Батутный клуб Небо — отзывы

максим

В Туле "Небо" самый отстойный батутный парк.Не ходите туда!!

---

Елена777111

Стала очевидцем трагедии 26.08.2018 в этом батутном центре. При мне мальчик 7 лет вылетел в неогорожденную местность когда прыгал на батуте. Боже мой я никогда не забуду этот беспомощный крик отца когда он выбил сетку, но не мог достать мальчика. Я увела своего ребенка рноо слышала что ребенок остался жив слава богам, но на мой вопрос персонала ПОЧЕМУ НЕ ОГОРОДИЛИ, МНЕ ОТВЕТИЛИ :"МЫ ЖЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕМ ДЕТЕЙ ТУДА НЕ ЛЕЗТЬ!!!!"

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОТПУСКАЙТЕ ТУДА СВОИХ ДЕТЕЙ, ИБО НАРУШЕНА ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ. Я До сих пор в себя прийти не могу. Думаю все родители меня поймут . Не подвергайте детей риску. Не ходите в этот центр ради всего святого

---

Евгений

Добрый день, почему персонал не здоровается

---

Limari

Дети остались недовольны.
Ведущий грубо с ними обращался.
Говорят, испортил все впечатление.
Особенно девочки.
Он их пугал на веревочном парке, раскачивая канаты.
Больно затягивал страховку на скалодроме.

Разминка заняла 20 минут!!! оплаченного времени. При этом, люди, которые пришли просто попрыгать на батутах, без организации программы, разминались с инструкторами 5-7 минут. Детей заставили без обуви прыгать и бегать по жесткому полу, отжиматься - это такая разминка. Детей замучили ещё до начала программы.

Мастер класс веселый пончик - полная ерунда, очень слабо организован.
В темной зоне кафе.
Если бы я не попросила сама, детям и не подумали дать фартуки.
Колпаков не дали. Хотя в рекламном ролике все выглядело иначе.

Дети хотели больше времени провести на батутах, и мы об этом говорили менеджеру.
Но им свободного времени для батутов не оставили. 2 мин всего.

Самое плохое впечатление от ведущего.
Вряд ли обратимся ещё раз.

---

Максим Пустенький

https://www.yell.ru/moscow/com/batutnyiy-park-nebo_11792643/

10. 11. 16 впервые для себя открыл батутный Центр "Небо", но для меня данный поход и знакомство с этим центром окончилось малоприятной травмой стопы. И хочу всех предупредить, что в данном парке ХАЛАТНО относятся к элементарным правилам безопасности посетителей!!! Казалось бы на безопасном батуте где нет места для получения резаной раны оказалось небезопасно. Накладки зафиксированы ненадежно и это приводит к травмам В итоге я получил резаную рану стопы, чего уж совсем не ожидал получить в батутном центре. Да понимаю отдых активный, возможны ушибы, даже переломы НО, разрезать и проколоть ногу на батуте возможно только из-за элементарной халатности руководства и сотрудников!!! Запомнилось мне посещение батутного центра небо в ТЦ "Капитолий" , отвратительным самочувствием после посещения данного парка, резаной травмой правой ноги (непонятно с какими последствиями, так как пружина углубилась в мякгие ткани стопы) и длительным дискомфортом при ходьбе, что позволит долго не забывать такой "Замечательный" Батутный парк "Небо". P. S Спасибо инструкторам за быструю реакцию при вызове скорой помощи. Все претензии только к администрации и их халатному отношению к безопасности своих посетителей!!!

---

Alice Алиса

https://vk.com/topic-67371913_29946317?post=175

Доброго времени суток! Я сейчас нахожусь в 3-й советской больнице с сыном, у которого вдребезги разбит локтевой сустав в результате халатности сотрудников батутного центра и несоблюдения посетителями правил безопасности. В понедельник ему предстоит операция под общим наркозом, спицы в руке и курс уколов антибиотиками. Большое спасибо за отличный праздник! Завтра я буду звонить и разбираться, кто допустил, чтобы дети прыгали вместе со взрослыми по несколько человек на одном батуте в течение праздника. Мы были у вас без детей до этого, и сразу было понятно, что батуты не для развлечений, а для занятий спортом. Сотрудники в тот раз были достаточно строги, мы отлично провели время. В этот раз я в шоке от халатности. Неужели жажда прибыли вам затмила глаза, вы забыли что у вас не надувной батут-развлекаловка и вы перестали следить за безопасностью ДЕТЕЙ и мой пебенок уехал от вас изуродованный не домой, а в больницу!

---

Аноним1318119

http://otzovik.com/review_5065062.html

Достоинства:

• ни одного

Недостатки:

• Высокая стоимость
• плохая организация
• неквалифицированные тренеры
• отсутствие парковки

Получили огромное разочарование, посетив этот центр с детьми.

• Очень высокая стоимость посещения - 800 рублей. Тренер не включен, оплачивается отдельно - 1600 за час, на 4-х.
• Жуткая организация: нет парковки (не верьте информации на сайте, что якобы в выходные парковка есть, вранье! )
• Шкафчики постоянно ломаются, менеджеры на ресепшене очень медленные, закрылся шкафчик - открыть не смогла, пришлось ждать 10 минут мастера, когда он его откроет отверткой! Причем мастер заявил, что перед нами только что уже вскрывал этот ящик. Вопрос, куда смотрит администрация и почему они, зная что шкафчик сломан, дают этот ключ?! Самое интересное, что второй шкафчик, куда были переложены вещи, тоже заклинил и открылся только после сильного удара.
• Батутная зона построена таким образом, что нормально заниматься невозможно. Дети бегают по всей зоне хаотично, никто их не контролирует, травму получить очень легко и всем наплевать. Зоны схода нет вообще, зато есть яма, в которую прыгают дети и опять же есть опасность при выполнении сальто на кого-то прыгнуть и покалечить. На спортивные батуты дети запрыгивают хаотично, как только освободился батут на нем уже прыгает какой-то ребенок, и всем наплевать что ты заплатил за тренера и вроде как идет тренеровка. Стой и жди пока этот ребенок напрыгается. При этом бегает фотограф и сгоняет с батута, чтобы пофотографировать кого-то именно на этом батуте. Полный коллапс. Вообще не понимаю, за что были заплачены такие деньги?

Вывод: если хотите порадовать детей, дешевле отвести их в обычный торговый центр или парк аттракционов, где они с таким уже успехом попрыгают за 100 рублей, а не за 2200. Если хотите нормальную полноценную тренировку, выбирайте другие батутные центры.

---

zaaz

http://otzovik.com/review_3466162.html

Достоинства:

• Идея интересная

Недостатки:

• Персонал равнодушен к клиентам

Были проездом в Москве, выбирал варианты отдыха с детками для хорошей и дождливой погоды. По пути в Калининград весь день гуляли по московскому зоопарку, а на обратном пути 21. 06. 2016, начитавшись отзывов, решили посетить Небо (Сокол).

Прибыли в 10-30, после поезда хотелось умыться, но посещение туалетной комнаты, мягко говоря, смутило: грязные умывальники, отсутствие мыла в дозаторе и бумажных полотенец. Справедливости ради, минут через 10 узбечка принесла полотенце, но центр работает с 10!!!

Далее идем в батутный зал. На входе - заяц-аниматор. Никакой радости при виде деток не проявил, предложил ждать 3 минуты. Вообще, сложилось впечатление, что «заяц» выполнял только роль охранника. Деток игнорировал, когда младшая спросила, как кататься с батута-горки (у стены), ничего не объяснил.

Инструктор провел разминку: у старшей (13 лет) что-то получалось, младшая (7 лет) прыгала не по центру батута, но инструктор не поправил (!!! ). Как следствие, в дальнейшем ребенок неудачно упал у баскетбольного кольца – одним синяком больше.

В 11-30 у входа собрались уже 4 инструктора, о чем-то болтали своем девичьем. За все время занятий к детям (а их было двое на весь зал) никто не подошел, не исправил ошибки. Родители расписались за правила безопасности и ладно. Когда сдавали браслеты, менеджер удивился: «у вас еще 15 минут». Объяснил, что тупо прыгать деткам надоело, а аниматору и инструкторам до них (а, следовательно, и репутации центра) дела нет.

Возможно, мои ожидания были завышены (по отзывам в интернете), но предложил бы руководству если не контролировать, то хотя бы ввести оценку, обратную связь от клиентов. Например, по трем позициям: ресепшн, сервис (гардероб, туалет, кафе), инструктора-аниматоры. И не останавливаться на достигнутом.

---

557moscow

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d7745509-r368536966-Trampoline_Park_NEBO-Moscow_Central_Russia.html

“Тренерский беспредел! ”

Если ничего не изменится к лучшему, то я сюда никогда больше не приду и никому не рекомендую сюда ходить! Пришли с сыном отмечать день рождения. Прыгали по очереди на батутах-XL. Когда менялись, то возникали моменты, в которые мы находились на батуте вдвоем. Подходит тренер, говорит, мол, нельзя на батуте прыгать вдвоём. Ок, я про это правило знал и так. Тренер отошел, сын прыгает, к нему на батут забираются ещё двое детей. Я поворачиваюсь к тренеру - он это видит, но не подходит. Окей, я опять оказываюсь одновременно с сыном на батуте. Он опять подходит и начинает требовать, чтобы я сошёл с батута. При этом у него за спиной на других батутах прыгают по 2-3 человека. Но их он "не замечает". Я делаю тренеру замечание о том, что когда сын прыгает один, то к нему на батут забегают и другие дети, но он в ответ говорит: "Делайте им замечание". То есть по-сути перекладывает на меня свою работу, за которую получает зарплату! Я поинтересовался у тренера его фамилией, поскольку хочется вообще-то знать, кто ко мне подошёл (бейджиков у них нет). Но в ответ мне по-хамски был ответ: "надо будет - узнаете". Далее тренер уходит к двум симпатичным девушкам и весело с ними обсуждает меня, а на соседнем батуте опять одновременно резвятся несколько детей. Но тренера это уже не интересует, на остальных ему плевать. Через пару минут тренер привёл с собой какого-то блондинчика без каких-либо опознавательных знаков (форменной футболки не было), который не представился и стал на меня ОРАТЬ, что сейчас применит ФИЗИЧЕСКУЮ СИЛУ и УДАЛИТ МЕНЯ из зала. Уважаемое руководство батутного парка "Небо", у вас творится просто какой-то беспредел! Ваши сотрудники вообще знают о том, что только сотрудники полиции могут вывести меня куда-либо или они настолько уверены в собственной безнаказанности, что могут творить и говорить что хотят? Это по-вашему нормально? Лично я больше порог вашего заведения не переступлю, пока данные товарищи не будут УВОЛЕНЫ! Тренера, кстати, зовут Рустам - увидел его имя на доске с фотографиями тренеров. Жалобу в книге жалоб оставил, почитаете. Удачи вам с клиентами, с таким-то отношением. День рождения был испорчен полностью!