Интернет-магазин Bringly.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Ольга

https://otzyvov.net/otzyv-site/bringly-marketplejs.html

Заказала мольберт, прошло 60 дней. Товар не пришёл. До сих пор никто не знает где он, в приложении на заявки и вопросы никто не отвечает. Заказ 5578306. Заказала 13 марта.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго идёт товар или не приходит


Андрей

https://otzyvov.net/otzyv-site/bringly-marketplejs.html

Номер заказа: 5511058 Сегодня 60 дней с момента заказа, но заказ я так и не получил, вчера мне в службе поддержки обещали вернуть деньги, но возврат так и не произведён. Ибо при возврате денег возвращаются и балы, а балы так и не вернулись. Балы собственно

говоря то и не нужны, когда ими можно было оплатить 50% покупки было ОК, сейчас 20% а цены здесь как раз на 15%-20% выше чем на Алиэкспресс или Ебей.

Достоинства:

нет никаких

Недостатки:

Обманывают с доставкой и с возвратом средств, хотя на сайте указано, что в случае не получении товара в срок 60 дней должен производится возврат денег.


Илья Ш.

https://market.yandex.ua/shop--bringly/544076/reviews?clid=703

Достоинства: их попросту нет

Недостатки: сделал 2 заказf, прождал почти неделю и все отменили и ничего не привезли, хотя были сообщения, что все норм и скоро будет отгрузка со склада. Причем у 3х моих друзей такая же ситуация, а ведь я еще им порекомендовал.

Комментарий: не рекомендую и буду отговаривать всех от покупок в этом магазине.


Натали

https://bringly-bonus.ru/chestnye-otzyvy-pokupatelej-bringli/

Очень много товарных позиций, но их стоимость неоправданно завышена. Такое впечатление, что европейцы перекупают товар у китайцев и перепродают россиянам с наценкой.


Даша

https://setphone.ru/shops/bringly/

Аналогично. Заказ так и не отправили. Для отмены пришлось ждать два месяца, хотя было явно, что товар не придет, т.к. спустя недели две он просто пропал из магазина. Служба поддержки отправляла шаблонные сообщения с просьбой подождать еще. После отмены заказа со службой поддержки никак не связаться, а ведь деньги до сих пор за заказ не вернули. Пошел уже второй месяц ожидания возврата


Dimasik-7

https://setphone.ru/shops/bringly/

Полученный мною товар (размер 3X 47/48), заказ №5343171 полностью не соответствует моему заказу и описанию в частности размеру (размер 3XL 54/56)!!! В ответе на претензию мне говорят бирка с размером это не аргумент. Фото я приложил!!! Я плачу свои деньги за весь товар, в том числе и бирку неотъемлемую часть товара, которая не соответствует заказу, а также не соответствует пришедшему товару и, таблице размеров представленной на странице заказа товара (скрин у меня есть к отзывам его тоже приложу))). Во всех цивилизованных интернет-магазинах, которые дорожат своей репутацией достаточно для возврата денег двух фотографий: 1. Товара с биркой, 2. Скрина таблицы-соответствия размеров со страницы заказа товара, Я присылаю вам больше, без всяких видео! Мы же не на рынке где все продается на глазок! И Я требую полно возврата денег за мой товар, который был куплен в магазине Hepsiburada, отправлен через 1,5 месяца после покупки, да еще и не в ту точку выдачи, что я заказывал. Народ не покупайте там ни чего! Все фото были приложены в обращении 518706. Но меня, мягко говоря послали!!!

Никогда, ничего не покупайте здесь!!! Все их скидки это полный обман!!!


ТАТЬЯНА

https://biznes-plan-s-nulya.ru/otzyvy-ob-internet-magazine-bringly/

Ужасный сервис! Люди! не связывайтесь! Не наступайте на «иом грабли»!Потратите деньги и нервы, и ничего не получите. Заказала ребенку подарок к Новому году ( по письму к Деду Морозу) -» наивная». Уже конец января — ни денег ни товара! Операторы сайта в неведении, ссылаются на транспортную компанию, которая исчезла в неизвестном никому направлении в месте с товаром! Жаль ребенка!


ОЛЬГА

https://biznes-plan-s-nulya.ru/otzyvy-ob-internet-magazine-bringly/

Оформила заказ 26 декабря, таможенные данные предоставила в срок. Но на сайте Бингли висит мой заказ со статусом «Готов к отправке» с 4 января и до сих пор не отправлен. По трекингу заказ не отслеживается, сдэк (через них должны были отправить заказ) вообще о нем не в курсе.

Дважды писала с сайта к ним с вопросами по заказу — на письма вообще не отвечают!

Никакой нормальной электронной почты нет, чтобы сохранялась история обращений (


hepsiburadafan

https://otzovik.com/review_7730122.html

Достоинства:

Бесполезные баллы

Недостатки:

Поддержка отсутствует

Заказ 4608402 от 29 декабря до сих пор не отправлен.
Такое чувство что это развод от Сбербанка и Яндекса. Взимают плату с заказа, не отправляют в течении 60 дней + 30 дней возвращают деньги. Профит: 90 дней вашими деньгами пользуются бесплатно.


Roman-S

https://otzovik.com/review_8023346.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Поддержки - нет, сроки - не соблюдаются, товары - мусор.

Торгуют шлаком и бывшими в употреблении товарами.
__
Из четырех заказанных товаров: только один, за 62 рубля, можно назвать соответствующим цене и нормальному качеству.
Остальные же: 
__
1. Заказ № 5164898 Велосипедный замок Trelock Ts150-10 Это ужасный хлам, который не понятно как теперь использовать, т. к. запорная часть
замка сделана из силумина, толщиной 1мм. Т. е. отломить можно «легким движением руки». Приехал прицепленным к измочаленной «фирменной» картонке. Такое ощущение, что вынули из мусорного контейнера. 
__
2. Заказ № 5126037 Раскладные подставки под автомобильные колеса. Две штуки. Одна приехала в разодранном «родном пакете» залепленная скотчем. Вторая — без всякой упаковки, со следами ржавчины и эксплуатации. 
__
3. Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас — катают по Москве. Указали адрес получателя : «125009 Москва Красная площадь, дом 1». 
ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в поддержку, заверили, что «мы все исправим! Все будет хорошо!» Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение — заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. 
Ещё обращение — получаю ответ, достойный настоящих умных людей из отличной поддержки клиентов: 
_
Добрый день! Я проверила информацию. Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта. Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы — буду рада ответить. Оставайтесь с нами! С уважением, Кормош Юлия специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru» 
__
Комментарии излишни.
_
Нельзя пользоваться сервисом, который рассчитан только на то, чтобы пользоваться как можно дольше средствами клиентов и ничего не делать для этих самых клиентов.
Пандауны и Брынгло — одного поля ягоды. Лучше пользоваться Алиэкспресс, с нормальной поддержкой, нормальными сроками доставки и отличными и понятными ценами и гарантиями.



Нейтральные отзывы


Игорь

https://bringlyshop.ru/chestnye-otzyvy-pokupatelej-bringly-ru/

Хорошая компания, справляется с поставленной задачей отлично и уже 4 раза доставляют без проблемно товары из Англии. Обычно доставка проходит быстро, но вот недавно пришлось подождать заказ долго, объяснили загруженностью перед праздниками, но это не критично в принципе. Самое главное, что всегда заказ приходит в целости и сохранности, что естественно большой плюс, за что я и берусь рекомендовать эту компанию. Пожалеть о решении сюда обратится точно не пришлось, расценки приятные, менеджер по вопросам отвечает корректно и без заученных фраз, исходя из такого опыта ну грешно даже как то отзыв не оставить.


Magadan81

https://otzovik.com/review_7762455.html

Достоинства:

Бонусы.

Недостатки:

Возврат денег по истечении 60 дней с проблемами, нельзя напрямую общаться с продавцом, поддержка никакая.

Номер заказа: 4508260. Полтора месяца числился как, продавец готов отправить! Несколько раз писал в поддержку, толку ни какого. Заказал 21 декабря и до сих пор заказа нет. На вопрос " С момента заказа прошло уже больше 60 дней, заказ я не получил, когда будут возвращены деньги?", поддержка отвечает одинаково, это один из ответов -
"Агольцова Анастасия (Bringly)
19 февр., 18:07 MSK
Добрый день, Сергей!
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Направила запрос ответственным специалистам для решения.
В ближайшее время с вами обязательно свяжутся.
А на вопрос "Когда настанет это ближайшее время и в чем проблема вернуть мне деньги, ведь условия договора со стороны Bringly нарушены, сроки вышли?" На этот вопрос они не отвечают. Посмотрим чем закончится. Но однозначно не рекомендую. 
Дополняют отзыв: Прошли сутки после написания здесь отзыва о магазине, деньги мне всё-таки вернули и извинились и ещё в подарок 200 бонусов, не знаю может это совпадение, так как служба поддержки на все мои предыдущие обращения ни какого конкретного ответа не дала. Так что могу изменить свой отзыв вместо одной звёзды на три. Вывод: заказывать можно, но конкретно у меня осадок остался после заказа.


Max-Skh

https://otzovik.com/review_8005289.html

Достоинства:

Стоимость и оригинальность товаров

Недостатки:

Скорость

Сделал уже 4 заказа:
1 заказ - впечатление что магазин просто супер, так как товар заметно дешевле, при этом оригинал и срок доставки около 2-х недель (все отслуживалось)
2 заказ (5199127) - заказ сделан 22.02.2019, только 12.03.2019 после обращения с службу поддержки статус сменился на Готовы отправить, но с тех пор изменений не происходит, хотя заявленный срок доставки был с 06 до 15 марта 2019
3,4 заказы (5687840 и 5706267 соответственно) - сделаны 19 и 20 марта - долгое время статус по ним не менялся - сейчас сменился на везут из страны отправления.
Буду ждать дальше



Положительные отзывы


никита к.

https://market.yandex.ua/shop--bringly/544076/reviews?clid=703

Хороший магазин с быстрой доставкой, система баллов позволяет экономить на цене)


Эдуард

https://bringlyshop.ru/chestnye-otzyvy-pokupatelej-bringly-ru/

Хорошая компания, справляется с поставленной задачей отлично. Заказал браслет Xiaomi Mi Band 3, да ещё и скидку дали, с удовольствием приобрел. Заказал легко, доставили тоже без проблем, только с небольшой задержкой в 2 недели. Но терпимо.

Отслеживание на сайте работает плохо. Техподдержка отвечает хорошо, заявки регистрируются.


Екатерина

https://bringlyshop.ru/chestnye-otzyvy-pokupatelej-bringly-ru/

Заказала через bringly палатку игровую для ребёнка, заказ сделала 27.01.2019 получила 11.02.2019 как и было прописано на сайте сроки получения заказа. Заказом довольна, использовала подаренные баллы при покупке палатки, думала палатка будет не очень по качеству, потому как за такую смешную цену не рассчитывал на супер качество,а зря :!: Палатка очень хорошего качества ,высокая, описание на сайте соответствует . Заказ частично отслеживался,когда пришло уведомление о получении была удивлена,потому что успела начитатся отзывов о долгой доставке. Палатка шла с Турции. Довольна заказом и буду делать дальше покупки.


Елена

https://bringly-bonus.ru/chestnye-otzyvy-pokupatelej-bringli/

Заказала телефон 05.01.2019. Заказ прошёл без сбоя. Трек номер отслеживался. Бандероль, как и обещали, принёс курьер 18.01.2019. Телефоном очень довольна, заказала ещё чехол на телефон. Жду. Желаю развития и успехов магазину.


ldv777

https://otzovik.com/review_8005616.html

Достоинства:

Щедрые бонусы

Недостатки:

ассортимент маловат

Пользоваться этим магазином только начал. Сначала набрался бонусов до 1450 - в телеграмм каналах публиковали.
Поэтому с бонусов и начну - достаточно щедро раздают и можно тратить как хочешь до 50% от общей стоимости.
Это намного лучше купонов разных китайских али, жд и проч. Практически никаких ограничений - получил бонусы и трать как хочешь.
Процесс получения бонусов тоже простой и не глючный - ввел промо, жмакнул ОК и все. В том же Беру почему то купоны то не появляются, то не работают, у меня там до 30% купонов пропадают из-за глюков. Здесь ни разу ничего не глючило.
Интерфейс магаза конечно простоват и информации реально мало по товарам.
Да и самих товаров хотелось бы побольше, но это думаю дело наживное.
Сначала попытка пристроить халявные бонусы не выходила - в других магазах находились предложения не хуже по цене даже с учетом бонусов. Да и доставка здесь китайская - т. е. недели 3 или больше будете ждать.
Но на днях рассматривая мелочевку в других китайских магазах решил проверить что есть тут. 
И, о чудо! Неожиданно цены тут оказались сравнимы, а с учетом бонусов - существенно лучше.
Единственно что не понятно - качество продавцов. информации по ним мало, практически никакой полезной - сколько на рынке, рейтинг. отзывы - ничего.
Поэтому пока я ограничиваюсь мелочевкой, проверю на ней.
Доставки пока тоже не было - по моим расчетам еще недели 2 минимум ждать.
Поэтому тоже непонятно, хотя было бы странно ожидать чего-то другого, чем обычная китайская доставка, которая меня вполне устраивает в других магазах.
Итого - могу рекомендовать, но с осторожностью, т. к. информации по продавцам и товарам представлено мало. Поэтому пока только 4, а не 5.


Solnechnaya11

https://otzovik.com/review_8021485.html

Достоинства:

Оригинал, все добросовестно и честно

Недостатки:

нет

Долго думала и решилась заказать, так как магазин новый и отзывов почти не было, а если и были, то и "+" и "-".
Привлекли цены (проверила, у нас в Екатеринбурге они гораздо выше) на куклы Барби, да и большая коллекция( да, мегаполис, а кукол мало из этой серии).
На первый заказ скидка 500 рублей, это подкупает.
Ну вот после мониторинга информации, сделали заказ 14 марта, потом 15 приходит смс, это для заполнения паспортных данных, ИНН, для пересечения посылки таможни.
Ну вот и кукла оплачена, захожу каждый день в профиль, там есть трек для отслеживания. Смотрю появилась информация по отслеживанию.
И так до 5 апреля, и вот УРА, приходит смс, что заказ приехал и можно получить.