Доставка пирогов «Вкус Осетии» — отзывы


Отрицательные отзывы


Елена

https://boombate.com/places/view/39486

Достоинства:

ни за что никогда здесь не заказывайте

Недостатки:

тухлое мясо, неправильно собранный заказ, доставка с опозданием на вечность

Общие впечатления

Если вы кого-то очень не любите или хотите опозориться перед коллегами или друзьями, то вам сюда. В остальных случаях ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь пироги. Почитайте отзывы на Отзовнике, это не субъективное мнение, им реально плевать на свою клиентскую базу, они экономят на всем, и в первую очередь на свежести и качестве. Если в вашей жизни давно не было разочарования или пищевого отравления и вы хотите разнообразить серые будни, смело заказывайте эти так называемые пироги. На месте осетинцев, я бы сожгла это заведение, которое лучше назвать "Позор Осетии".


Татьяна

https://boombate.com/places/view/39486

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не обращайтесь никогда, это просто кладезь недостатков

Общие впечатления

Отвратительно!!!!! Заказали 11.11.17 вечером пироги, обещали доставку в течение двух часов. Позвонил курьер, сказал, что заказ доставит только утром, потому что его "схватила милиция". По согласию с администратором перенесли заказ на утро. С утра ждали ещё 5 часов, но заказ так и не принесли, деньги при этом с карты сняли уже вечером. Милая девушка по телефону всё это время уверяла, что вот-вот в течение пяти минут курьер придет. Ужасная конторка, не выполняет своих обязательств!!!


Николай

https://www.otzyvru.com/osetinskie-pirogi/review-294098

"Осетинские пироги от Дианы" или "Вкус Осетии" - это одна и та же компания, экономящая на подарках. В марте 2017 заказал три пирога на день рождения дочери. Согласно рекламе должны были в подарок дать сок Rich. Когда курьер доставил пироги, оказалось, что подарок ему не дали. В компании на мою жалобу о подарке заявили, что это мелочь, и они доставят нам целых два сока. Но, увы - это только обещание. Кстати, по вкусу пироги не намного лучше тех, которые мы покупаем в "Ашане". Вывод: сегодня эти компании экономят на подарках, завтра они могут сэкономить на нашем здоровье. Не советую обращаться в эти компании - обманут!!!

 


Аноним

https://otziv.cc/comment/dostavka-pirogov-vkus-osetii-rossiya-moskva-54162076

Заказала 3 пирога коллегам на 8 марта. Оператор принял заказ. Доставка должна была быть на следующий день, но... !!! В итоге в назначенный час заказ просто не был доставлен !!! Позвонила им со своего номера, который указывала при заказе, но трубку не брали. Позвонила с другого номера - трубку сразу взяли! Но, поняв суть вопроса, оператор сказала: "надо уточнить информацию, я вам перезвоню. Конечно же, никто не перезвонил и заказ доставлен так и не был!!!


cat***@mail.ru

https://kingcoupon.ru/offer/74270

Заказала по купону 3 пиццы, на сайте красивые и аппетитные. на деле привезли, опоздав на 30 минут, ужасного качества самые дешевые пиццы. На пицце были 2 волоса. Грибная просто сверху грибы из банки резаные и все. К сожалению, пришлось все выбросить в помойку! Стыдно такое готовить!


Аноним

http://otziv.net/osetinskie-pirogi

Доставка заказа опоздала на 40 минут, нет сдачи у курьера, никакие подарки по акции на дают!!!

Сыр в пирогах весь расплавился и вытек, пирог с семгой просто из консервов лосося, в пироге с мясом лука больше мяса. Все эти нюансы я озвучила по телефону, правда на следующий день, реакция менеджера была откровенное хамство и обвинение меня, что я не позвонила им вчера, правда вернул мне сдачу на телефон.

Более ужасного обслуживания за последнее время я не встречала. Никакого уважения к клиенту. Не советую данный сайт для покупки осетинских пирогов


Пушистик74

https://otzovik.com/review_4169359.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

в моем случае весь заказ один жирный минус

Заказала пироги утром, уже четвертый час, никого нет, трубку сбрасывают. два часа назад говорили, что курьер подъезжает. куда он подъезжал, неизвестно


Аноним1213736

https://otzovik.com/review_4724693.html

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Видны на фото, без комментариев.

Отвратительная пицца, сыр самый наидешевый и кислый. Пицца пришла холодная, курьер без моей помощи не смог найти дорогу домой. Полный ужас. Никому не рекомендую. Фотографии полностью не соответствуют реальности.


HotPiglet

https://otzovik.com/review_5610541.html

Достоинства:

Стоимость (с учётом купона на скидку)

Недостатки:

Доставка, отношение к клиенту, качество блюд

В свой день рождения хотел порадовать коллег в офисе. Заранее (за несколько дней) заказал пиццу и пироги. В назначенный день позвонил в 9 утра и напомнил про заказ. Ответили, что всё в силе и к 10-ти утра привезут. Ну может быть опоздают минут на 15. В назначенное время ничего не привезли. И через 20 минут ничего не привезли. Позвонил. Сказали, что сейчас спросят у курьера и перезвонят. Не перезвонили. А дальше я звонил им через каждые 15 минут в течение двух часов! Но добиться правды от них невозможно!
в итоге заказ привезли с большим опозданием. Пиццу в заказе перепутали, привезли не то, Что заказывал. Качество блюд ниже среднего, готовить они не умеют!
Если не хотите испортить себе настроение, ничего здесь не заказывайте!


shakiloka1987

https://otzovik.com/review_4180207.html

Достоинства:

Вроде нормальный сайт

Недостатки:

Доставка, оператор

Пироги попробовать так и не получилось, потому что качество сервиса на 2-ку. 
3 раза сорвали сроки по доставке, ни разу об этом не предупредили, на звонки не отвечали, когда подняли по телефону оператор ничего внятного не смог объяснить. 
Курьер общается по типу: "Эээ, брат, подожди еще 40 минут, по братски, все привезу я вот сейчас на Волгоградке, но к тебе на Варшавку мигом подскочу (это было в вечер пятницы).
В общем, держаться нужно подальше от таких горе контор, с "супер" сервисом


Аноним1367548

https://otzovik.com/review_5214225.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Пироги сухие, ужасный сервис, хамский недалёкий персонал.

Заказал на день рождения на работу 7 пирогов + 1 подарочный, доставку просил организовать на 12:00, т. к. очень тяжело собрать весь Open Space вместе в одно время. В 11:30 звонит курьер, практически не говорящий по-русски, 5 минут выясняли то, что он уже приехал и ждет меня у обозначенного места. Встретившись, курьер достаёт из сумки 4 коробки, на вопрос "почему их четыре, пирогов же 8", получаю ответ что "в одной коробке лежат по 2 пирога", стоит ли упоминать, что коробки не были подписаны и невозможно было определить, где какой пирог лежит. В итоге, мне пришлось раскладывать 2 пирога на половинки коробки, чтобы их было удобно резать и употреблять. Т. к. коллеги были приглашены мной на 12 часов, а пироги привезли на полчаса раньше, не имея крышки, разложенные и открытые пироги остыли (что было ожидаемо). Но это пол беды. Каково было моё удивление, когда, разрезая пироги, я обнаруживаю, что как минимум 4 пирога не соответствуют моему заказу. Мой заказ состоял из: 
1. Пирог с курицей, сыром и грибами 1200 г. 1 шт
2. Пирог с курицей и сыром 1200 г. 1 шт 
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 2 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
Звоню менеджеру, объясняю ситуацию с коробками и напутанным заказом и вместе с менеджером выясняю, что мне привезли следующие пироги:
1. Пирог с сёмгой 1200 г. 1 шт
2. Пирог с сыром и шпинатом 1200 г. 1 шт 
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 1 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
7. Пирог с капустой 1200 г. 1 шт
8. (Подарочный) как мне сообщила менеджер был капустный.
Спрашиваю у менеджера как так получилось и что обычно они в таком случае делают? Менеджер отвечает что "скорее всего утром на кухне была запара и что повара напутали". Как? Я не понимаю, как выстроена логистика кухни, что повара готовят в одном заказе совершенно разные пироги? Менеджер извиняется за предоставленные неудобства и ситуацию в целом и предлагает мне пирог в подарок при следующем заказе. Откровенно говоря, после такого случая я не собирался больше никогда ничего заказывать в данной компании, но предложил менеджеру справедливый, на мой взгляд, компромисс: что у меня вечером также будет семейный ужин и что пусть пирог привезут мне домой и мы будем в расчёте. Менеджер соглашается и уточняет: какой пирог я бы хотел. Я заказал Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем, указал адрес, контактные данные и попросил доставку осуществить на 7 часов вечера. Менеджер подтвердила заказ и мы попрощались. Разумеется никто пирог мне не доставил. Я звонил в компанию 3 раза в течение вечера, на что мне был один ответ: сейчас курьер Вам перезвонит. Я не надеялся на порядочность персонала и менеджера в частности, однако всё же моральный вред мне был нанесён.
Что касается самих пирогов, то откровенно говоря - это не настоящие осетинские пироги, а лепешки с начинкой. Пироги сухие, а начинка дешёвая и сухая.
Не рекомендую обращаться в данное заведение, т. к. персоналу откровенно наплевать на ВСЁ.


Денис2016

https://otzovik.com/review_4039702.html

Достоинства:

Вежливая девушка-оператор. Недорого. Доставили вовремя.

Недостатки:

Привезли меньше пирогов чем заказывали, обманывают обещаниями.

Не привезли 1 пирог из 8. Курьер уверял что мы заказали на один меньше, пришлось показать купон с количеством. Перезвонили девушке-оператору: "извините, на кухне перепутали, позвоните завтра, как раз в выходные мало заказов, мы вам привезем". Ну ок, звоним утром: "хорошо, я все записала, мы как раз на сегодня собрали все (!) недовезенные заказы и развезем в течении дня, ждите, я вам перезвоню уточню когда подъедет курьер". ... В 6 вечера набираю сам: "Ну что, наверное уже не дождемся?". "Ой, знаете, сегодня оказалось столько заказов, мы никак не успеваем к вам. Но вот в другой день - обязательно". На этом мое мой интерес иссяк, один пирог не стоит того чтобы его ждать неделю, сказал им что они нарушили условие акции, что я и укажу в отзыве. Вежливая девушка-оператор обиделась, но что поделать, не люблю когда держат за дурачка.
Количество пирогов для нас было важным (рассчитывали от кол-ва гостей), поэтому подобный инцидент (который судя по отзывам и признанию оператора еще и не единственный) не позволит рекомендовать эту акцию кому-либо из знакомых или воспользоваться ею еще раз.
К качеству самих пирогов претензий нет, пироги как пироги.


Анжелика

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4850237

Заказала пироги на ДР с доставкой в организацию, в которой работаю к 14.00. Сейчас 17.20 Пирогов нет. По телефону ничего ответить не могут. Звоню каждые 5-15 минут. Говорят-ждите. А воз и ныне там! Жалею, что связалась с этой фирмой!



Нейтральные отзывы


Светлана

https://kingcoupon.ru/offer/74270

Доставка около 1,5 часов. Пироги и правда вкусные, но в них не 1,2 кг и в большинстве ооочень мало начинки! Очень вкусный тыквенный пирог - только в нём было достаточно начинки и немного остроты)) С сёмгой не было, пришлось брать ягодную начинку Ягодное ассорти разочаровало - оно с яблоками и кое-где с чёрной смородиной) В общем за такие деньги (брали 5 пирогов+1) очень вкусно и хорошо! Спасибо!



Положительные отзывы


Юля

http://vkusosetii.ru/otzyvy

Здравствуйте ещё раз! Не смогла не написать и не поблагодарить вас за пироги.) спасибо вам пекарня Вкус Осетии за горячие и главное ВКУСНЫЕ ПИРОГИ! Отдельное спасибо оператору Диане за консультацию насчёт пирогов!* процветание и удачи вам в дальнейшем. С уважением ваши будущие клиенты! ВТБ банк


Олеся

http://vkusosetii.ru/otzyvy

Добрый день! Хочу поблагодарить вас за насыщенный обед! Спасибо большое! Все пироги были вкусные! Обязательно вернёмся) с уважением СМ-Клиника.


Yana

http://iron-pir.ru/otzyvy

Очень вкусно!!! Спасибо!


Арсен Б.

https://yandex.uz/maps/org/vkus_osetii/73879802660/?ll=39.017058%2C45.052774&z=17

Очень вкусно

Самые вкусные пироги в городе 😊😊😊


Виталий

http://vkusosetii.ru/otzyvy

Вчера заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо


Татьяна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4730287

Заказывали 10 пирогов в офис на ДР. Пироги очень вкусные. Коробки как мы и просили подписали, так как не было времени разбираться что и где.