Экскурсии для детей School trip — отзывы



Отрицательные отзывы


Анна Л.

https://www.otzyvru.com/school-trip/review-574272

Оплатила экскурсию в марте 2018 Пожарные в городе и оплатила в сумме 2000 руб, потом ее отменили, перенесли на апрель 2018, эти экскурсии тоже отменили. И так бесконечное количество раз. В январе 2019 согласилась на экскурсию музей Пушкина - ее отменили, февраль 2019 экскурсия Кремль - тоже отменили. 8 марта написала заявление на возврат денег, сегодня 19 марта деньги не вернули, сами не перезванивают, трубку не берут. Сказали, что якобы вернули 1200, но ещё они не дошли. На вопрос почему 1200 - ответа так и нет.
Вот и думайте нужны вам проблемы за ваши же деньги при заказе экскурсий у них. Тем более, что ИП норкайтене - которые предоставляют эти экскурсии зарегистрированы в Калининградской области. Так что решать ваши проблемы никто не будет

 


Елена

https://www.otzyvru.com/school-trip/review-569846

Была заранее оплачена экскурсия ( за 2 недели) в Пушкинский музей на троих взрослых и троих детей , 7 тыс руб. За один день до экскурсии организатор сообщил, что экскурсия проводиться не будет и предложил другие музеи, в которых мы уже были и они нам не интересны. Мы попросили перенести экскурсию на другой день, но нам ответили что в данном музеи они больше проводить экскурсии не будут. (это выяснение, что там больше ничего не будет исходило от нас и длилось около недели)
Тогда мы попросили вернуть деньги, с нам попросили написать заявление, заявление написано. С тех пор связаться с ними не возможно, ни по скайп, ни по почте, заказывали обратный звонок, ни по телефоне. Необходимо писать заявление о мошенничества, так как деньги взяты, а услуга не оказана. Не связывайтесь с данной компанией. И по качеству проведения экскурсий уже прочитала позже тоже много негатива, но отзывы регулярно подчищают.


Татьяна Л.

https://yandex.ua/maps/org/school_trip/1766123254/reviews/?lang=ru&ll=37.659658%2C55.769884&z=17

Более 3 месяцев не возвращают деньги за ранее оплаченную экскурсию (не было возможности посетить экскурсию т.к. дети заболели) менеджеры были предупреждены за несколько дней.


Татьяна Симоненко

https://zoon.ru/msk/hotels/kompaniya_po_organizatsii_ekskursij_dlya_shkolnikov_school_trip/

Экскурсия «По следам сказок Пушкина» от этой компании в Третьяковской галерее -бестолковая. Плохо все. Начиная со сбора, когда в группу включены дети от 3х лет при обозначенном возрасте 7—9 лет. Экскурсовод с бедным словарным запасом. Невнятное содержание самой экскурсии.

Детям говорят, что на картине Айвазовского не корабль, а бочка,, на картине «Кормилица и младенец» изображена няня А. С. Пушкина, а на картине » Портрет императрицы Елизаветы Петровны» — царица из сказок Пушкина. Дети в процессе экскурсии получали заведомо ложную информацию. Им не было сказано ни одного слова о том, что все, что они услышат, будет буйной фантазией экскурсовода и не более того. Всю информации дети принимали за чистую правду. Чтоб не слушать этот бред, с экскурсии ушли. Куратор, присутствующая на экскурсии, внятных ответов на претензии к экскурсоводу не дала, обещала, что вернут потраченные деньги. И на этом пока все. Никто не звонит, деньги не вернули.


Анонимный пользователь

https://antijob.net/black_list/id132450/

Непорядочные организаторы экскурсий для детей. Обещают платить 2000₽ за одну экскурсию, часто набирают экскурсоводов, кураторов, фотографов. После проведения экскурсии или после фоторепортажа пишут, что на вас поступили негативные отзывы и работу не оплатят. Схема отработанная, не зависит от вашей квалификации.


iRis K.

https://yandex.uz/maps/org/school_trip_tours_for_children/1766123254/?ll=37.659637%2C55.770211&z=17

Доброго времени суток. С организацией school trips я познакомилась пару лет назад, посетили несколько экскурсий и всем были довольны. (Закулисье цирка Никулина, аэродром в Лыткарино, Как я встретил динозавра). Даже советовала друзьям. Проблемы начались после того как мы взяли курс "Юный искусствовед". Сыну на тот момент было 10 лет и я указала, что нам нужна старшая воскресная группа. Даты занятий осенью 2018 часто переносили без указания причин. Да и группу подобрали не старшего возраста, а с дошколятами. Некоторые в отсутствие родителей вели себя ужасно, тыкали ручками других детей и ни куратор, ни преподаватель не делали им никаких замечаний. Когда занятие было перенесено в очередной раз в родительском чате поднялась буря, т.к. и сам преподаватель не знал почему. Потом, со слов куратора, преподаватель был болен, ага.. также занятия были перенесены на другое более позднее время. Нам оно было неудобно, мы отказались посещать занятия данного курса. Насчёт денег нам сказали, что можно оставить на депозите (несгораемом), купить годовой абонемент или вернуть на карту. На тот момент, я выбрала депозит, далее были две экскурсии (Мосфильм и Московская машина времени). На обе экскурсии мы брали время для старших групп, но попадали оба раз в детский сад. Сыну было не с кем и рядом пойти, малыши кучкой, он сам по себе. Экскурсия "Машина времени" не соответствовала плану. Мы не посетили и половины указанных мест, ради которых и шли. После сын наотрез отказался ходить с данной организацией. Как слышит School Trips, говорит, там опять одни малыши будут, я не пойду. Так я пришла к выводу, что деньги, которые у нас остались на несгораемом депозите School Trips надо вернуть. Обратилась с данной просьбой в директ аккаунта в Инстаграме. 3 дня игнора. Потом увидела, что в одном из их постов пишет девушка с вопросом о том, когда вернут деньги, я присоединилась, создала отдельный комментарий. Все наши беседы были удалены, спустя пару часов мне ответили наконец, что вот вам телефон- звоните, составляйте заявление. Спросили номер на кого зарегистрирован депозит и пропали ещё на 2 дня. На депозите у нас - 10750 рублей! Вчера я снова начала в постах School Trips интересоваться, а когда все же вернут деньги с депозита-то? На что данная организация добавила меня в черный список. Теперь я не вижу ни страницы, ни переписки в директе, соответственно. Но я догадалась сделать скриншоты переписки. Пробовала писать им в Фейсбук, отвечают, узнают номер.. и пропадают. Нашла страницы автора проекта Дианы Вайсберг в соц.сетях. В Инстаграме они давно заброшены. ВКонтакте бывает онлайн, но НЕ отвечает. Пока искала, нашла кучу негативных отзывов о том, что деньги не возвращают не только за курс в Третьяковской галерее, но и за пропущенные по болезни экскурсии. Как я понимаю, нас таких пострадавших от School Trips уже более 10 человек. Деньги не возвращают, но охотно берут с новых клиентов. Вполне вероятно, что скоро они самоликвидируются. Будьте бдительны. Когда-то хорошие School Trips, которые организовали шикарный праздник для дочки Тимати, превратились в шарашкину контору.


Haritas

https://otzovik.com/review_7677627.html

Достоинства:

Обнаружены не были

Недостатки:

Халатность, обман клиентов.

Были на экскурсии в Палеонтологическом музее. Экскурсия слабая. Детям 8 и 10 лет было откровенно скучно. Рядом ходили дети по программе, выше стоимостью. Организаторы честно призналось, что разница лишь в том, что в этой группе выдают на какое-то время виртуальные очки. 
Договор компания не заключает, а это значит, что в случае возникновения недоразумений, вам будет сложно что-либо доказать. Был печальный опыт. За неоказанные услуги деньги не возвратили. Поначалу отвечали на звонки и кормили обещаниями, затем на звонки отвечать перестали.


Лара701

https://otzovik.com/review_7684841.html

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Плохая организация, много слишком летей на экскурсии, дорого и ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!

Еще в ноябре оплатила экскурсию в Большой театр на себя и ребенка- 5700руб, которая должна была состояться в конце января. После ужасной экскурсии на Карамельную фабрику Деда Мороза в декабре, решила эту предварительно оплаченную экскурсию отменить и 26.12.18 написала им заявление о возврате денег. Экскурсию уже давно повторно продали!!! А деньги я так и не получила. Сегодня уже 6.02.19 г. Менеджеры все время кормят завтраки, обещая на нелеле, в воскресенье, не уточняя какое и т. п. А теперь и вообще не берут трубку, когда звонишь им с мобильного телефона. ЖУЛИКИ!!!!


Timych78

https://otzovik.com/review_7688022.html

Достоинства:

минусы перечеркнули все плюсы

Недостатки:

оставили ребенка после экскурсии в зале, не передали родителям в договоренном месте

Очень плохая организация экскурсии в Палеонтологический музей, долго не могли найти экскурсовода, на телефон не отвечала, после экскурсии оставила ребенка 6 лет в зале, хотя вначале договорились о месте где забирать. Она одна ходила по залам и искала родителей. Написал в инстаграм отзыв, сочли негативным и быстро удалили. Вместе со мной еще 5 похожих было, к вечеру только возгласы восхищения.


ТатьянаЛео1982

https://irecommend.ru/content/uzhasno-razvod-na-dengi

В конце 2018 года оплатили экскурсию на "карамельную фабрику деда мороза" от School trip, в размере 5900 руб. (2 детских+2 взрослых билета, взрослые без экскурсии и мастер класса, просто как сопровождение). Экскурсия должна была проходить 25 декабря, за несколько дней до экскурсии дети заболели и менеджеры данной фирмы (за 5 дней до даты экскурсии) были предупреждены о невозможности нашего присутствия по телефону. В ходе телефонных переговоров менеджеры скинули образец письменного обращения для возврата денежных средств 24 декабря уже отписали что заявление принято в обработку, возврат денежных средств будет произведен в течение 3 недель, примерно через месяц стали звонить с вопросом когда нам будут возвращены деньги за оплаченную экскурсию, сначала менеджер (к сожалению не знаю его имени) стал говорить что вам никто ничего не вернет и бросать телефон, потом через н..ное кол-во звонков и переговоров прислали на почту письмо что вернут 2700 (за вычетом понесенных расходов) прошел еще МЕСЯЦ!!!! деньги так никто и не вернул, на звонки обещают перезвонить и все без толку. В первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, остается только обращаться в суд


grishinasya

https://irecommend.ru/content/skuchno-88

Ходили на экскурсию в музей Коломенский,слушать сказки Василисы Премудрой. Категорически не понравилось. Девушка рассказывала таким нужным голосом,что взрослым хотелось уснуть. Абсолютно неподобраный материал для детей. Девушка рассказывала о бесплодии детям 4 и 6 лет. Больше на экскурсии с этой организацией никогда не пойду. До этого покупали билеты на экскурсию в цирк,экскурсию отменили. Деньги не вернули.Внесли не депозит.



Положительные отзывы


Валерия

прошлой зимой посещали с ребенком карамельную фабрику, только сейчас дошли руки написать отзыв, к сожалению, не сохранились фотографии, нам очень понравилась загородная усадьба ромашково, аутентично и со вкусом! никто из детей не скучал, помню заплатили за все это удовольствие порядка 2500 р за ребенка и взрослого


Евгения Скуратова

https://vk.com/topic-127921225_34306352

Добрый день, хочу выразить благодарность. Знакомство с организаторами предвещала большие перспективы. Ребята не разочаровали.

Мы (родительский комитет) отправили группу детей в начале сентября под их руководством на экскурсию с песочной анимацией. Дети вернулись довольны, по времени и организации все было так же как и обещано, по наполнению, питанию, развлечению и прочим мелочам все очень продумано и интересно. Спасибо вам!

Буду рекомендовать.


Мария Филатова

https://vk.com/topic-127921225_34306352

Спасибо за замечательно организованный квест по Третьяковской Галерее! Ребенку очень понравилось, было много интересных заданий и познавательных историй. Мы довольны и придем еще!


Руслан Кулик

https://vk.com/topic-127921225_34306352

Нам понравился неординарный подход к экскурсии. Были в Третьяковске с квестом. Детям очень понравилось, захотелось прийти еще раз. А это дорогого стоит. Заставить смотреть на картины и статуи детей и при этом что-то разгадывать и выяснять, очень хорошая задумка. Браво!


Аноним

https://dislike24.ru/org/school-trip-kompaniya-po-organizacii-ekskursiy-dlya-shkolnikov-bolshie-kamenschiki-6-830829

Отличные ребята! Заказывали экскурсию для класса в Третьяковской галерее. Детям все очень понравилось, даже ни смотря на то, что это первоклашки. 110%-е погружение в тему, ну и конечно же квест! Самая важная и веселая часть программы. Рекомендую всем!


lioudmilas

https://otzovik.com/review_7498069.html

Достоинства:

Организация экскурсии

Недостатки:

Трудно добираться без машины.

Были на карамельной фабрике Деда Мороза. Очень хорошо организована экскурсия: игры на воздухе, квест, работа по группам по изготовлению конфет, чаепитие и сказка. Все это было быстро, органично, весело. Спасибо организаторам и ведущим.


UMKA1408

https://otzovik.com/review_8354123.html

Достоинства:

Необычно, интересно, все как я люблю

Недостатки:

не обнаружила

Всем доброго времени суток, дорогие друзья.
Хочется поделиться с вами впечатлениями об экскурсии-квесте от School Trip.
Небольшое предисловие)) Не помню точно, в какой телепередаче, но я видела, что Лабиринты Фавна очень таинственные, и что там происходит много необъяснимых вещей. 
Недавно, когда мы гостили у двоюродной сестры в Москве, я листала страницы в интернете, в поисках чего-то интересного. Потому что, у нас так заведено, что когда мы идем куда-то с детьми, это должно быть интересно и нам тоже. Иначе - тоска. И тут, пробегаюсь глазами по очередному сайту, просматриваю экскурсии... и вижу, что, в Лабиринты Фавна можно вот так просто попасть, придя на экскурсию-квест! Я загорелась. Конечно я туда пошла. Ну, т. е. мы пошли)))) Ждать долго не пришлось, когда наберется группа. Пара дней после покупки билетов, и мы уже получили приглашение. 
Впечатление от экскурсии незабываемые. Никогда не забуду, как мы вечером одевали плащи и ходили по вечерней Москве в масках! Было интересно, таинственно, и так все продуманно, аудиогиды, в которых звучал голос экскурсовода, свечки, мистические закоулочки. Я не думала, что повернув в арку на Никитской увижу древний храм XV века) и актеры классные, особенно булочник колоритный в красных сапогах)
В общем - советую посетить!


soldatushka

https://irecommend.ru/content/neskuchnaya-ekskursiya-dlya-malyshei

Моей дочке 5 лет, она интересуется всем на свете. Книжек нам уже мало, решила сходить с ней в музей.

Я поведу тебя в музей ...
У многих эта фраза ассоциируется со скучным мероприятием. Чтобы поход в музей был Событием, полным интересных и увлекательных фактов и историй, мы обратились к School_trips. Узнала о них из Инстаграма и хочу сказать им большое спасибо за отличную экскурсию!
Для первого знакомства с музеями мы выбрали Палеонтологический. Динозавры - это очень популярная игрушка у детей, так что всё, с ними связанное, в той или иной степени малышню интересует.
Группа небольшая - это огромный плюс (уж я-то знаю, каково это, когда на экскурсии 54 человека 😉).

В музее народу о-о-очень много! Когда мы зашли туда, я вообще плохо понимала, как в такой толпе можно что-то услышать и как-то донести информацию до маленьких детей. Это же не школьники, которых учитель построил и водит строем под присмотром. Очень сложно работать.

Но наш экскурсовод Анастасия сумела отвлечь детишек от посторонних отвлекающих факторов, так что слушали её очень внимательно. Буквально раскрыв рот.

Это не просто был скучный рассказ монотонным голосом с кучей терминов. Информация была адаптирована под нашу возрастную группу (от 4 до 6 лет), поэтому детям было интересно. Ещё понравилось, что очень часто рассказ вёлся на уровне роста ребёнка, а не где-то там наверху.

Анастасия задавала вопросы, ребята ей отвечали.

Мало того, периодически детям предлагалось то походить как динозавры, то что-то потрогать, то внимательно рассмотреть - то есть малышня активно вовлекалась в действие.

В конце все участники экскурсии должны были найти сундук с сокровищами, правильно ответив на вопросы (ответы должны были их привести в нужный зал).

То есть не просто выдали информацию, а дальше хоть трава не расти! Ребята сразу же закрепили полученные сведения. И в качестве бонуса получили подарки - яйцо динозавра и мыльные пузыри (яйцо дома надо было положить в воду, и на следующий день оттуда вылупился динозаврик).

Полтора часа пролетели незаметно. Дочке очень понравилось!!! Чему я несказанно рада.

Через 2 недели нам прислали ссылку на паку с фотографиями, сделанными фотографом во время экскурсии. Это дополнительный приятный бонус.


zakharkiv.a

https://irecommend.ru/content/otlichnaya-interaktivnaya-ekskursiya

В феврале 2018 года водил детвору ( сын и знакомая ему девочка ) 6 лет в Палеонтологический музей от этой компании на экскурсию квест. Вначале хотели пойти 5 февраля, но знакомая заболела и мы без проблем и дополнительных затрат все перенесли на 25 февраля. Сама экскурсия была интересной, детвора очень внимательно все слушала и участвовала во всех предложенных ведущим конкурсах. Детей было около 10 человек. В музеи были и другие группы, но никто никому не мешался. В конце программы детворе были подарены яйца динозавра, которые растворяются в воде и из них вылупляется динозавр и набор археолога (небольшой) для раскопок. По стоимости вышло около 3 тыс на двоих (точно не помню уже). Начало было в 11-45 и без всяких задержек все и началось. В общем рекомендую, теперь думаю отвезти сына в Дарвиновский музей от этой же компании. Ну и пара фоток и видео напоследок.