Автосалон Модус Дыбенко — отзывы

Юлия

Жаль что нельзя поставить не «Ноль», не «минус Ноль».
Салон худший, что можно представить, персонал хуже не куда, по телефону готовы были чуть ли машину не домой пригнать. В понедельник договорились по телефону о встрече, во вторник мы приехали, осмотрели машину ту, что в зале стоит, всё обговорили и договорились, сказали что с наличными приедем через три дня в связи с тем что в банке деньги больше 1,000,0000 рублей нужно заказывать взаранее и из-за того, что машину будем дарить дочери прямо у салона, в день её рождения. Приехали в субботу, в 10:00, с деньгами !!! С подарочным бантом на машину, время и сроки поджимают. Машину должны мы были подарить дочери, прямо у салона в 15:00, она должна была приехать, думая что мы её пригласили прогуляться по «Мега Дыбенко».
Итог:
Менеджера с которым мы всё обсудили ранее — нет, у него образовался выходной, хотя мы чётко всё с ним обсудили и выяснили и договорились о встрече. Он утверждал, что будет.
Нас встретил другой. Точнее нас никто не встретил, мы вошли в салон, и как стояли все у стойки информации и болтали, так и стояли, пока я сама к ним не подошла. А их там было человек 5-7. С нами сам вызвался пообщаться мужчина, с явными признаками ночного отдыха, зажёвывая свой отдых жевачкой — но это ему слабо помогало. Волосы засаленые, уголки рта все в заедах, и было очевидно, что ему очень тяжело общаться. Поговорив с ним и рассказав, что ранее мы уже были, а сегодня приехали уже за машиной. Он сказал, что сейчас всё выяснит, отошёл к стойке информации, там пообщавшись с девушкой, куда-то ушёл и мы его больше не видели. Время уже 11:15, к нам более так и не подошёл никто. Сидим ждём в выставочной машине. Иду снова к этой же кучке горе продавцов, за час ничего не изменилось — они всё так же облокотившись на стойку информации, ржут, как кони и что-то обуждают !!! Разговор снова всё о том же, снова всё рассказываю и объясняю. Ура — меня услышали, нашли в компьютере информацию о том, что мы уже были. Нас приглашают за стол, для оформления !!! Сразу выясняется, что заявленого цвета машины уже нет, т.к. вчера её почему-то продали. Цвет «голубой». Но есть такая же, но 2018 года выпуска. Объясняю, что нам нужен 2019 год. Предлогают 2019, но «зелёный». Обсудив всё с мужем и зятем, соглашаемся на «зелёный». Время уже 12:00 !!! Начинаем оформление, ждём.
Время бежит неумолимо, они все еле шевелятся. Машину со склада ещё не привезли, в обсуждении на стойке информации краем уха слышу, что машину надо подготовить, она пыльная и не подарочный вид у неё. И эвакуатор ещё не готов, чтоб её сюда доставить. Время уже примерно 13:20. С трудом бумаги все оформлены, собираюсь идти платить в кассу. Выясняется, что машина дивным образом стоит не 1,100,000 рублей, а 1,270,000 рублей. А по ранне заявленной цене, она может стоить, если машину берём в кредит.
Начинаем всё вспоминать и выяснять. Во вторник, всё обсуждали, всё проговорили. Вплоть до того, что, сколько бензина в баке. Я не раз упомянула, что никаких кредитов мне не нужно. Только наличка и всё. Так же задавала вопрос нужны ли деньги какие-нибудь ещё, поясняя, что деньги в банке у меня и лежат на %, снимать буду только то что мне нужно, не больше и не меньше. Чтоб не терять выгоду с процента вклада. Прошу позвать старшего. А его нет!!! Будет позднее, а позднее — это когда ? — никто не знает. Всё окружение в салоне, тихо и плавно расползается по углам. Мужчина, который начинает нам втирать, что мы лохи, что мы в понедельник и во вторник всё не так поняли, плавно нам навязывает «Каско» и зимнюю резину — в подарок, давя на то, что у дочери стаж вождения всего 5 лет и резина нынче дорогая. Конечно же разницы то нет. Стоимость машины почти 1,100,000 рублей, а нам вешают почти 1,300,000 рублей. Видимо в их понимании «Каско» и резина, именно так и стоят.
Я начинаю, уже почти орать на него и требую старшего !!! Менеджер, уходит куда-то, и больше не появляется.
Время почти 14:30, дочь скоро будет, все планы поздравить её, в день её рождения — уничтожены этим грёбаным салоном.
Простите, но я просто посылаю всех на «х..», желаю всем тем, кто там присутствуют гореть в огне. И мы уходим.

P.S. — машину мы купили!
Сделали перед дочерью вид, что меня вызвали на работу, уехали с мужем за машиной. Зять с ней пошёл гулять по магазинам. Мы тем временем купили машину и пригнали её уже домой, к самому застолью.

---

Сергей Александрович

Неделю назад я заполнил на сайте анкету на получение автокредита без первоначального взноса. Мне позвонила ваша менеджер, кажется, её зовут Екатерина, и сказала, что автокредит мне одобрен. Я честно предупредил, что у меня плохая кредитная история, в своё время испортил её валютным кредитом. Дело дошло до суда, суд я проиграл, но через некоторое время исполнительное производство в отношении меня было прекращено из-за отсутствия у меня возможности расплатиться за этот, непомерно возросший из-за валютного курса, кредит (брал кредит при курсе 28 руб./дол.). В прошлом году я пытался оформить автокредит в московских автосалонах. Также просил их тщательно проверить и попросить Банки дать не предварительный, а окончательный ответ. Все ответили, что одобрение окончательное, и я, со стопроцентной гарантией, уеду уже на новом автомобиле. Прокатился за полторы тысячи километров туда-обратно впустую. Везде получил отказ. Я рассказал вашему менеджеру об этой ситуации и попросил не заставлять меня в очередной раз напрасно приезжать за полторы сотни километров в салон из г. Луга, где я живу. Ваша менеджер заявила, что Модус-Дыбенко, в отличие от московских, ответственный автодилер и гонять напрасно клиентов не будет, раз сказано, что кредит одобрен, то это означает, что это окончательное решение и мне надо только подъехать и оформить автомобиль, и на нем уже уехать домой в Лугу.
Ага, всё именно так и произошло…
Я, уже раз обжегшись, на веру её слова не принял и попросил назвать мне Банки, одобрившие мне кредит. На неделе я самостоятельно обратился в эти банки и попросил подтвердить одобрение автокредита, которое, якобы, было получено от них по запросу автосалона. Информация, которая потребовалась Банкам для проверки, это Ф.И.О. и год рождения. И все! Не нужно никаких копий паспорта, СНИЛС и заполнения анкет. Банки просто проверяют человека в БКИ. Вся проверка заняла несколько секунд. И все Банки мне в автокредите отказали!
Через неделю мне позвонила менеджер и спросила когда я приеду за автомобилем. Я, естественно, рассказал всё, что я думаю о её безответственности и таком «серьёзном» автосалоне «Модус-Дыбенко». Она начала оправдываться, что для получения окончательного одобрения надо клиенту обязательно подъехать в автосалон, заполнить анкету, снять копии с документов, отправить в банки и ждать одобрения. Она даже не заметила, как призналась во лжи о том, что одобрение было не предварительное, а окончательное и несла ещё какую-то чепуху.
Дело в том, что я заполнил в интернете заявки на автокредит на сайтах десятка автосалонов и только два автосалона, по моей просьбе, действительно попросили Банки дать окончательное решение и оно, естественно, было отрицательным. Все остальные салоны убеждали, что решение точно окончательное или, что для окончательного решения надо обязательно подъехать в салон и заполнить документы. Как я уже писал это все ложь. Совершенно спокойно можно получить окончательное решение на сайте Банка или по телефону буквально за секунды!
У меня вопрос к руководству «Модус-Дыбенко»: Зачем вы так поступаете с людьми? Если человек говорит, что ему нужен автокредит без первоначального взноса и что у него плохая кредитная история и велика вероятность получения отказа, то с какой целью вы заставляете людей напрасно таскаться к вам в салон и получать, в итоге, такие негативные отзывы? Вы теряете время, клиент теряет время. Денег ведь у клиента нет, никаким образом вытащить из него какую-то сумму при отказе Банка не получится. Тогда зачем весь это цирк? Гораздо продуктивнее потратить несколько секунд и получить у Банка окончательное решение и просто отказать клиенту. Ваши менеджеры получают премии за то, что вытащили клиента в салон в не зависимости состоялась ли сделка или нет? Похоже, надо пересмотреть правила премирования ваших менеджеров.
В результате отказ в кредите не означает, что я не куплю автомобиль. Подкоплю и куплю без кредита в следующем году, но точно не у вас и всем знакомым не посоветую ваш автосалон.
Ваши менеджеры лгут и поэтому лучше к такому дилеру не обращаться.
А обращусь я в следующем году в те салоны, которые УСЛЫШАЛИ клиента и дали честный ответ. Таким салонам и таки менеджерам можно верить и надеяться, что при покупке автомобиля меня не обманут, не умолчат о возможных проблемах и т.п.

---

Александр

модус-дыбенко салон кидалово.вы звоните по бесплатному телефону и попадаете в call-center который находится в москве. они ни за что не отвечают, а только много обещают,заманивая вас, чтобы вы приехали в салон.конкретно менеджер полина смирнова и другие такие же, обещала все и сразу, в итоге в салоне на дыбенко машин нет вообще. цена что на сайте, это цена на авто прошлого года под реставрацию, проблемы с коробкой или двигателем. про это вы узнаете, только приехав в салон на дыбенко. забудьте этот салон и обращайтесь к официальным дилерам, дороже но надежно. а модус- дыбенко ждет прокурорская провереа за обман покупателей.

---

Кира

Все отзывы писали сами сотрудники данной компании. 2 часа не могла дозвониться на их телефон 88007758418. Ж…а а не компания, раз нет человека на телефоне, а продают не рыбу и конфеты, а ам.

---

Александр

ФУФЛОГОНЫ!!! ВСЕ ПОСТРОЕНО НА ОБМАНЕ И РАЗВОДЕ! ПРИЧЕМ ПОВЯЗАНЫ ВСЕ: ПРОДАВЦЫ (развод на цену за счет установки виртуальных противоугонок в доп пакете для страховки, обман на резине, умышленное затягивание времени выдачи авто, т.к. в 19-00 "...все уже ушли, приезжайте завтра и все порешаем", с последующим посыланием на ...), СТРАХОВЩИК, который требует доп плату посреднических по страховым компаниям, не оформляя квитанций, РАБОТНИК БАНКА, которая "не умеет считать", точнее считает в ОГРОМНЫЙ ПЛЮС В СВОЮ СТОРОНУ, пользуясь тем, что пакет документов выдают вместе с авто в 19-00 (попробуй сразу все проверь!). Короче: ФУФЛО! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Читающих эти строки я предупредил!

---

Ксения

К сожалению, мне пришлось столкнуться с жестким разводом в данном салоне. Сотрудником автосалона был навязан автомобиль в кредит абсолютно не по той стоимости, на которую я рассчитывала, так как в дополнение к кредиту обязательно нужно было оформить карту юридической компании. Сотрудник мне объяснил, что сумму по кредиту можно будет уменьшить, если после первого платежа я напишу заявление на отказ от карты. Я 10000 раз переспросила, точно ли снизят ежемесячный платеж, салон даже выделил 10000 на частичное покрытие первого платежа. И что вы думаете? Заявление написано еще 1,5 месяца назад, деньги никто не возвращает. когда я позвонила в салон, девушка администратор уже оооооочень неприветливо (мягко говоря) послала меня разбираться с этой самой юридической компанией, утверждая, что салон никому ничего навязывать не может. Ребят, обходите эту горе-контору за тридевять земель. Рассчитывала платить по 12 т в месяц, теперь плачу по 23 т. р.

---

Анна

100% обман и развод. По телефону сказали, что у них есть конкретно интересующая меня модель, 2017 года, новая, все в порядке и цена на 200 тыс у них ниже чем в другом салоне. Три раза менеджер за день мне перезвонил, даже пообщался с моим мужем и его убедил в том что это прекрасное предложение, очень хотел чтобы мы приехали сразу купить... Я приехала, но звонившего мне менеджера не оказалось, другой сотрудник сначала предложил сразу подписать договор, а когда я стала задавать вопросы, грубо ответил, что вообще то машина с заводским браком, без гарантии. Короче, откровенный обман, жаль потраченного времени. Салон сам по себе выглядит тоже стремно, не советую вести с ними никакие дела и тратить время, это аферисты.

---

Олег

По телефону представляются как официальный дилер, хотя по факту таковым не является. Обман с самого начала уже говорит о том, что автосалон плохой.

---

Юлия

Покупали Ниссан Террано в автокредит по программе трей-ин.Обещали сумму 829000, в итоге цена 1300000,при оформлении кредита менеджер постоянно кормил обещаниями, что кредит будет выгодным и нам сделают скидку и тд.в итоге подошла девица( типа сотрудница банка),рассказала нам про автокредит и дала распечатку про проценты, где вместо обещанных 9% ,оказ 21 % годовых, но якобы через пару месяцев кредит уменьшится и тд. (рефинансирование),когда мы попросили показать подтверждение этому ,то прибежал еще один менеджер и сказ, что никакого подтверждения нет.но кредит то уже одобрен и договор заключен!!!еще несколько покупателей в этом салоне возмущались,что заявленные цены это полное вранье!!!! просто возмутительно и крайне неприятно такое запутывание мозгов и обман , мне было бы не так обидно, если бы сразу прямо сказали, что одобрение кредита возможно только по высокой ставке и не обнадеживали. а это реально развод и неуважение к людям. как они там по ночам спят? спокойно? меня бы совесть замучила, зная ,что людей в такую кабалу вгоняешь. обращайтесь к официальным дилерам, а не к перекупщикам!!!мало того оказалось, что автомобиль не 2018, а 2017 года!!! сами виноваты, надо внимательно изучать все документы , а не торопиться.но видно было, что мы их замучили расспросами и они очень хотели от нас избавиться побыстрее.в общем , развели как первоклассников!!!

---

Ирина

Приехали приобрести Датсун от до за 320000 руб. В кредит. Подали заявку на рассмотрение.
Менеджер постоянно говорил подождите ещё 10-15-20 минут . В итоге провели там <около 6 часов! По окончательным расчетам нам пытались втюхать кредит на 1276000!!!!!

---

Марианна

Все отрицательные отзывы ПРАВДА! Жаль, что я прочитав их не приняла к сведению и поперлась туда! По телефону сладкоголосая девушка рассказывала чудные сказки, по факту встретили очень неприятные мальчики, наглые и хамоватые. Пошла обработка по другому раскладу приобретения машины. Но, спасибо!!! всем тем кто написал правду об этом салоне, я уже морально была готова к такому повороту дел. Я успокоила орущего мужа, который бросил все дела и приехал с наличкой в кармане покупать авто. Мы попили бесплатной водички, всех культурно послали и отбыли. Иногородние граждане, пожалуйста, не ездите в этот так сказать салон! В Питере много достойных салонов и не все у нас мошенники! НЕ РЕКОМЕНДУЮТ ОЧЕНЬ !!!!

---

Алексей

Обходите стороной этот автосалон, обещают дешевый автокредит под 3%))), а по факту впарят кредит от Плюсбанка под 25% и навяжут дополнительные услуги в виде страховок на 100-150 тысяч, расскажут сказки что после первого платежа договор перефинансирует ВТБ банк и т.д...и с ценой обманут!!! Уважаемые покупайте машины у официальных дилеров, не слушайте никого!!!

---

Алексей

Разводилово. Машину, обещанную по всем программам так и не показали. Продержали пять часов, типа "подождите 20 минут", а после выкатили тему, что нужно брать машину на 240000 дороже, чтоб подействовала их "программа". Иначе "скидки не действуют". Или предложили кредит под 24% С возможностью досрочно погасить не раньше, чем через 18 месяцев. Я плюнул , разорвал договор на отданную салону машину по трейд-ин, забрал из кассы заплаченные уже деньги и больше в этом салоне не появлюсь. На собственную рекламу наплевали, хоть и была договоренность.

---

Не важно

Если у Вас нет железных нервов и юридической подготовки, лучше не суйтесь-вас облапошат. Начальник отдела продаж Михаил просто бандит в костюме.

---

Игорь

Бегите от этого салона как можно дальше! Обман, кидалово, развод на деньги! Менеджеры салона абсолютно все МОШЕННИКИ!

---

Sulamif

Не верьте положительным отзывам об этом салоне. Там МОШЕННИКИ и РАЗВОДИЛИ..

---

Юлия

Полное согласна со всеми, кто написал отрицательный отзыв, автосалон дерьмо полное!!!!!!! (извините за эмоции). Менеджеры работу свою знают на отлично!!! Задурят голову. Приехали покупать Рено Каптюр, после предварительного разговора с консультантом ( которая сидит в другом офисе и отвечает на вопросы, "заманивая" тем самым клиентов), за 400 км и оказалось, что машина стоит на 500 тысяч дороже оговоренной цены, консультант в салоне сказал, что это обычная практика, и удивляться не стоит. Стали предлагать другие варианты, в итоге уехали на Хюндай Грета, документы (сервисную книжку, гарантийный талон) вырывали зубами, вместо зимней резины по предварительной договоренности дали какие-то 70 тысяч из чего они складываются не поняли. С тобой вежливо разговаривают до момента подписания договора, а потом ты никому не нужен, какие опции в авто, как работает электроника и фары ничего не показывают, деньги в кассу внес и ты свободен. Еще один не маловажный минус, ОСАГО в салоне не оформляют, бегай потом по страховым сам!Думайте сами, но я бы не рекомендовала данный салон.

---

Ланселот

Абсолютно согласен, с предыдущим комментарием. Развод полный. Реальных машин по их предложениям не существует. Хотя скажут, что машина стоит в шоуруме, что раз повторят, но приехав вы увидете люксовую комплектацию за гораздо большие деньги, чем вы увидели в интернетной заманухе.

---

Cat

Добрый день! Действительно в "Модус-Дыбенко" настоящий развод. Звонишь спрашиваешь про автомобиль в нужной комплектации, тебе говорят есть приезжайте. Приезжаешь в салон подаешь заявку на кредит, тебе оценивают твою машину, а потом резко меняется менеджер и тебе говорят за эту сумму Вы не купите автомобиль, цена поднимается на 300 000 сразу,типа за такую цену есть автомобиль в нужной комплектации начинают смотреть цвета и говорят в такой комплектации нет автомобиля, начинают тебе предлагать другие авто, только чтобы купили хоть что-нибудь! Выходишь звонишь им в салон спрашиваешь про эту же машину в той комплектации которая нужна тебе говорят да есть, приезжайте стоит в салоне. Вот так им и верь! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЗВОДИЛЫ!!!!!

---

Митяй

Такого развода я еще не встречал. Менеджер д***я чего обещал ничего не сделал потом сказал- извините что так получилось. и больше я его не видел. Он ***а еще и хочет чтоб господь Бог ему простил грехи раз он кается. Кредитный отдел ничего не объясняя пихаяя и пихаяя бумагу пытаясь запутать кривым ртом что то говоря. И так приехали с наличкой, хотели купить руспром "Лада весте" уехали с кредитом на семь лет 1.9 мил. на Киа Рио. Проторчали мы там с 2 дня до 9 вечера. это полный развод. так нельзя на простых работягах наваривать бабки. Ищу сторонников для устранения у****в. Пишите сюда дальше будем думать!

---

Аноним

https://ru.otzyv.com/avtosalon-modus-dybenko-murmanskoe-sh-d

Сейчас там реклама о продаже УАЗ Патриот за 403 000 руб. За счет чего такая скидка, спрашивается, когда производитель продает автомобили официальным дилерам гораздо дороже.

И не может быть автосалон дилером всех марок.

Так что вспомните русскую пословицу, где бывает бесплатный сыр, когда видите цену на автомобиль в полтора раза дешевле рыночной, чтобы не ошибиться.

---

Гость

https://ru.otzyv.com/avtosalon-modus-dybenko-murmanskoe-sh-d/review-422913

Добрый день! Все ниже перечисленные "ХОРОШИЕ" отзывы ФУФЛО!!! Автосалон -Мошенники и разводилы!!! Пришли купить новую машину, предварительно позвонили и узнали о наличии авто. Нам подтвердили, что есть такая машина, приезжайте и в течении 3х часов уедите на новой машине. Мы собрались, приехали, нам сказали, да есть машина, только ее нужно пригнать со склада, пока оформим все документы и машина будет. У нас забрали документы на мою старую машину и заставили оплатить первоначальный взнос и подать заявку на кредит. 

В итоге 1 развод: договор- купли продажи на мой автомобиль составили на 1 (один) руб, типа якобы подтвердить скидку на новую машину, на мой вопрос почему один руб, менеджер сказал, что это нормально, если что-то не устроит мы его порвем. Ладно хорошо, подписали, сидим ждем одобрение кредита. Пригласили нас в кредитный отдел, там менеджер сказал, что максимальная ставка по кредиту у нас будет 12.5%, возможно другие банки нам предложат еще меньше %, сказал подождать, пошли ждать. Пришел менеджер и спросил может еще какую марку присмотрите мы отказались, но он сказал, это типа ради интереса может вам на др авто будет интересней условия, ладно хорошо, подобрали. После длительного ожидания, нас позвали оформлять документы. Выяснилось, что за машину которую я хотела, я должна была заплатить 1,5 млн руб, а машина стоила 600 тыщ, на вопрос откуда такая сумма, мне сказали, что машина типа б/у и нее нужно страховки и каско и страхование жизни и еще что-то и платеж по кредиту составлял по 35 тыщ в месяц, я отказалась, и мне предложили взять др авто который типа по выгодным условиям. От 2го авто я тоже отказалась, сказала что меня не устраивает кредит и машина. Я потребовала документы на мою старую машину и возврат денег. Развод 2: Мне сказали, что написала заявление и в течении 10 дней мне вернут или мою машину или 1( один) рубль по договору и заплатите штраф с тех денег которые я внесла в кассу. В общем обдурили, как могли и без машины я тоже не могла остаться. Пришлось взять новую машину. Также обещали дать каско и зимнюю резину в подарок и ничего не дали. Так и уехали с салона в расстройствах, хотя должны были радоваться. 
Вывод: Покупайте машины только у официальных дилеров, не подписывайте ни каких документов на свой старый автомобиль, пока не удостоверитесь, в том, что вас все устраивает и не вносите ни каких денег. 

Будьте бдительны и осторожны. Не попадайтесь на уловки.

---

Ya.Spol2

Купил в этом автосалоне Рено Дастер всего месяц назад и уже готов продавать по запчастям. Началось с того, что коробка встала в аварийный режим посреди трассы и мне пришлось вызывать эвакуатор. На сервисе выяснилось, что масло в коробке превратилось в гудрон, несмотря на пробег в 100 тысяч. Когда стали разбираться дальше, такая же история приключилась с двигателем. По скромной оценке мастеров, мой автомобиль прошел 300 тысяч, по меньшей мере 50 последних то не проводилось. Вот такое барахло продают в Модус Дыбенко под видом хороших автомобилей. Ещё и процентная ставка высокая по договору была, в общем, очень разочарован данной фирмой.

---

Poblotski

Радует только одно, что хоть посетил культурную столицу нашей родины. А про автосалон даже писать особо не хочется. Потратил зря деньги на дорогу, а машину так и не купил. Пришлось мотаться по другим салонам в поиске автомобиля и так как не успевал по времени, то пришлось в гостинице номер брать на сутки. Всё из-за того что мне в Модусе пообещали что машину в нужной комплектации, даже оплату дороги и подарок в виде резины обещали. Когда я приехал то машины в салоне не оказалось. Как мне сказал менеджер, машины на паркинге и за неё надо для начала предоплату внести. Потом только на следующий день за ней можно приехать, а затем вообще выяснилось что машина неисправна и что я зря трачу время! Вот такая поездочка!