Двери межкомнатные Двери Белоруссии «ПРЕСТИЖ» — отзывы

Stroppile

Достоинства:

Двери белоруссии - отвратительный сервис! Отвратительное качество дверей. Через пару недель пошли трещины и на косяках и на полотнах дверей!

Недостатки:

Двери белоруссии - отвратительный сервис! Отвратительное качество дверей. Через пару недель пошли трещины и на косяках и на полотнах дверей!

Подробности:

Двери белоруссии - отвратительный сервис!!!! Отвратительное качество дверей. Через пару недель пошли трещины и на косяках и на полотнах дверей!!! Одну дверь с большим трудом мне поменяли по претензии, но пришлось почти 5 000 доплачивать за досттавку, потому что в компании нет своей доставки. Честно говоря - это просто бред! Как люди продавая крупногабаритные товары не имеют доставки? Предлагают самовывоз. Вот интересно, как я - женщина на мини купере повезу 3 двери? 
Короче, обходите за версту эту канторку!!! Менеджеры непрофессиональные, ничего самостоятельно решить не могу, постоянно делают вид, что звонят куда-то и элементарные вопросы решают неделями.

---

Алексей Ш.

Достоинства:

Были в магазине. Доступность конечно не очень, но на машине приемлемо. Ассортимент достаточно нормальный - то что нам было необходимо, мы увидели, потрогали и определились.

Далее очень удобно - общаться с магазином через WU.

Заказ - отлично

Доставка - хорошо

Установка - два, отсюда и общие впечатление стерлись

Недостатки:

Установка!!! магазин использует (как и многие) стороннюю компанию по установке.

Была установка 4 дверей. 2 двери (ванна и туалет) через неделю НЕ ЗАКРЫВАЛИСЬ!!! Предупредил магазин, что буду писать претензию. Они все что могли со своей стороны сделали, но это не помогло. Открыл претензию. 2 недели - звонки и общение ни с этой компанией, ни с самим монтажником - результата не принесло. Ответ монтажника - при монтаже я говорил, что фурнитура плохая. НО закрытие, а точнее НЕ ЗАКРЫТИЕ дверей тут не причем.

Комментарий: Не люблю писать негатив - но тут наболело. К магазину претензий нет, но установщика надо искать в другом месте. Насколько это удобно - решать вам.

---

Anonim

Заказал входную дверь Престиж КСМ. Самая дорогая версия! Выглядит солидно на картинке, По факту- под пленкой как будто какие то песчинки, очень сильно портит внешний вид. В комплекте поставки личинка нижнего замка была от другой версии дверей, короткая, менеджер по телефону обещал решить вопрос в течении нескольких дней, написал официально претензию на замену личинки, дело было в 2017г, сейчас уже 2018г. До сих пор не могут внятно ответить, заменят ее или нет! Я сам лоханулся, когда подписал акт приемки двери, поверил менеджеру на слово. В итоге, заплатив в общей сложности 37 тыс за дверь монтаж и доставку, надо еще идти и покупать самому новые личинки за 3 тыс. Верхний замок после установки начал подклинивать через неделю эксплуатации, думаю эту проблему они вообще не смогут решить. Полноценно и комфортно дверью пользоваться НЕВОЗМОЖНО! Это еще ставил установщик фирменный! Заказывал в магазине на Беловежской в г. Москва. Когда меня теперь кто-то спрашивает про дверь, я говорю:- "Не нужен тебе этот гемморой, иди купи в другой фирме!" На самом деле, я очень мягко написал, если бы можно было писать слова ненормативной лексики, то мой отзыв состоял бы только из них.

---

Александр

http://gmstar.ru/spb/2-127772-prestizh.html

Ужасная контора. Если хотите жить без дверей, обращайтесь к ним. Говорят что делают двери, проходит 2-3 месяца, привозят двери, а оказывается что не те. И потом обвиняют заказчика в слепоте и пытаются "втюхать" то, что привезли. Мастера, если этот УГ можно назвать мастерами, отвратительные, общаться не умеют. Так что не обращайтесь в шарашкину конторку, если Вам жалко свои деньги и время.

---

Anonim

Заказывали межкомнатные двери (4 шт) в салоне "Двери Белоруссии" на стр. рынке Мельница, 41 км МКАД, пав. Г 19/4,5. Еще до размещения заказа уточнили у менеджера салона, который консультировал нас и помогал с выбором, некоего Алексея Костенко, стоимость установки дверей. Ответ был однозначным - 3000,00 руб/дверь. Я задала уточняющий вопрос: "Это уже с доборами? ответ был положительным. Уже при оплате заказа уточнили еще раз этот вопрос у другого менеджера, Оксаны, она подтвердила слова своего коллеги, что да, это стоит в районе 3000 за дверь. Когда приехали монтажники дверей, стоимость почему-то выросла почти вдвое: если до этого получалось 4*3000 =12000 руб., то по расчетам монтажника вышло порядка 24 тыс. В ДВА РАЗА!!!! В ДВА РАЗА БОЛЬШАЯ СТОИМОСТЬ УСТАНОВКИ ДВЕРЕЙ!!! (от которой я, конечно, отказалась, потому как знаю, что средняя стоимость установки дверей на рынке составляет 3500-4000/дверь; я прорабатывала данный вопрос) после такого развода никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ В САЛОН ДВЕРИ БЕЛОРУССИИ! про их качество пока ничего сказать не могу, но очевидно, что сервис у них страдает, а от этого страдают люди.

---

Nadezhda Rumak

https://dveribelorissii.blizko.ru/reviews

Двери Белоруссии делают во Владимире!

Хочу вам прислать претензию о работе магазина на Мельнице: в данной точке к клиентам пренебрежительное отношение, Клиентского Сервиса не существует.

В начале июля менеджер Татьяна приняла заказ на 5 дверей, обещав их нам через 5 недель. Мы сказали, что наши стены с среднем 10-11 см, на что она сказала, что стандартная коробка подойдёт и что доборы будут не нужны. Когда мы получили заказ, то выяснилось, что нужны доборы, стоимость заказа выросла, и если бы заранее знали об этом, то вряд ли выбрали бы эти двери. Бесплатно доставить доборы нам отказались, отправив в Люберцы на склад. К тому же выяснилось, что двери шире проёмов и теперь при установке рисунок двери сдвинется. И это несёт для нас дополнительные расходы при установке. Налицо обман и непрофессионализм менеджера и нежелание просто оказать достойный сервис.

Второй момент - время доставки мы заранее просили на определённое время. В итоге это время, не согласовав с нами, просто перенесли на вечер. В этот вечер у меня был запланирован полёт в Другой город и мне пришлось срочно искать человека, который бы принял двери. Абсолютно наплевательское отношение к людям. Сервис и менеджеры ни разу не смогли позвонить и мне помочь, отвечая - «это Доставка и от нас не зависит». Если бы знали об этом заранее, то никогда не заказали у вас такие двери.

Третий момент - выяснилось, что одна дверь с браком. И это снова стало нашей проблемой. Нужно было самим звонить много раз и умолять прислать новую дверь. Менеджеры были не в состоянии нормально и адекватно помочь с ситуацией. Вместо Клиентского Сервиса мы получили проблемы, неуважение и дополнительные сложности с получением двери.

Четвёртый момент- на упаковках написано, что двери изготовлены во Владимирской области, а не в Белоруссии, как указано было изначально и как обещала ваш менеджер. Если вы делаете их в России, то об этом надо говорить прямо. Упаковки мы сохранили и планируем обратиться в соответствующие органы для выяснения обстоятельств вашего производства. Это дело ФАС и других интересующихся органов.

---

mariyasivak

https://otzovik.com/review_2770669.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Установки ждали 2 мес.Взяли предоплату и исчезли.распело все коробки всех 4-х дверей, разклеилось одно дверное полотно.и это все за год

После внесения предоплаты (36 000) продавец испарился. Потом после долгих споров, мы все таки выбили наши двери. После установки коробки всех 4-х дверей расперло. ремонтировали по гарантии 2 раза. Потом расклеилось дверное полотно, одной из дверей. Вот сейчас написали претензию, ждем ответа. Руководитель фирмы отнекивается.

---

Аноним1282647

https://otzovik.com/review_4952874.html

Достоинства:

Двери.

Недостатки:

Все остальное.

Двери Белоруссии. В Запорожье. Сделала заказ на пять межкомнатных дверей. Прошло ПЯТЬ!!!!!! месяцев со дня заказа. Дверей нет. Обещают. Простая математика - больше месяца на ОДНУ!!!!! дверь. Это был мой второй заказ через эту компанию. И последний. Все. Этот отзыв оставлю на всех возможных ресурсах.

---

Аноним1439607

https://otzovik.com/review_5439651.html

Достоинства:

Понравились межкомнатные двери на 3+

Недостатки:

Грубое отношение к покупателям в Молдове !

Дилеры из Молдовы в городе Тирасполе меняют личинку замка Мультилок на обыкновенную!!! Будьте внимательны!!! Упаковка двери должна быть целой ! А так двери на 3+

---

lastiq

https://otzovik.com/review_3058441.html

Достоинства:

Двери выглядят неплохо.

Недостатки:

К сожалению, ужасный сервис, клиента не слышат и не хотят слышать.

После оплаты фурнитуру довезти не могут три недели. Брак менять не хотят. Для бренда, носящего имя государства, поведение довольно странное.