Доставка цветов Floristum.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Константин 15

https://otzovik.com/review_11608220.html

Заказал 8 марта деньги списали цветов так и нет... поддержка не отвечает. вообще [цензура]. не заказывайте здесь. буду жаловаться. праздник испорчен.


Возмущённый 1001

https://otzovik.com/review_11603876.html

На 8 марта на сайте доставки цветов Floristum.ru были сделаны 2 заказа: В Санкт-Петербург и г. Самару. Заказы оплачены, естественно. НО, до сих пор не доставлены! Контактный телефон с сайта не отвечает. Кто защитит клиентов от недобросовестных исполнителей? Получилось, простое кидалово на деньги и напрочь испорченное настроение!!!


Imran Rzaev

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/?reviewId=3541764

Недобросовестная компания. Агрегатор отказывается платить за выполненные заказы. Не советуем сотрудничать с данной компанией.


Yuli-li

https://otzovik.com/review_11577839.html

14 февраля 2021 года получила букет (заказывал молодой человек), все цветы были вялые, у многих цветов осыпались все лепестки! Букет стоил 9800 рублей, заказали пионовидные розы 51 штуку, а прислали сборную солянку из разных цветов. Замену букета ни с кем не согласовывали, просто прислали что у них было, видимо, при чем, было это еще и ужасного качества, букет вялый, в общем - некондиция

Я сразу же об этом сообщила, прислала видео, но со мной так никто и не связался вечером. Утром следующего дня я позвонила по тел указанному на сайте объяснила ситуацию, ни извинений, ни попыток уладить данную ситуацию со стороны менеджера не было. Буквально через 2 минуты я решила перезвонить, чтобы уточнить данные, но трубку уже никто не брал, висела на линии больше 20 минут! Позвонила с другого номера, трубку сразу же взяли, на просьбу сказать юридическое лицо менеджер Александр бросил трубку. Вообще, он по-хамски разговаривал и до этого, но кидать трубку - это вообще что?? Отвратительный магазин, [цензура] - все что о них можно сказать! Странно, что у ООО "ФЛН" нет еще ни одного судебного разбирательства, надо исправить эту несправедливость!


Nektotonoya

https://otzovik.com/review_11468926.html

Букет отдали завернутый в газету! Пришлось на глазах у жены мне его разворачивать. Открытку с поздравлением (стихотворением) степлером пришили к ткани - обертке букета, мало того, в сложенном виде, не открыть! Пришлось разъединителем ковыряться, хорошо хоть дома имеется! Попросил написать текст от руки, ок, написали, коасивым потчерком. Но писавшему наверно было пофигу как писать, ни строф, ни строк - сплошным текстом, начиная с названия! Главное не смутили прописные буквы после запятой! Разобрать не вышло, пришлось переводить!
Единственно букет получился супер! Но это меркнет в совокупности!


Master-2020

https://otzovik.com/review_10383266.html

Заказал в данном магазине букет цветов для жены с доставкой, хотел сделать сюрприз. Требовались изменения по цвету и соответственно по составу букета. Заказ приняли. Оплачивать заранее не стал, заказал оплату при доставке.

Заказ приняли к исполнению, но на связь со мной для согласования изменений в букете так никто и не вышел. Мои звонки по номеру на сайте магазина и напрямую исполнителю не увенчались успехом. Исполнитель также не отвечал в Ватцапе. Поэтому что положили в букет и в каком количестве мне было не известно. В результате букет все таки доставили к назначенному времени, но меня никто в известность не поставил. Соответственно я не успел предупредить жену, что приедет курьер и букет нужно оплатить (деньги предварительно оставил в укромном месте). Вместо сюрприза получился полный провал. Качество подбора цветов оказалось не на высоте, флорист явно делала букет из того, что было под рукой. К тому же цветы в букете оказались несвежими. Такое ощущение, что в букет положили увядшие остатки цветов, которые не удалось вовремя распродать в розничных точках. Но деньги взяли по полной программе. Флорист-исполнитель на мои звонки и письма в Ватцапе так и не ответила. В результате получили сплошное разочарование от вялого букета данного магазина.


Андрей Романюк

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/

Самые настоящие мошенники, не доставили букет в Новосибирск



Нейтральные отзывы


лёшка711

https://otzovik.com/review_11064275.html

Оформил заказ на точное время, для матери на день рождения. Курьер прибыл ровно в оговоренное время и вручил цветы моей матери.



Положительные отзывы


Евгения Волкова

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/?reviewId=3541764

Спасибо за доставочку цветов, букет был просто шикарен! Качеством и сервисом довольны, оперативно доставили и принесли массу приятных эмоций. Обязательно еще воспользуемся вашими услугами.


Игорь Михеев

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/?reviewId=3541764

У моей мамы юбилей был в конце августа здесь я ей заказывал букет цветов. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за своевременную доставку. Цветы свежие, да и цен нормальная вполне


Алексей

https://spb.zoon.ru/utility_service/kompaniya_po_dostavke_buketov_i_podarkov_floristumru_na_yuzhnom_shosse/

Заказал на https://floristum.ru доставку шикарного букета сестре на день рождения. Курьер доставил точно в оговоренное время, а сюрприз удался на славу.Видел букет на фото, работа флористов на высоте.


Юлия Орлова

https://spb.zoon.ru/utility_service/kompaniya_po_dostavke_buketov_i_podarkov_floristumru_na_yuzhnom_shosse/

Я получила в подарок ваш новогодний букетик от мужа. Мне привезли свежий, безумно красиво оформленный букет и радовал все праздники)


Максим Лахин

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/

Заказал букет "Романтика" на годовщину жене здесь в магазине. Обслужили качественно, во-первых, красиво флористки оформили, а во-вторых, доставили вовремя. Цветы свежие, ароматные, букет простоял несколько дней. Супруге понравилось, это главное. Благодарен за сервис, не подвели.


Юрий Францишко

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/

На днях оформил здесь заказ на букет цветов моей любимой на день рождение, доставили во время по нужному адресу и по цене нормально получилось не так дорого как везде, моя оценка вам 5


Андрей Аревкин

https://www.yell.ru/spb/com/floristum-ru_11917301/reviews/

Очень нравится, что в этом магазине можно заказать даже за день до праздника, не надо бегать искать в последний день, в остальном все на уровне и цена и доставка, однозначно рекомендую.