Центральная поликлиника РЖД — отзывы
Отрицательные отзывы
Ирина
Отзыв об офтальмологе Корзенковой Л.В.( поликлиника РЖД). К сожалению очень разочарована посещением врача. Пришла к ней после посещения нескольких клиник данного направления и была полностью разочарована. Не посмотрела предыдущие выписки, прием длился 5 мин, ничего не поясняла, Я сама настояла на сдаче определенных анализов, за 5 мин сказала 2 слова, остальное комментировала очень милая медсестра. через неделю посетила второй раз по результатам. опять почти без слов, опять говорила медсестра. врач ничего не помнила из предыдущего посещения, почти ничего не записала в карте.( бумажный носитель, прошлый век) Полностью разочарована данным врачем. Сама поставила себе диагноз, сама настояла на анализах.. равнодушие и в глазах и в действиях. не рекомендую как врача! Зачем идти к врачу когда все комментирует медсестра!?
Алексей
http://gmstar.ru/moscow/1-81987-rzhd-oao-centralnaya-poliklinika.html
Проходил медкомиссию,докопались до сердца.Сделали узи,ничего не нашли.Решили докопаться до давления повесили смад,а потом через медпунк узнаю что у них есть негласный план и на давлении легче всего поймать человека и написать диагноз гипертония и выкачивать деньги через страховую компанию вполне официально ничего не боясь.Итог из здоровых людей сделать больных и качать деньги,а когда обращаешься за реальной помощью отказывают.
NATALYA
К величайшему огорчению, на нынешнем месте работы прикреплена именно к этой поликлинике. Качество предоставляемых услуг на уровне районных МСЧ, единственный плюс - вовремя делаемый ремонт. Пару раз пыталась записать на платный прием мужа, т.к. нужна была минимальная помощь в отелении терапии, а затем в отделении стоматологии, натолкнулась на хамское отношение еще на уровне регистратуры. Видимо клиенты, оплачивающие услуги не по страховке, клинике не нужны. Сам по себе алгоритм записи/приема врачей настораживает. Сначала нужно каким-то чудом дозвониться до регистратуры, где либо занято большую часть времени, либо не берут трубку. Затем Вас запишут на определенный день и на определенное время, не факт что в радиусе даже 2 недель. И после этого, придя на прием Вам необходимо будет провести в очереди каких-то 1,5 часа, прежде чем попасть в кабинет. В результате, имея ДМС от работы вынуждена обращаться в солидную клинику Москвы, расплачиваясь наличными, т.к. не хочется тратить нервы на это мед.учреждение.
Ирина
Побывала сегодня там, в шоке. Я, наивная, думала что так уже вообще не обслуживают нигде кроме районных поликлинник. Сразу удивила живая очередь из записанных, ведь обычно один визит к стоматологу по времени длится не меньше часа. Но не у этого доктора. Он расправлялся с пациентами на раз-два. Со мной тоже. Зуб однозначно надо удалять, я на удаление и записана была. Но у врача были другие планы, не знаю, может торопился куда... О, говорит, удаление сложное, воспалительный процесс - запишитесь на другой день, я такие зубы удаляю только планово (а до конца его рабочего дня еще часа два). Я говорю, как же так, я ж записалась уже, на удаление, зуб болит у меня. А он - обезболивающие попейте! И записал через неделю. Я ему - так гниет там, болит, а если флюс будет? Ничего, говорит, не будет. Вот так. Хочу написать жалобу в страховую компанию, ведь это просто беспредел.
Антон
http://www.mosmedic.com/centralnaya-poliklinika-oao-rzhd-krasnyje-vorota.html
Ужасное отношение к платным пациентам (?) - как можно задерживать прием на 35 минут??? Люди, вообще-то, специально записываются на нужное время и приходят заранее, чтобы что? Просидеть еще полчаса в очереди??
Екатерина
http://pravda-klientov.ru/company/centralnaya-poliklinika-rzjd
Из плюсов-это низкие цены. Но заплатив свои пусть и небольшие деньги, Вас не только не вылечат, но и сделают еще хуже. Была у нескольких врачей. Хворостяная-грубая, делает все неаккуратно, очень быстро. После того, как она удалила мне нервы из зуба за 40 минут, зуб болел месяц! А через год появилась киста и теперь зуб надо удалять! На мои вопросы "почему он болит? И, что теперь с ним делать?" нагрубила, сказала, что она самый лучший здесь стоматолог и я все себе придумываю. Колотвина-для нее все пациенты это не люди, а животные. Относится ко всем с пренебрежением, постоянно разговаривает с ассистенткой и смеются во весь голос. Чувствует себя там просто "богиней". От таких врачей хочется бежать подальше. Руководство на все это закрывает глаза, тк им главное чтоб врачи приносили деньги, а как они делают свою работу это совершенно неважно, и за осложнения никто не отвечает. Держитесь от стоматологии РЖД подальше. Чем дальше, тем лучше.
Ирина
http://pravda-klientov.ru/company/centralnaya-poliklinika-rzjd
Абсолютно некомпетентные равнодушные врачи! Кроме низких цен (по московским меркам) плюсов нет никаких! Была там у 5 разных врачей, кроме лишних назначений и ошибочных диагнозов больше ничего! Кроме этого стандартно задержка приема на 15-40 минут, ходила туда за деньги!
Гость
https://prodoctorov.ru/moskva/lpu/9919-centralnaya-poliklinika/
Обслуживаясь на протяжении 4-х лет по страховке, впечатление с каждым разом все хуже. Помнится, в первый год было удивительным обслуживание в поликлинике, вежливость врачей и медицинских регистраторов, соблюдение времени приема. Но с каждым годом качество обслуживания падает. Теперь, приходя на прием, вовремя попасть в назначенное время нельзя, сидишь по часу, а то и два. Зачем тогда запись на определенное время, если оно все равно не соблюдается?! Такое случилось и 28.04.2017 на приеме к хирургу Пастерской. В итоге, устав ждать, прием был отменён. Также побывала на приеме у терапевта В. Л. И. После выписанных лекарств чуть не отказало сердце, спасибо врачи со скорой вовремя оказали помощь и очень удивлялись назначенному лечению. Поэтому жаль, что поликлиника и врачи, не все конечно, но есть такие, кто из рук вон плохо исполняет свой профессиональный долг. Не ценят пациентов, совсем не то, что было раньше.
Александрин Владимир Николаевич
http://forum-otzyvov.ru/threads/centralnaja-poliklinika-oao-rzhd.22456/
Прикрепили к этой поликлинике, обслуживают по записи, а дозвониться невозможно, приехал с температурой, дали карту в КДО, просил дать талон, сказали иди так , врач Ушакова, просидел час пятнадцать, приняли двоих, температура 38,7, потом вышла сестра собирать карты, сказала иди за талоном , так принимать не будут, карту забрал, полис порвал, и такой коновал не один. По полису и то деньги платишь. Пациенты, бегите оттуда, берегите нервы, а здоровье лечите в других местах.
Аноним1229909
Достоинства:
Плюсов у этого врача я не увидела никаких.
Недостатки:
Ужасно.
Была на приёме у Хаджиевой Н. Х. сегодня 13.04.2017 в 19:00 по полису ДМС. Отношение врача к пациентам ужасное, отношение к своей работе халатное. На приёме Хаджиева Н. Х. попросила меня рассказать, что меня беспокоит. Как только я начала рассказывать, она через минуту меня прервала и сказала мне, что меня запугали и я все выдумала. На мою просьбу выслушать меня до конца, так как моя проблема довольно серьёзная: у меня обнаружили полип, который надо вырезать в ближайшее время, плюс подозрение на миому и узлы, поэтому сейчас, во вторую фазу цикла я хотела бы сделать узи, чтобы посмотреть на развитие миомы и узлов, Хаджиева Н. Х. сказала мне, что у неё нет времени меня так долго выслушивать, так как на приём выделяется 15 минут. После чего она ещё раз повторила, что я все сама себе выдумала и на узи по страховке она меня отправлять не будет, так как не видит в этом смысла. На мои возражения она обвинила меня в психической неустойчивости, после чего сказала, что раз я так хочу, она направит на согласование в страховую мое пожелание сделать узи и отразит там, что она не видит смысла в этом узи и считает, что это просто мое пожелание. Естественно страховая мне в узи после таких комментариев отказала и я пошла сдавать узи платно. Результаты узи подтвердили все, что я пыталась изложить до узи. После получения моих результатов узи Хаджиева Н. Х. сказала, что готова направить меня на операцию, так как полип с узлами у меня действительно есть. Как вы понимаете, никакого желания приходить к ней снова и уж тем более делать под ее руководством операцию, у меня не осталось. С таким хамским отношением и безразличием врача я сталкиваюсь впервые.
Наталия
Была на приеме у врача хирурга Смагиной Н. Ужасный врач, по сути проблемы ничего не сказала, проблему не решила. Была крайне раздражена и недовольна присутствием пациента. Зря потратила время, ушла с чувством унижения и нерешённой проблемой.
Оксана
http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/centralnaya-poliklinika-oao-rzjd/comment-166425
Была на лечение в поликлинике РДЖ. Иванова Ирина Семеновна - равнодушный врач, которая к своей работе относится безразлично и без всякого желания сделать свою работу качественно и профессионально. Если вы хотите иметь здоровые и красиво и грамотно вылеченные зубки, то к данному врачу записываться на примем НЕ НУЖНО.
Нейтральные отзывы
Анна
Я там обслуживалась 12 лет. Плохие врачи неврологи. Нет хороших гастроэнтерологов и гинекологов. Из гинекологов более менее к кому еще можно пойти это Оськина. Асриян гинеколог и дерматолог Папаскири страшные хамки. Могу рекомендовать таких врачей как лор Глебова, офтальмолог Сашнина, уролог Богославский, эндокринолог Романовская. Шикарная стоматология терапия. Хорошие узисты. Очень деликатный и приятный врач хирург Корж М. С.
Vickysski
Достоинства:
Чистота. Четкая, слаженная работа клиники. Отсутствие очередей.
Недостатки:
Несоблюдение стерильности. Равнодушие и хамство отдельных врачей и среднего мед. персонала.
Сначала все положительное:
- Работа регистратуры. Оформляют все быстро, вежливо отвечают на вопросы пациентов. Просто молодцы!
- Чистота в клинике. Все санитарки очень стараются и следят за чистотой. От входа в поликлинику до чистоты туалетов- уборка на высоте, даже при такой высокой посещаемости клиники, они справляются и выполняют свою работу добросовестно!
- Врачи: гинеколог Оськина И. В. и офтальмолог Попычко О. В. и медсестры на приеме с ними. Очень довольна отношением, обращаются вежливо, корректно, без притворной любезности, все четко, по-деловому. Никаких лишних назначений, информация в полном объеме.
И минусы, к моему огорчению, все-таки пришлось столкнуться с ними и испытать разочарование.
- Невролог Шуркалин К. А. Прием около 5 мин. Было чувство, что ему хочется побыстрее избавиться от пациента. Очень формально и быстренько. Даже не пытался вникнуть в суть проблемы. Из рекомендаций - МРТ и пить обезболивающее. МРТ я могла пройти и без его направления. Невролог уровня городской поликлиники. Я так и не поняла, в чем смысл платных услуг.
- 320 кабинет рентген-лаборант. Бабуля "совковых времен" с соответствующим отношением к пациентам. Ее раздражает все.
Сам пациент, его каждое слово и движение. Ставила для снимка чуть ли не толкая и швыряя меня. Было очень обидно из-за такого обращения.
- И, наконец, самый вопиющий случай.
Сдавала кровь, очередь идет очень быстро. Работают сразу несколько процедурных сестер. Сначала порадовалась, какие молодцы.
Потом, зайдя в кабинет, я испытала шок, за счет чего такая супер скорость приема пациентов.
Процедурная медсестра, оформив бланки и подписав пробирки, не забыв обезопасить себя, (молодец!) одела новые перчатки, взяла из лотка переходник для забора крови вакуумным способом с открытой иголкой без колпачка!! который лежал в обычном лотке.
Переходник был испачкан кровью от предыдущих пациентов! Иглу при мне никто не менял и не открывал. Она уже была в открытом виде на загрязненном кровью переходнике. Поэтому неизвестно, новая это игла или уже использованная.
Конечно, я сделала замечание, что система загрязнена кровью и я не позволю ей брать кровь.
На что, медсестра мне стала объяснять, что это неважно, что переходник в чужой крови с иголкой вроде он не соприкасается.
И только после того, как я сказала, что сама работаю в медицине, и имею опыт работы с вакуумными системами забора крови, она все-таки сменила иглу и переходник на новые.
Сейчас, когда так распространена ВИЧ-инфекция и гепатиты, у вас в клинике работают такие безграмотные сотрудники, которые, подвергают риску заражения пациентов!!!
Пожелания:
Пока у вас работают хамоватые бабушки, безграмотные медсестры, не имеющие понятия о стерильности, и равнодушные врачи, престиж клиники будет снижаться в геометрической прогрессии, как бы руководство ни стремилось бы улучшить качество.
Такие сотрудники вам будут всегда портить ситуацию, ставя под сомнение безопасность и качество оказываемых медицинских услуг, увеличивая количество жалоб от пациентов!
lelya-sunny
Достоинства:
Некоторые врачи действительно хороши, чисто
Недостатки:
Невозможно записаться на текущую неделю!
Очень понравился стоматолог - в преддверии нового года воспалилась десна, пришла без записи и молодой врач не помню к сожалению его имени осмотрел меня и выписал мазь, резать ничего не стал за что отдельное спасибо) и родинку удаляла - все прошло благополучно! А вот недавно пошла к гинекологу и врач осриян очень не понравилась... Абсолютно не чувствовалось желание помочь как пациентке. Говорят другие гинекологи лучше, не знаю. Из огромных минусов - никак нельзя записаться - все занято на пол месяца вперёд! Ну это не дело - теряете клиентов, сейчас поскольку не могу уже больше месяца записаться к врачу, пойду в другую поликлинику - тоже платную.
Положительные отзывы
Ева
Очень нравится врач-гинеколог Оськина. Все очень спокойно и по делу. Я люблю, когда мне рассказывают и объясняют все, что происходит со мной или может произойти если. Впервые у гинеколога чувствую себя спокойно. Ничего лишнего не назначает, каждое свое назначение обосновывает. В последний прием проговорила со мной 25 минут, ответила на все вопросы. Очень понравилось отношение этого врача к пациентам.
Наталья
http://gmstar.ru/moscow/1-81987-rzhd-oao-centralnaya-poliklinika.html
Хочу сказать слова благодарности женскому доктору Хаджиевой . Очень внимательна, тактична, вежлива . Наблюдаюсь у нее более трех лет. Исключительная память, пациентов помнит и их диагноз. Если что то не то с анализами, сама звонит на мобильный телефон. Спасибо ей огромное за ее профессионализм и помощь. Желательно чтоб все врачи были такими специалистами
Галина
http://pravda-klientov.ru/company/centralnaya-poliklinika-rzjd
Была на приеме у доктора Липского 3 года назад. Пришла с одной проблемой, а избавилась еще и от другой. Поэтому меня удивляют отзывы о невнимательности и грубости Станислава Викторовича.
Доктор помог мне избавиться от многолетней нафтизинозависимости. Удалил пробку из уха, хотя приходила я совсем с другой проблемой. Назначил мне промывание миндалин, и сам очень пунктуально и аккуратно делал мне эту процедуру 10 дней, а мог бы поручить медсестре- врач же. После этой процедуры я вообще забыла на 3 года, что такое простуда.
Спасибо, Станислав Викторович! Успехов в Вашем нелегком деле и побольше довольных и счастливых пациентов.
Андреева Елена Викторовна
Выражаю благодарность врачу-иглорефлексотерапевту Паршину Сергею Викторовичу за помощь в лечении моего заболевания, высокую квалификацию и отзывчивость - настоящий профессионал! Его владение профессией впечатляет, а также внушает спокойствие и уверенность, что всё будет хорошо с лечением. Сергей Викторович всегда исключительно доброжелательный к пациентам. Всегда готов проконсультировать больного (что было мной замечено неоднократно) и при этом очень позитивный человек. После 10 сеансов мое самочувствие значительно улучшилось! Огромное Вам спасибо!
Аноним1023136
Достоинства:
в центре, много хороших специалистов, хороший ремонт в поликлинике
Недостатки:
если только долгая запись на прием
Хорошая поликлиника, обращалась несколько раз к стоматологам - Колотвиной Ольге - прекрасный специалист, а также к гинекологу Кожевиной Людмиле Викторовне - отличный специалист и профессионал, также к неврологу Шабалиной Н. Все понравилось, лечение назначили правильное, все вылечили.
Tesss
Достоинства:
Качественно. Недорого.
Недостатки:
Нет.
Делала гастроскопию у доктора Хомсковой - внимательная, вежливая, компетентная. Что важно, оборудование в клинике современное. Стоят моечные шкафы для эндоскопов - при мне они работали - это важно, поскольку я с подозрением отношусь к добросовестности врачей в этом вопросе, особенно если большой поток пациентов. Цена для Москвы на это исследование низкая, а качество прекрасное. Рекомендую.
Лина Лобанова
На протяжении пятнадцати лет я лечусь у одного доктора - Прониной Татьяны Валерьевны, замечательный человек, обладает большим багажом знаний и опыта, многим своим знакомым советую проходить обследование, так как она с вниманием относится к пациенту, старается помочь и квалифицированно оказать помощь, большое ей спасибо. Дай бог побольше таких специалистов.
Надежда
Хочу поблагодарить за прекрасную профессиональную работу хирурга-стоматолога Игоря Владимировича Василенко. Я пришла к нему со сложным вопросом: удаление зуба мудрости. Как психологически, так и физически это сложная операция, требующая внимательного отношения и обращения большого внимания на состояние пациента как во время, так и после ее проведения. Но при работе с Игорем Владимировичем чувствуешь себя действительно спокойно. Все прошло легко и безболезненно, за что ему огромное спасибо.