Диагностичекий центр женского здоровья «Белая роза» — отзывы

Марина

Куда можно написать и кто курирует этот центр?Записаться просто не возможно. Можно потратить все 500 минут . Постоянно автоответчик, потом длинные гудки и на 10-15 минуте сброс.Кто нибудь проверяет этот центр???? По моему у них нет заинтересованности , чтоб к ним приезжали женщины. Можно опганизовать заптсь через сайт например.
В Москве и такое отношение к людям!

Как узнать , ведомство кто курирует это учреждение? Безобразие…
Я была в 2018 году в" Белая роза". На тот момент , мне как то удалось дозвониться и записаться на прием. Все очень понравилось, быстро, нет очередей и в один день можно пройти все обследования.
В этом году это не возможно сделать. Одно название…..

---

Марина

Санкт-Петербург. По моему дозваниваются только те, кто на первичный осмотр, а если нажимаешь кнопки, что когда то была на приеме- сразу скидывают!Дозвонилась как первый раз , сказали перезванивайте , не ту кнопку нажала!

---

Наталья.

Посещаю центр ежегодно.Была очень довольна.Прошло 1,5 года,решила записаться.Звоню 3 дня свесь день,включая четверг с 9 до 21
,безрезультатно.Ответы:занято,говорит робот по какому телефону звонить,запись только по данному телеыону,наконец-радость пришла-в трубке''ждите ответа оператора''.музыка 8-10 минут и отбой.Не понимаю,как в г.Москве можно не дозвониться до мед.учреждения столько дней?В другие центры,в больницы дозвон сразу,хотя популярность среди населения,не меньше.Например,в офтальмологический центр в больнице им.С.П.Боткина все дозваниваются сразу.Разочарована,честно говоря.Как на это смотрит.Светлана Медведева, ведь не я одна дозвониться не могу?

---

Галина

Для кого вы якобы работаете ,если к вам неделю не возможно дозвониться.В качестве насмешки над людьми включили робота "вас приветствуют ……".Насамом деле никто не приветствует.Позорят имя Светланы Медведевой

---

Наталья

Доверилась онкологию не не нашли в итоге все плохо как им верить незнаю

---

Пумка

До нг, т.е. сильно в конце года, дозванивалась аж 2 раза, причем один раз с городского, второй — с мобильного. Второй раз дозвонилась по поводу переноса приема из-за болезни, в чем мне отказали, т.е. записываться нужно теперь по новой. И все….на этом везение закончилось. Второй уж день пошел, как я дозваниваюсь. Не дозвониться, от слова, совсем, ни вечером, ни с утра.Такая благая идея, и только один номер телефона, к которому подключен автоответчик, который даже в очередь не ставит. Судя по тому как реагируют на отзывы, т.е. ничего не предпринимают относительно упрощения процедуры записи на прием, вывод напрашивается не благоприятный. Сделайте уже что нибудь, хватит издеваться.

---

Лариса

Просто отвратительное место. Тут единственный плюс, что все вроде бы проходишь организованно за два прихода, но если вдуматься то все остальное не стоит ваших нервов. Была один раз, некоторые из врачей вообще с тобой не разговаривают и ничего не объясняют. Вопрос один когда был первый день последней менструации. Это все! В тот раз не обратила внимание, но в этом году почитала отзывы и реально вспомнила, что в некоторых кабинетах на кресле проводишь менее минуты. Я тоже удивилась быстроте, но отогнала эти мысли. Что-то не чисто с этим фондом и медучериждением. В этом году пыталась дозвониться два дня подряд, набирала без остановочно. Не возможно даже встать в очередь, но даже если встаёшь в очередь, постоянно идёт сбой и сброс звонка, то после 5 мин ожидания, то после 15, бывало и после 30 и 40 минут ожидания. Это просто ужасно. Но самое отвратительное, ещё даже не это. Один раз дозвонилась, на меня стали наезжать грубым тоном что я назвала неправильно свой день рождение, хотя я его назвала правильно. В итоге все равно не записали потому что я попала не на ту линию. Нажала, что мне до 40 лет, а мне 44. Сказали, что не запишем, звоните снова. Это было утром около 10:00. Стала звонить, за весь день поставили в очередь только три раза. Два раза связь обрывалась. На третий раз дозвонилась в 18:23 ожидала 28 минут, после чего подняла девушка трубку и сказала, что записи сегодня нет и талончики закончились, звоните завтра сутра!!!! Это что ещё за дурдом такой? Это издевательство что ли такое извращенное? Какие талончики? Она просто потом бросила трубку. «Я вам все сказала». Ну это же просто какой-то идиотизм. Как записываться? Дозвониться не возможно, а когда дозвонился, тебя просто отшивают по поводу который тут же и пытаются найти. То день рождение не то, то Линия не та, талончиков нет!!! все не прозрачно и засекречено, столько негативных отзывав и ничего не меняют, значит именно так они и планировали работать. А ещё эти же специалисты работают в платном центре на Невском в Доме Здоровья (Ул. Бакунина). Вот придёшь туда и понимаешь где деньги с тебя вытягивают. Там два типа врачей я увидела, одним пофиг, быстрее тебя отшивают и другие тебя обхаживают так что разводят на многочисленные анализы и манипуляции. Первое посещение якобы бесплатное, на котором вам ничего не пропишут даже если у вас проблемы. Будешь мучаться неделю, придешь за анализами, оплатишь посещение около 3000 и только потом ласково и заботливо тебе лечение назначат. В других местах всегда врач что-то выписывает общее чтобы облегчить явные симптомы и потом добавляет назначение. А тут не так!!! Конечно, врач же поняла что у тебя, выпишет, тебе легче станет и ты не придёшь на второе платное посещение!! В качестве слухов, по телефону при записи мне сказали, могу только добавить что этот ласковый врач в Доме Здоровья была заведующей Белой Розы. Я ее спросила об этом и пожаловалась на эту систему, она ничего не опровергла и не подтвердила. Если это правда, то становиться понятно для чего нужен такой бардак

---

Любовь

Звонила целый час с 15 до 16 как сказано, безрезультатно. Может эту клинику вообще закрыть, раз она недоступна.

---

Елена

Согласна, записаться нет возможности, для кого работают, не понятно

---

Людмила

Зачем нужен центр, если не возможно дозвонится, звоню у же 4 день. Всегда занято, утром, днем и вечером, попадаешь на автоответчик.Идея была хорошая, а воплощения нет… Нужно разработать другой вариант записи.

---

Светлана

Не возможно дозвониться, звоню в течении часа ,отвечает только автоответчик.

---

Анна

Невозможно дозвониться !!!Ставят автоответчики . Буду жаловаться

---

Горожанка

Мой отзыв негативный. Невозможно записаться на прием в назначенное для этого время. Все время занято, а с мобильного даже не проходят звонки. Похоже их просто блокируют. Уважаемые благотворители! Для кого вы работаете и зачем? Пора бы для целей регулирования человеческих потоков создать в вашей организации колл-центр. Была всего один раз и все, в этом году все попытки записаться тщетны. Сам центр понравился и процедуры обследований, и врачи. Но факт полного отсутствия коммуникации перечеркивает все положительные эмоции.

---

Clean

Практически с самого основания этого центра я ежегодно проходила там обследование, да дозвониться очень трудно, но ради прекрасного врача Юровой я каждый год пробивалась. В этом году после 400 наборов номера наконец-то пробилась в колл-центр, стали меня стандартно спрашивать о возрасте и т. д. и на вопрос состою ли я на приеме у онколога я честно сказала ДА, так это в моей карте у них зафиксировано, что 12 лет назад у меня была удалена щитовидная железа. Регистратор напряглась и сказала: "у нас теперь глав. врач решает принимать ли таких пациентов, напишите нам на почту". Я написала, попросили заполнить форму и прислать сканы последних обследований. Я послала УЗИ щитовидной железы и консультацию от профессора из ЭНЦ, после этого 3 дня молчок, я напомнила о себе и потом мне прислали ТАКОЕ, что для них необходимо еще предоставить : Список анализов для онкоучетных
1. Анализ крови:

— общеклинический

— биохимический

— коагулограмма

— RW

— HBS

— ВИЧ

2. Анализ мочи общий

3. УЗИ органов брюшной полости

4. УЗИ щитовидной железы

5. УЗИ регионарных лимфоузлов: шейных и подключичных, забрюшинных и паховых

6. УЗИ вен нижних конечностей

7. Рентген грудной клетки (флюорография)

8. ЭКГ

И это благотворительный центр. Нет слов от зашкаливающего цинизма. Написали бы честно, что обследуем мы только заведомо здоровых , а остальных просим не беспокоить.

---

Алина

Еле дозвонилась. Трубку взяла оператор по имени Инна. Разговаривала на столько надменно со мной, что я сначала впала в ступор и даже не сразу сообразила какой день цикла у меня. Из ее разговора сложилось такое впечатление, что потенциальные пациенты клиники, для Инны личные враги. При этом операторша умудрялась еще с кем-то переговариваться и громко смеяться. В итоге оказалось, что по моему циклу свободных мест нет. В грубом тоне мне предложили перезвонить. Ужасно! Прошу руководство клиники принять меры и научить оператора Инну вежливому общению.

---

Елена

Была в центре год назад и осталась в полном восторге. Гинеколог Мельникова Ирина Вадимовна, просто врач от Бога. Очень ей благодарна за чуткое отношение, профессионализм. Ответила на все вопросы, дала рекомендации. Маммографию и онколога прошла быстро, всем довольна. В эйфории по этому поводу прибывала год. Всем знакомым хвалила центр и рекомендовала. И с удовольствием записалась в "Белую розу" через год. НО… Меня ждало такое разочарование, что просто не передать словами. Гинеколог уже Шульга К.О. Весь ее вид говорил о том, что мы ей настолько надоели и видеть она пациенток просто не может. Все молча, без комментариев, болезненно. Никаких рекомендаций. Уже придя домой обнаружила в заключении, что у меня и вредные привычки в анамнезе (никогда даже не пробовала курить, алкоголь не употребляю) и ИППП( на основании чего?). Видимо доктору лучше знать, по лицу читает или по другому месту. Не критично, но еще один факт в пользу нежелания работать, общаться с пациентом. Шаблон для всех один. Зачем напрягаться. В целом вроде бы все сделали. Заключение выдали. Но такой осадок неприятный. С маммографией отдельная история. Просидела в очереди два часа, прежде чем попасть на обследование. Оказывается.. Сломался маммограф. И никаких комментариев. На мое возмущение опять же "адекватная" реакция: "Вы же не 4 часа сидите" И если аппарат починят, мы все сделаем. А если нет???? Спасибо огромное! Очень жаль, что все хорошее так быстро заканчивается. Идея была замечательная. Но увы и ах!

---

Мария

Как только узнала о мед.центре сразу позвонила, очень приятная девушка все рассказала и записала на приём. Первый раз все прошло нормально, администратор вежливая молодая девушка попросила заполнить документы и анкету, где в конце просят оценить работу администраторов. Я поставила высокую оценку о чем после второго посещения сильно пожалела. Очень понравилось как врач маммолог мужчина, очень вежливый, все хорошо объяснил и осмотрел. Гинеколог девушка тоже все хорошо осмотрели и поговорила со мной. Думаю, ну ладно теперь буду только в Белую розу ходить…но не тут то было…Сначала я долго не могла дозвониться до регистраторы, причём гудок идёт но никто не отвечает. Потом все же дозвонилась и сразу поехала забирать результаты.Когда вошла в клинику, хотела спросить как получить результаты анализов и в ответ услышала от администратора хамским гонором "А вы кто???". Я если честно была в недоумении так как такое общение с клиентами не приемлемо и вообще администратору не помешало бы поучиться вежливым манера общения с клиентами, разговаривает как хабалистая базарщина с рынка. Рядом сидела очень приятная женщина в возрасте которая все спокойно и вежливо мне обьяснила и направила к врачу, спасибо ей огромное!Если честно после такого тёплого приёма "А вы кто??" да ещё и так грубо, в мед.центр больше идти не хочется ….Хотя бы для начала эта "милая" дама могла спросить "Как я могу к вам обращаться?" и после этого вежливо задать вопрос "Чем я могу вам помочь?" ….

---

Ирина

Ещё не попала на осмотр,поэтому хочу оставить отзыв о работниках регистратуры и операторов. Я пришла по записи 9.09.20 на 12час.,но забыла страх полис,вернувшись за ним домой,мне перезвонили из регистратуры,предупредив,что мне нужно успеть до 13.Я им ответила,что ищу и попросила перезаписать меня,на что получила ответ: -когда найдёте,тогда и звоните».Даже если полис утерян,его можно восстановить в течении часа,обратившись в страховую компанию. Но регистратор или оператор считает,что он решает пройду я обследование или нет. Мне по сути отказали в мед.обследовании,а оно и его сроки для меня имеет значение,Считаю персонал не квалифицированный.

---

Татьяна

Надо было сделать узи малого таза. Мне сказали, что можно сделать бесплатно в белой розе. Не получилось. Врач сказала, что не уже не делают узи малого таза(приказ сверху). Правда ли это?

---

надежда

невозможно дозвониться то занято то никто не берет трубку

---

Лена

Взяли анализ на онкомаркер, который делают целый месяц!!!
За месяц можно сойти с ума!!!
Хамское отношение, не чего не объясняют, анализы не отправляют на Эл. Почту
После таких специалистов, пришлось обращаться в другую клинику.

---

Марина

Дозвониться было нереально сложно, но, спустя полтора часа, удалось. Окрылённая, радостно продиктовала все свои данные.Говорила со мной оператор Наталья, таким тоном, словно барыня с дворовой девкой. Впечатление, что сидит такая церберша только для того, чтобы ни одна вражина( то есть, ни одна потенциальная пациентка Центра) даже не посмела переступить порог этого учреждения. В результате эта операторша довела меня до нервного срыва, так как я не сразу смогла ответить на вопрос о месячном цикле(полтора часа непрерывного дозвона сделали своё, и я не сразу вспомнила, какой и сейчас-то месяц)).В итоге, меня так и не записали, несмотря на все мои мольбы,а посоветовали "жаловаться кому угодно". Могу сказать одно-если хамство и издевательство над людьми здесь норма-то о каком женском здоровье может идти речь. Очень грустно и обидно. Наверно, центр хороший…Только вот пойти туда теперь не смогу, и другим не стану советовать. Нельзя ТАК унижать людей. Нельзя.

---

Лето.

Добрый вечер . В середине января мне наконец удалось попасть в "Белую розу" г.Москва( я хожу с 2015г) Все было замечательно, пока на моём пути не встретился доктор онколог Галдава Д. Э. Как оказалось это главврач. Столько отрицательных эмоций я давно не получала. Даже не могу описать в каком тоне он отзывался о других клиниках, о врачах . Уважаемые женщины, не ходите туда. Потратите зря много времени . С уважением отношусь к врачам, которые спасают жизни людей,а не сидят в кабинетах.Не ХОДИТЕ ТУДА!

---

Оксана

Сегодня звонила в 8-30, четвертая в очереди, о радость! 9-00 первая в очереди! О,счастье! С этим первым номером провисела на телефоне еще полчаса — и как результат !!! в 9-30 просто пошли гудки! Час потерянного времени и нулевой результат! Набираю номер клиники еще раз — извините, все операторы заняты, как собственно и обычно. Не дозвониться! Неужели нельзя сделать запись через интернет? В век технологий живем! Но, видимо, к этой клинике это не относится.

---

Яна

Здравствуйте, по какой причине вам не дозвонится?
Второй день, без остановки звоню и меня даже в очередь не ставят?
Зачем было открывать центр если у вас такие жуткие трудности и это в 21 веке. Как вам не стыдно!

---

Ирина

Город Иваново. Отвратительная работа. Совершенно некомпетентные врачи,которых надо сажать в тюрьму и лишать лицензии. По телефону записалась быстро, пришла к назначенному времени. Прошла 3 врачей: гинеколог 1 минута в кресле, маммолог, УЗИ. Разумеется нашли миому и кисту в груди. До этого делала УЗИ, ничего не было. Уважаемые, кисты на 5 день цикла смотрят, а не на 12, горе-врачи. Через неделю в пятницу в 16.34 мне звонок с просьбой явиться в понедельник к главному врачу — онкологу. Выходные были испорчены. Пришла и с порога получила — у вас онкология, нужна срочная госпитализация, будем брать биопсию под наркозом с чисткой. Уважаемая доктор виноград это когда это биопсию под наркозом то делали??? Вакуум свой чисти! Стала меня смотреть на кресле и делать кольпоскопию. Разумеется все плохо, рак, пора могилу рыть. Выдали мне 2 бумажки с 1 обследования и 2. И что вы думаете: с первого осмотра чёрным по белому написано, что сделалась кольпоскопия и по ней отличные результаты. Это когда это они успели за 1 минуту её провести? Риторический вопрос. А на 2 уже реальной кольпоскопии у меня все плохо. В этот же день была у 2 гинекологов, все в шоке на такой беспредел. Сдала заново все анализы, мазок на окно, все зппп, все на микрофлору , все анализы крови. Все отлично. Итог: белая Роза — это развод, абсолютно некомпетентные подобия врачей. НЕ ХОДИТЕ НИКОГДА СЮДА.

---

Ольга

Не понятно, зачем нужна эта белая роза, если дозвониться не возможно, все заняты, чем они там заняты, не понятно. Только нервы потрачены, время, да ещё и деньги с телефона списали за эти недозвоны. Почему создатели этой розы не контролируют их работу? Не понятно, для кого вообще эта роза существует?

---

Алексей

Не пропускают дальше гардероба мужчин, документов (приказа главного врача или как тут директора) или хоть простых табличек о таких новшествах нет, ничем не регламентируют, просто не пустили, еще и в злобном, надменном тоне*

---

[email protected]

Отвратительно! Центр работает для своих сотрудников, не для пациентов! Невозможно дозвониться! Должны работать с 8.30. Я звоню в 8.29-слушаю рекламную информацию, звонок сбросили. Сразу перезваниваю — мне ответили, что на сегодня запись закончена! Как это возможно? Делаю вывод — пациенты этому центру не нужны, гораздо проще ничего не делать и при этом зарплату получать!!!

---

Ирина

Добрый день!
В понедельник 13 мая 2019 года я 50 минут висела на телефоне ,для того что бы записаться в Белую Розу на прием.
Записи на Пн и Вт уже не было ,записали меня только на СР 22 мая.
И вот сегодня я прихожу к врачу и он мне заявляет что не видит надобности в моем осмотре ,так как я не смогу забрать сама свои анализы.
Так вы тогда предупреждайте людей которые к вам записываются на прием .
А то разделение на запись жителей СПб и других регионов вы произвели , а о самом главном жителей других регионов вы не предупреждаете.
Не у каждого есть возможность ждать целую неделю результаты анализов.
Идея очень хорошая,но с каждым годом в БЕЛОЙ РОЗЕ становится все ХУЖЕ И ХУЖЕ.

---

Людмила

неужели нельзя сделать нормально, чтобы люди дозванивались, кому нужна такая клиника, если неделями невозможно дозвониться

---

Вишенка

Начну сначала: 1-дозваниться реально нелегко,но если вам удолось то вас скорее запишут на 12 день цикла,что при приеме врач будет не очень доволен т.к. всё будет не посроку и всё будет невидно по УЗИ.? зачем записывать.2 — врач не корректно говорит,не сдерживаясь, повышение тона… .3 — в принципе сначала впечатления положительные,в конечном итоге когда уходите просят заполнить лист о оказанных услугах ? И как ,мои реальные впечатления на 3. Не хочу больше там появляться.

---

Ольга

Конечно здорово, что внутри центра, как рассказывают, современное оборудование и хорошие врачи. Однако, дозвониться нереально. Я пыталась целый день. В тот же день предприняла попытку съездить и записаться очно. Охранник не пустил. Вел себя крайне надменно. Объяснил, что день попыток - это ничего, что нужно пол года дозваниваться, чтобы попасть к ним на прием. У меня вопрос к администрации: люди, которые у вас работают, они вообще в курсе, что в медицинский центр может прийти больной или очень больной человек? Они точно понимают, где они работают? Рекомендация дозваниваться пол года, это ответственное заявление? А если речь идет об онкологии? Ведь именно эту направленность имеет центр "Белая роза". Видимо из-за того, организация благотворительная, персонал позволяет себе такого рода вольности. На мой взгляд это совершенно недопустимо. Больше туда ни ногой!

---

Memorying

Достоинства: Не понятно в чем плюсы. Все тоже самое можно сделать бесплатно по месту прописки. Набор обследования очень скудный.

Недостатки: Дозвониться очень трудно, адекватной системы записи не существует.

Сначала дозванивалась 20-30 минут, потом Полтора!!! часа ждала ответа оператора, это просто издевательство. Когда оператор ответила, то я получила ответ, что записаться можно только только на следующую неделю и если мне надо позже, то я должна снова дозваниваться. Просто «замечательно». Этот центр создан для того, чтобы издеваться? Дозвониться очень трудно, слишком долгий период ожидания, оператор отвечала грубо, адекватной системы записи не существует.

---

Ирина Гайнетдинова-Идрисова

https://ufa.flamp.ru/firm/belaya_roza_diagnosticheskijj_centr_zhenskogo_zdorovya_rodilnyjj_dom_3-70000001021031973

До центра дозвонится не возможно, звоним уже месяц , или поток такой большой, или просто существует для галочки этот центр ! (((((

---

Юлия

http://4geo.ru/kemerovo/belaya-rozadiagnosticheskiy-centr-zhenskogo-zdorovya/response

А я бы не сказала, что там работают профессионалы, Столкнулась с неопытным врачом узи, она вместе с гинекологом долго думали, что у меня за диагноз, но так и не надумали, и ничего конкретного мне не сказали. Так что такой осмотр можно пройти и у своего гинеколога, единственное, что понравилось, так это женщина, которая делает маммографию, заметно, что профессионал своего дела, больше туда обращаться не буду.

---

КОТЕЛЕВЕЦ

http://4geo.ru/kemerovo/belaya-rozadiagnosticheskiy-centr-zhenskogo-zdorovya/response

моя сестра в оренбурге прошла обследование в этом центре.но, каково было ее удивление,когда маммограмма показала,что у нее исчезла фиброаденома,с которой она постоянно наблюдается у онколога.

рассосаласьчто ли?

врач маммолог ничего вразумительного на вопрос сестры не ответила,снимков не оказалось.дальше была у генеколога.не успела лечь на кресло уже вставайте.пробу взяли.на биопсию.через три дня выдали заключение,где написано что она прошла кольпоскопию шейки матки и анализ шиллера.но она в кресле была минуту,а колпоскопия делается путем рассмотрения шейки через микроскоп.вывод.что и маммограмма и обследование у гинеколога сплошная липа а ведь если человек не посещал врача и не знает своих болячек.то такое липовое обследование введет человека в заблуждение и как следствие до гроба а каждое обследование оплачивается государством в 1000 руб вот тка наживаются и обманывают людей.

---

vika0411

https://otzovik.com/review_3149459.html

Достоинства:

Врач УЗИ в 504 кабинете, работала 18.03.2016

Недостатки:

Медсестра из 509 кабинета Наталья Борисовнв

Просто ужасно!!!!! Была в филиале на Моравском переулке, д. 5 Первый прием был в 18.03.201, прошел спокойно. Понравилась врач УЗИ из 504 кабинета. Сегодня 25.03.2016 приходила на вторичный прием. К маммологу попала быстро. Когда подошла к кабинету гинеколога, мне сказали, что медсестра выходит и забирает документы. Сначала медсестра ходила и не обращала вообще ни кого внимания. Потом наконец забрала.

По истечению 40 минут вышла медсестра, спросила кто первый, тут же вскочила прыткая девица. На мое замечание, что девушка пришла позже, медсестра сказала, что у маммолога я была в 10.07. А на мое замечание, что уже на часах 10.47, она заявила, что мои анализы не готовы. То есть, если бы я не стала задавать вопросы сидела бы еще столько же и неизвестно кода мне сказали бы, что принять гинеколог не сможет, так как нет анализов. Пришлось идти на стойку регистрации. Вышел молодой человек, что-то долго смотрел в компьютере и сказал, что действительно мои анализы не готовы. После того как я попросила вернуть заключение маммолога.

Вышла это ненормальная медсестра отдала заключение маммолога, а другой листок к которому был прикреплено узи демонстративно порвала. Как же кто-то осмелился падать голос и пожаловаться!!! А между прочем сотрудники работают там за зарплату, а непросто так. И такое хамское отношение не допустимо!!! При записи не предупреждают, что повторный прием гинеколог осуществляет только когда есть время и нет первичных пациентов. То есть прождать можно 2,3 а то и больше часов. Ужасное, мерзкое отношение к пациентам!!!

---

Татьяна

Была в центре 25.05.2018 и в полученных результатах все было хорошо, и самое главное у меня «появился» яичник удаленный в 1998 г. Вопрос? можно ли верить остальным результатам обследования!!!!

---

Елена

https://spb.zoon.ru/medical/meditsinskij_diagnosticheskij_tsentr_belaya_roza_na_moskovskom_prospekte/reviews/

Уважаемая администрация центра «Белая роза» Целый год думая писать ли Вами отзыв, а недавно поняла, что надо писать обязательно т.к. непрофессионализм Ваших врачей может привести к гибели пациенток. 30 мая2017 г. к Вам записалась на первичный прием на 19.00.Меня приняли, обследовали, долго ходили вокруг меня и показывали мою кисту яичника другим врачам. надо сказать, что у меня был острый живот и мне обследование причиняло острую боль. Взяли анализы и сказали, ожидать! Утром,31 мая меня на скорой помощи отвезли в больницу, где сделали экстренную операцию по удалению опухоли,трубы. и.т.д. Опухоль была перевернута и очень большого размера. Через 2 месяца мне позвонили из Вашей клиники и робко сказали, что у меня плохие анализы.

1. Вопрос. Врач непрофессиональный или малоопытный, почему не увидел экстренной госпитализации?

Вопрос 2. Почему о плохих анализах сообщили через 2 месяца. (Маркова Елена Вячеславовна, мои ФИО для достоверности можете поднять документы. Очень буду признательна за Ваши комментарии по поводу моего приема. Спасибо.

---

Helena Helena

https://yandex.by/maps/org/meditsinskoye_chastnoye_uchrezhdeniye_zhenskogo_zdorovya_belaya_roza/49738266951/?source=wizbiz_new_text_single

Все хорошо задумано, НО, запись первый и третий четверг месяца, и именно в этот день телефон центра вообще не работает, хотя в другие дни дозванивалась без проблем,но в другие дни записи нет. Эта проблема существует давно, но никак не решается. Записалась в лист ожидания, в течение месяца так никто и не перезвонил.

---

Safaryanirina

Отвратительное впечатление от работы центра! 28.09.2015г. пришла на повторный прием к врачу за заключением. В регистратуре мне назвали № кабинетов, в которых я должна их получить. Первый кабинет онколога-маммолога. Это посещение заняло у меня чуть больше 5 минут. Всё корректно и понятно. Второй кабинет № 210. Толпа перед дверью. Коридор тоже весь занят. Раз в полчаса выходит медсестра и собирает у пациентов бумаги – заключения, анализы и прочее. Простояв 40 минут под дверью 210 кабинета я наконец отдала бумаги, которые у меня были на руках. Мне было сказано, что оказывается, у меня нет результатов УЗИ и я должна идти к врачу, который мне его делал! ?

При чем, это было сказано тоном, который, на мой взгляд, не допустим в учреждение позиционирующим себя как БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ! Я поднялась на 3 этаж, в кабинет где делала УЗИ. Врач УЗД Каюшникова А.В. разговаривала по телефону, решала свои личные проблемы в рабочее время. Просила подождать минутку. Постояв пять минут под дверью, я поняла, что вряд ли кто-то меня и через десять минут позовет и решила всё-таки напомнить о себе и зашла повторно, прервав телефонные беседы. Изложив суть вопроса, мне было сказано, что я уже всё получила на руки?! Я сказала, что мне ничего не давали. Тогда она сказала, что не всегда дает на руки снимки, а заключение должно быть у врача! ? И было предложено, идти туда, откуда пришла, то есть к 210 кабинету. Я сказала, чтобы они сами разобрались между собой, кто и что должен. Врач и медсестра пообщались на повышенных тонах. Про меня было сказано, что я ей устроила скандал. Очевидно имелось ввиду, что я не дала ей поговорить по телефону! В итоге я снова отсидела 30 минут под дверью 210 кабинета. Когда вышла медсестра она почему то меня упорно не замечала, в конце концов она взяла у меня документы, те которые я давала ей в первый раз. И я ещё отсидела 30 минут.

И всё это для того чтобы отнести мои документы к врачу-гинекологу, который мне даст заключение. Про врача ничего плохого сказать не могу. Вот так я прошла обследование и получила заключение в БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОМ МДЦ женского здоровья «Белая Роза».

Вывод: Совершенно хамское отношение младшего медицинского персонала к пациентам. Считаю, что это просто пустая трата бюджетных средств под вывеской благотворительности. Диагноз ставят не точно. Год назад делала УЗИ малого таза в консультации, обнаружили миому. Сделала для проверки УЗИ в «Белой Розе» не обнаружили. В этом году сделала повторно в «Белой Розе» обнаружили. Когда она уже увеличилась. Так что вывод очевиден! Больше сюда никогда не пойду и другим не посоветую!