Сеть магазинов Дикси — отзывы


Отрицательные отзывы


Татьяна

Заказали сертификат для доставки Дикси на 1тыс. Сделали заказ на 1520р. Позвонила сотрудник магазина и сказала, что части товаров нет в наличии (основных). Сотрудник попросила отменить заказ. Сказала, что сертификат будет действителен. Мы не отменяли. Позвонили оператору. Она подтвердила, что при отмене сертификат теряет силу.
Позвонили в магазин. После разговора, недостоющие товары нашлись. Но…с карты списали полную сумму (сертификат не учли). Причём, больше (1641). При звонке в магазин, оператор сказала, что сертификат прошёл. За что взяли лишние деньги она не знает. На заявку никто не ответил. При повторном звонке оператору, оператор сказала, что сертификата не видит.


elena

Последний раз вчера посетила магазин Дикси на ул.Мытной д.52 в Москве. Я и раньше замечала, что в этом магазине постоянно в чеке дописывают товары, которые не покупала, но это были небольшие суммы, до 50 рублей. Так как в том районе бываю, когда приезжаю в гости к внукам, то к следующему посещению забываю о том, что в этом магазине обманывают покупателей. Но вчера, 15.02.2020 я там купила продукты на сумму 1216 руб. 52 коп. И только когда приехала домой, на другой конец города, я посмотрела чек под номером № 249 и обнаружила, что кассир БАЧАЕВ в 16:42 приписал мне докторскую колбасу на сумму 309 руб. 99 коп. Наглый обман на 25% от общей суммы чека! Вот так процветают в Дикси мошенники и жулики без стыда и совести!


Фёдор

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4720693

Сегодня, 10.10.2018 23:40 заходил для покупки ценники другие, а товар другой, обманывают покупателей, а возле входа которая сидит возле компьютера ещё кричит, что не нравится. Не заходите и не покупайте, думаю что примите меры по поводу работника вашего.


Летиция75

Близость к дому, бывают полезные товары со скидкой, есть камера хранения для вещей, регулярная зарпл

Сотрудники для компании - мусор, ужасное отношение к сотрудникам

Летом я столкнулась с необходимостью найти работу. Мне предложили вакансию в Дикси, я согласилась. Преимущества такой работы были очевидны:

Магазин находится рядом с домом;Нет необходимости далеко ездить;В магазинах появилась 50% распродажа на молочную и мясную продукцию, и можно было ее купить дешевле. Что позволяло экономить свой бюджет.

В общем работой я была довольна. Однако ситуация компании начала резко ухудшаться. Сначала значительно ухудшился ассортимент, нас стали заставлять выставлять товар прямо в коробках. В итоге магазин стал напоминать помойку.

После Нового года ситуация в магазинах начала стремительно ухудшаться. Сотрудникам стали сокращать рабочие часы. В итоге зарплата существенно уменьшилась. Возникает такое ощущение, что компания просто выживает лишних сотрудников с рабочих мест. Причем компании абсолютно все равно, что у сотрудников есть семьи, а найти работу в условиях кризиса далеко не так просто.

В тоже время есть и очевидные минусы такого трудоустройства:

Зарплата сотрудников не индексируется уже много лет. Прожить на нее практически невозможно;Заставляют оплачивать просрочки;Ежемесячные ревизии по ночам.Отсутствие премий и человеческого отношения.

Все это заметно перевешивает плюсы работы в компании Дикси. Минусов заметно больше. Я разочарована в своей работе и считаю, что зря потратила время. После увольнения обнаружилась еще одна неприятная деталь. В магазине потеряли мою медкнижку. Видимо придется оформлять новую, уже за свой личный очень небольшой счет. Обращаться в государственные органы страшно, боюсь последствий.


Людмила Владимировна Измайлова

Плохой сервис, хамство продавцов и касиров

Сегодня 26.01.20017 утром зашла в магазин Дикси в посёлке Зеленоградский, Пушкинского р-на.хотела купить нужный мне товар, также взяла кофе и подсолнечное масло только из-за скидки. Когда я в чеке увидела, что скидки на этот товар нет, хотя она была указана на ценнике, я обратилась к кассиру, на что мне сказали, что акция сегодня закончилась, а ценники не успели снять. В ходе разговора кассир вела себя недоброжелательно и хамила. Затем она высмеяла моё предложение менять ценники до открытия магазина. Также стоит отметить, что работала всего одна касса, а у остальных работников так и не нашлось времени, чтобы снять старые ценники. Кассир нахамила, не попытавшись уладить проблему, ужасное обслуживание!!


invoclass

Близость к дому, шаговая доступность

Испорченные продукты, не очень свежая молочка, обман кассирами, плохой сервис, просроченная продукци

В новом московском магазине Дикси на Речном Вокзале по адресу ул.Беломорская, д.18Ак1 творится полный беспредел уже более года! Ценники на товарах обычно сильно занижены (например, средство для п/м машины на ценнике 409р, а пробивают на кассе за 559р и так далее...). Срок на просроченных товарах перемаркируется, поэтому рыбные и кисломолочные продукты, как правило, протухшие, даже если срок производства указан вчерашним днём! Кассиры огрызаются, мол это всё не наша вина. Менеджер зала нагло и грубо всех посылает, мол - "А что вы хотите - во всех магазинах так же!!" Все жильцы нашего и соседних домов стараются обходить стороной этот ужасный магазин!


Sun.

Посетили Дикси по адресу ул. Барышиха, 26-1. Магазин грязный. Работают грубые сотрудники. 08.11.16 , зайдя в торговый зал спросила у сотрудника: Где у вас коробки конфет? Молодой человек, по-русски говорит прилично, но с кавказским акцентом, указывает мне на коробки, в которых лежат конфеты для продажи в развес, и резко мне отвечает: Что не видишь? Вот они! Я говорю: мне нужны в коробках, а эти в развес. Он: сыну своему говорить будешь. Пошла вон! --- такая чУдная беседа у меня состоялась. Подошла к кассиру, попросила пригласить руководство. Кассирша объяснила мне, что этот сотрудник молодой, горячий, но руководство позвала. Вышла женщина минут через 10. Выслушала меня, обещала с ним поговорить, но никто передо мной не извинился и сожаления о произошедшем невыразил. Я живу в соседнем доме. В этот магазин захожу редко. Уж очень непривлекательный. А теперь и вовсе буду обходить стороной и всем посоветую делать то же самое. PS: Когда в этот Дикси завозят товар то въезд к нашему дому перекрывают так, что проехать нельзя и Скорой помощи в том числе. Раньше в этом помещении был " Город изобилия ". Очень сожалею, что появился Дикси.


Ольга Аносова

https://irecommend.ru/content/bespredel-57

Не удивило, что самый первый отзыв на сайте, о полном беспределе и хамстве сотрудников, а ещё о гремучей правовой неграмотнотности! То с чем столкнулась сегодня, до этого смотрела только а криминальных новостях, хотя сама работаю в торговле, и прекрасно знаю, кто таке должен действовать в ситуации которая произошла сегодня с моей семьей. Когда позвонил сын и сказал, что находится в отделении милиции, у меня мягко говоря чуть сердце не остановилось, с мужем сразу поехали в 43 отдел милиции, где мне сотрудники рассказали очень интересную историю, о том как два товарища из Дикси на Пушкарскоц 32, догнали на улице моего сына, и обвинив его в том, что он якобы украл упаковку презервативов, удерживали его насильно НА УЛИЦЕ!!! до приезда полиции. Надо ли говорить о том, что у сына ни чего нашли при обыске, который кстати совершали без присутствия лица ответственного за несовершеннолетнего... А сотрудник магазина, который кстати был не понятно кем, так как был без формы и Бэйджи, размахивал упаковкой, и утверждал, что нашёл её на улице. Что в итоге, кровоподтёк на руке, за которую в течении часа таскали моего сына , огромное количество сожженых нервных клеток, и неотложка 15 летнему пацану, с подскоком артериального давления. Кстати, бороться с беспределом буду, заявление написала, статей более чем достаточно, даже для привлечение к уголовной ответственности. К сожалению поле оценка обязательна для заполнения, звёзд нет, есть хамло, благодаря которому складывается негативное мнение о всех работниках торговли!


KonradSpb

https://irecommend.ru/content/obschet-i-khamstvo

Сегодня 03.07.2015 делал покупки в Магазине на Чкаловском, 56. Покупок было достаточно много. "Барышня" на кассе "пропикала" все товары - я расплатился и отошел. Смотрю чек - скидка в чеке есть, а у меня в руках ее нет - возвращаюсь... и начинается 5-минутный трэш, включающий экспресс-тест на знание Арифметики за 2-й класс со взаимными обвинениями в незнании оной и закончившийся в результате откровенным хамством, криками "если у меня будет недостача, то я... и бросанием на тарелочку положенной сдачи.

К сожалению сталкиваться в Дикси с подобным приходилось и раньше.Не знаю где набирается сей быдловатый "персонал" в столь массовом количестве, но обходить стороной "магазины" Дикси буду точно (благо выбор есть).


romanpartizan1

https://otzovik.com/review_5037326.html

Достоинства:

В целом их практически нет. Ужасный магазин, грубые продавцы, просроченные продукты

Недостатки:

В целом их практически их целая куча: ужасный магазин, грубые продавцы, просроченные продукты

Магазин ужасен. Грубые продавцы, практически всегда, когда я заходил к ним, у них просроченные продукты, грязные полы. Всегда работает одна касса. Цены указаны не верно


Дима

https://diksi-shop.ru/otzyvy/otzyvy-klientov-pokupateley-o-diksi/

Отвратительное обслуживание! Хамство, ценники с обманом, в шкафчиках бегают тараканы, корзинки все грязные и чуть ли не сломанные… Ужас одним словом. Раньше было намного лучше!


galina

https://diksi-shop.ru/otzyvy/otzyvy-klientov-pokupateley-o-diksi/

Я еще такого обслуживания как в магазине Дикси , который находится в г.Кола на ул.Миронова не встречала.Сегодня зашла за сахаром в 17.00 и простояла 40 минут . На кассе всегда один кассир,спросишь еще одного обязательно нахамят, в зале полы всегда грязные,зато сотрудники стоят у касс и листают журналы. А сегодня и того лучше сдачу 50 рублей ждала 20 минут спросила у кассира жалобную книгу она ответила ,что она пропала, просила пригласить заведующую отказали и ответили ,что к ней нельзя.Потом кассир кинула мне 45 рублей и сказала что все у нее больше нет идите.Я такого безобразия еще нигде не видела.Прошу разобраться и принять меры,или буду обращаться в Роспотребнадзор.


Юлия

https://diksi-shop.ru/otzyvy/otzyvy-klientov-pokupateley-o-diksi/

Примерно полтора часа назад меня и еще одну покупательницу незаконно обыскали на выходе из магазина. На так называемом сотруднике охраны «кавказской наружности» бейджа не было, удостоверение не предъявил, хотя я спрашивала. Подоспевшая к нему «сотрудница» неизвестно чего, без формы и бейджа, тоже ничего не пояснила. Так как скрывать мне было нечего, покупка у меня оплачена на кассе, причем по банковской карте на мое имя, то сумку я предъявила, т.к. просто не хотела терять свое время. Сама туда не пойду больше, и знакомым всем расскажу!!! 


Макс

https://www.otzyvru.com/diksi-set-magazinov/review-514250

Магазин Дикси в пос.Кулотино Окуловский р-он за несколько месяцев из очень приличного магазина превратился в помойку.Вместо бывшего адекватного персонала теперь там работают одни хамы которые обсчитывают покупателей.В магазине грязь и просрочка.Воняет гнилью прямо с входа.Управляющая орет и хамит клиентам.Администратор-цыганка.Думаю этим все сказано.И уже не удивляешься зеленой курице и тухлому мясу.Хуже уже некуда.

 


Марина

https://otzyvov.net/otzyv-shop/556-diksi-set-magazinov.html

Хамство процветает, ценники есть, товара нет.

Достоинства:

Самый близлежащий магазин

Недостатки:

Сегодня столкнулась с хамством со стороны кассира. Ценники жёлтые висят, товара нет. Вместо товара куча дыр. Продавцы никогда ничего не знают.


Гость

http://ne-beri.ru/diksi-set-magazinov-otzyvy

купила мужские трусы, при стирке окрасило белье в ярко-голубой цвет


Гость

http://ne-beri.ru/diksi-set-magazinov-otzyvy

Самый грязный магазин из сети Дикси ( ул . Судостроительная ) Выложить на прилавок тухлый и плесневый товар , там в норме и достаточно часто . На замечания по гнилью , реагируют только русские работники , остальные таджики и даги смеются в лицо и предлагают купить гнилой товар . На замечания начинаются угрозы и оскорбления . В кассе не отдают сдачу в полном объёме , начинают оскорблять когда просишь вернуть деньги . На входе стоит охранник таджик , который так же позволяет себе недопустимое поведение в адрес покупателей - хамит и оскорбляет . Кассиры дагестанцы набрасываются чуть не с кулаками на покупателей . Потребовав жалобную книгу , получучила - пошла вон отсюда ! При том что жалоб и претензий больше чем достаточно . Ув. руководство сети , наведите порядок в данном магазине среди работников !


MAGNETRONIC.SU

http://ne-beri.ru/diksi-set-magazinov-otzyvy

Под лозунгом Армянский коньяк продают пойло а цена как у взаправдашнего коньяка. Хлеб 80 процентов не съедобный Идиотским вопросом про товары по акции утомили Ценники тусуют туда сюда Извертелись


Гость

http://ne-beri.ru/diksi-set-magazinov-otzyvy

Наткнулись на неадекватную администраторшу, сидящую за кассой. Не сообщила о скидочном купоне, закрыла покупку, в итоге посетительница изъявила возмущение, ведь скидка давала 10%! На что администратор-кассир нахамила клиенту, начала орать и визжать, аллаха вспоминала... Ахах мне стало стремновато, кто знает, МБ она задетонировала кассу и вот вот кнопку нажмет, это я так к слову. Но видимо хреново молилась, после того случая та особа больше не была замечена в данном магазине. Вообще единственный плюс этого магазина акция 50% скидки на товары, чей срок годности близок к концу. ААссортимента фактически никакого, цена на многие товары завышена. Будьте бдительны.


Ирина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4665713

Халатное и некорректное отношение к людям.

Здравствуйте меня зовут Ирина. Хочу предъявить претензию и жалобу на магазин "Дикси". 03.09.2018 г. в магазине "Дикси" по адресу: Московская область, Раменский район, п. Дубовая роща. Моя пожилая мама очень сильно упала за счёт того, что в тамбуре при входе в магазин с пола была убрана железная решётка и она споткнулась. Женщина очень сильно расшибла ноги. Хочу заметить руководству магазина за ваше безобразное, халатное отношение к людям. Потому, как вы обязаны следить, что у вас происходит не только в кабинете, но и в зале, тамбуре и крыльце магазина. Если у моей мамы будет что-то серьёзное с ногами, я подам на вас в суд за ваше халатное и безответственное отношение к людям!



Нейтральные отзывы


FedorovaAnna

https://otzovik.com/review_3706346.html

Достоинства:

Цены ниже чем везде

Недостатки:

Грязно, не уютно, тесно,

Не далеко от дома у нас открыли магазин дикси, даже сразу два. 
Отправилась я на разведку, посмотреть что там и как. И вот что я увидела. 
В магазине просто не пройти, а уж если с тележкой то вообще беда. Все заставлено, прилавки, овощи, фрукты, товары по акции все в куче. Разойтись двум людям между рядов просто не реально. 
Овощи не плохие, как и фрукты- в отличии от "пятерочки", о которой я вчера вам рассказывала. Хлеб весь не свежий, да и вообще мятый, странный. 
Товары по акции какие то подозрительные: сосиски по 35 рублей упаковка- что это за сосиски, из чего их делают?! Туалетная бумага дороже этих сосисок. Сардельки по 40 рублей- тот же вопрос. 
Детское молоко, творог- дешевле чем в других магазинах. Да и вообще товар дешевле, но неудобство магазина огорчает. 
На кассах молодые люди, они же периодически на дверях в роли охранников. 
Вообщем магазин мне не понравился. Не уютный, грязный.


Алексей

https://otzyvov.net/otzyv-shop/556-diksi-set-magazinov.html

Большое спасибо кассиру универмага»Дикси»,расположенного на ул.Борисовские пруды д10 к3 Ахметшиной К., быстро и квалифицированно обслуживающей покупателей, специалист такого уровня, по моему мнению достоин дополнительного поощрения.

Достоинства:

Чистота и отсутствие очередей.

Недостатки:

К недостаткам сети»Дикси» могу отнести отсутствие социальных скидок(социальная карта москвича,пенсионные удостоверения, иные документы).



Положительные отзывы


Иванфлоу

https://otzovik.com/review_3379857.html

Достоинства:

вежливый персонал, не обнаружил просрочки, много акций

Недостатки:

нет

Всем доброго времени суток дорогие друзья. Хочу с вами и поделится отзывом о сети продуктовых патентов Дикси.
Мне очень нравятся магазины этой сети. В отличии от других на мой взгляд они пока что не хулиганят с просрочкой. Для меня очень приятно что в этом магазине каждую неделю новые акции, и цены на товары по акциям очень дешевые. Так же в дикси всегда проходит акции где можно оплачивая товары собирать фишки и за определенное количество забирать призы, призы всегда разные. Продавцы всегда вежливые, это показывает что руководящий состав работает со своими сотрудниками, чего не скажешь про многие другие сети. На этом Усе данным магазином на этот период я доволен, посмотрим как будет дальше. всем спасибо.


Гость

http://ne-beri.ru/diksi-set-magazinov-otzyvy

Наш магазин превратился в дедтский сад. Дети управляюшего или заместителя управляющего набиевой секины каждый день унас проводят свои свободгые время. И питаются тамже дважды эти товары пробиты или нет никто незнает. Они сами приходят в магазин несчем. Прошу разобратся? Жду ответа и результатов?