области - на площадке есть из чего выбрать (штук 400 было). Неудобно, что сейчас машины по всей территории стоят... но говорят это временные неудобства (стоянку якобы ремонтируют)
Выбор реально огромный! Внимательней смотрите что покупаете и проблем не будет