Автосервис Автопилот — отзывы



Отрицательные отзывы


вован-сан

Приехал в Автопилот в Королёве на своём мицубиси паджеро — через 6 дней увёз на эвакуаторе. Автопилот — непрофессионализм, Автопилот — обман. Автопилот — просто сволочи.


Владимир

Наглый развод и вредительство.

Я много лет обслуживался на этом сервисе и всё было нормально. Приехал на очередное ТО на абсолютно исправном автомобиле. Дополнительно предложили заменить рычаги передней подвески, мотивируя изношенными сайлентблоками. Заменили абсолютно исправные рулевые рычаги, сделали сход-развал. В результате, управляемость автомобиля ухудшилась. Естественно, так называемый "честный" автосервис свою вину не признал. Вот такое кидалово.


Mikepodolskiy

http://irecommend.ru/content/khalatnoe-otnoshenie-i-nedostatochnoe-predostavlenie-informatsii

Достоинства: время работы, стоимость.

Недостатки: лишние услуги, невыполненные работы в счете, некачественно проведенная замена, необходимость вернуться на повторную замену, неполное оказание услуги, халатное отношение.

Обратился в автопилот на дорожной улице 22.06.17 г. со следующей проблемой - заглох после заправки, на месте удалось установить, что дело не в топливе, скорее всего проблема с бензонасосом, в сервис приехал на эвакуаторе. Заодно к решению основной проблемы попросил поменять масло, провести полную диагностику, и посмотреть что может создавать стук снизу, на который стал обращать внимание в последнее время. Обратился в этот сервис, потому что недалеко от работы и был у них два раза, цены немного ниже чем в среднем по москве. Расстроило что бензонасос предложили только родной (машина hyndai avante, кореец, аналог elantra, все запчасти общие, хоть и не бьются по вин), надеялся что в таких сервисах еще не ведут себя как официалы и более гибко подходят к выбору запчастей, но суть отзыва не в этом, мои ожидания это мои проблемы в конце концов. Завершилось все тем, что бензонасос заменили, сняли защиту картера и сказали что стук был от нее, по диагностике предложили только заменить тормозные диски и колодки, а также лампочки. В счет включили также компьютерную диагностику, мотивируя тем, что это необходимо для определения причины неисправности. Это в общем первая странность, на мой взгляд достаточно померить напряжение, приходящее или не приходящее на бензонасос, но опять же, допустим, им виднее. НО, в отчете по диагностике даже не указали причину почему горит чек двигателя. За что берется 1400 рублей непонятно. Далее - после сервиса я проехал километров 15, после чего опять заглох с такими же симптомами, что и раньше, позвонил в сервис, по телефону посоветовали постучать по бензонасосу сверху, ничего не скажешь, помогло, хватило доехать до дому и на следующий день вернуться в сервис. Причину почему повторно отказывал бензонасос не выявили - визуально с их слов все в порядке, просто перебрали все, поставили по новой. Итог минус один день и лишняя поездка в сервис, очевидно, что при первоначальной установке что-то сделали неверно. Как только убедился за несколько дней, что все в порядке с насосом, и успокоился, снова стал прислушиваться - стук, из-за которого сняли защиту картера оказывается никуда не делся - полез сам,оказалось, что если защита картер и была неважно закреплена, то дело было вовсе не в ней, и сильно болтается пластиковая защита двигателя - как это можно было не увидеть, снимая стальную защиту мне непонятно. После этого сам осмотрел все, что можно, заметил, что и антифриз мне неплохо было бы долить, не входит это видимо в комплексную диагностику за 1400 рублей. Также в счете оставили снятие и установку защиты от картера, хотя только сняли ее и положили в багажник, но установку убрали после моего замечания (внимательно смотрите счет). В общем, если раньше я и пользовался услугами этого автосервиса, так как цены были немного ниже чем в среднем по москве, то это был явно последний опыт, даже если это единичный случай, в чем я сомневаюсь, так как такое халатное отношение вряд ли может быть случайным, советую дважды подумать прежде чем сюда обращаться, есть вероятность потратить много лишнего времени, лишних денег, и уехать на автомобиле с неисправленной проблемой (или даже двумя, пластик никому не повредит, но нужно обращаться в другой сервис, менять, тратить дополнительное время)


a.batalov

https://www.yell.ru/moscow/com/tehtsentr-avtopilot_11757876/

Не знаю кто там так помогает, работники курят больше чем работают.... никто не думает, что люди тоже ждут свои машины, все делается крайне лениво и не качественно! Выехал с автосервиса и умер датчик парктроника, когда сказали, что все нормально с ними, далее при замене тормозных дисков и колодок так поехал сход развал и ни слова, что его надо править...плюс задели тормозную систему и почти вся жидкость почти вытекла, что могло привести к печальному исходу через некоторое время. Благо заметили у официалов другой марки это и затянули болты. Не рекомендую данный сервис.


Вера

https://otzyvov.net/otzyv-company/7976-tehcentr-avtopilot.html

Достоинства: Фальшивые улыбки персонала.

Недостатки: Низкий уровень выполнения работ, плохое качество запчастей, обман клиентов.

«изменила» любимому ATS-tuning, сделала ТО в автопилоте в Перово колодки заскрипели через 1000 км и скрипели всё время, через 13000 от них не осталось ничего… поменяли левый передний рычаг, через пять месяцев он полностью пришёл в негодность..(( так же насчитали кучу всего под замену, вплоть

до каких-то датчиков бесконечных, запугали , что ездить на таком авто вообще не желательно…. автомобиль — Mitsubishi ASX 4 года. Далее два официальных техцентра не нашли никакой необходимости ничего подобного менять… работают на бросовых запчастях, наносят вред хорошим автомобилям и абсолютно дурят «нашего брата» с очень милой улыбкой, сочувствием и заманчивыми маркетинговыми лозунгами. Будьте осторожны!


Сергей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4207423

Поменял в этом сервисе приводной ремень на своем хендай. Предложили ремень за 1250 руб, якобы "поставщик на конвейер". Менеджер по запчастям показывал какие-то коды на ремне и убеждал, что тот же оригинал! Через 24.000 км ремень разлетелся. Не знаю кто как, я туда больше не езжу. Дело не в ремне, а в отношении. Тот же развод, как и в других сервисах.


John22

https://otzovik.com/review_5386016.html

Достоинства: нет.

Недостатки: развод на деньги. сплошной обман...

Решил поменять колодки задние (тормозные диски) оставил машину через час звонит мужик по имени Александр говорит что болты не откручивается закисла, думаю ну ладно заберу машину и завтра приеду. пришел говорит что за не доделанную работу берем 1000 рублей, (замена стоит 980 рублей). пришлось согласиться так как надо было ехать в аэропорт (срочно). Через день приехал туда же. и весь процесс замены колодок наблюдал. без какого либо усилия поменяли колодки, при оплате говорят 2750 рублей. я офигел за что ??? якобы закисла и трудно было менять. вообщем замена задних колодок мне обошлось за 3750 рублей а по прайсу 980 рублей. Короче там работают одни Лохотроны. Теперь ни ногой туда. и рекомендую всем не тратьте деньги и нервы. они по всякому рубит бабки. а самое интересное что у них на сайте весит табло жалобы и контактные номера но без толку 10 раз звонил и письмо отправил но так и никто не перезвонил и не ответил. Короче одним словам ТехЦентр на 1 раз.

Автопилот Коломенская ... ул Речникова 19.


Dekchanin

https://www.yell.ru/moscow/com/tehtsentr-avtopilot_11757876/

Обыкновенный не отвечающий за свои работы сервис. Клиенты - в случае чего в этом автосервисе вы останетесь один на один с целой бригадой лицемеров.


QWERTYRUSLAN

https://otzovik.com/review_4976641.html

Достоинства: Нет.

Недостатки: Дорого, не качественно , обманывают!

Делал кап ремонт двигателя на Nissan Murano в этом сервисе, доверившись отзывам...

Заказ-наряд 0000007700 от 13.03.2017 делали очень долго! Приехал забирать авто первое что я заметил это закусывание руля, осмотрев машину на подъемнике увидел что течёт рулевая рейка, которая не текла до ремонта!!!! сказав об этом мастеру приемщику он естественно начал отнекиваться что это не их вина. попросили приехать через 100 км что бы посмотреть нет ли каких подтеков и тд. проехав 100км, я заметил что движок есть масло даже больше чем до кап ремонта... Сказав об этом мастеру приемщику! На что в ответ я услышал "это нормально! Ща притрется и не будет расходовать масло")))))но с каждым разом расход увеличивался, и начал появляться дым с выхлопной трубы. Проехав ещё немного на машине начала проподать тяга и движок начал не ровно работать + увеличился расход масла до 500гр на 200км! отогнав машину назад в сервис для выяснения причины не качественного ремонта, я ждал полторы недели что бы услышать вердикт, каждый день мне озвучивали разные версии и естественно намекая что я виновник сей поломки))))первая версия была что залегли кольца за пробег 2500км)))))на следующий день мне дали новую версию : льют форсунки и идёт перегрев))))вобщем свою вину они и не собираются признавать! вот вам и "честный авто сервис" как они себя называют))))Да и собрали на "отвали" через день к ним ездил то там сопливит то течь начинает... Пожалел 10000000 раз уже что обратился к ним, цены на ремонт и на запчасти у них сильно завышены! запчасти дороже даже чем у таких перекупов как экзист, емех, автодок.

Буду судится! Вообщем никому не советую этот га... носервис!


Юрий

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4388197

Обратились на данный сервис в третий раз. Первые два были относительно нормальные. Полностью присутствовал при ремонте.

24.02.2018 г. обратились в данный сервис для замены ремня грм. Ездит на авто дочь поэтому проблему забирая авто сразу и не заметили. Машина стала плохо заводиться и так далее. Первая реакция сервиса - вы привезли свой ремень и так далее. Знаю, что тягаться с ними только время терять, но дочь уговорила поехать. Одно не пожалел - побыл на хорошем спектакле. И топливо на ВР плохое и пузырьки солярки и мороз, и свечи накала и все что угодно, но проверить метки на ремне даже не пытались посмотреть. Мастер своей неприязни не скрывал и говорил, что мы должны быть счастливы, что приехали второй раз. Сегодня уже вечер и ничего нет плохого в том, что придется приехать третий раз. Никому не советую сервис "прокатило не прокатило". Это СЕРВИС "удалось не удалось".


Юрий

https://otzyvov.net/otzyv-company/7976-tehcentr-avtopilot.html

Достоинства: Бесплатный чай и кофе. «Где уютно по домашнему».

Недостатки: Люди за свою работу никак не отвечают. А некоторые сотрудники ещё и хотят.

Слов для сервиса автопилот нету. Писать матом не позволяет воспитание, а законных русских слов нет. Меняли ремень ГРМ. Плохо поменяли. Зажигание раннее. Два раза приезжали повторно. Вместо того чтобы посмотреть метки и исчерпать конфликт сотрудники сервиса ищут предлог чтобы сделать из вас идиота. Прошлый раз было плохое топливо плохой ремень и ТД а сегодня уже были законы РФ и заказ экспертизы. Видимо деньги за этот ремонт существенно влияют на развитие сервиса. За каждую копейку задавят. А пишут что каждый клиент важен….



Нейтральные отзывы


Дмитрий

Сделали диагностику поменяли тройник охлаждающей жидкости чистка дроссельной заслонки за 10600 на автомобиль Opel Astra GTS 2013 года


Роман

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4504975

Все понравилось, как сделали и гарантию дали, цену не ломили особо, но старались залезть везде, чтоб проверить и дали полный расклад.


Pet-rus

https://otzyvov.net/otzyv-company/7976-tehcentr-avtopilot.html

Достоинства: После неудачной попытки установки в «Автопилоте» (честый-автосервис.рф) допоборудования (пороги) в течение суток руководство компании связалось со мной и урегулировало проблему. Признаю, это было неожиданно. Отзыв пишу поэтому положительный Очень надеюсь, что сервис преодолеет имеющиеся шероховатости. Удачи.

Недостатки: Отсутствие у некоторых мастеров навыков установки допоборудования.

Автосервис «Автопилот» (Россия, Москва) — Отлично — быстрая реакция на ошибки Достоинства: Быстрая реакция руководителей на критику.


Глеб

https://www.yell.ru/moscow/com/tehtsentr-avtopilot_11757876/

Хорошие жестянщики в Автопилоте. Дают гарантию 3 года, но пока с весны ничего не отвалилось, цвет подобран идеально. Конечно. спасает, что машина новая и не заметно свежий участок. Но все равно спасибо.



Положительные отзывы


Fed-9

http://irecommend.ru/content/avtopilot-realno-sekonomil-moi-dengi

Достоинства: высокий профессионализм, стоимость.

Обратился в Автопилот на Полярной 39 (это где бывший таксопарк) с плавающими оборотами ХХ и горящим чеком. Сканер показал ошибку первого кислородного датчика. Я уже был готов раскошелиться на кругленькую сумму. Но оказалось, что датчик жив - проблема в мозгах. Ещё лучше - датчик дешевле!!! И что вы думаете? Никакого развода "поменять пол-машины". Есть там такой моторист (не помню как фамилия), так он разобрал клеммы, которые к мозгам идут и нашёл три окисленных контакта (видно, при мойке двигателя попала химия). Почистил, пошаманил и всё прошло! Платил не глядя. Но всё равно сказал где можно найти такие контакты и что лучше всё-таки их заменить. Обязательно приеду и всем рекомендую!!!


ГеоргийK

https://otzovik.com/review_6495147.html

Достоинства: Свободно записался на ТО.

Недостатки: Не отмечено.

Автосервис "Автопилот" (Россия, Москва) - мои "три копейки" про сервис на Речников 19.

На лачетти менял масло и масляный фильтр в июне 2018г.

Воздушный фильтр оказался чистым - пробег небольшой. Немного продули. За работу не взяли, прикрутив рамки с рекламой фирмы под номера. Заплатил только за финский мобил синтетика, масляный фильтр и прокладку под сливную пробку. Налили в баночку один литр этого моторного масла для доливки.

Цена, скорее всего, справедливая. Спасибо им за это!

Хотел обслужить тормозные механизмы. Вместе прокатились по территории. Разубедили. Убедили меня, что ничего страшного. Ещё одно спасибо! : )

Сделали бесплатную ручную диагностику. Предупредили о необходимости замены всех тормозных дисков и колодок тысяч через десять пробега. Менять буду по необходимости. Подсчитали размер бедствия. Заодно бесплатно получил стоимость работ по будущей замене ГРМ. И за это спасибо! : )

Набежало многовато, но стоимость пока не анализировал. Чеки и квитанции на выполненные работы получил.

Приняли точно по записи. Всё вместе заняло часа два. Считаю, что нормально.

Теперь лирика: ) Охрана на въезде на сей раз ни чем себя не проявила. Шлагбаум открыт - въезжал и выезжал свободно. Вывески и указатели на въезде присутствовали.

При скачивании их приложения дальнейшая скидка предоставляется только на работы.

Персонал терпеливый, вежливый (если самим не хамить: )) Комната ожидания хорошая. Чисто, ухожено. Мягкие диваны. Триколор ТВ через проектор на стену, кофе, чай. Даже с сахаром: ) Пока нормально. Далее посмотрим. Планку снижать не надо!

Автосервис "Автопилот" (Россия, Москва) - на Речников 19 рассматриваю для дальнейших ТО и ремонтов.


Вадим Сергеев

http://moscow.cataloxy.ru/firms/autopilot-korea.ru/comments.htm

Ремонт турбины на Субару провели на ура и стоимость не завышена. Очень хороший автосервис.

Что понравилось: чётко организовано, прозрачные цены, гарантия 2 года