Интернет-магазин автозапчастей Emex.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Вячеслав
Заказал товар по VINкоду автомобиля, обещали доставить за 5 дней, доставили за 10. Товар пришел не тот, не подошел, не тех размеров (хотя заказывал по VINу). Товар вернул где получал, через 10 дней его забрали с места выдачи, еще через неделю оформили возврат, а спустя 4 дня вернули деньги за заказ, но на 20% меньше, сказали что оплатили пересылку ??????? Хороший заработок !!!! Прислали ненужную зап.часть, после оформили возврат, а себе 20% от заказа на карман. Если вам дорого время и нет лишних денег, не связывайтесь с ГАВНО-магазином Eemex, вас скорее всего "поимеют".
Константин
Ничего и никогда не заказывайте в этом месте обмана и лжи!
Павел
Не вздумайте там заказывыть контрафакт помпа на субару 10 тысяч не прошла
JuryOr
Заказанные запчасти довезти не смогли. Платил с карты, возвращать деньги на карту отказались. По телефону хамили и угрожали, что когда я приеду к ним писать заявление о возврате денег "отвечу за базар". Завтра поеду "отвечать". Судя по телефонному разговору, буду общаться с "людьми на корточках" из далёких 90-х. Продолжение следует...
Вакуленко
Не вздумайте заказывать там запчасти. Горе хапните, даже не сомневайтесь в этом. Сроки доставки просто умопомрачительные. На фоне этих сроков ценник становится просто не интересным. Деньги потом не заберете. Руководство Кемеровского филиала во всем ссылается на Москву. Просят, чтобы вы оформили какое-то письмо, якобы переадресовывают его в Москву. Такой бред! Мной был сделан заказ на общую сумму около 9т. р. В итоге спустя неделю часть сформированного заказа поставщиком была снята, перезаказал... и опять через неделю часть заказа снята. Это просто для того, чтобы сделать заказ требуется месячный срок и куча времени. По итогу полностью отказался от заказа и написал письмо на возврат денежных средств. Сначала сказали, что по срокам это занимает месяц. Через месяц пояснили, что возврат невозможен, т. к. одна из позиций была уже отгружена поставщиком. Это просто очень хитрый ход EMEXа. Есть другие интернет магазины более актуальные в отношении цен и сроков доставки. Первые положительные отзывы явно написаны работниками этого же интернет магазина. Всем желаю удачи!
DIMDIMTCH
Самый дерьмовый магазин каки только встречал. Очень много отказов и подделок. У них очень хорошо налажен маркетинг. Выбираешь запчасть дешевле, оплачиваешь, а потом отказ и предложение перезаказать, вот тут-то и подвох. Вы доплатили и не обратили внимание, что заказали запчасть дороже чем в любом другом магазине.
o007oo97
странно. у меня оч негативный опыт общения с emex. есть куча других игроков на рынке, где не надо тратить кучу нервов и времени ради сомнительной экономии. для себя уже давно от emex отказался. насколько я понял они просто интернет-площадка, которая вообще не отвечает ни за что. просто показывают на сайте товар и у кого его можно купить. за это берут свою маржу.
Aleseyka
Добрый день. С подбором запчастей и покупкой прошу быть очень аккуратным…Из личного опыта: в феврале 2017 года купил на сайте ЕМЕКС "оригинальные" запчасти для КИА Спортаж (пробег 66 тыс.км), поменял. 12.02.17 и вот печаль…11 сентября стоя в пробке оборвало ремень ГРМ, загнуло клапана в 4-м цилиндре…При осмотре ремня просматривается подделка…маркировка почти стёрта за 3.5 тыс.км, хотя на родном в 66 тыс.км всё видно как на новом, и волокна в месте обрыва должны быть капроновыми нитями, а они как синтетика…пластик… Так что не обращайтесь за ответственными запчастями в интернет-магазин ЕМЕКС, лучше брать в АВТОДОКЕ с проверкой по ВИН-коду или ЭКЗИСТЕ…Если в ЕМЕКСе начали продавать подделки…, то не советую на ответственные узлы приобретать…
Удачи на дороге…
Виктор
говно редкостное. Взял задний стеклоочиститель на шкоду. Выбирал по каталожному номеру и выбрал замену. Забирал вечером после работы, посмотрел дворник и дворник не предал значение что упаковка вскрыта. Стеклоочиститель не подошел по креплению, а забирать его обратно не хотят потому что вскрыта упаковка.
Олег
Разводилово! Везут уже больше недели, по статусам в интернет-магазине деталь числится выданной 2 дня назад! В офисе кормят "завтраками", что в "их офис деталь ещё не пришла". Центральный офис молчит. Поеду разбираться, но по-хорошему, при таком количестве негативных отзывов, надо подавать заявление в полицию и чем больше, тем лучше. Знал бы, что такой негатив в отзывах, никогда бы не связался...
Сергей
Ужасная компания!!! заказал свечи,с заказа три свечи сняли,одну шлют.а зачем мне одна?!!! ну вы же заказывали, я четири заказывал три сняли,почему?незнаю! Денги на карту не выводят мол берите что нибудь другое.Да я больше с вами связавоться не буду!!! Ивсем об отом буду говорить! лучше экзист,пусть немного дороже
Александр
Заказал натяжной ролик. В мастерской отказались ставить ввиду брака детали, сказали, что ремень на таком ролике не отходит и двух недель. В EMEX оформлять возврат за бракованную деталь категорически отказываются. Что бы в подобных случаях заставить магазин соблюдать ЗОПП оплачивайте через их кассы, сохраняйте чеки, при получении требуйте накладную с точным наименованием заказанной детали , а не "товар" и т.п.. При обращении за возвратом сразу несите подготовленную письменную претензию, ускорите процесс.
Нейтральные отзывы
Александр
Поставщики автозамчастей в https://emex32.ru, Будьте аккуратней если работаете с данной компанией в Брянске, данные люди мошенники, пытаются разводить на нелепые проведенные экспертизы на оригинальность товара, мотивируют это договорами оферты на сайте от двух Юр. лиц https://emex32.ru/for-suppliers/oferta-of-1p, https://emex32.ru/for-suppliers/oferta-of-1p-suppliers-without-NDS, если прислал им на почту сайт то ты уже автоматически подписываешь данный договор
Пунктом:
7.3. При выявлении Покупателем Товара, содержащего признаки Подделки Покупатель вправе начислять, а Поставщик обязан оплатить, штраф в размере 50 000 руб. за каждую поставленную товарную позицию плюс стоимость Товара. Стороны признают, что экспертиза осуществляется компанией ООО «ПДК» (7715515201) без привлечения Поставщика, с правом проведения повторной независимой экспертизы. Поставщик имеет право оспорить претензию в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента её выставления. В случае отсутствия мотивированного ответа от Поставщика или последующего исполнения Поставщиком Заказа, претензии Покупателя считаются принятыми, а штрафы подлежат оплате. На период предоставления мотивированного ответа, и/или проведения повторной независимой экспертизы, денежные средства в размере начисленного штрафа не подлежат оплате Поставщику до момента урегулирования спора.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ МОШЕННИКИ !!!
muhruh
Не раз покупал автозапчасти, все в срок, любезно и прочее... НО если вы не дай бог отменили заказ, или решили его отредактировать - пиши пропало. Писать письма по их форме, и т. д. - бесполезно. нет обратной связи в принципе. Манагер что в городе на франшизе не поможет ничем, моя хата с краю ничего не знаю... Нет никакой информации об продавце! Бодаться не с кем! Деньги назад получить не реально.