Цифровое спутниковое телевидение НТВ Плюс — отзывы
Отрицательные отзывы
Виталий
Отвратительная компания, 4 месяца не показывает тв. Дозвониться пытаюсь, один обман, оператор ответит через минуту, жду 30 мин.» Оставайтесь на линии». Терпение лопает, бросаю трубку. А деньги списывают, исправно. Они просто оборзели. Подумайте перед тем как к ним обращаться и сотрудничать.Не зря рейтинг падает.
Александр
Отвратительное обслуживание. Спутниковое телевидение — просто отстой. Смотреть невозможно. Смотришь 2 минуты потом все зависает и пропадает. Нет или слаб сигнал — только эта заставка висит регулярно в отличие от ТВ сигнала. Деньги хотят получать регулярно, а работать над устранением недостатков не хотят. Связи с ними нет. Никому не советую связываться с этой компанией.
Елена
Ужасно непрофессиональная компания. Связаться невозможно. Не работают каналы. Деньги платим, а услугу не получаем.
Георгий
Что вы творите с нтв+(спорт) смотреть нечего, бои без правил, мордобой каждый день, все специалисты некчемные, уберите бездарей, показывайте игровые виды спорта.
uhatov
Предложили просмотр платного канала МАТЧ ПРЕМЬЕР на 7 дней попробовать бесплатно, для этого нужно было привязать банковскую карту, сказали что если не понравиться то ее нужно отвязать до 30 апреля. 29 апреля утром пришла смс о списание 299 руб на следующий период. Зашел в личный кабинет, что отвязать карту, не смог найти как это делается. Позвонил в нтв плюс, там сказали , что все отвязали все ок. Но 29 мая опять списали 299 руб. Короче устал с ними бороться звонить и писать в службу поддержки, похоже на мошенников. Надо менять карту в банке на новуюю Не вижу другого выхода.
Роман
Перед подключением заявлялось определенное количество каналов за определенную сумму на один год. В течении года количество заявленных каналов сократили, а плата осталась таже.
Жанна
Были на триколоре, перешли 2 недели назад на нтв+, пожалели.
Майя
Менеджеры НТВ плюс — это настоящие мошенники звонят и начинают уговаривать подключить какой-то пакет за 1 рубль, но отключить можно не позднее чем за 5 рабочих дней до начала следующего месяца. Это сделано специально для забывчивых людей и со следующего месяца за этот пакет начинают списывать по полной. Вспоминаешь о том, что тебя подключили к какой-то никому ненужной фигне, когда деньги заканчиваются и смотришь ты уже платишь пол года нтв просто так. Это что за дела та такие, если мы хотим продолжить смотреть за полную стоимость, тогда подключим, а то не забудь отключить, что ты и не подключал самостоятельно, а тебе втюхал мошенник-менеджер нтв.
Сэнсэй
Господа, такого не ожидал от НТВ — ПЛЮС… Тариф — Базовый , в пределах 178 каналов , из низ 15 которые можно смотреть от безисходности , остальные каналы ни к чему, повторы программ и передач , фильмы повторяются по несколько раз в сутки … это что .???.. , а это Россия !!! Ещё можешь смотреть фильм … и вдруг он прерывается и включается другой … это п…д какой-то ! Типа хочешь смотреть больше — плати больше ( а смысл ??? ) , даже детские каналы заблокированы…… ПОЗОР. Качество каналов ужасное , если смотреть то только в HD , а таких каналов не так много и ещё больше заблокированных… Всё для людей , всё для народа !!! Делайте выводы…..
Светлана
Работает горячая линия только для новых абонентов. Обслуживания действующих абонентов фактически нет. Отключили показ при наличии денег на лицевом счете. Как-то связаться с ними невозможно, на сообщения не отвечают. Отвратительный сервис, точнее его просто нет.
Алексей
Сидел на Триколоре, черт дёрнул перейти на НТВ+ , подключил базовый, и ….. Сплошной эфирный мусор, вообще нет нормальных каналов, за те же деньги Триколор это счастье!
Anna
Неужели вам нечего показывать?! Пятница, вечер — ну всякий хлам. Про3мто ужас
Александр
Пакет "экономный" на НТВ+. За август оплачено, баланс 750.00р.. Взяли заблокировали все каналы. Переписка результатов не дала!!! Беспредельщики.
Алексей Васильевич
Решил поменять на даче Триколор на НТВ+ так как устал от разводов первого и отвратительный сервис. Что могу сказать, поменял шило на мыло, только с НТВ + еще веселее, я не могу дозвониться до них, так как сначала они запрашивают номер договора, а после того как я его ввожу вежливо сообщают мне, что такого не существует. Изначально заключив с ними договор и оплатив базовый тариф попросил сотрудника офиса настроить мне блок на работу в Тверской области, что он и сделал. Но приехав в эту самую область и подключив его я смог воспользоваться из 140 заявленных каналов только 38-ю. Все настройки ни к чему не привели. Сервис отвратительный. Если хотите зря выкинуть деньги выбирайте эту компанию. Оставил отзывы практически везде где мог, вы думаете они откликнулись? Договор № 2284646262 .
Сергей
У меня два договора. Хотел оплатить за май, но деньги списались за два последних дня апреля 2019. Интерфейс так у них устроен. Позвонил оператору, с пятого раза дозвонился, Оксана сообщает, что так бывает, и предложила написать письмо в поддержку, чтобы деньги перевели на май. Письмо написал, поддержки никакой конечно же не оказалось, вранье полное. Соответственно больше не дозвониться и Воцап — полная лажа. Письма принимают, но ничего не отвечают. Идиотство полное с этой обратной связью. Хорош этих дефективных кормить. Плюсов никаких, одни минусы — в дождь не работает ничего, сервис отвратительный. Буду переходить на МТС.
Андрей
Подключал старикам на дачу, в тарифе был "Базовый" — НТВ гарантировало постоянное вещание 20 каналов без дальнейших оплат(разовая оплата примерно 800 руб). Наступает 2019 и НТВ говорит что бесплатно больше не вешает, теперь только при ежемесячных платежах — ВОТ она Россия, где договорами ж… вытирают. В странах "Хотите как у них чтобы было" — давно обанкротились бы из-из исков. Но у нас иди в суд и максимум отсудишь свои 800 руб. Короче проходим мимо НТВ — компания за "базар" не отвечает. Заключение — на момент покупки оборудования и т.д. ориентируешься на лучшие предложения, а завтра вас кидают.
Михаил
Отвратительная компания!!! Почитал предыдущие отрицательные отзывы (их огромное количество)-все правильно! Мошенники! Не получив согласия абонента подключают дополнительные пакеты дорогостоящие и нагло врут, что вы сами захотели подключить и позвонили! Не заключайте договоры с этой компанией, выбирайте другие! Пользуюсь такжеТриколором и МТС- проблем нет! А в НТВ плюс видимо политика компании такая — по любому обмануть клиента- на этом и живут!!! НТВ плюс — МОШЕННИКИ !!!
Владимир
20 августа уехали в отпуск, вернулись 21 сентября, включили ТВ, а EPG не работает, почему? Все каналы работают, а EPG не работает.
Алексей Васильевич
Решил поменять на даче приставку Триколор,так как устал от постоянных проблем с настройками которые вечно слетали, с предложениями поменять ресивер с доплатой, отсутствием трансляции в дождливую и пасмурную погоду. Приобрел НТВ+ договор №2284646262 и началось веселье. При каждом включении идет настройка минуты по 2-3 это сильно раздражает. Из информации на их сайте пакет базовый за который я заплатил транслирует 138 каналов, у меня показывает только 38 каналов, неплохая погрешность. Служба сервиса отвратительная, дозвониться не реально. Единственный плюс по отношению к Триколору, можно временно отключать. Пожалел что поменял шило на мыло. Кстати у Триколора года три все было хорошо и абонентская плата ниже. У НТВ+ дороже и проблемы идут сразу бонусом.
Анатолий029
Достоинства:
- подешевело
Недостатки:
- Плохое отношение к своим клиентам
Господа руководители компании НТВ+, что такое начало творится с компанией? Осенью всё было так прекрасно дешовые пакеты, с неплохим наполнением, потом убрали каналы пакета виасат, убрали детский «KidsCo Television Channel», убрали «Дождь», убрали «SONY ТВ», в марте ещё уберёте «Закон ТВ», такими темпами скоро смотреть будет нечего, верните каналы назад.
Аноним315552
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- В офисе в СПб сидят хамки-овчарки
- руководства нет
- никто не за что не отвечет
Через 2мес эксплуатации сломался пульт. Писали рекламацию в офис г. Санкт-Петербурга с просьбой: "Заменить или отремонтировать данное оборудование" . Получили ответ по эл. почте: "C претензиями обращайтесь в Москву"
Сергей-С
Достоинства:
- Куда-то пропали
Недостатки:
- Верните Дождь
Я смотрю я уже не первый, кто выражает возмущение безцеремонным отключением канала Дождь. Что ж это такое, вы нарушаете пункт договора, который говорит о том, что вслучае ухода канала вы должны предупредить абонентов не менее чем за 30 дней, почему удалили Дождь без предупреждения. Верните каналы иначе потеряете порядка 20 абонентов.
Wountand
Достоинства:
- Качество
Недостатки:
- Техподдержка и шантаж абонентов (как минимум, недобросовестный маркетинг)
Подробности
Пользуюсь 2 года, хорошее качество, несерьезный сбой за все время был только один, плохая техподдержка (невозможно дозвониться на 8-800...) и развод на деньги (подключен пакет "Стартовый" (600 руб за пожизненные 20 каналов), грозят отключить если не куплю пакет 100 с лишним каналов за 89 руб/мес)
Валентина Васильевна
Оценка НТВ+ сразу могу сказать на 2 бала, они это заслужили с почестями!!! Купленный ресивер, теперь, если не использовать.., то остаётся только закинуть в дальний ящик или продать за бесценок, а покупали за 7000 руб. Почему 2 бала ! ? Потому-что не работают они там вообще, спят и дурят людей, как-будто это их сон, а не на Яву! Спутник глючит очень часто, а тех. поддержка всегда рекомендует проверить своё оборудование, если погода хорошая, а если вдруг дождик, то тут и спрашивать нечего, конечно дождь виноват и это, если Вы вдруг дозвонитесь к ним в компанию, а, когда дозвонились, то Вас тупо переключают на других специалистов - на ожидание соединения с которыми, у Вас не хватит терпения и заряда батареи на телефоне - это 100% За несколько лет пользования НТВ+ накопилось очень много негативного настроения к этой компании из-за плохого обслуживания и не всегда качественного телевещания без веских на то причин !!! Не рекомендую покупать спутниковое оборудование НТВ плюс, одинаково плохо работает оборудование и коллектив этой компании ! Куда смотрит директор - Загулялся видимо...! ???
agc-inv
НТВ-Плюс становится все хуже и хуже. Не ловитесь на их удочку, приобретая ресиверы! Так как они стоят приличных денег, и однажды купив их, вы уже по логичным соображениям не станете отказываться от НТВ-Плюс. Хотя за такие деньги проблем невероятное количество!
- Спутник ПОСТОЯННО сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
- Вещание через интернет сопряжено с периодическими "выпаданиями" карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой "У вас нет прав для просмотра" на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
- Техподдержка работает СТРОГО с 9 до 21, все что вне этого интервала - не их проблемы! При том что ВСЕ уважающие себя компании ДАВНО имеют круглосуточную поддержку!
- НТВ-Плюс В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
- НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить НОВЫЕ ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт - НАМНОГО КАЧЕСТВЕННЕЕ и ДЕШЕВЛЕ подключить IPTV таких компаний, как МГТС, Акадо и любых других, уже давно предоставляющих пакеты обычне и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс!
Александр
Просто ужасная компания, пользуюсь услугами уже третий год, эта нищебродская компания с ужасным сервисом которая работает как агент на региональных операторов связи, периодически пропадают услуги и приходиться звонить из региона на московский номер, т.к. у этих нище бродов нет возможности подключить бесплатный номер 8 800 как у их прямых конкурентов до этого пользовался услугами одного их них, но как д...к повелся на акцию и поменял на НТВ, теперь по мимо абонплаты еще доп расходы ни телефонные переговоры с этими нищебродами от 500 до 1000 руб в год, если Вы принимаете решение и живете в регионе, то 100 раз подумайте оно Вам надо, дешевле точно не получиться. Приличные выражения уже кончились дальше только набор непереводимых словарных фраз, а каких сами догадайтесь, вспомнил всех их родственников.
валерий
Проклял тот день когда подключился на нтв+ полный отстой.
Нейтральные отзывы
arseniev.r
Хорошее качество вещания. Правда парой много всякого тяжёлого криминальных фильмов итд. Хотелось бы по больше юмористических передач.
Положительные отзывы
Geni333
Достоинства:
- Качество в HD
- удобный и стильный дизайн
- многофукциональность.
Недостатки:
- Не нашел минусов за время работы с НТВ плюс.
Помню был старый приемник, и решил его обменять на новый. Выбрал именно НТВ плюс. Радует меня почти уже год, смотрю многие каналы в Full HD. Приемник этого спутникового телевидения очень удобный, не занимает много места и дизайн стильный. Так же есть разъем USB, куда можно вставить флешку и записать что надо. Очень хороший приемник, рекомендую любителям посмотреть кино, сериалы, мультфильмы в хорошем качестве.
Михаил
Оборудование качественное, переключает каналы быстро, но надо привыкнуть к меню. Все сразу разбито на группы по типам.
Антенна и крепежные материалы очень основательные, пишут что на все случаи погоды по госту.
Смотрю пока все каналы в бесплатном месяце, думаю что выбрать, когда халява закончится.
В моем телевизоре оказывается есть место под модуль, не знал, не пришлось бы покупать приемник.
Александр
Оборудование радует. По погоде более устойчивее чем триколор. Каналы разбиты по пакетам но это не беда, можно выбрать каналы в "Избранное" и переместить туда каналы которые более часто смотрите. Нравится качество вещания. не разу не пожалел, что купил нтв
Геннадий
НТВ раньше был не доступен по цене. Сейчас хорошая цена. Купил на дачу. Стоит в бане. Не жалею . Качество отличное. Пока хватает бесплатного пакета. Поставил дом. Буду брать комплект и для дома.
raisa.celovalnikova
Хорошое качественное спутниковое телевидение! Особенно радует любителей различных спортивных программ. Здесь транслируют многие игры, которые не показывают по обычному тв.
ketsy
НТВ плюс - тарелка помогающая принимать большое количество каналов. С этой дополнительной услугой ваш телевизор оживет и наполнится новым содержанием. Каналов компания НТВ плюс предлагает несметное количество, все не пересмотреть! Устанавливают оборудование достаточно быстро, сигнал ловит хорошо! Цены за услуги приемлемые!