Автостанция «Тушинская» (Россия, Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


ritysik-91

https://www.yell.ru/moscow/com/tushinskaya-avtostantsiya_1895949/?reviewId=2960770

Приехав на станцию,за пол часа до отправления,в кассе автовокзала сообщили что,мест нет и произошла замена автобуса на маршрутку на 19 мест. Накануне вечером (00:30) я специально проверила есть ли свободные места,было указанно свободных мест 31, утром следующего дня (6:45) мест уже нет. Вопрос,почему происходит замена транспортного средства,об этом не сообщается,и как работники автовокзала решают сколько человек должно поехать в определенное время, много людей на смогли уехать, и придётся провести на ‘замечательном’ вокзале 4 часа, в ожидании следующего рейса. Сервис отвратительный, никакой клиентоориентированности, просто ужас!


Женя

https://gdefirmi.ru/msk/avtostanciya-tushinskaya-101792

Это отвратительное место!

Отменяют рейсы не предупреждая; за багаж большущий побор; однажды отказали в продаже билета, что является нарушением закона.

Хамское отношение к пассажирам. Сам больше не пользуюсь их услугами и Вам не рекомендую.


Valentin Kovalev

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001018340562/reviews/firm/70000001018340562

Зачем 100 раз за поездку проверять билет! Это не выносимо же, чуть задремлешь, какая-либо остановка и проверяют у всех билеты. Автобусы старые и очень не комфортные!


Виталий Орлов

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AXxitUdEPGBB?main_tab=org

Не далеко от метро, сотрудники не знают маршруты автобусов, обслуживание как в 90-х годах, ты всем должен, чтобы купить билет в соседний город в 20км нужен паспорт!!! автобусы очень часто опаздывают, сами автобусы старые, грязные. На электричке быстрее и спокойнее.


Саша

https://otzovy-moskvy.ru/firm/avtostantsiya-tushinskaya-34480

Хочу обратить внимание руководства автостанции на неадекватного сотрудника и принять меры. Кассир Захаренкова М. Н. Позволяет себе хамить, кричать, оскорблять людей. Была замечена, уже не впервые, за неподобающим поведением на своём рабочем месте. Человек явно нездоров, потому как явно упивается разжиганием конфликтов, хамя и оскорбляя. Сегодня и мне выпала "честь" пообщаться с Захаренковой. Покупая билет, я услышала крики, оскорбления из-за того, что из микрофона кассира было плохо слышно время прибытия автобуса, и я переспросила. "Я орать тебе должна? ! Расписание надо смотреть было! Чё ты мне тут даёшь? ! " И даже уходя, я слышала, как мне летели в спину выкрики этой неадекватной дамы. Сказать, что я ошалела и настроение было испорчено, ничего не сказать. Будь я совсем молоденькой девочкой, я бы разрыдалась. Но я посоветовала научиться нормально разговаривать кассирше. И ещё раз прошу принять меры руководство. Прошу ещё раз заметить, что я и ещё несколько людей были свидетелями неоднократных нападок Захаренковой. Как такой человек, не умеющий элементарно общаться, может быть вашим работником?


Termite

https://repometr.com/avtostancija_tushinskaja_303840/

Давно ездил от этой автостанции. места мало, постоянные очереди, зал ожидания мизерный, электронные билеты не принимают (только платно распечатать), автобусы постоянно опаздывают и отправляются с задержкой.


Борис

https://www.avtovokzaly.ru/comments/moskva-rzhev/1

Здравствуйте, подскажите как добраться до города Мытищи? Московский автобус проезжает мимо этого города?

Администратор

Добрый день! У нас нет информации о рейсах в направлении Москва-Мытищи. В расписании автобусов Москва-Ржев при нажатии на "Маршрут" будет доступна информация о промежуточных остановках. Дополнительную информацию по рейсу необходимо уточнять непосредственно у перевозчика данного рейса. Контакты указаны в расписании. Спасибо за обращение.


Анастасия

http://gmstar.ru/moscow/1-391533-tushinskaya-avtobusnaya-stanciya.html

Это самая странная станция, несобраные и несерьезные работники... когда в автобусе 48 мест продают 52 билета по 1300 за автобус в котором нет зарядки туалета и седушки деревянные.

А еще я несколько дней не могла уехатьпотому что 1 билет по своим причинам пришлось ждать деньги за него не вернули а человек на нем уехал(проверенная информация)

В общем я для себя сделала вывод, нужно ездить на поезде.

Бордак полный !


Александр

http://tilbagevise.ru/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82/874737-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D1%82%D1%83%D1%88%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F

Ужасно. Сегодня в очередной раз обломался зайдя в метро. Хотел быстро съездить в одно место и вернуться и на тебе. Поезда не ходили ни в направлении Спартака ни в направлении Планерной. Люди заходят, значит, платят вам деньги, хоспада метрошники. Постоят в вагоне и выходят. По-моему надо внести поправки в закон "О защите прав потребителей"? и штрафовать за такое головотяпство. Налицо взятие денежных средств и неоказание заявленных услуг. Почему, например, не налепить временные таблички о проблемах в движении поездов на входных дверях ?. Опять кидалово.


Anonim

https://dislike24.ru/org/tushinskaya-avtostanciya-stratonavtov-proezd-vl5b-827518

Маленькое помещение,где продают билеты, народу очень много, работает два кассира и соответственно не успевают,народ опаздывает на транспорт!Для покупки билета нужен паспорт,права не подойдут!


Ниночка 79

https://otzovik.com/review_5257202.html

Достоинства:

Как ни стараюсь, но их нет

Недостатки:

Плохое обслуживание, не компетентность сотрудников, хамство

У нас, русских, как обычно, хочешь как лучше, а получается как всегда... Это именно про автостанцию Тушинская. 
Сейчас там все огорожено, стоят турникеты и охрана. Только на качество обслуживания это никак не повлияло. В самый час пик работает 1-2 кассы, очередь человек 10-15 в каждую. В это время пассажиры пытаются купить билеты на уже отходящие автобусы, в итоге стоящие в очереди постепенно тоже уже опаздывают на свои рейсы. Жаловаться кому-либо не имеет смысла - одним работникам все равно, другие же еще тебя же и отругают. 
Подача автобуса на перрон для посадки происходит с опозданием, отправление тоже, как показывает практика, с опозданием. Редкий случай автобус отправляется строго по времени. 
Вместе с автобусами ввели в работу и маршрутки. Считаю это не целесообразным. В них совершенно не удобно сидеть, постоянно съезжаешь с сиденья. На малейших кошках трясет так, что ощущение, будто позвоночник весь сейчас вывалится. Единственный плюс от них - приезжаешь немного быстрее, чем на автобусе. Но по сравнению со всем остальным, совершенно не хочется ездить на них. Данные маршрутки не предназначены для маршрутов дальнего следования. 
Очень бы хотелось, что б все таки прислушивались к мнению пассажиров... И качество обслуживания поднять на должны уровень.


Аноним1328076

https://otzovik.com/review_5094986.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если не можете обеспечить комфортное обслуживание, зачем заниматься перевозками людей?

Кассы автостанции несправляются с рейсами. Люди опаздывают на свои автобусы. Кассиры хамят. Если хотите вернуться в совок приходите на автостанцию Тушинская.


M-SPburg

https://otzovik.com/review_6091264.html

Достоинства:

Если б такая станция была в Жмеринке, пару плюсов бы заслужила. Но для Москвы такое...Хотя к перевозчику пока претезий нет.

Недостатки:

Территория- где-нибудь в Тайшете краше. Заставляют платно распечатывать электронные билеты

Не пойму что нормального в том, что нужно показывать паспорт? Давайте еще при входе в трамвай пред'являть. И дичь- заставяют распечатывать электронный билет- берут то немного- 35 рублей, но вот самое интересное, что распечатывают с пометкой "взамен утерянного" и цена билета указана вдвое выше той цены, за которую был куплен электронный... Интересно, эти билеты относятся к отчетным в налоговой?- выглядят как чек и печатаются с их билетного аппарата ... И гнусно, что выдают свой билет на другие места, нежели вы купите в сети. Вот так, сидишь за компом, места выбираешь... А потом кассир раз- и обломала- в списке на посадку вы уже значитесь на другое место...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5082850.htmlкриминал


Asmolin67rus

https://otzovik.com/review_6387250.html

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Их куча

Водитель рейса москва смоленск хамло! Едет не аккуратно! Автобусы стартуют с задержками! Банально купить попить на станции Тушино стоит очень дорого! Короче не рекомендую. Пришлось ехать так как срочно надо было выехать.


Юлия

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=5070275

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от поездки на автобусе по маршруту 30. Последний раз я ездила общественным транспортом очень давно, т. к. имею личный автомобиль. Однако, пришлось воспользоваться. Ехали вдвоем, сели возле школы в Сокольниках, по расписанию автобус 12.25 со звёздочкой, куда-то заезжает, поэтому я спросила у водителя, едет ли автобус до станции Истра, на вопрос получила ответ в очень резкой форме, мол, что, не видите надпись?! Дальше водитель Владимиров вообще перестал церемониться. Мы пытались одной картой оплатить за двоих пассажиров, однако, ничего не выходило, автомат выдавал попытку оплатить дважды - да дважды и что?, водитель начал на нас кричать, мол, не наигрались ещё, что значит не наигрались, мы взрослые люди, обоим за 40, сознательные граждане?! Прошу принять меры к водителю Владимирову, пояснить ему простые вещи, что он работает в сфере обслуживания и хамить не должен, тем более, что не было никакого повода!


Алексей Николаевич

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4792391

Очень большая просьба изменить номер маршрута Истра-Тушино -Истра идущего по Риге добавив, например букву к номеру 372, чтобы не вводить пассажиров в заблуждение. На самом автобусе конечно написано, НО! когда смотришь расписание абсолютно не понятно какой дорогой поедет автобус, надо ли торопиться именно на этот!?Ведь не сложно добавить к номеру буковку и все будут счастливы, С уважение А. Н.


Виталий

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4752731

Автобус 372.

Каждый день разная цена проезда. Поездка с Истры до Новоникольское. За проезд водитель берет от 80 до 95 рублей. Проездной билет не дает. Это так водитель зарабатывает себе деньги.



Положительные отзывы


irina.belavskaja

https://www.yell.ru/moscow/com/tushinskaya-avtostantsiya_1895949/?reviewId=2047951

ХОЧУ ПОЮЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИЦУ АВТОСТАНЦИИ.К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЗАПОМНИЛА ИМЕНИ.12,10,2014 ГОДА,АВТОБУСЫ НАПРАВЛЕНИЯ ТУШИНО-РУЗУ,ВОЛОКОЛАМСК,ШАХОВСКАЯ,ИСТРА И ТД ШЛИ С СЕРЬЕЗНОЙ ЗАДЕРЖКОЙ.В 23 ЧАСА ОХРАННИК ЗАЛА ОЖИДАНИЯ ПОПРОСИЛ ОСВОБОДИТЬ ПОМЕЩЕНИЕ И "ВЫГНАЛ" ОЖИДАВШИХ ЧАСАМИ ГОЛОДНЫХ УСТАЛЫХ ПАССАЖИРОВ НА УЛИЦУ.сОТРУДНИЦА АВТОСТАНЦИИ ПРЕДЛОЖИЛА ПАССАЖИРАМ ГОРЯЧИЕ НАПИТКИ, ОСТАВИЛА ОЖИДАЮЩИХ СВОИХ РЕЙСОВ ЛЮДЕЙ В ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ,ПРИХОДИЛА И СООБЩАЛА О ВОЗМОЖНОМ ВРЕМЕНИ ПРИБЫТИЯ АВТОБУСОВ СОЗВАНИВАЯСЬ С ВОДИТЕЛЯМИ.НИЗКИЙ ЕЙ ПОКЛОН И ОГРОМНОЕ СПАСИБО.ПО БОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ,А АВТОСТАНЦИИ СОТРУДНИКОВ.


Лариса К.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AY9zs91umbAZ?main_tab=org

Обычная станция. Ожидая автобус, пассажирам нужно какое-то помещение, где можно ожидать и воспользоваться бесплатным туалетом, а этого нет. Единственный кофе-автомат убран


Ефимов Павел

http://fot.com.ru/index.php?/topic/20729-%D1%82%D1%83%D1%88%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D0%B7%D0%B0%D0%BB/

А интересно: надавали ли по шапке РЖД, учитывая то, что создала поток снующих пассажиров (+ с моста) ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО она.


VADIM72

https://otzovik.com/review_5082850.html

Достоинства:

Есть все необходимое.

Недостатки:

Для меня нет.

Доброго времени суток всем читающим мой отзыв про автостанцию Тушинская.
Так как я иногда пользуюсь её услугами, со мной это случается, решил написать о ней.
Сразу хочу сказать что пока она довольно не большая и её обновление почти подошло к своему логическому завершению. Что определенно только радует.
Наверное начну с её местоположения. Она находится в Москве рядом со станцией метрополитена Тушинская. От самой станции метро идти пешком до автостанции всего минут 5. Для меня это вполне удобно. При выходе из метро расположены указатели, так что найти её совсем легко. Для меня это было именно так.
Сама автостанция довольно компактного размера. На территории автостанции есть небольшое кафе, камера хранения и другие услуги положенные пассажирам в этом случае.
Начну с обновленного входа, он уже практически готов но еще им не пользуются, как я сам сегодня убедился там остались лишь некоторые моменты для сдачи в эксплуатацию.
Давайте увидим это сами.
Внутри самой автостанции как я уже писал выше есть все положенное для неё.
Начну с зала ожидания. Он есть и это уже хорошо. Те кто относительно часто пользуются её услугами меня определенно поймут. Правила прохода на автостанцию как и везде.
Через рамку. Фото самой рамки по понятным соображениям добавлять не стану.
Внутри этого зала ожидания относительно просторно и комфортно. ( на мой взгляд )
Есть телевизор и автоматы по продаже воды и других нужных мелочей.
Конечно лучше самому один раз увидеть чем много раз прочитать. Только по этому предлагаю вам все увидеть лично.
Именно с этой автостанции можно уехать по разным направлениям. При посадке в автобус
понадобится паспорт, на мой взгляд это нормально. Так-же с этой автостанции можно поехать и в Ригу ( Латвия ). То есть по факту эта автостанция получается важным международным транспортным узлом для нас с вами, простых пассажиров автобусного сообщения. Но я пожалуй не стану перечислять все направления, а предлагаю вам их прочитать самостоятельно.
Я как простой человек иногда пользуюсь одним из этих направлений. Конечно в свое время я напишу про вполне конкретный маршрут которым пользуюсь сам, но это уже совсем другая история. А пока продолжим про эту автостанцию. Билет на нужное направление можно купить тут же на месте как в кассе так и через терминал.
Все довольно просто и разобраться в нем нет ничего сложного. Само помещение кассы довольно не большое но не думаю что это проблема. Просто пишу об этом по факту.
Буфет как я уже упоминал там есть но его формат лично мне не совсем понравился.
Я конечно-же не стану его оценивать, но и не упомянуть о нем тоже не могу.
Ничего не скажу про качество продукции у них так как сам там никогда ничего не покупал.
Просто по факту так. Камера хранения расположена в отдельной части автовокзала.
С одной стороны это очень даже хорошо. На мой взгляд так.
Там же есть и туалеты, все как говорится рядом.
Так есть несколько посадочных перронов, как говорится хорошо что они есть.
Конечно это мои личные ощущения, ничего больше. Но когда есть с чем сравнивать то мнение может быть очень разным.
На мой взгляд, чем проще, тем удобней и соответственно более бюджетно.
Стоимость порой играет решающую роль, как видите фирменный автобус вполне приличный и отвечает всем требованиям к перевозкам.
На этом пожалуй подведу итог.
Простой и относительно удобный автовокзал, но за те деньги что я обычно трачу на бензин и есть время поехать автобусом я с удовольствием пользуюсь услугами как первого так и второго.
Рекомендовать или отговаривать никого не стану, так как порой это единственный и бюджетный вид транспорта и транспортный узел которым пользуются многие люди. Я один из них.

"Прочитать о Автобусный Маршрут Москва - Ржев." 
Спасибо что читали мой отзыв, надеюсь он был вам полезен.


Алунь

https://otzovik.com/review_6990326.html

Достоинства:

охрана не дремлет

Недостатки:

Забор, платный туалет, территория маленькая

Много времени прошло с последнего посещения мной этой автостанции. Но, по случаю, оказавшись недавно там не могла не заметить существенные изменения.
Первое, что бросились мне в глаза- это огороженная территория сетчатыми металлическим забором, поверх которого колючая проволока. Лично у меня это сразу ассоциируется с тюремными заведениями.
Попасть на территорию можно только через зону транспортной безопасности. Пропускная система аналогичная установленным в аэропортах и на железнодорожных вокзалах. Это, конечно, хорошо.
Кассы, как и раньше, расположены в небольшом помещении, работают 4 кассы.
Помещение практически не изменилось, две входные двери - очень удобно, добавился кондиционер и на стенах стало побольше информации для пассажиров. 
Расписание автобусов есть на улице, а так же и на стене у касс.
Около кассы можно бесплатно взять схему расположения автовокзалов в городе Москве.
Народа в утреннее время и у касс, и на территории автостанции было немало.
Зал ожидания при этом был полупустой. 
Там установлены два кондиционера, из них работал один. Достаточное количество сидячих мест, телевизор, информационное табло с указанием всех автобусных маршрутов в реальном времени (сколько свободных мест на каждый автобус). А внизу информация - бегущая строка с просьбой быть внимательными к подозрительным лицам и бесхозным предметам в целях безопасности.
Хочу сказать, что я особо не присматривалась, но камеры видеонаблюдения неоднократно попадались мне на глаза. И табличка с информацией о видеонаблюдении.
В зале ожидания можно подзарядить телефон, планшет, ноутбук. Услуга платная 50 рублей за 30 минут.
Находясь в зале ожидания у пассажира имеется возможность купить необходимое в буфете, так как у одного из двух буфетов есть два окна- одно для пассажиров на улице, а другое в зал ожидания.
Цены, по-моему, выше, чем в городе.
На территории имеется камера хранения и шесть кабинок туалета. Платно.
На улице большой информационный стенд с расписанием автобусов .
Мне понравился небольшой, но очень симпатичный рокарий, расположенный уже в зоне посадки на автобусы.
Около каждого из трёх перронов установлено световое панно с указанием номера автобуса и маршрута. Посадка в автобус производится по предъявлении билета и паспорта. Проверяет контролер перед входом в автобус.
Автобусы въезжают на территорию автостанции через шлагбаум непосредственно перед посадкой.
Здесь всё очень чётко организовано: нет никакой толкучки.
На улице имеются три скамейки под навесом и несколько удобных лавочек для ожидания под открытым небом.
В целом всё неплохо, но тесновато.
Прогулявшись по территории автостанции, решила сделать фотографии. Однако, ко мне практически сразу подошёл сотрудник службы безопасности и сказал, что фотографировать этот "обьект" можно только с разрешения начальника автостанции.
Можно, конечно, было бы и поговорить с ним про регламентирующие документы. Но попросили вежливо меня не делать этого, ссылаясь на безопасность.
Я и не стала больше делать снимки, так что фотографий в зоне посадки я не успела сделать.
Автостанция внешне изменилась в лучшую сторону.
Плохо, что платный туалет. Считаю, что по купленному билету вполне могли пускать.
И забор мне очень не понравился.
Но очередей в кассы практически нет ( в среднем 3 человека), организованная посадка в автобус.
Так что, уехать можно.


Ксения

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=5086089

Уже не в первый раз становлюсь свидетелем, когда пассажиры откровенно хамят водителям 480 маршрута, а те ведут себя достойно и спокойно. Сегодня, например, (28.06.19 маршрут от Щукинской в 19:30), во-первых, водитель подъехал на остановку раньше расписания, потому что было холодно, и шёл дождь. Но и тут нашлось хамло с плохим настроением, которое посчитало себя центром Вселенной. Хочу выразить благодарность таким водителям и терпения.


Егорова Надежда Константиновна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=5003505

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошими впечатлениями о сегодняшней поездке на маршруте 372 из Красногорска в 9.40 на ост. ул. Народного Ополчения в Дедовск с водителем МУСАЕВЫМ. Повезло, что и возвращалась я на том же автобусе в 11.30
Редко на этом маршруте встретишь водителя такой высокой культуры, который не разговаривает в поездке по телефону, не грубит пассажирам и демонстрирует навыки классного водителя-профессионала, соблюдает скоростной режим, плавно трогается и тормозит, а не "дрова везет" и пр. 
Водитель Мусаев вежлив и приветлив, корректен с пассажирами, что благоприятно и успокаивающе действует даже на неадекватных пассажиров. Он является примером профессионализма для остальных ваших водителей. Спасибо Мусаеву за хорошую работу. 
Пассажир Егорова Надежда Константиновна. Тел. : +7 916 250 56 13.


Татьяна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3704330

Каждый день езжу на работу в Крюково на автобусе, маршрут номер 319. Часто попадается водитель женщина. Она очень хороший водитель, вежливая, доброжелательная. Водит автобус мягко, плавно, аккуратно, без резкого торможения и рывков. Всегда по расписанию. С таким водителем ездить одно удовольствие. Спасибо ей большое. Автобус маломестный у нее, кому-то не нравится, долго стоять, зато мамам с детьми в колясках очень удобно.