Автосалон Рольф ЮГ — отзывы



Отрицательные отзывы


Артём

Добрый день!
Компанию Рольф не рекомендую никому и не за что !
Отношение к персоналу никакое . Показуха , да есть .
Заработная плата всегда разная и всегда придумывают за что наложить штраф . Кругом одни сокращения , но по этом верхушки сидят и выкачивают деньги и площадки на Обручева .
Особенно хотелось отметить Ерхова Андрея . Как быть не заметным но значимым ))
Единственное что тут Было хорошо , это коллектив , но его никто не ценил .
Поднимая цели из месяца в месяц , показывая результат , Вас просто могут взять и убрать .
Скотское отношение , воровство денег на каждом этапе


Михаил

Добрый день , хочу рассказать Вам как обстоят дела с керамикой и полировкой авто в рольфе на волгоградском ))))) 60% автомобилей новых проходят через полировку и не просто полировку а самыми абразивными пастами что очень сказывается на толщину лакокрасочного покрытия на новом авто. Керамика наносится не та что заявленна в прайс листе , и это не сам рольф а компания Атлантис которая обслуживает рольф и обманывает ее! В прайс листе заявлен ceramic pro , а наносят самое дешовое что есть на рынке и цена всей этой процедуры тыс 5, не больше, к томуже в прайс листе написанно 3 слоя и тут тоже компания Атлантис проявила себя , заместо того что бы нанести 3 слоя керамики процесс состоит следующим образом , авто полируется это 1 слой , 2 слой наносится подложка которая итак идет в обязательное нанесение перед 1м слоем керамики))))))) и потом уже наносится непонятного бренда керамика , и за все это вы оплачиваете в районе 70тр , хотя цена всего этого в нормальных сервисах за 3 слоя именно керамики , а не вот это все в районе 25-30 тр. Да компания Атлантис не делает выдержку в 12 часов перед отдачей авто клиенту,а это означает что вся ваша керамика до 1 или 2рой мойки )))) компания Атлантис не однократно падала в глазах Рольфа но почемуто еще там держится и да в этой компании (Атлантис ) идет бешенная текучка , сотрудников обманывают зарплату задерживают , всегда , а могут и вообще не отдавать , в общем уважаемые читатели не стоит обращаться в эту контору если не хотите остаться в лохах!!!!!
Всем спасибо


михаил

Начальству абсолютно все равно что происходит в рем зоне! Мастер цеха ведет себя как царь и довольно по хамски общается со многими сотрудниками иногда позволяя даже мат! Половина инструмента переломана приходится постоянно что то просить у коллег работающих рядом на соседних подъемниках.У мастера цеха есть любимчики которым достается хорошая работа с нормальным количеством нормо часов.а по другому и быть не может так как часть работ которые мастер цеха дает избранным не отражаются в заказ наряде и механик получает деньги за сделанную машину сразу а мастер свою долю! Есть механики которые зарабатывают официально по 40 тыс рублей а леваком через мастера цеха более 100 тыс рублей! Некоторые мастера консультанты тоже отдают многие машины в работу только избранным так как это постоянные клиенты и половину работ они оплачивают через кассу а половина вообще не фигурирует в заказ нарядах и мастер после того как выдает машину и клиент расплачивается с ним приносит долю механику! Многие механики обманывают клиентов например: клиент покупает дорогое масло на замену но механик заливает ему в двигатель дешевое из заначки а дорогое забирает себе в верстак а вечером уносит домой! А некоторые трансмисионные масла или вариаторные которые очень дорогие -иногда механики вообще не меняют а уносят по домам и продают.Меняется всего лишь колечки на сливных и заливных пробках и протирается вокруг для имитации того что замена была!Клиент ведь не сможет ничего доказать ели масло светлое!Из за попустительства начальства -честно работать в данной компании означает: получать за 15 рабочих дней 30000 рублей часть из которых уходит на обед и ужин и на транспорт до работы и обратно.В итоге честный механик -нищий механик! Мастер цеха вместо того чтобы содействовать механикам в быстром решении каких либо сложностей(отсутствия инструмента или чего еще для нормальной работы!)ходит как погонщик негритянских рабов на плантации со словами мне все по х…. Противно работать в такой компании где честность и хорошее отношение к работе не в почете! Тут каждый сам за себя помощи ждать от кого то глупо ни по каким вопросам! Трудовой кодекс не соблюдается- при мне практически силой уволили несколько человек с огромным шумом и матом !Сократили но заставили написать бумагу по собственному желанию ! Напугав что если кто не напишет то сразу найдут какую нибудь машину с навернутым двигателем на которой механик якобы не закрутил сливную пробку при замене масла! Уважаемые механики и клиенты-подумайте как следует стоит ли ехать в данную компанию? или лучше сберечь свои нервы и кошелек! За красивой зеркальной витриной РОЛЬФ и множеством рекламы для клиента и обещаний для сотрудника скрывается бездонная пропасть обмана,хамства и лицемерия


Anywindled

http://otzyv.expert/neopravdanno-zavishennie-ceni-1967826

Достоинства: не вижу никаких плюсов, кроме раскрученного брэнда

Недостатки: дорого, дорого и еще раз дорого

Я всегда полагалась на бренд, качество и считала, что лучше немного переплатить, но получить качественную услугу у надежного дилера. И всегда была уверена, что права. 

Удивительно, что, покупая машину, не послушала советы бывалых, считая, что их страшилки перувеличены. В итоге, только по прошествии двух лет, я поняла, что сделала большую глупость. Когда грянул кризис, станешь считать копеечку. И вот, я обратилась в другое место, и все те же работы мне сделали в полтора раза дешевле! Гарантию дали, замененные на сервисе детали предъявили, все поменяли, чисто, аккцратно, муж проверил - все норм. И стоило раньше ездить к официалам? Записываться за неделю, ехать куда уже не очень удобно, так как мы переехали из того района. Но самое обидное, что уены при этом - просто грабительские. Я понимаю, что своих денег уже не верну, но хотя бы предупрежу других! Будьте умнее и сравнивайте расценки!

Общее впечатление:  Неоправданно завышенные цены


Николай

http://rusdealers.ru/salons/feedback/feedback_25608.html

Не посещайте Итак подошло время поменять авто. Отмечаю сразу, что я не хочу отдавать свое авто в Рольф и менять на другое, а хочу купить б/у внедорожник 3-4 года в хорошем состоянии, да и вообще посмотреть внедорожники, что есть в наличии. До поездки определяю марки Ниссан и Митсубиши. Определяю цену, до какой готов купить.

Смотрю сайт Рольф юг. Машины есть, примерно по 3 шт. в каждой марке- итого 6 штук. Думаю, что пока доеду, все не продадут, да и выбор есть. Звоню, подтверждают менеджеры, что все авто есть. Еду именно в этот салон, а он от меня далеко, из-за 6 машин, чтоб отсмотреть сразу, да и вообще оценить другие авто, может что-то еще понравится. Машины нет, звоню сыну, он тоже подумывает о внедорожнике, сын приезжает и мы отправляемся.

…Сразу хочу обозначить, что я не являюсь потенциальным покупателем нового авто, а приехал посмотреть бу автомобили. И возможно купить если что-то понравиться. За столами в отделе 4 менеджера. Все заняты. Ждем 15 минут, один освобождается, подходим, сотрудник берет телефон и уходит, молча смотря на нас. Его мы более не видели. Еще 10 минут и мы общаемся с молодым человеком 25-30 лет, как и мой сын. Вопрос, как будете платить, ответ - мы хотим посмотреть. Вопрос, наличные или безналичные - мы хотим сначала посмотреть. Вопрос, какие машины - 6 авто таких марок и пробегов и за такие деньги. Я начинаю нервничать. Сотрудник дает нам схему и пишет фамилию продавца. И чудо, идите метров 400 до площадки, а на улице -15. Идем. Ужас!

Площадка на открытом воздухе, менеджеров 3, машины все под снегом. Стоят близко друг к другу. Это свалка металлолома, сказал мой сын. Ищем и ждем менеджера, еще 15 минут. У него люди, другие нас не берут. Наконец попадаем на прием. Самое интересное, когда мы говорим, что хотим посмотреть и прицениться - интерес к нам пропадает. Идите посмотрите сами - говорит сотрудник, сейчас подойду, машины то открыты. А какая цена у авто, спрашиваю, не знаю, потом посмотрим, выбирайте.

Далее бродим минут сорок по кладбищу авто не понимая, какая машина сколько стоит. Какой год, пробег и цена. Надо написать о нарушении прав потребителей, торговать без цены нельзя. Менеджера мы не дождались. Люди поопытнее приехали со щетками и сами очищали снег. Полный негатив и уныние-это Рольф трейд ин на Обручева. Самый последний вывод для себя - судя по увиденному, я сильно сомневаюсь, что авто из трейд ина вообще кто-то осматривает и проверяет. Ни я, ние мои дети точно не будут покупать авто в Рольфе, ни новое, ни бу.


polegenkoas

http://irecommend.ru/content/prodali-bituyu-novuyu-mashinu

Продали битую новую машину

Недостатки:

вы им интересны, только пока не купили авто

указали не все недостатки авто

Покупали в декабре 2014 в Рольф-Восток Mitsubishi Outlander, 2.4, белого цвета. Ездили 2.5 года, делали ТО регулярно - автомобиль не вызывал никаких нареканий. Езда была безаварийной, и в общем то все было неплохо за 64 000 км пока не пришло время продажи... Надо заранее сказать, что до этого наша семья пользовалась не раз услугами компании Рольф. Но всегда при смене автомобиля мы сдавали старую в отдел трейд-ин. Здесь же возни вопрос о чистой продажи. Поехали в Car Price, автомобиль проверили на магнитке и выяснилось, что задняя дверь автомобиля перекрашенная, мы пытались убедить оценщика в том, что езда была безаварийной, о чем подтверждали все данные электронной проверки, но толщина слоя покраски говорила сама за себя - в итоге, минус 50 000 к продажной стоимости ни за что! Сообщать в Рольф не стали, а сейчас просто решили написать отзыв - некорректно, ребят, надо предупреждать все таки и делать скидки при продаже! Ко всем будущим автовладельцам обращаемся с убедительным советом - перед покупкой даже нового авто всегда требовать проверки на магнитке при вас у продажников!


denmen24

http://irecommend.ru/content/razvod-na-kazhdom-shagu

Недостатки:

вы им интересны, только пока не купили авто

испорченное настроение

компания теряет деньги из-за хамства менеджеров

недобросовестность персонала

низкий уровень интеллекта, отсутствие адекватности

Приехали покупать машину в Рольф рено Москва. Попали к худшему, хамоватому менеджеру, вроде как лучшему у них. Общаться невозможно, договариваться невозможно: постоянно лицо такое будто ему обязаны. Договорились об одной цене, через час он уже якобы "забыл" и снова предлагает эту же скидку. Считали кредит, так этот кадр вместе с отедлом страхования такое там насчитали с доп услугами, что волосы встали дыбом, 100 тысяч для этих нелюдей инвалидам впарить как само сабой разумеящееся. Вранье постоянное, по поводу кредита так вообще надо было взять там 102302130 тысяч допов, чтобы одобрили, короче это кошмар. НИ НОГОЙ ТУДА БОЛЬШЕ. Спасибо, не надо


Лена 

https://zoon.ru/msk/autoservice/ofitsialnyj_diler_hyundai_rolf_yug_mitsubishi_volkswagen_na_ulitse_obrucheva/reviews/

Добрый день 

Приобретали машину Mitsubishi Padjero Sport

Брали за наличные, сдавая свою машину в трейд ин 

Я знаю прекрасно работу менеджеров, но при просьбе сказать сразу полную сумму для взноса в кассу, началось передирание бумажек и по 5 раз бегать в кассу, толком не объясняя за что мы отдаём деньги. 

В придачу должны установит спойлер и трубу на передний бампер 

Мы ждали с декабря месяца по февраль!  

Приезжаем в феврале, отдаём машину на установку, в итоге звонят и говорят, что спойлер поврежден 😁 

И опять ждать «неделю» для того чтобы установить)

Я уже молчу, про то, как нам ПТС от другого автомобиля отдали при покупке и об этом мы узнали в ГАИ)

Ужас.


Зарефов Анвар Мисбахович

http://msk.autoneva.ru/avtosalony/rolf_yug_868/otzyvy/kak_by_ne_moshenniki_5688.html

Рольф юг – разводиловка, цель «продать» любыми средствами. Например, вы читаете рекламу по авто с привлекательной ценой, звоните «менеджер», который на другом конце говорит вам, что для вас есть «исклюзив», об условиях которого он якобы не может сказать по телефону. Вы приезжаете в салон с надеждой приобрести авто на наиболее приемлемых для себя условиях, а попав в салон от того же менеджера, слышите всю туже информацию, что читали на сайте, но с поправкой, что это условия «для кредита».

Если ты можешь заплатить налом для тебя особые условия – более дороже, потому, что на кредите этот салон тоже зарабатывает, «скидки» - замануха, ни о чем конкретном, потому что им выгоднее продать в кредит (уточняйте условия кредита) в частности стоимость кредита – %, какое обеспечение - страхование каско (у определенной компании или есть выбор страховщика) или еще страхование жизни, иные расходы по выдаче кредита (например, комиссия за рассмотрение заявки и выдачу кредита), о которых вам никто не скажет пока не придет время платить.

Для сведения добропорядочных людей сообщаю имя одного из так называемых менеджеров салона Рольф юг, имея дело с которым нужно быть предельно осторожным и не доверять голословным утверждениям – Сычев Сергей. Очевидно, что этот чел работает не сам по себе, а такова «политика продаж» этой компании – «навариться» любым способом. 

Подумайте о том, что приобретая товар у данного продавца, вы стимулируете его недобровосовестное отношение к потребителю, о части которого я указал выше.


Юлия

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/rolf-ug/otzyv-16465

Были на ТО 3 марта 2018г.Просто жуть.Высочайшего класса не обнаружили,опыта НЕТ,профессионализм отсутствует,"слаженная команда"-да плевать она хотела на всех и на всё,работа в ритме-это о чём?За два с половиной часа вообще ничего не было сделано.Ценность времени клиента-ноль,ответы на вопросы-это хлопанье глазами и показ своих прелестей,не достойное поведение мэнеджеров.А вот знание толка в удовольствии схожа с энергетическим вампиризмом.А готовность разделить радость-это они вообще про что?Мы ТО не сделали и машину не купили.ВНИМАНИЕ! Николай Руденко мастер в отделе ТО.НЕ СОВЕТУЮ.ПРОСИТЕ ДРУГОГО МАСТЕРА!!! ДРУЗЬЯ!!! БЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ И ЗДОРОВЬЕ!


Федор

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4260831

На Авито увидел о продаже поддержанного автомобиля в Рольф Юг на Обручева. По телефону пообещали большую скидку к указанной цене. Приехали позарившись на обещания продавца. Пока смотрели машину цена на авто поднялась. Но так как мы обратились ранее цена за нами сохранилась и остается прежней. На следующий день позвонил по этому же номеру, но с другого телефона, цена прежняя. Телефонный развод, чтоб заманить клиента в офис. Не верьте обещанным по телефону скидкам. Обман.


Елена797

https://otzovik.com/review_2346566.html

Достоинства:

их нет

Недостатки:

увеличивают стоимость работ, делая ненужное

После последнего ТО я в Рольф Юг возвращаться не собираюсь. Наглый развод. Или у них политика такая – женщин разводить?! Когда мне сумму объявили, я аж дар речи потеряла, с последнего моего посещения она увеличилась вдвое. Потом выяснилось, что цена выросла «благодаря» куче по сути не нужных работ, их по регламенту вообще не надо было делать. Чего они там только не внесли в эти якобы необходимые работы, не удивлюсь, если они их не делали вовсе, а так для отчета напечатали. Советую искать другой сервис и ездить в сопровождении разбирающегося в автомобилях.

Общее впечатление:   Ужасный сервис - разводят на деньги


Евгений

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/rolf-ug/otzyv-16097

Самый отвратительный дилер за всю история человечества.

Купил в конце июля Хендай гранд Санта ФЕ. Оказался 

с испорченным передним пассажирским сиденьем. Руководитель Мария Рак

пыталась впарить в качестве компенсации 0-ТО, что бы не менять сидушку. Но

самое смешное 0-То и так бесплатно. После жалобы на ваш сайт поменяли с горем

пополам.

--

В сентябре наступили холода начал пользоваться

автозапуком. Сигнализацию установили в Том же Рольфе где и покупал авто.

Проблема выявилась в процессе эксплуатации. При включенном автозапуске если открывать машину срабатывала штатная

сигнализация. Очередная небрежность сотрудников компании неправильно настроили сигнализацию

не учли особенности машины.

--

Сегодня 03.10.2017 приехал для устранения

неполадок в работе сигнализации. Пол часа

никто машину не принимал, потом еще раз подошел все-таки приняли. Оставил машину.

В час дня позвонили сказали, можете

забирать. Приехал вечером забирать машину, обнаружил царапину на передней

пассажирской двери от соседнего авто. Судя по царапине.

--

Вернулся в салон сказал, что обнаружил

повреждения, на что мне ответили мы ответственности не несем за повреждения. Сказали, что сейчас подойдет руководитель для

решения проблемы, прождав пол часа он так и не пришел. Никакого акта никто не

составил о повреждении всем абсолютно безралично было. За машину деньги

заплатил и не мешайся. Я просто уехал… Так

как просто не могу ждать неизвестно чего.

PS 

Мое мнение в рольфе работают самые неквалифицированные сотрудники,

жулики переодевшиеся в белые рубашки. Я никогда не забуду покупку нового авто в

рольфе.



Нейтральные отзывы


Anastasiya99909

http://irecommend.ru/content/ne-rekomenduyu-958

Достоинства:

  • выбор автомобилей
  • заботятся о качестве услуг
  • компания идет на встречу даже после сделки
  • устраняют свои ошибки бесплатно

Недостатки:

  • испорченное настроение
  • компания теряет деньги из-за хамства менеджеров
  • недобросовестность персонала
  • указали не все недостатки авто

Аккуратнее с выбором продавца!

В этом салоне месяц назад приобрела поддержанный Кио Рио. При покупке горела лампочка на «чек» менеджер клятвенно обещал исправить в тот же день, когда приеду на «подарочную» диагностику. По итогу, никто ни чего не знал и исправлять не собирался, а менеджер был на выходном, как мне было сказано. По итогу договорились о полной диагностике с последующим обсуждением проблемы, но машину нужно было оставить у них на несколько дней, поэтому самостоятельно меняла кислородный датчик, три из четырех суппортов были заклинены — и всё это после их стопроцентной, как они утверждают проверки.

Сегодня решила поменять резину, но оказалось, что радиус резины перепутали - выдали не тот. Звонок в центр ничего не решил. Объяснением явилась фраза: менеджер ваш в отпуске и с момента продажи прошел почти месяц. Со мной связался менеджер Алексей Волков и уже на следующий день я всё обменяла. Побольше бы таких ответственных менеджеров как Алексей. Но ребят, если вы приехали в этот салон и на бейдже у продавца имя: Александр Шестаков, попросите лучше другого специалиста вам помочь. В салон, думаю, ещё вернусь поскольку убедилась, что большая часть сотрудников салона - ответственные и отзывчивые люди. Плюс вам в карму!!!


Сергей Гринаев

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4494743

Оставлял на выходные машину для кузовных работ. Договорились, что вечером в воскресенье все будет готово. Приехал к 6 часам вечера и с час ждал пока закончат. В целом работой доволен. По стоимости работ середнячок. Можно найти дешевле, но не факт, что будет так же сделано.


Герберт

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4387573

Когда покупал Mitsubishi L200, сначала оставлял заявку через сайт. Договорились по цене, но она изменилась. Правда, в лучшую для меня сторону. Лично нашел косяк под капотом. Договорился на скидку в 10000 рублей. На обслуживание у них дали скидку. Надо будет загнать на диагностику и глянуть подробнее что, и как. Хотя сидя за рулем проблем не ощущаю. Так что ничего серьезного быть не должно.


Пушкарёв 

https://zoon.ru/msk/autoservice/ofitsialnyj_diler_hyundai_rolf_yug_mitsubishi_volkswagen_na_ulitse_obrucheva/reviews/

В автосалон ехал готовый ко всем сюрпризам. Менеджеру заведомо не доверял из принципа, но как оказалось выставил себя обычным невежей. Его терпению лично я завидую, у меня такого нет. Больше 2 часов водил меня от авто к авто, и в первый день я ничего не купил. На второй день тоже был он. Но уже решился взять Polo. Оформляли где-то 1,5 часа. В это время сидел у них в буфете. Бесплатно налили кофе. Кстати, неплохой. За машину отдал 417000 рублей. Дали скидку на обслуживание у них в сервисном центре. Записался. Завтра поеду на ТО.


lomonosik

https://otzovik.com/review_4061538.html

Достоинства:

удобная зона ожидания, бесплатный вай-фай, чай/кофе

Недостатки:

"впаривают" ненужные услуги, цены намного выше среднего

Покупала здесь машину в 2012 г., здесь же и обслуживала последующие 4 года. Сразу скажу - салон дорогой, что признал сам сотрудник Рольф. В обслуживании нареканий нет, но опять же цены - мама не горюй! Последний год что-то совсем озверели.

Недавно приезжала туда узнать стоимость некоторых услуг, заодно попросила продублировать акт с последнего ТО, так у них это, оказывается, тоже платно! Распечатать заново 1 лист с замечаниями консультанта у них 300 рублей! Поменять колодки у них, со слов консультанта, - 9 000 руб.! (6 000 сами колодки и 3 000 за работу мастера). Если проходите там ТО, советую приезжать со своими расходниками, какие-то вещи менять самим (например, поменять салонный и воздушный фильтры у них стоит 400 рублей за каждый). Обязательно заранее оговаривайте стоимость услуг и перечень работ, если не хотите потом оплачивать в два раза больше запланированной суммы.



Положительные отзывы


Николай

Быстро организовали тест-драйв, в страховом отделе тоже на долго не завис. На всю покупку потратил около 3 часов. Теперь наслаждаюсь запахом новой машины и бесшумного двигателя!


Влад

Купил относительно свежего Митсубиси. На одометре 63 тысячи и это при том, что авто 13 года. Не очень то охотно торговался менеджер, скинул вообще мизер. Все равно забрал, ибо паджерик неплохой. Не шумит и в так по ощущениям ремонта пока ему не надо. Хотя на диагностику все равно заеду в этом месяце на всякий разный.


Никита

Не думал, что в рольфе предложат самый выгодный обмен. Купил нового поло в счет старого гольфа. За трейд ин еще доп.скидку дали. Что осталось от разницы в кредит взял. Гоняю на новеньком немце второй день. Пока что не нашел поводов придраться. Немцы умеют делать машины


Светлана

http://oficialnye-dilery.ru/catalog/rolf-ug/otzyv-16603

Обычно все пишут отрицательные отзывы. Но я решила написать положительный, т.к. действительно осталась очень довольной.

29 апреля 2018 года приехала покупать автомобиль с пробегом (JEEP). В интернете выбрала машину, которая очень понравилась мне по цвету))) и по цене устроила. Смотрела на нее в течение месяца, собирала деньги. Чуточку не хватало. В итоге за это время она на 30 000р упала в цене!

За день до поездки созвонилась с салоном. Менеджер Денис (фамилию не помню) все рассказал о ней и пригласил в салон. У меня часть денег было в долларах. Спасибо Денису за то, что предупредил, что у них в кассе невыгодный курс. Обменяла по 60,55р, а в салоне курс был 59руб! Так что заранее меняйте деньги!!!

Приехали с мужем в салон, пошли смотреть машину. Она мне совсем не понравилась! На фото не заметили, что битое лобовое стекло + какая-то она показалась мне совсем ушатанная (смотрели Compass). Но рядом стоял Jeep Liberty, цена на котором была выше, чем мы рассчитывали.

Но менеджер сказал, что на стоянке у них не успевают менять ценники, актуальные цены в интернете (на авто.ру). В итоге Либерти оказался в такую же стоимость!!! Покатались по территории, муж машинку всю посмотрел. По совету друга (которому предварительно звонила и спрашивала совета насчет Рольфа) мы еще поторговались и нам скинули еще 15 000р! Решили покупать!

Документы готовили минут 20 (при том что были какие-то небольшие зависания программы). Зато за это время муж успел покушать в их очень недорогой столовой. Замечу: есть кафе для всех и столовая для сотрудников. Но в эту столовую можно пройти и обычным людям))) цены дешевле, ассортимент полный (первое, второе, салаты и т.д.). Порадовало приятное и ненавязчивое обслуживание со стороны менеджера Дениса, порадовало наличие кафе, столовой.

Также у Рольфа есть гарантия 2 недели на ремонт или возврат денег в случае серьезных проблем с машиной (надеюсь, не потребуется).

Совет всем: меняйте деньги заранее (приезжайте с рублями), а лучше, чтобы деньги были на карте, т.к. за наличные касса берет какую-то небольшую комиссию. Нас об этом предупредили. С нас взяли около 1000р. Но при том, что дополнительно дали скидку 15 000р, мы не расстроились)))

Еще важный совет: приезжайте покупать под конец месяца. Менеджер сказал, что в это время им нужно закрывать план и руководство охотно соглашается на дополнительные скидки!! Остались ооочень довольны! Уехали на машине


Анонимный пользователь 

https://zoon.ru/msk/autoservice/ofitsialnyj_diler_hyundai_rolf_yug_mitsubishi_volkswagen_na_ulitse_obrucheva/reviews/

Отдавала по КАСКО в ремонт — замена водительской двери, выпрямление и окраска задней левой двери и центральной стойки. Все выполнили в заявленные сроки: отдала 8.10, сделали 21.10. Когда приехала забирать, оказалась завалена снизу водительская дверь, всё остальное сделали отлично, в цвет попали идеально. Забрала и так как мастера не было в этот день, приехала в следующий раз без записи на выравнивание посадки двери. Исправили всё за 30 минут. 

Из машины ничего не пропало!!! Очень переживала из-за этого, так как нашла много отзывов что сливают бензин, стеклоомывайку, пропадают личные вещи и запчасти от машины(((Сдавала машину с полным баком и такую же забрала.

Мастер Бахтин Сергей очень внимательный и учтивый, выслушал все замечания, постоянно был на связи и держал в курсе дела, подробно и на понятном языке ответил на все вопросы


Яцко Егор Александрович

http://msk.autoneva.ru/avtosalony/rolf_yug_868/otzyvy/kredit_v_rolfe_6147.html

Странная штука, но кредит под адекватные проценты дали только в рольф юг. 11,5% годовых я считаю нормально, особенно в сравнении с прошлыми выгодными предложениями от других автосалонов вроде 13-20%. Взял Mitsubishi ASX почти за 700 тысяч рублей. Половину взяли в кредит. Выбирала по большей части жена. Я лишь смотрел на состояние авто. У них же заказали услугу по переоформлению в гибдд. Просто я не люблю подобными делами заниматься. А так покупкой довольны. На обслуживание авто особо не трачусь.


Виталий66

https://otzovik.com/review_6528902.html

Достоинства:

близко к метро, порядочность и надёжность в отношениях с клиентом.

Недостатки:

не заметил.

Добрый день!

Покупал Тигуан 1.4 механика в мае Автосалон "Рольф ЮГ" (Россия, Москва)

Предварительно заказывал в конце марта. позвонил, приехал встретили, всё вежливо не навязчиво, спросили что хотелось бы приобрести. Не смотря что заказал базовую комплектацию отношение менеджера ни чуть не изменилось, объяснил что хотелось бы приобрести по минимуму данный автомобиль и готов подождать. Дальше все просто, предварительный договор и два месяца ожидания о чем был заранее предупреждён. На протяжении сопровождения заказа информировали что машинка в сборке, или машинка уже собрана и стоит на погрузке, пустячок а приятно. По доп оборудованию всё понятно хочешь бери хочешь нет всё по деньгам, но самые необходимые вещи предлагают и делают скидки что не может ни радовать.

Мнения о салоне разные как и везде можно прочитать и положительные и отрицательные, сколько людей стока и мнений, я остался очень доволен и не жалею что обратился именно в этот салон. Огромное спасибо менеджеру по продажам Фролову Олегу за чуткое понимание по отношению к клиенту и за профессионализм в своей работе, так же выражаю благодарность всему коллективу автосалона за ваши традиции (кто покупал новый автомобиль в этом салоне знает о чём я пишу) это очень трогательно для клиента что радость покупки разделяют и сотрудники автосалона Спасибо!